TEMA: PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO

13-4-2023

Catedratico:

Master: Johana Mejia

Asignatura:

Calculo Actuarial
Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................3

CAPITULO I....................................................................................................................................4

OBJETIVO GENERAL...................................................................................................................4
OBJETIVOS ESPECIFICOS........................................................................................................4

CAPITULO II...................................................................................................................................5

LA EMPRESA...............................................................................................................................5
NOMBRE DE LA EMPRESA.......................................................................................................5
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA.............................................................................................5
TIPO DE EMPRESA (GIRO)........................................................................................................6
UBICACIÓN Y TAMAÑO DE LA EMPRESA.............................................................................6
ANALISIS FODA..........................................................................................................................6
MISIÓN DE LA EMPRESA..........................................................................................................1
VISION DE LA EMPRESA...........................................................................................................1
VALORES DE LA EMPRESA.....................................................................................................1
OBJETIVOS DE LA EMPRESA (CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO)............................................1
TAMAÑO DE LA EMPRESA.......................................................................................................2
VENTAJAS COMPETITIVAS......................................................................................................2
PRODUCTOS Y/ O SERVICIOS QUE OFRECE........................................................................4

CAPITULO III..................................................................................................................................4

UBICACIÓN DE LA EMPRESA..................................................................................................4
DISEÑO Y DISTRIBUCIÓN.........................................................................................................5
MANO DE OBRA REQUERIDA..................................................................................................5

CAPITULO IV..................................................................................................................................6

ESPECIFICACIONES DEL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE RIESGO...........................6

EXPLICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS ENCONTRADOS...................7
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO.....................................................................................................9
TERMITAS.............................................................................................................................................11
CARCOMA.........................................................................................................................................11
HORMIGAS CARPINTERAS...........................................................................................................11
POLILLAS...........................................................................................................................................11
ÁCAROS.............................................................................................................................................11
TOXICIDAD DE LA MADERA..........................................................................................................................13
POLVOS DE MADERA............................................................................................................................14
OTROS PRODUCTOS QUÍMICOS Y BIOLÓGICOS EN LA MADERA (TRONCOS, TABLONES, POLVO DE MADERA)..............15
CONTAMINANTES EN EL PROCESO DE BARNIZADO Y LACADO............................................................................15
1. ESTRÉS............................................................................................................................................16

1
2. VIOLENCIA LABORAL........................................................................................................................17
 ACOSO LABORAL:...........................................................................................................................18
 INSEGURIDAD CONTRACTUAL:...............................................................................................................18
LA ESTIMACIÓN DEL RIESGO.................................................................................................19
CUADRO DE JERARQUIZACION DE RIESGOS....................................................................21

CAPITULO V.................................................................................................................................24

“PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO.”........................................................................................24

ESTRATEGIAS PARA GESTIONAR EL RIESGO..................................................................24
PROCESO DE LAS ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE RIESGO..........................................26
PLAN DE ACCIÓN.....................................................................................................................26
CRONOGRAMA DEL PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS.....................................................34
REQUERIMIENTOS DE INVERSIÓN.......................................................................................34
COSTOS BENEFICIO................................................................................................................35

CAPITULO VI................................................................................................................................36

CONCLUSIONES.......................................................................................................................36
RECOMENDACIONES..............................................................................................................37

ANEXOS........................................................................................................................................39

ADJUNTAR COTIZACIONES...................................................................................................39
FOTOGRAFÍAS DE LA EMPRESA..........................................................................................40
ENCUESTA.................................................................................................................................41

2
 INTRODUCCIÓN

En el presente informe podremos ver un plan de gestion de riesgo, en cual se habla

acerca de las medidas del control y el proceso para reducir los riesgos.

Decidimos evaluar una microempresa de palets ya que debido al material que vende

estan expuestos, y atravez de una identificación de riesgo, logramos identificar

cuales son los riesgos que se consideran mas criticos en la microempresa, y a su

vex recomendamos algunas estrategias para que puedena reducir los riesgos.

3
CAPITULO I

OBJETIVO GENERAL

Conocer a profundidad los riesgos a los que la empresa Deco Palets se expone y de

qué forma nos podemos anticipar a ellos,también implementar acciones de control

de calidad que cubran los recursos para la elaboración de muebles de madera

reutilizando Palet.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Proponer un modelo de Gestión de Riesgos basado en las mejores prácticas

Salvaguardando el bienestar humano y reducir los accidentes laborales que

afecten directamente a todos los colaboradores

 Identificación de los posibles riesgos que se puede presentar en la

elaboración de muebles hechos de Palet.

 Identificar qué manera se puede controlar algunos de los riesgos, a través de

diferentes estrategias.

4
CAPITULO II

LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA

DECO- PALETS

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

La empresa DECO-PALETS, tiene como fin ofrecer y distribuir los mejores palets y

con un buen precio a los clientes, brindando un excelente servicio al momento de la

elaboración de puertas, ventanas y muebles, y para la comodidad de los clientes al

momentos de crear sus propios diseños.

Innovando en el mercado con producto de calidad y llamativos para el publico en

general, para que la empresa sea reconocida por el buen servicio y excelente

calidad que se les brinda al momento de adquirir nuestro producto, innovación es la

palabra clave que nos caracteriza, pues debemos de estar listos para la exigencia de

la demanda, ya que el mercado día a día se vuelve mas competitivo.

Somos una empresa comprometida con el medio ambiente trabajamos con la

insignia de 5R; reemplazar, reducir, reutilizar, reciclar y recuperar, de esa forma

contribuiremos a cuidar el medio ambiente y puede repercuir en un efecto positivo en

5
las ventas, ademas de crear empleo y aportar estabilidad a las familias de estos

generando oportunidades, añadiendo el valor de la igualdad más tolerancia.

TIPO DE EMPRESA (GIRO)

Industrial.

