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  • MARKETING RESEARCH2-Dr - Olivo PDF

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    Este documento presenta una definición de investigación de mercados como un proceso sistemático de búsqueda de información y análisis estratégico para la toma de decisiones empresariales. Luego discute los métodos cualitativos y cuantitativos de investigación de mercados, enfocándose en el método cualitativo de encuestas. Explica que las encuestas involucran la identificación de un problema de investigación, el desarrollo de preguntas y la obtención de una muestra representativa.

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    ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

    Semana 2

    Por:
    Dr. Luis Alberto Olivo Valenzuela
    Administrador – Mercadólogo – Psicólogo - Coach
    DEFINICIÓN

    “Proceso de búsqueda de información sistemática y análisis estratégico para la


    toma de decisión empresarial".
    Olivo 2019
    Idea completa de Investigación
    Métodos de la Investigación de mercados

    Cualitativo
    Cuantitativo
    Método de la Investigación Cualitativa
    Encuestas

    1. Identificar el problema a investigar:

    La idea en este punto es poder reconocer el


    problema que cuenta el producto, reconocido
    por el dueño o propietario o gerente.

    La otra alternativa es considerar que no siempre tiene que


    tener o existir un problema, sino la intención es mejorar,
    eso se ve con más frecuencia hoy en los mercados.
    Encuestas
    3. Obtención de una muestra representativa:
    ¿Preguntas?

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