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Motivo Especifico
Motivo Especifico
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
COFL02 Página 6 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA ATENCIÓN EN EL
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10111
SERVICIO DE URGENCIAS
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10112 FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA HOSPITALIZACIÓN
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10113
SERVICIOS DE IMAGENOLOGÍA DE PRIMER NIVEL
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10114 SERVICIOS DE IMAGENOLOGÍA DE SEGUNDO Y TERCER
ATENCION NIVEL
RESTRICCION EN EL ACCESO POR FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA PRESTACIÓN DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10115 SERVICIOS DE LABORATORIO CLÍNICO Y ANATOMO-
ATENCION PATOLOGÍA
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA PROGRAMACIÓN DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10116
CIRUGÍA
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA PROGRAMACIÓN DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10117
PROCEDIMIENTOS QUIRÚRGICOS
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA PRESTACIÓN DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10118
SERVICIOS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA ENTREGA DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10119
MEDICAMENTOS PBS
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA ENTREGA DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10120
MEDICAMENTOS NO PBS
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD POR FRACCIONAMIENTO O
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10121
ENTREGA INCOMPLETA DE LOS MEDICAMENTOS
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD POR EL VENCIMIENTO DE LAS
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10122
AUTORIZACIONES
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10123 FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA ASIGNACIÓN DE UCI
ATENCION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10124 FALTA DE OPORTUNIDAD EN CUIDADO INTERMEDIO
ATENCION
COFL Página 7 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
RESTRICCION EN EL ACCESO POR FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA EVALUACIÓN DE
FALTA DE OPORTUNIDAD PARA LA 10125 MEDICINA LABORAL DE LAS EPS, PARA DEFINIR ORIGEN
ATENCION DE LA ENFERMEDAD
COFL Página 8 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA DE
10203
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE GINECOLOGÍA
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA DE
10204
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE OBSTETRICIA
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA DE
10205
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE MEDICINA INTERNA
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA DE
10206
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE MEDICINA INTERNA DE CARDIOLOGÍA
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA DE
10207
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE MEDICINA INTERNA DE GASTROENTEROLOGÍA
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA DE
10208
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE MEDICINA INTERNA DE OTRAS ESPECIALIDADES MÉDICAS
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
NEGACIÓN SERVICIOS DE APOYO TERAPÉUTICO
SERVICIOS, INSUMOS O
10209 (TERAPIAS FÍSICAS, RESPIRATORIAS, OCUPACIONALES
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE
ETC.)
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE
10210
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE URGENCIAS
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O
10211 NEGACIÓN DE LA HOSPITALIZACIÓN
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE
10212
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE IMAGENOLOGÍA
MEDICAMENTOS
COFL Página 9 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA PRESTACIÓN DE LABORATORIO CLÍNICO
10213
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE Y ANATOMO-PATOLÓGICO
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN PARA LA PROGRAMACIÓN Y/O REALIZACIÓN
10214
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE DE CIRUGÍA
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN PARA LA PROGRAMACIÓN Y/O REALIZACIÓN
10215
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE DE PROCEDIMIENTOS QUIRÚRGICOS
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE
10216
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O
10217 NEGACIÓN PARA LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS PBS
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN PARA LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS NO
10218
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE PBS
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O
10219 NEGACIÓN DE INSUMOS MÉDICOS HOSPITALARIOS
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE INSUMOS MÉDICOS PARA AYUDAS
10220
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE AUDITIVAS
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O