UBICACIÓN Y TAMAÑO DE LA EMPRESA

Col: Lopez Arellano, Choloma, Cortes

Carretera hacia choloma, cuadra y media después de pizza hut, a orilla del bulevard.

Microempresa.

ANALISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Facilidad de hacer distintos  Ventajas competitiva por ser
tipos de muebles. nuevo en el mercado.
 Producto de calidad.  Materia Prima Local
 Los productos son elaborados  Aumento de cartera de
con materiales reciclados. productos

DEBILIDADES AMENAZAS
 Dependencia de los  Ingreso de nuevos
proveedores de materia prima. competidores.
 Recursos limitados para cubrir  Exigencia del mercado en
pedidos grandes. cuanto a mano de obra
 Carencia de formación técnica calificada.
de mano de obra.  Cambios Climatológicos.

6
MISIÓN DE LA EMPRESA

Somos una empresa que ofrece al consumidor final productos de calidad e

innovación, marcando la diferencia con la variedad de estilos rústicos y delicados,

ofreciendo a su vez, ser una empresa responsable.

VISION DE LA EMPRESA

Ser una empresa líder logrando expandir en el mercado nuestro producto,

esforzándonos continuamente por el desarrollo y buena relación con los clientes.

Orientados por un constante enfoque en nuestros valores fundamentales,

implementando iniciativas innovadoras.

VALORES DE LA EMPRESA

 Corresponsabilidad

 Compromiso

 Calidad

 Servicio

 Respeto

 Cooperativismo

OBJETIVOS DE LA EMPRESA (corto, mediano y largo plazo)

Corto plazo

Fabricar muebles de madera reutilizando pallets, y utilizando como materia prima

madera residual, optimizando los recursos para obtener un menor costo y

cumpliendo con los requerimientos del cliente final.

7
Optimizar los recursos utilizados en el proceso para obtener un menor costo unitario

y márgenes de utilidad más altos.

Mediano plazo

Tener la capacidad de elaborar diseños según pedidos de los clientes.

Poder incluir la elaboración de todo tipo de muebles y mesas que los clientes

soliciten.

Largo plazo

Consolidarnos como los primeros en el mercado, alcanzando el mayor volumen en

ventas, brindando innovación, calidad en nuestros productos.

Llegar a vender nuestros productos a nivel nacional.

TAMAÑO DE LA EMPRESA

Microempresa.

VENTAJAS COMPETITIVAS

Las puertas, ventanas y muebles de palets son más económicos: Comprar estos

productos hechos con palets es más barato que comprar con otro tipo de madera,

además en la fabricación de muebles de palets nos adaptamos a cualquier medida,

espacio e idea que el cliente tenga, es una fabricación 100% personalizable.

8
Los puertas, ventanas y muebles de palets son muy duraderos: Trabajar con madera

de palets permite crear muebles muy duraderos, ya que es una madera fuerte, que

además lleva un tratamiento para reforzar su durabilidad.

Los puertas, ventanas y muebles con palets son muebles con personalidad: La

fabricación de muebles con palets permite darle un acabado y diseño muy personal,

desde un estilo vintage muy de moda en los últimos tiempos, hasta un acabado

rústico, hay una gran diversidad de acabados y diseños para este tipo de muebles.

Los puertas, ventanas y muebles con palets se adaptan a ti, nuestro objetivo es

convertir tu idea en un mueble con palets: «Fabricamos tus ideas» y por eso, nos

adaptamos a ti y al espacio donde vaya el mueble, para ello fabricamos a medida

con palets de gran calidad, con los acabados interiores y exteriores que desees, al

color y detalles que más te gusten, para ello nuestros asesores en decoración te

acompañará en todo momento para convertir tu idea en tu mueble hecho con palets.

9
PRODUCTOS Y/ O SERVICIOS QUE OFRECE

 Respaldar para cama

 Mesas

 Sillones de espera

 Zapateros

 Estanterías

 Columpios

 Escritorios

 Puertas

 Ventanas

 Muebles

CAPITULO III

UBICACIÓN DE LA EMPRESA

Esta ubicada en Col: Lopez Arellano, Choloma, Cortes; carretera hacia choloma,

cuadra y media después de pizza hut, a orilla del bulevard, DECO-PALETS ofrece

una variedad de productos, pero su fuerte es la venta y distribución de Palets

10
DISEÑO Y DISTRIBUCIÓN

MANO DE OBRA REQUERIDA

Área Hombres Mujeres Total

Administrativa 1 1 2
Operativos 10 10
Total 12 3 12

El cuadro anterior nos muestra el equipo de Deco Palest’s, en el cual en el área

administrativa laboran dos personas las cuales se encargan de permanecer y brindar

atención al cliente, dentro de este grupo se encuentran los dueños que son quienes

dan el seguimiento general.

En el área operativa, hay diez personas que se distribuyen en grupos de cinco

personas, en el cual hay uno destinado para despacho y cargo de palets y otro que

se encarga de elaborar las puertas ventanas, así mismo estas diez personas,

cumplen labores extras que son asignadas por la administración.

11
CAPITULO IV

ESPECIFICACIONES DEL PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE

RIESGO.

El objetivo de la identificación del riesgo es conocer los sucesos que se pueden

producir en la elaboración de muebles hechos de pallets de madera y la

comercialización de las mismas y las consecuencias que puedan tener sobre los

objetivos del negocio.

1. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS:

• Estrategia de riesgos. Poder realizar las operaciones de manera sistematizada

reduciendo en la medida de lo posible los riesgos ambientales y errores humanos

que puedan afectar la calidad de los productos y poner en riesgo el talento humano

• Metodología. En esta primera fase se identifican de forma sistemática las posibles

causas concretas de los riesgos de, así como los diversos y

posibles efectos que debe afrontar dicha empresa.

