Si un empleado sabe cómo mantenerse centrado y disciplinado, incluso al final del turno

de 8 horas será capaz de dar un servicio de alta calidad que los clientes de starbucks
esperan.
Corporation
dos profesores
y un escritor
60.267 cotización bursátil
millones de dólares
• Adquirieron habilidades que no aprendieron en
escuela o en casa Más centrados en
2021
presentó un • El eje de la educación de Starbucks está basado es 1 temas económicos
que de derechos
humanos.
resultado neto de la FUERZA DE VOLUNTAD como clave para el
4.199,3 millones de éxito individual, se les enseña a regular sus
Estados Unidos. dólares emociones y dominar su autodisciplina.
es considerada la Para el 2008 cuando

SEATLE
compañía de
comercialización
2 la compañía tuvo que
cerrar unas 600
tiendas, debido a que

1971 Empresa multinacional

de cadenas de
de café más
grande del 188 sus consumidores
asociaban Starbucks
mundo
cafeterías con una cadena de
comida rápida.

cambios
• Ninguna tienda es igual a otra.
la historia marítima del
café y las fuertes raíces • Convertir a cada una de las tiendas en un
15.300 Estados Unidos.

portuarias de Seattle espacio original, que se adaptará al estilo y

cafeterías
distribuidas las costumbres de cada localidad.
en 70 países
vende una experiencia • Interiorizar la cultura de la gente local e
incorporar sus historias dentro del diseño.
INNOVACIÓN en torno al café basada en
elementos muy concretos