10221 NEGACIÓN DE INSUMOS MÉDICOS HOSPITALARIOS PBS
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE INSUMOS MÉDICOS HOSPITALARIOS NO-
10222
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE PBS
MEDICAMENTOS
COFL Página 10 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O
10223 INCUMPLIMIENTO DE LA DECISIÓN DEL MIPRES
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN DE LA CONSULTA MÉDICA ESPECIALIZADA
10224
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE PARA ENFERMEDADES RARAS O HUÉRFANAS
MEDICAMENTOS
NEGACION DE LA PRESTACION DE
SERVICIOS, INSUMOS O NEGACIÓN PARA LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS NO
10225
MEDICAMENTOS O ENTREGA DE PBS PARA ENFERMEDADES RARAS O HUÉRFANAS
MEDICAMENTOS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10301 DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE MEDICAMENTOS PBS
DEMORAS EN LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE MEDICAMENTOS NO-
10302
DEMORAS EN LA AUTORIZACION PBS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE PROCEDIMIENTOS
10303
DEMORAS EN LA AUTORIZACION PBS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE
10304
DEMORAS EN LA AUTORIZACION PROCEDIMIENTOS NO-PBS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10305 DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE CIRUGÍA PBS
DEMORAS EN LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10306 DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE CIRUGÍA NO PBS
DEMORAS EN LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS DE ALTO
10308
DEMORAS EN LA AUTORIZACION COSTO PARA: VIH
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS DE ALTO
10309
DEMORAS EN LA AUTORIZACION COSTO PARA: ENFERMEDAD RENAL
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS DE ALTO
10310
DEMORAS EN LA AUTORIZACION COSTO PARA: CANCER
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE CONSULTAS
10311
DEMORAS EN LA AUTORIZACION MÉDICAS SUB-ESPECIALIZADAS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE CONSULTAS MÉDICAS
10312
DEMORAS EN LA AUTORIZACION ESPECIALIZADA
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10313 DEMORA DE LA REFERENCIA O CONTRARREFERENCIA
DEMORAS EN LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE EXÁMENES DE
10314
DEMORAS EN LA AUTORIZACION LABORATORIO O DIAGNÓSTICOS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE CONSULTA MÉDICA
10315
DEMORAS EN LA AUTORIZACION GENERAL
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10316 DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE HOSPITALIZACIONES
DEMORAS EN LA AUTORIZACION
COFL Página 11 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE ATENCIONES
10317
DEMORAS EN LA AUTORIZACION DOMICILIARIAS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS DE
10318
DEMORAS EN LA AUTORIZACION URGENCIAS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10319 DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE INSUMOS PBS
DEMORAS EN LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10320 DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE INSUMOS NO-PBS
DEMORAS EN LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR DEMORA DE LA AUTORIZACIÓN DE ELEMENTOS DE
10321
DEMORAS EN LA AUTORIZACION AYUDAS AUDITIVAS
COFL Página 12 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE CONSULTAS
10411
NEGACION DE LA AUTORIZACION MÉDICAS SUB-ESPECIALIZADAS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE CONSULTAS
10412
NEGACION DE LA AUTORIZACION MÉDICAS ESPECIALIZADA
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10413 NEGACIÓN DE LA REFERENCIA O CONTRARREFERENCIA
NEGACION DE LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE EXÁMENES DE
10414
NEGACION DE LA AUTORIZACION LABORATORIO O DIAGNÓSTICOS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE CONSULTA MÉDICA
10415
NEGACION DE LA AUTORIZACION GENERAL
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10416 NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE HOSPITALIZACIONES
NEGACION DE LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE ATENCIONES
10417
NEGACION DE LA AUTORIZACION DOMICILIARIAS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS DE
10418
NEGACION DE LA AUTORIZACION URGENCIAS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10419 NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE INSUMOS PBS
NEGACION DE LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10420 NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE INSUMOS NO PBS
NEGACION DE LA AUTORIZACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NEGACIÓN DE LA AUTORIZACIÓN DE ELEMENTOS DE
10421
NEGACION DE LA AUTORIZACION AYUDAS AUDITIVAS
COFL Página 13 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
NEGACIÓN DE LOS FALLOS DE LAS JUNTAS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10430 CALIFICADORAS PARA INVALIDEZ-RIESGOS
NEGACION DE LA AUTORIZACION
PROFESIONALES
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NO REALIZACIÓN DEL TRIAGE AL USUARIO POR PARTE
10431
NEGACION DE LA AUTORIZACION DEL PRESTADOR
COFL Página 14 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
RESTRICCION POR RAZONES
