PRIMERA EVALUACIÓN

PROYECTO: EMPRESA
Tareas
Mural con clasificación empresas.
Tras identificar en gran grupo lo que es una empresa, la figura de empresario, los
objetivos de una empresa, ejemplos de empresa…por grupos, los alumnos realizan unos
carteles o murales con la clasificación de empresas (un cartel para explicar la
clasificación por sectores, otro por tamaños, etc.).
Investigación sobre un sector
A cada grupo se le asigna un sector. Tienen que realizar un pequeño trabajo de
investigación sobre cómo se ha desarrollado dicho sector, comparando el pasado y el
presente. Por ejemplo: Sector moda: Fotografías de cómo vestían sus abuelos, sus
padres, ellos…Sector transporte: fotografías de medios de transporte antiguos y
modernos. Realizan un mural y lo exponen.
Investigación sobre revoluciones en el sector. Por ejemplo, en moda, hacer una
presentación de quién fue Mary Quant y cómo revolucionó la moda con la creación de
la minifalda. La profesora facilitará información aunque ellos pueden aportar otras cosas
que hayan visto en casa.
Creación de una empresa:
La clase se divide en pequeños grupos. A cada uno se le asigna un sector económico.

 Cada grupo elige su logo, su eslogan. Se imprime el logo de una web gratuita.
Cada equipo explicará al resto de la clase por qué ha elegido ese logo, los
colores, qué pretenden transmitir…
 Cada grupo hace su organigrama en Word, indicando los departamentos que
funcionan en su empresa y qué tareas realizan en cada una.
 Organización oficina: En un cartel tenemos el plano de la oficina y vamos
pegando gomets con las mesas, el teléfono, la fotocopiadora…viendo dónde
es mejor colocarlo todo ¿Por dónde entra la luz? ¿Dónde molesta menos la
máquina de café? ¿Quién necesita tener cerca la fotocopiadora?
 Análisis de mercado: Elaboración de encuesta para conocer los gustos del
consumidor en cada uno de los sectores que antes se han trabajado. Cada
grupo de trabajo realiza una encuesta en google forms.
 Cada grupo realiza un mural con la organización del Estado y sus entidades
públicas.
 Juegos digitales con contenidos del tema: organización del estado, funciones
departamentales, etc.

Duración: 2 semanas
 PROYECTO: MI TIENDA
Tareas
Creación de un escaparate (ver distintos tipos de envase y etiquetas)
Preparamos un escaparate con diversos productos. Analizamos los diversos tipos de
envase y las etiquetas que aparecen en los mismos.
Creación de un catálogo con ofertas, buscando imágenes en internet.
Atención al público en tienda: saludo, salvar objeciones, cierre. Tipos de cliente y
cómo atenderles según sus características.
Por parejas, los alumnos realizan una actividad de rol. Uno hace de vendedor, y el otro
de comprador. El vendedor tiene que saludar adecuadamente al cliente y obtener
información sobre lo que busca, resolviendo cualquier duda que este tenga.
Tras las indicaciones de la profesora, cada alumno cliente tiene que hacer un tipo de
cliente diferente (cliente inseguro, cliente soberbio, etc.) y el vendedor atenderle según
su personalidad.
En la actividad de rol, el cliente presentará una objeción a la compra, y el vendedor
deberá dar una respuesta para salvarla.
El vendedor actuará para poder cerrar la venta.
Atención al público a través del teléfono: Tratamiento de consultas. Reclamaciones.
La garantía.
Continuación de la actividad anterior. Uno de los alumnos hace de cliente para resolver
dudas por teléfono, reclamar...y el otro le tiene que atender por teléfono de manera
adecuada.

Manejo de monedas y billetes.

En el juego de rol, los alumnos ponen precios a los productos. El vendedor tiene que
calcular el total de la compra. El cliente tiene que pagar al vendedor y este darle el
cambio correcto. Se realizará con monedas y billetes preparados por los alumnos con
fotocopias a color.
Fichas de almacén.
Los alumnos realizarán una plantilla de Excel para tener fichas de almacén. Se les
pondrá un supuesto práctico contextualizado en la tienda para saber cuánta mercancía
tienen después de vender a los clientes.
Fichas de cliente y de proveedor.
Cuando el cliente llegue a la tienda, el vendedor recogerá sus datos y le hará una ficha
(fidelización de cliente).
Realización de factura.
El vendedor realizará una factura con la compra del cliente, con la ayuda de una
plantilla.
Duración: 6 semanas

PROYECTO: NAVIDAD
Tareas
Calendario de Adviento.
Creación de un calendario de Adviento en el que los alumnos tendrán que realizar
empaquetado de los regalitos.
Concurso de empaquetado de regalos.
Cada alumno realiza el empaquetado de un regalo añadiendo los elementos de
decoración que considere oportunos (lazos, pegatinas…). Cada alumno vota por el
paquete que más le guste.
Árbol, Belén, decoración con estrellas, tarjetas de Navidad, etc.
Los establecimientos suelen decorar con motivos navideños en la época de Navidad.
Realizaremos una serie de manualidades para decorar la clase.
Los alumnos redactarán felicitaciones de Navidad a clientes imaginarios y con ellas
decoraremos el aula.

Duración: 2 semanas

SEGUNDA EVALUACIÓN
PROYECTO: TIENES UN MENSAJE
Tareas
Circuito de cartas.
Cuando enviamos: Cada grupo le manda cartas al otro. Ensobrado. Registro de
salida.
Cuando recibimos: Recepción, clasificación, registro, archivo. Tratamiento del
correo confidencial.