• Percepción del riesgo. La percepción del riesgo como amenaza es el sistema

más utilizado para identificarlo. En este contexto, gestionar el riesgo significa instalar

sistemas de control que minimicen tanto la probabilidad de que ocurran sucesos

negativos como su severidad (la pérdida económica que

supondría para la empresa)

• Seguimiento. Se describe cómo se registrarán las actividades de gestión de

riesgos para beneficio del proyecto en curso y cómo se auditarán los

12
 procesos de gestión de riesgos..

2. IDENTIFICAR LOS RIESGOS:

Determinar los riesgos que pueden afectar el negocio y documentar sus

características”.

Para establecer los Criterios de Riesgo, se deben considerar los siguientes

aspectos:

 La naturaleza y el tipo de riesgo, sea tangible o intangible.

 Cómo se debe medir la probabilidad y el impacto de los riesgos.

 El tiempo y la ubicación.

 La forma en que se determina el nivel de riesgo.

 La capacidad de la organización.

EXPLICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS

ENCONTRADOS.

La identificación de riesgos es un proceso crítico en cualquier empresa, ya que

ayuda a anticipar y prevenir los posibles problemas o situaciones peligrosas que

puedan afectar la seguridad, la salud o el bienestar de los empleados, clientes y del

negocio en sí mismo. En una mediana empresa de muebles tipo palets, algunos de

los riesgos más comunes podrían incluir:

Riesgos físicos: Este tipo de riesgo se relaciona con las condiciones de trabajo en la

fábrica, donde pueden existir objetos pesados, maquinarias, herramientas, equipos y

13
materiales que pueden causar accidentes o lesiones a los trabajadores. La

identificación de estos riesgos implica evaluar los posibles peligros y establecer

medidas preventivas para minimizarlos, como por ejemplo la instalación de

señalizaciones de seguridad, la capacitación en el uso correcto de herramientas y

equipos, el uso de equipo de protección personal (EPP) y el establecimiento de

procedimientos de trabajo seguros.

Riesgos químicos: En una fábrica de muebles de palets, pueden existir riesgos

asociados a la exposición a productos químicos utilizados en la fabricación, como

por ejemplo adhesivos, pinturas, disolventes, entre otros. La identificación de estos

riesgos implica evaluar los posibles efectos adversos en la salud de los trabajadores

y establecer medidas preventivas para minimizarlos, como la implementación de

sistemas de ventilación adecuados, la utilización de EPP y la capacitación en el

manejo seguro de estos productos.

Riesgos ergonómicos: Este tipo de riesgo se relaciona con las condiciones de

trabajo que pueden causar lesiones musculoesqueléticas, fatiga y estrés en los

trabajadores, como por ejemplo la realización de tareas repetitivas, la postura

incorrecta y la manipulación de objetos pesados. La identificación de estos riesgos

implica evaluar las tareas que se realizan en la fábrica y establecer medidas

preventivas para minimizarlos, como la modificación de los diseños de los muebles,

la utilización de herramientas ergonómicas y la capacitación en técnicas de

levantamiento y transporte adecuadas.

14
Riesgos de incendios: En una fábrica de muebles de palets, pueden existir riesgos

asociados a la combustibilidad de los materiales y la presencia de fuentes de

ignición, como maquinarias y equipos eléctricos. La identificación de estos riesgos

implica evaluar los posibles puntos de ignición y establecer medidas preventivas

para minimizarlos, como la instalación de sistemas de detección y extinción de

incendios, la capacitación en la manipulación segura de materiales combustibles y la

implementación de procedimientos de emergencia.

En resumen, la identificación de riesgos en una mediana empresa de muebles tipo

palets implica evaluar las posibles situaciones peligrosas en la fábrica y establecer

medidas preventivas para minimizarlas, con el objetivo de proteger la seguridad, la

salud y el bienestar de los trabajadores, clientes y del negocio en sí mismo.

DESCRIPCIÓN DEL RIESGO (POSIBLES CAUSAS QUE LO GENERAN).

Los agentes que provocan la degradación de la madera son múltiples.

Sin embargo, tanto para los hongos como para los insectos, el factor que limita el

desarrollo es muy a menudo la humedad.

1. Situación en la que la madera o el producto a base de madera está

resguardado, completamente protegido de los agentes atmosféricos y no

expuesto a la humedad.

2.  Riesgo en la que la madera o el producto de madera no está resguardado

y no se encuentra en contacto con la tierra. Este se encuentra

15
 continuamente expuesto a los agentes atmosféricos o, aún estando

protegido de los mismos, está sujeto a una humidificación frecuente.

Las clases de riesgo es una forma oficial estandarizada por las normativas

donde se valora el riesgo de ataque en la madera, según su

LOCALIZACIÓN:

El riesgo dependerá principalmente del grado de humedad

18% inferior

20% ocasionalmente

20.% frecuentemente

20% permanentemente

Riesgos de plagas para la madera:

Los efectos de las plagas de la madera en los edificios pueden ser muy dañinos. Las 

plagas pueden causar daños estructurales a los edificios, así como también pueden 

causar problemas de salud para las personas que viven en ellos.Las plagas pueden 

causar que la madera se pudra, se rompa y se caiga, lo que puede ser muy peligros

o. También pueden causar que las personas que viven en el edificio tengan problem

as respiratorios y otros problemas de salud.

A continuación se presenta algunos de los efectos más comunes de las plagas de la

madera:

TERMITAS

16
Las termitas son quizás la plaga de la madera más común y destructiva. Se alimenta

n de la madera, lo que puede causar un gran daño a cualquier estructura de madera.

CARCOMA

La carcoma también se alimenta de la madera, lo que puede provocar que se debilit

en las vigas y los tabiques.

HORMIGAS CARPINTERAS

Las hormigas carpinteras no son tan dañinas como las termitas o la carcoma, pero p

ueden ser muy molestas. Se alimentan de la madera, lo que puede causar hoyos y d

años estéticos.

POLILLAS

Las polillas no comen la madera, pero pueden causar daños estéticos al comer tejid

os y otras cosas que se encuentran en el hogar.