INCONSISTENCIA EN EL COBRO DE COPAGO EN EL
ECONOMICA O DE CAPACIDAD DE 10507
RÉGIMEN SUBSIDIADO SEGÚN NIVEL
PAGO
RESTRICCION POR RAZONES
CONTRATOS VENCIDOS CON IPS QUE AFECTAN LA
ECONOMICA O DE CAPACIDAD DE 10508
CONTINUIDAD DEL SERVICIO
PAGO
RESTRICCION POR RAZONES
INCONSISTENCIAS EN EL COBRO DE MULTAS POR
ECONOMICA O DE CAPACIDAD DE 10509
INASISTENCIA
PAGO
RESTRICCION POR RAZONES
FIRMA DE PAGARE O ALGÚN OTRO DOCUMENTO COMO
ECONOMICA O DE CAPACIDAD DE 10510
REQUISITOS PARA PRESTAR EL SERVICIO DE SALUD
PAGO
RESTRICCION POR RAZONES
INCREMENTO DE TARIFAS EN PLANES DE MEDICINA
ECONOMICA O DE CAPACIDAD DE 10511
PREPAGADA Y/ O PLANES VOLUNTARIOS DE SALUD
PAGO
RESTRICCION POR RAZONES
ECONOMICA O DE CAPACIDAD DE 10512 INCONSISTENCIAS POR DEVOLUCIONES DE APORTES
PAGO
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10601 MULTIAFILIACIÓN
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10602 DESAFILIACIÓN
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR NEGACIÓN DEL SERVICIO CUANDO NO SE HA HECHO
10603
FALLAS EN LA AFILIACION EFECTIVO EL TRASLADO A OTRA EPS
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10604 TRASLADO DE MUNICIPIO
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10605 COBRO DE UPC ADICIONAL
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10606 PERIODOS DE CARENCIA-ANTIGÜEDAD
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10607 INCONSISTENCIAS EN EL REPORTE DE NOVEDADES
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10608 INCONSISTENCIA EN LA BASE DE DATOS: FALLECIDO
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10609 BENEFICIARIOS QUE NO CORRESPONDEN
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10610 FALLAS RELACIONADAS A LA CARNETIZACIÓN
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10611 NEGACIÓN AFILIACIÓN
FALLAS EN LA AFILIACION
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10612 NO ACTIVO EN BASE DE DATOS DE LA EPS
FALLAS EN LA AFILIACION
COFL Página 15 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
RESTRICCION EN EL ACCESO POR BARRERAS DE ACCESO EN LA AFILIACIÓN (TRAMITES NO
10613
FALLAS EN LA AFILIACION CONTEMPLADOS POR LA LEY)
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10614 NO ACTIVO EN BASE DE DATOS DEL FOSYGA (BDUA)
FALLAS EN LA AFILIACION
TRÁMITES ADMINISTRATIVOS PARA LA AFILIACIÓN QUE
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
10615 SON RESPONSABILIDAD DE LA EPS, TRASLADADOS AL
FALLAS EN LA AFILIACION
USUARIO
COFL Página 16 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
LOCALIZACION FISICA O 10707 FALTA DE RED DE FARMACIAS
GEOGRAFICA
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
INSUFICIENCIA DE RED PRESTADORA PARA SERVICIOS DE
LOCALIZACION FISICA O 10708
MEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD EN EL DEPARTAMENTO
GEOGRAFICA
RESTRICCION EN EL ACCESO POR
INSUFICIENCIA DE RED PRESTADORA PARA LOS SERVICIOS
LOCALIZACION FISICA O 10709
DE ALTO COSTO
GEOGRAFICA
COFL Página 17 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
CONVENIOS DOCENTES ASISTENCIALES (ESTUDIANTES
INEFICACIA EN LA ATENCION 20203
EJERCIENDO)
INEFICACIA EN LA ATENCION 20204 PRESUNTAS FALLAS EN LA ÉTICA MÉDICA
NO APLICACIÓN DE NORMAS, GUÍAS O PROTOCOLOS DE
INEFICACIA EN LA ATENCION 20205
ATENCIÓN
INEFICACIA EN LA ATENCION 20206 EVENTOS ADVERSOS
COFL Página 18 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
LIMITACIONES EN LA
40105 INFORMACIÓN SOBRE CONSULTAS MÉDICAS
INFORMACION
LIMITACIONES EN LA
40110 CONSENTIMIENTO INFORMADO
INFORMACION
COFL Página 19 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
RESTRICCION EN LA LIBRE
40301 RESTRICCIÓN EN LA LIBRE ESCOGENCIA DE EPS
ESCOGENCIA
RESTRICCION EN LA LIBRE
40302 RESTRICCIÓN EN LA LIBRE ESCOGENCIA DE IPS
ESCOGENCIA
RESTRICCION EN LA LIBRE RESTRICCIÓN EN LA LIBRE ESCOGENCIA DE MÉDICO
40303
ESCOGENCIA GENERAL
RESTRICCION EN LA LIBRE RESTRICCIÓN EN LA LIBRE ESCOGENCIA DE MÉDICO
40304
ESCOGENCIA ESPECIALISTA
RESTRICCION EN LA LIBRE RESTRICCIÓN EN LA LIBRE ESCOGENCIA DE IPS PARA
40305
ESCOGENCIA CIRUGÍA
RESTRICCION EN LA LIBRE RESTRICCIÓN EN LA LIBRE ESCOGENCIA PARA INDÍGENAS
40306
ESCOGENCIA EN EL RÉGIMEN SUBSIDIADO
RESTRICCION EN LA LIBRE RESTRICCIÓN EN LA LIBRE ESCOGENCIA DE EPS POR
40307
ESCOGENCIA ASIGNACIÓN FORZOSA
COFL Página 20 de
AT GT005 – 02 “Motivos Específicos PQRD”
Código Motivo
Motivo general Descripción Motivo Específico
Específico
INCUMPLIMIENTO DE LAS NO RECONOCIMIENTO Y PAGO DE LAS PRESTACIONES
PRESTACIONES ECONOMICAS 50203 ECONÓMICAS DERIVADAS INCAPACIDAD DE ACCIDENTE
(INCAPACIDADES) DE TRANSITO
INCUMPLIMIENTO DE LAS
DEMORA EN EL RECONOCIMIENTO DE REEMBOLSOS
PRESTACIONES ECONOMICAS 50301
(VIÁTICOS)
(REEMBOLSOS)
INCUMPLIMIENTO DE LAS
DEMORA EN EL RECONOCIMIENTO DE REEMBOLSOS
PRESTACIONES ECONOMICAS 50302
(MEDICAMENTOS)
(REEMBOLSOS)
INCUMPLIMIENTO DE LAS
DEMORA EN EL RECONOCIMIENTO DE REEMBOLSOS
PRESTACIONES ECONOMICAS 50303
(PROCEDIMIENTOS U HOSPITALIZACIÓN)
(REEMBOLSOS)
INCUMPLIMIENTO DE LAS
DEMORA EN EL RECONOCIMIENTO DE REEMBOLSOS
PRESTACIONES ECONOMICAS 50304
(INSUMOS)
(REEMBOLSOS)
INCUMPLIMIENTO DE LAS
PRESTACIONES ECONOMICAS 50305 NEGACIÓN DEL REEMBOLSO
(REEMBOLSOS)