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POSTGRADO EN DIRECCION COMERCIAL

Tema:

Análisis del caso “Políticas de Privacidad de Walt Disney Internet Group para
niños, menores de 13 años”.

Sustentantes

Perla M. Arias

Maestro

Jose Luis Ravelo

12 de febrero de 2023
INTRODUCCION

El siguiente trabajo que veremos a continuación trata sobre un análisis de la


política de privacidad que utiliza “Walt Disney Internet Group para niños
menores de 13 años”. En la que evaluamos sus características principales para
salvaguardar las informaciones personales de los niños que acceden a sus
sitios web.

En la misma, se les permite a sus padres que estén informados sobre todas las
cosas que hacen sus hijos y le dan el acceso directo a que si entienden que si
sus hijos están haciendo alguna cosa que esta ultrajando sus derechos,
pueden eliminar la información personal y de igual manera, eliminar la cuenta.

Esta solo se utiliza para actividades curriculares que le permita el sitio web para
diversión de los niños, en caso de que sus políticas cambien se les informa a
sus padres vía correo electrónico, ya que esta es una de las informaciones
personales que suelen solicitar.
Análisis del caso “Políticas de Privacidad de Walt Disney Internet Group
para niños, menores de 13 años”.

Walt Disney Internet Group (WDIG) para niños menores de 13 años, tiene
consigo unas políticas de privacidad para que los niños puedan tener una
navegación entre sus paginas con respeto y mayor diversión, la misma la
utilizan para ver el contenido disponible y participar en algunos juegos cuidando
con estos sus informaciones personales, mas sin embargo, existen algunas
actividades donde si es importante tener la información personal de los niños
pero solo nombre oficial, la dirección de correo electrónico de sus padres y la
fecha de nacimiento para validar la edad del niño, teniendo en cuenta estas
informaciones WDIG considera que es importante no obtener mayor
información personal de los niños para así salvaguardar su privacidad, no
obstante, si sus padres sienten que la seguridad de sus hijos está siendo
ultrajada tienen el permiso de solicitar que las informaciones sean eliminadas
igual que su cuenta.

Cabe destacar que ninguna de estas informaciones se utiliza con ningún


propósito de marketing, esta se usa solamente en los sitios web para acceder a
los servicios que la misma le permita. Siempre que un niño menor de doce
años accede a la plataforma, se le envía un correo electrónico a sus padres
para que confirmen o den su consentimiento para el uso del mismo. En ese
sentido, los padres tienen un lapso limitado para negarse a que sus hijos
participen en juegos o concursos.

La familia WDIG cuenta con unos métodos para que los padres puedan tener
acceso directo a las informaciones y los movimientos de sus hijos, a través de
esto, lo que buscan es que los padres tengan el mayor control y la mayor
información de lo que sus hijos están haciendo en el sitio web.
Se adoptan medidas para regular la seguridad de toda la información personal
de los niños que utilizan los sitios web, por lo que a través de técnicas
administrativas y de seguridad física se protege la información de los visitantes.
También cuando se utiliza una información general sobre una tarjeta de crédito
tienen un sistema integrado para proteger su cuenta y que no sea participe de
los hackers cibernéticos. Con esto, nos ayudamos los unos con los otros, por lo
que se les solicita que no coloquen sus contraseñas en sitios web y cerrando
sus cuentas luego de iniciar sección, por lo que si sus políticas de privacidad
cuentan con algún cambio se les informa por correo electrónico a sus padres.
CONCLUSION

De acuerdo con lo ya visto en este análisis, Walt Disney Internet Group cuenta
con unas muy buenas políticas de privacidad, para salvaguardarse de cualquier
demanda o influencia de información que le haga daño a sus consumidores.

La única información personal que recopila de los niños es su nombre, la


dirección de correo electrónico de los padres y la fecha de nacimiento del niño.
También puede solicitar la información personal de la mascota para ayudar a
los huéspedes a recordar su contraseña para activar la sección.

Los padres también pueden solicitar que la información recopilada se elimine


de la base de datos en cualquier momento si también desean desactivar la
cuenta.

La información recopilada de los huéspedes menores de 12 años no se utilizará


para marketing o publicidad dentro o fuera del sitio. La información recopilada
sobre ellos solo se utiliza para que el sitio web de WDIG brinde servicios o
algunos juegos y concursos.

Los padres serán notificados por correo electrónico si cambia la Política de


privacidad de WDIG.

Con esto aprendemos que día tras día, nosotros como consumidores tenemos
que evaluar cuales son nuestras expectativas a la hora de utilizar sitios web y
validar la política de privacidad de los mismos, con esto estaríamos
satisfaciendo nuestras necesidades y cuidando nuestra información personal
en los sitios web.
Bibliografía

- Comportamiento del Consumidor. 9na edición. Pag 708 – 709.

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