ÁCAROS

Los ácaros son pequeños arácnidos que se alimentan de la madera. Aunque no son 

dañinos para la madera, pueden ser muy molestos.

La madera es uno de los materiales favoritos de las plagas, ya que les encanta masti

carla y anidar en ella. Si no te proteges adecuadamente, es muy probable que acabe

s teniendo que tirar a la basura muebles o incluso estructuras de madera. Afortunad

amente, existen tratamientos profesionales que pueden proteger tu madera de las pl

agas. Estos tratamientos suelen incluir una aplicación de un producto químico que m

ata a las plagas. También se puede aplicar una capa protectora sobre la madera par

a evitar que las plagas la mastiquen.

17
Los tratamientos para las plagas de la madera pueden incluir.

1. Fumigación:

esta es una opción efectiva para el control de muchos tipos de insectos, y se r

ealiza rociando una sustancia química en el interior de los espacios infestados

2. Inyección de insecticida:

este método se utiliza para tratar áreas pequeñas o localizadas de infestación

, y consiste en inyectar un insecticida directamente en la madera.

3. Baño de insecticida:

este tratamiento se realiza sumergiendo la madera en una solución insecticida

, lo cual es efectivo para el control de larvas y huevos de insectos.

4. Pulverización de insecticida:

este método se utiliza para tratar áreas grandes de infestación, y consiste en 

pulverizar un insecticida en el área afectada.

5. Riesgo de Incendio:

Un incendio es un fuego incontrolado que se manifiesta por un gran

destello de luz y calor. Sus efectos producen lesiones personales por humo,

gases tóxicos y altas temperaturas, y daños materiales en las instalaciones,

las mercancías y el propio edificio.

18
 El problema es que contribuye combustible al incendio, de manera que éste

podría durar sustancialmente más que un incendio en estructura tradicional.

Esto puede resultar en que la madera, por más que tenga resistencia al fuego

comparable con la de otros materiales, eventualmente no resista y colapse

la estructura.

6. Riesgos por agentes químicos en el sector de la madera

Toxicidad de la madera.

En la manipulación de la madera y la exposición al polvo puede dar lugar a una

amplia cantidad de enfermedades profesionales.

La madera puede tener gran variedad de sustancias químicas nocivas. Estas

sustancias se pueden clasificar en:

 Naturales de la madera: resinas, alcaloides, colorantes naturales, hongos,

bacteria

 Aplicadas por el hombre: anti-fúngicos, insecticidas y otros productos nocivos

 Propias de la actividad industrial: barnices, lacas o colorantes artificiales

Estos agentes químicos pueden afectar al organismo por vía dérmica o respiratoria.

Las enfermedades profesionales que se pueden contraer depende de la vía de

entrada en el ser humano:

 Vía dérmica: estos agentes, como el polvo de maderas exóticas,

pueden causar, por contacto, alergias, eccemas y otras irritaciones. Esto es

19
 debido a una alta presencia de colorantes y taninos, muy presentes en este

tipo de maderas duras tropicales.

 Vía respiratoria: el hecho de inhalar polvo de madera puede traducirse

en irritación de las vías respiratorias, que causan estornudos, rinitis aguda,

sangrado de la nariz e incluso asma. Las exposiciones prolongadas al polvo

pueden desencadenar a lo largo del tiempo una fibrosis pulmonar o cáncer.

Polvos de madera

Los polvos de madera son pequeñas partículas de sólidos.Se puede estar expuesto

a polvo procedente de diversas sustancias como por ejemplo, un saco de serrín, o

de procedimientos de trabajo que desprenden polvo, por ejemplo, el torneado de una

pieza de madera con una fresa. A simple vista es difícil ver el polvo, se necesita una

iluminación específica.

El principal riesgo de los polvos indeseables es que se pueden respirar (inhalar) y

penetrar en los pulmones. En la respiración de polvo hay que distinguir entre las

partículas grandes que no llegan a penetrar en el conducto respiratorio, y

posteriormente se eliminan, y las partículas pequeñas que penetran en los pulmones

teniendo efectos nocivos, además de que pueden ser absorbidas por la corriente

sanguínea y ocasionar daños en otros órganos. También pueden lesionar los ojos

provocando irritación.

La exposición al serrín se produce siempre que se trabaja la madera en una sierra,

cepilladora, fresa o lijadora.

20
Otros productos químicos y biológicos en la madera (troncos, tablones, polvo

de madera)

La madera puede contener contaminantes biológicos. Los hongos y mohos en la

corteza de los árboles pueden provocar reacciones alérgicas. La madera suele

contener productos químicos exógenos que se producen a consecuencia de su

transformación. Entre ellos cabe citar: adhesivos, disolventes, insecticidas y

fungicidas, pinturas y pigmentos, lacas y barnices.

Contaminantes en el proceso de barnizado y lacado

El barniz posee entre sus componentes diversos elementos tóxicos:

Cloruro de metileno, acetona, tolueno, etanol.

Los operarios que trabajan con barnices están expuestos a los siguientes peligros:

 Inhalación de vapores orgánicos derivados de los disolventes y componentes

volátiles que proceden de los barnices

 Contactos de barniz con la piel

 Contactos de barniz con los ojos

RIESGOS LABORALES EN LA INDUSTRIA DE LA MADERA

 Por la vía dérmica: Alergias, eccemas, irritaciones.

 Por la vía respiratoria: rinitis, sangrado, asma, fibrosis.

Riesgos Psicosociales

21
El riesgo psicosocial laboral ha sido definido por las diferentes organizaciones

encargadas de la seguridad y salud en el trabajo como aquellos aspectos

relacionados con la organización del ambiente de trabajo, su diseño y del entorno

social involucrado que pueden causar daños psíquicos, sociales o físicos en la salud

de los trabajadores.