Los alumnos se dividen en grupos. Se establece un circuito de cartas. Un grupo pide

presupuesto a otro y este se lo manda. Siguiendo unos modelos, el primer grupo realiza
un pedido, el segundo manda cartas de aceptación, albarán, factura, solicitud de pago…
El primer grupo envía carta de disconformidad o reclamación, carta de pago…
Después se cambian los roles y el grupo 1 pasa a ser 2 y viveversa.
Cuando los grupos escriban cartas, tendrán que rellenar el sobre, registrarlas en el
registro de salida, ensobrarlas, …
Cuando las reciban, rellenar el registro de entrada, clasificarla, repartirla y
archivarla.
Análisis de los distintos documentos que recibimos. Pedido, albarán, factura.
Profundizando en la actividad anterior, vemos qué es un pedido, un albarán, en qué
nos tenemos que fijar…
El correo electrónico: Cómo mandar adjuntos, protocolo, SPAM.
Continuación de la actividad anterior, se repite alguna de las cartas anteriores
mandándola por correo electrónico y adjuntando archivos.

Visita a conserjería para que nos expliquen cómo se trata el correo en el centro.
Antes de la visita, preparamos en clase una entrevista entre todos para informarnos de
cómo funciona la conserjería. Todos los alumnos copian todas las preguntas en su
cuaderno, pero cada uno leerá una. Cuando lleguemos allí, haremos las preguntas por
turnos, cada uno la que le toque.
Duración: 6 semanas

PROYECTO: NOS VAMOS DE

COMPRAS
Tareas
Solicitud de ofertas
Los alumnos redactan en Word, con la ayuda de plantillas, cartas para solicitar
presupuesto.
Comparación de presupuestos
Con la ayuda de una plantilla, los alumnos comparan diversas ofertas y eligen
proveedor.
Elaboración de ficha de proveedor.

En Excel, los alumnos completan fichas de proveedor.

Cumplimentación de fichas de almacén (Excel)
Elaboración gráficos ABC (Excel)
Cumplimentación de órdenes de reposición.
En una plantilla de Excel se cumplimentan las órdenes de reposición.
Elaboración de cheques y pagarés.
Cartas de transferencia para realizar pagos.
Reclamaciones. (Por escrito y telefónicas)
Los alumnos reclaman escribiendo cartas y haciendo prácticas con la centralita. Después
cumplimentan la hoja de reclamaciones.

Duración: 8 semanas

TERCERA EVALUACIÓN
PROYECTO: ¡A TRABAJAR!
Tareas
Creación CV y carta presentación. (Word, correo electrónico, edición vídeo: Power
Point, Audacity, grabador de pantalla y Hitfilm express).
Los alumnos elaboran en Word su CV.
Escriben una carta de presentación (Word) y la mandan por correo a la profesora,
adjuntando el CV anterior.
Realizan un vídeo de presentación enfatizando sus puntos fuertes. (Por ejemplo, soy
responsable, extrovertido…).
Entrevista de trabajo (Imagen personal)
Actividad de rol. Los alumnos acuden a clase vestidos como si fueran a realizar una
entrevista de trabajo. La profesora les hace la entrevista y ellos responden como si fuera
la realidad. Después, se puede alargar la actividad colocando a los alumnos por parejas.
Uno de ellos hace de empresario y el otro de candidato. (Previamente el que hace de
empresario prepara la entrevista).
Análisis nómina
Analizamos una nómina para ver los elementos que tiene que tener, dónde mirar para
conocer el líquido que se cobra, dónde se firma…
Archivo de trabajadores (Excel)
Trabajamos con una plantilla Excel para apuntar los datos de los trabajadores de una
empresa.

Duración: 2 semanas

PROYECTO: SEGURIDAD Y SALUD

Tareas
Creación de carteles OK para las evacuaciones.
Utilizando el material de clase (impresora y plastificadora), realizaremos carteles para
los pomos de la puerta que sean de utilidad en las simulaciones de evacuación (carteles
de OK para indicar que el aula ha sido revisada).
Creación carteles de avisos de peligro, de postura correcta…
En el plano creado en el proyecto EMPRESA buscamos los puntos de peligro y
soluciones.
Buscaremos puntos peligrosos como enchufes, escaleras…y propondremos soluciones
para prevenir riesgos.
Trabajo investigación EPIS. Power Point.
Con las indicaciones de la profesora, los alumnos realizarán una presentación sobre el
material EPI y para qué sirve o qué protege cada uno de ellos.
Juegos digitales sobre medidas de seguridad y prevención, botiquín, etc.

Duración: 2 semanas

PROYECTO: BUENO, BONITO Y

BARATO
Elaboración de una encuesta
Los alumnos realizan una encuesta en google forms para detectar las preferencias de los
clientes potenciales sobre un determinado producto o servicio que ellos mismos
escogen.
Presentación de un producto (Power Point)
Por grupos, los alumnos preparan una presentación en Power Point sobre el producto
escogido, describiéndolo, explicando sus prestaciones, señalando sus beneficios…..
Creación de un folleto para el producto anterior.
Redacción de correos con ofertas por lanzamiento.
Televenta
Los alumnos hacen prácticas de llamadas telefónicas para vender un producto. Unos
hacen de vendedor y otros de cliente.
Simulación de un evento para presentar un producto.
Cada alumno elabora un Saluda para invitar a determinados personajes a la presentación
del producto.
Se exponen las presentaciones que se han preparado en la actividad anterior.
A cada alumno de la clase se le asigna una nacionalidad, y tiene que saludar como se
hace en esa determinada cultura.
Los alumnos tienen que acudir a clase de manera adecuada a la presentación.
Incluimos música tradicional de las diversas nacionalidades repartidas.

¿Visita a un almacén para ver cómo preparan los pedidos? (Picking…) Preparación de
entrevista en clase para ver cómo se organizan.
Juego para ver

Duración: 3 semanas