LISTA DE REGISTROS DE CALIDAD

TIEMPO DE
NOMBRE DEL REGISTRO LOCALIZACÓN RESPONSABLE MÉTODO DE ARCHIVO
RETENCIÓN
Minuta de Revisión por la dirección Oficina de calidad Jefe de calidad Carpeta Vida de la empresa

Registros de auditorías internas Oficina de calidad Jefe de calidad Carpeta Vida de la empresa
Tecnico de control de
Certificados de Análisis de materia primas Laboratorio de control de calidad calidad Archivo de control de calidad Vida de la empresa

Solicitud de acción correctiva Servidor Jefe de calidad Electrónico Vida de la empresa

Tecnico de control de
Hojas de trabajo de control de calidad Laboratorio de control de calidad calidad Archivo de control de calidad Vida de la empresa

Resultados de materias primas servidor Jefe de calidad Electrónico Vida de la empresa

Certificados de prodcutos terminados Servidor Jefe de calidad Electrónico Vida de la empresa

Registros de calibración de equipo de laboratorio Laboratorio de control de calidad Jefe de calidad Carpeta Vida de la empresa

Requisición de cambios Servidor Jefe de calidad Electrónico Vida de la empresa

Registros de producción Oficina de producción Gerente de producción Archivo de producción Vida de la empresa

Registros de calibración de equipo de producción Oficina de producción Gerente de producción Archivo de producción Vida de la empresa

Facturas Oficina de servicio al cliente Servicio al cliente Archivo de servicio al cliente Vida de la empresa
Vida del producto mas
Ordenes de compra (clientes) Servidor Servicio al cliente Electrónico un año
Vida del cliente mas
Encuesta de satisfacción del cliente Oficina de servicio al cliente Servicio al cliente Electrónico tres años
Vida del producto mas
Ordenes de compra (materias primas) Oficina de compras Comprador Electrónico un año
Tiempo de uso de
Evaluación de proveedores Oficina de compras Comprador Electrónico proveedor
Registros de llegada y salida de materiales Oficina de logística Encargado de logística físico/electrónico Vida de la empresa
Servicio del emplado
Registros de capacitación Oficina de gerente general Gerente general físico mas 4 años