Los efectos causados por unas malas condiciones psicosociales pueden provocar

problemas cognitivos, conductuales y emocionales, que a la larga afectan la salud

física general y bienestar mental del trabajador.

se podría clasificar los tipos de riesgos psicosociales en torno a las situaciones que

se presenta en el ambiente laboral a causa de su mal funcionamiento.

1. Estrés

Se podría decir que es un tipo de riesgo psicosocial globalizado, ya que

dentro de sí engloba otros tipos de riesgo. El estrés se podría definir como un

estado que genera altos niveles de excitación y de respuesta, donde siempre

está la sensación de no poder afrontarlos.

Cuando el estrés laboral se convierte en algo crónico, se genera un desgaste

profesional crónico conocido como burnout.

2. Violencia laboral

Este tipo de riesgo psicosocial que hace referencia a la violencia ejercida por

una figura de poder en la organización contra una persona en específico o en

contra de un grupo. Existen dos tipos de violencia:

22
  Violencia física: es cuando el que practica la violencia ejerce fuerza

física contra un trabajador produciendo daños físicos. Entre los actos de

violencia física podemos mencionar las: bofetadas, patadas, tirones,

empujones, pellizcos, etc.

 Violencia psicológica: 

es cuando se lleva a cabo un uso deliberado de poder con amenazas

contra una persona o grupo afectando el desarrollo físico, mental y

social. Entre los actos de violencia psicológica podemos mencionar: el

abuso verbal, el acoso, las amenazas, la intimidación, etc.

 Acoso laboral:

Relacionado directamente con el mal funcionamiento de la organización y con

el comportamiento indebido entre compañeros de trabajo donde se incluyen

los directivos. Este comportamiento no correspondido ni deseado se basa en;

la edad, el sexo, discapacidad, orientación sexual, raza, religión, idioma, entre

otros que afecta la integridad de la persona dentro de la institución

 Inseguridad contractual:

Un riesgo psicosocial que se origina por la constante preocupación de no

tener una estabilidad en el trabajo; o también por las cambiantes condiciones

del entorno laboral o por las oportunidades de carrera.

23
La seguridad laboral de los trabajadores dependerá de la percepción  de la

estabilidad de la propia empresa.  Y cuatro son los aspectos que se pueden

resaltar en la seguridad contractual:

 La baja certeza sobre la continuidad del contrato;

 El deficiente control sobre el número de horas de trabajo;

 La poca protección social ofrecida por parte de la institución y;

 El deficiente control sobre el salario y los respectivos pagos.

Estos tipos de situaciones que sufren algunos trabajadores son el

resultado de una mala organización del trabajo y no de un problema

individualizado. Y cuando sucede esto, las características de la

organización deben ser evaluadas y modificadas.

LA ESTIMACIÓN DEL RIESGO

La estimación del riesgo nos ayuda a medir las consecuencias que traen consigo los

riesgos, por lo tanto:

Riesgos organizacionales:

Innovación: Estos pueden resultar como una desventaja competitiva para la empresa

ya que con el avance tecnológico es necesario continuar capacitándose y

aumentando conocimientos, ya que, los gustos de los clientes cambian en base a las

nuevas tendencias, lo que resultan ser más difícil la producción de los productos; y

es por ende que es necesario considerar estos riesgos organizaciones para

24
mantenerse al margen de la innovación y las nuevas modas y así asegurar la

estabilidad y rentabilidad de la empresa.

Aumento de competencia: Este riesgo es muy común en las empresas que se

dedican a un rubro muy ofertado, por lo tanto, el riesgo de peligrosidad que pueda

tener en la empresa va a depender de los servicios, productos, calidad y precios que

ofrezcan, por ende, es importante crear estrategias de segmentación de mercados y

así poder identificar los clientes potenciales, asegurando así, el posicionamiento de

la empresa en el mercado.

Baja economía: Este riesgo afecta la parte financiera de la empresa, ya que si el

crecimiento de la economía del país es paulatina, el de la empresa también lo será,

por esta razón es importante, mantenerse con precios accesibles y manteniendo la

buena calidad de los productos para evitar caer en deceso y que esto provoque la

liquidación de la empresa, con este riesgo hay que mantenerse muy al margen.

Riesgos Psicosociales: El estrés laboral, ambiente tenso, la falta de apoyo y la

sobrecarga de trabajo son riesgos a los que las empresas están expuestas, pero,

¿Por qué razón?, pues porque esto afecta la productividad de las mismas ya que

resulta muy difícil trabajar en un ambiente laboral tenso, lo que afecta al momento de

querer cumplir metas o salir a tiempo con pedidos, y como sabemos esto es algo

muy delicado en la parte financiera de la empresa ya que básicamente las empresas

madereras dependen en gran grado de los servicios que brindan los trabajadores.

Riesgos de Seguridad: La humedad, las plagas, incendios y los cambios

climatológicos son los principales riesgos de seguridad a los que se expone esta

empresa maderera ya que estos afectan directamente de forma negativa a la

materia prima, en este caso, la madera. La humedad es el riesgo primitivo al que se

expone, básicamente si la madera se expone a la humedad su vida útil se deteriora

25
(se pudre) más rápidamente, por otra parte, las plagas como el comején afectan

también de forma directa a la madera provocando huecos en la misma e

interrumpiendo su correcto uso, por lo tanto es importante anticiparse a las plagas o

por mínimo actuar a tiempo, a su vez, dentro de las instalaciones es necesario

actuar de forma prudente ya que se trabaja con madera, y como sabemos la madera

puede ocasionar incendios más rápidamente, por lo que es importante trabajar de

forma responsable y evitar este tipo de riesgo. Finalmente tenemos los cambios

climatológicos que son una amenaza para todo tipo de empresa, entre estos

desastres que puedan afectan a la empresa maderera tenemos las lluvias

constantes y las inundaciones. Todos los riesgos antes mencionados encierran

perdidas económicas y materiales si se llegasen a manifestar.

Riesgos de higiene: En caso de los riesgos de higiene (virus, bacterias, hongos,

polvillo, etc.); es importante considerar la parte higiénica de la materia prima, ya que

se vende la imagen de la empresa a través de los productos y a través de esta

también depende la credibilidad de la empresa, por otra parte, también se debe de

considerar la parte higiénica de los trabajadores y asi evitar riesgos de salud en los

mismos.

Estimación de Riegos

Riesgos organizacionales Riesgos psicosociales

Riesgos de seguridad Riesgos de higiene

26
CUADRO DE JERARQUIZACION DE RIESGOS.

Los riesgos son situaciones externas que la empresa no puede controlar tales como

la población, condiciones climáticas , producto interno bruto , inflación , tasas de

intereses , factores demográficos , factores tecnológicos etc. todos estos son

algunos riesgos que pueden enfrentar en las empresa.

Los riesgos que afectan a los productos de la empresa que son muebles de palets,

la madera es la materia prima esencial de la empresa , la madera presenta muchos

riesgos como ser ( Humedad , Incendio , Químicos y Plagas ) a los que esta

expuestos y esto provoca daños a la madera .

27
28
 Controles de jerarquización de Riesgos.


Ni

veles de Riesgos que presentan los Palets de madera ( Alto, medio y bajo).

NIVELES DE RIESGO DE LOS PALETS DE MADERA

RIESGOS NIVEL ALTO NIVEL MEDIO NIVEL BAJO

Plagas X
   

Humedad   X
 

Incendios X  
 

Quimicos X
   

29
 Grafica de los resultados de los niveles de Riesgos.

NIVELES DE RIESGOS DE LOS PALETS

Plagas Humedad Incendios Quimicos

CAPITULO V

“PLAN DE GESTIÓN DE RIESGO.”

ESTRATEGIAS PARA GESTIONAR EL RIESGO.

Deco-Palets; es una microempresa que poco a poco va incrementando ya que

cuenta con un punto de ubicación muy estratégico y trata de cubrir las necesidades

de los clientes brindando un excelente servicio, tanto en atención al cliente como en

la venta de productos, pero a su vez se presentan accidentes que atentan contra la

salud de sus colaboradores y contra sus recursos naturales y financieros.

Entre alguna de las estrategias podemos brindar un plan de seguridad a los

empleados para evitar a los riesgos que están expuestos.

30
capacitar a los empleados con el propósito que conozcan y estén al tanto de los

posibles riesgos que pueden enfrentar y saber qué hacer en caso que sucediera

algo.

Reubicar herramientas que presenten algún tipo de peligro, por ejemplo las sierras,

clavos, serruchos etc., debido a su mala ubicación.

Brindar el equipo completo de protección a los trabajadores, para que puedan estar

protegidos al momento de realizar cualquier tipo de muebles, puertas o ventanas.

31
PROCESO DE LAS ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE RIESGO.

ESTRATEGIA PROCESO

Primeramente, se elaborará un Plan de Seguridad que

les permita a los empleados conocer más acerca de los
Plan de posibles riesgos a los que se enfrenta y también
seguridad conocer sobre las medidas de seguridad a seguir para
prevenir estos además de conocer que hacer en el caso
de que algún riesgo suceda

Se les impartirá una capacitación de inducción a todo el

Capacitación a personal para que puedan adquirir todo el conocimiento
empleados sobre la seguridad en el trabajo y los riegos naturales,
de materia prima y ergonómicos que han sido
identificados en el plan de gestión de riesgos.
Se le entregara a cada empleado como parte de la
Manual de uso
inducción un manual de uso correcto de las
correcto de
herramientas utilizadas en el proceso de elaboración de
herramientas.
los productos según sea su función a desempeñar

Entrega de
se le hará entrega a cada empleado de un kit de quipo
equipo de
de protección según sea necesario para sus funciones a
protección
realizar así también se capacitará para el uso adecuado
adecuado a
del mismo
cada función.

Se le sugerirá al gerente y dueño de la empresa la

inscripción al
importancia de que los empleados puedan gozar del
IHSS
beneficio del seguro social gubernamental

PLAN DE ACCIÓN

1. Plan de acción como identificar los riesgos.

Para identificar y mitigar los riesgos, se puede seguir un plan de acción que incluya

los siguientes pasos:

32
Realizar una evaluación de riesgos: Este primer paso implica llevar a cabo una

evaluación exhaustiva de las actividades y procesos en la empresa para identificar

los riesgos potenciales en cada una de las áreas, como la producción,

almacenamiento, transporte, entre otros. Para ello, se pueden utilizar herramientas

como listas de verificación, entrevistas con el personal, inspecciones en el lugar de

trabajo y análisis de incidentes previos.

Identificar las causas y consecuencias de cada riesgo: Una vez identificados los

riesgos, es necesario analizar las posibles causas y consecuencias de cada uno de

ellos, para entender cómo pueden afectar la salud y seguridad de los empleados y

del negocio en general. Esto puede implicar una revisión detallada de los procesos y

procedimientos actuales, así como la identificación de posibles mejoras o cambios

para minimizar los riesgos.

Priorizar los riesgos: Una vez identificados los riesgos y sus posibles causas y

consecuencias, es importante establecer un orden de prioridad para abordarlos. Esto

implica determinar cuáles son los riesgos más críticos, los que tienen más impacto y

los que tienen mayor probabilidad de ocurrir. Se pueden utilizar herramientas como

matrices de riesgo para ayudar en esta tarea.

2. Plan de acción como capacitar a los empleados

Para capacitar a los empleados, se puede seguir un plan de acción que incluya los

siguientes pasos:

33
Identificar las necesidades de capacitación: Lo primero que se debe hacer es

identificar las necesidades de capacitación de los empleados. Esto se puede hacer a

través de entrevistas con los empleados, encuestas de satisfacción, evaluaciones de

desempeño, revisión de incidentes anteriores, entre otros métodos. Las necesidades

de capacitación pueden incluir habilidades técnicas, seguridad en el trabajo, trabajo

en equipo, liderazgo, entre otras.

Definir los objetivos de la capacitación: Una vez identificadas las necesidades de

capacitación, se deben definir los objetivos de la capacitación. Estos objetivos deben

estar alineados con las metas y objetivos de la empresa. Por ejemplo, si se desea

mejorar la calidad de los productos, se puede definir un objetivo de capacitación

para mejorar las habilidades técnicas de los empleados.

3. Plan de acción como hacer un manual de uso de herramientas

Para hacer un manual de uso de herramientas debe de seguir los siguientes pasos:

Identificar las herramientas que se utilizarán en la empresa: Lo primero que se debe

hacer es identificar las herramientas que se utilizarán en la empresa. Esto incluirá

las herramientas manuales y eléctricas que se utilizarán en la fabricación de los

muebles.

Hacer una lista de las herramientas: Una vez que se hayan identificado las

herramientas, se debe hacer una lista de las mismas. Esta lista debe incluir el

nombre de la herramienta, una descripción breve de su uso, las medidas de

seguridad necesarias, y cualquier otra información relevante.

34
Describir el uso de cada herramienta: Para cada herramienta, se debe hacer una

descripción detallada de su uso. Esto debe incluir los pasos necesarios para utilizar

la herramienta de manera segura y efectiva, así como cualquier precaución que

deba ser tomada al utilizarla.

Incluir medidas de seguridad: Es importante incluir medidas de seguridad en el

manual de uso de herramientas. Esto incluirá información sobre el equipo de

protección personal necesario, así como cualquier precaución que deba ser tomada

al utilizar las herramientas.

Incluir imágenes y diagramas: Es útil incluir imágenes y diagramas en el manual de

uso de herramientas para ayudar a los empleados a entender mejor cómo utilizar las

herramientas. Estas imágenes pueden ser fotografías de las herramientas y sus

partes, así como diagramas que muestren cómo utilizar la herramienta de manera

segura y efectiva.

4. Plan de acción como hacer un plan de seguridad para prevención

Para hacer un plan de seguridad para prevención debe de seguir los siguientes

pasos:

Identificar los riesgos: Lo primero que se debe hacer es identificar los riesgos

asociados con la fabricación de muebles tipo palets. Estos pueden incluir riesgos

35
relacionados con las herramientas utilizadas, los materiales utilizados, los

procedimientos de trabajo, y cualquier otro factor relevante.

Evaluar los riesgos: Una vez que se hayan identificado los riesgos, es necesario

evaluar la probabilidad y la gravedad de cada riesgo. Esto permitirá determinar

cuáles son los riesgos más críticos y qué medidas deben tomarse para mitigarlos.

Establecer medidas de seguridad: A partir de la evaluación de riesgos, se deben

establecer medidas de seguridad para minimizar los riesgos identificados. Esto

puede incluir la implementación de medidas de seguridad físicas, como el uso de

equipos de protección personal, la instalación de barreras de seguridad y la

implementación de procedimientos de trabajo seguros.

5. Plan de acción cómo hacer para la entrega de equipo de protección adecuado

para cada función y para hacerle frente al riesgo

Para hacer frente debe de asegurar la entrega de equipo de protección adecuado

para cada función, se puede seguir un plan de acción que incluya los siguientes

pasos:

Identificar las funciones de trabajo: Lo primero que se debe hacer es identificar las

diferentes funciones de trabajo que se realizan en la empresa. Cada función puede

tener diferentes riesgos asociados y requerir diferentes tipos de equipo de

protección.

36
Identificar los riesgos asociados: Una vez que se hayan identificado las funciones de

trabajo, es necesario identificar los riesgos asociados con cada una de ellas. Esto

puede incluir riesgos relacionados con el uso de herramientas, materiales, equipos

de transporte, o cualquier otro factor relevante.

Identificar el equipo de protección adecuado: A partir de la identificación de los

riesgos asociados con cada función de trabajo, es necesario determinar el equipo de

protección personal adecuado para cada función. Esto puede incluir cascos, gafas

de seguridad, guantes, ropa de trabajo resistente, calzado de seguridad y otros

equipos de protección específicos.

6. Plan de acción como hacer la inscripción en el Instituto Hondureño de seguridad

social como beneficiario empresarial

Para realizar la inscripción en el Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS)

como beneficiario empresarial, se puede seguir el siguiente plan de acción:

Identificar los documentos necesarios: Lo primero que se debe hacer es identificar

los documentos necesarios para realizar la inscripción. Estos pueden incluir el

registro de la empresa, el documento de identidad del representante legal de la

empresa, el Registro Tributario Nacional (RTN) y cualquier otro documento que el

IHSS requiera.

Preparar la documentación: Una vez identificados los documentos necesarios, es

necesario prepararlos. Asegúrese de que los documentos estén completos y

37
actualizados.

Solicitar una cita: El IHSS generalmente requiere que se solicite una cita para la

inscripción. Comuníquese con la oficina local del IHSS para solicitar una cita.

Asistir a la cita: En la fecha y hora programadas, asista a la cita en la oficina del

IHSS. Lleve consigo los documentos necesarios preparados anteriormente.

7. Como monitorear si el plan de acción da resultados en una mediana empresa de

muebles tipo palets

Para monitorear si el plan de acción está dando resultados se pueden seguir los

siguientes pasos:

Establecer objetivos claros: Lo primero que se debe hacer es establecer objetivos

claros y medibles para el plan de acción. Por ejemplo, si se implementó un plan de

capacitación para los empleados, el objetivo podría ser mejorar la productividad en

un determinado porcentaje en un plazo determinado.

Identificar indicadores clave de desempeño (KPI): Una vez establecidos los

objetivos, es importante identificar KPI específicos que permitan medir el progreso

hacia esos objetivos. Por ejemplo, si el objetivo es mejorar la productividad, se

puede medir el número de piezas producidas por día o la cantidad de tiempo que se

tarda en completar un proyecto.

38
Establecer un plan de seguimiento: Después de identificar los KPI, es necesario

establecer un plan de seguimiento para medir y monitorear el progreso. Esto puede

incluir la recopilación de datos en tiempo real, la revisión periódica de informes o la

realización de encuestas para medir la satisfacción de los empleados.

Analizar los resultados: Con los datos recopilados, es necesario analizar los

resultados para evaluar si se están logrando los objetivos establecidos. Si los

resultados no están cumpliendo con las metas, es posible que se deba ajustar el

plan de acción.

Realizar ajustes: Si se identifican áreas en las que se necesitan mejoras, es

importante realizar ajustes al plan de acción para abordar esas áreas. Por ejemplo,

si la capacitación de los empleados no está teniendo el efecto deseado, puede ser

necesario cambiar la metodología de capacitación o enfocarse en áreas de

capacitación diferentes.

39
CRONOGRAMA DEL PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS

Estrategia del plan Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4

Identificar los riesgos
Capacitación a los empleados
Manual de uso de herramientas
Plan de seguridad para prevención
Entrega de equipo de protección
adecuado para cada función y
para hacerle frente al riesgo
Inscripción en el IHSS como
beneficio empresarial
Monitorear si el plan de acción da
resultados

REQUERIMIENTOS DE INVERSIÓN

DETALLE PRESUPUESTO

Equipo de protección
L 10,000
personal

Extintores (2 unidades) L 2,400

Soporte estandar de
abrazaderas para L 200
extintores ( 2 unidades)

Poliza de seguro L 30,000

40
COSTOS BENEFICIO

Es importante que todo tipo de empresa, grande, mediana o pequeña tenga un tipo

de póliza de seguro ¿por qué razón?, ¿ha pensado alguna vez cuanto tiempo o

dinero le tomaría invertir nuevamente en la empresa si sufre de algún tipo de

accidente? Toda empresa esta propensa a sufrir todo tipo de accidentes. Ya sea

incendios, robo o por medio de desastres naturales, una póliza de seguro se

encarga de proteger el negocio y de reemplazar todo lo perdido solo debes

asegurarte que la póliza que tomes cubra tus perdidas

41
CAPITULO VI

CONCLUSIONES

1. Fue muy importante y de gran importancia los resultados obtenidos en todos

los niveles pues permitió crear un alto grado de conciencia necesaria para

que el personal se identifique con las funciones y responsabilidades definidas

en el modelo de Gestión de Riesgos aportando cada individuo con su

participación para realizar las actividades de la mejor calidad.

2. Esta empresa nos ayuda al medio ambiente ya que la empresa Palet son

muebles hechos de madera reutilizable y de buena calidad.

3. Es importante reconocer a mayor profundidad aquellos riesgos a los que se

expone Deco Palet, para que de esta forma nos demos cuenta de las

consecuencias que estos traen consigo. Deco Palet al ser una empresa

maderera se expone a muchos riesgos que afectan directamente la materia

prima y la elaboración de los productos.

4. Es importante reconocer a mayor profundidad aquellos riesgos a los que se

expone Deco Palet, para que de esta forma nos demos cuenta de las

consecuencias que estos traen consigo. Deco Palet al ser una empresa

maderera se expone a muchos riesgos que afectan directamente la materia

prima y la elaboración de los productos.

5. Concluyo que la gestión de riesgos proporciona un marco de referencia

adecuado para que las organizaciones gestionen los riesgos de los proyectos

de forma eficiente y consistente.

42
 6. La gestión de riesgo es algo que toda empresa debe tener, y debe brindar a

los empleados, para que puedan tener conocimiento y saber que hacer ante

situaciones críticas.

RECOMENDACIONES

1. Con el ánimo de dar continuidad a la implementación y Desarrollo del Modelo

de Gestión de Riesgos, se sugiere que permanezca el alto compromiso de

todos los involucrados en el fomento de la cultura preventiva, así mismo, que

se busque seguir con la mejora continua y se sumen herramientas y

estrategias para optimizar de mejor manera el sistema de gestión de riesgo

implementado.

2. Se recomienda a la empresa Pallets que los productos ya elaborados sean

puestos en lugares que estén completamente seco, y libres de cualquier

insecto que pueda dañar la madera.

3. Deco palets debe de adquirir seguros que cubran los riesgos de mayor

peligrosidad para que de esta forma no se vea afectada su parte financiera.

4. Recomendación que el plan de gestión de riesgos es una disciplina que debe

aplicarse de manera permanente y no sólo en forma puntual cuando

43
 comienza un proyecto o un nuevo negocio, en cualquier situación de la

empresa.

44
ANEXOS

ADJUNTAR COTIZACIONES

45
 FOTOGRAFÍAS DE LA EMPRESA

46
 ENCUESTA
¿Usted usa muebles de madera en su hogar?

Si
No

¿De qué tipo de material usa sus muebles?

Madera
Metal
Plástico
Todos

¿Con qué frecuencia y cantidad compras muebles para su hogar?

Cada seis meses

Una vez al año
Cada cuatro años
Más de ocho años

¿Qué aspectos toma en cuenta al momento de comprar muebles para su hogar?

Calidad
Precio
Presentación

¿A qué precio a comprado sus muebles para su hogar?

1,250-1,500
2,000-3,000
6,000-6,500

¿Tiene conocimiento acerca de los muebles a base de palets de madera?

Si
No

¿A comprado alguna vez muebles a base de palets de madera?

Si
No

¿Cómo prefiere el acabado de sus muebles de palets?

De color
Color caoba
47
Naturales

¿Si existiera una empresa que fabrique muebles a base de palets de madera estaría dispuesto a
comprar?

Si
No
Talvez

¿En qué red social le gustaría contactarnos para adquirir nuestros muebles de palets?

Facebook
WhatsApp
Instagram

¿Edad de personas que compran muebles ?

25-30 años
31-40 años
41-50 años

48