SUCRE INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

TECNOLOGÍA EN ELECTRÓNICA INDUSTRIAL

CURVAS DE OPERACIÓN DEL GRÁFICO DE

CONTROL

Marzo 2021
QUITO – ECUADOR
 ?QUE ES?

La curva característica de operación (OC) presenta la

potencia de discriminación de un plan de muestreo de
aceptación.

La curva OC grafica las probabilidades de aceptar un

lote versus la fracción defectuosa.

Cuando se grafica la curva OC, los riesgos del muestreo

son evidentes. Siempre debe examinar la curva OC
antes de utilizar un plan de muestreo.
 La curva característica de operación del
grafico de control representa gráficamente la
relación existente entre un porcentaje de
artículos defectuosos de un lote productivo y
la probabilidad de aceptación que se obtiene
del mismo luego de aplicar un plan de
muestreo como los detallados en la sección
de muestreo simple.
Cuando la calidad de un lote es "buena" tanto
al productor como al consumidor les interesa
aceptar el lote con alta probabilidad. Por el
contrario cuando la calidad de un lotes es
"mala" especialmente al consumidor le interesa
rechazar el lote la mayoría de las veces.
Para la media µ se considera el estimador

Para la desviación típica σ se considera el

estimador
 CURVAS DE OPERACIÓN DEL
GRÁFICO DE CONTROL

Las curvas de operación son útiles para evaluar a

priori la sensibilidad del gráfico de control frente
a desplazamiento del proceso o al cambio de su
variabilidad.
 CURVA DE OPERACIÓN DEL GRÁFICO
DE MEDIAS.
Si se mide el desplazamiento del proceso en unidades de la desviación
típica y la deformación mediante la relación existente entre la desviación
típica final y la inicial, es decir:
 Gráficas de control Dónde el tiempo
representa la muestra o subgrupo

Dónde el tiempo representa la muestra o subgrupo

La probabilidad de que la media muestral caiga dentro
de los límites de control en función de (d,λ) es:
 CURVA DE OPERACIÓN DEL
GRÁFICO DE DISPERSIÓN

La construcción de la curva de operación del gráfico de recorridos se

hace aprovechando el estadístico w = R/σ. La ecuación de la curva será:
Para el caso del gráfico S, la probabilidad de que una muestra caiga
dentro de los límites de control puede hacerse utilizando el estadístico:

Entonces la ecuación de la curva de operación es:

CURVAS TIPO Α Y Β
CURVAS TIPO Β: PARA SU CONSTRUCCIÓN SE SUPONE QUE PROVIENEN DE UN
LOTE GRANDE O SECUENCIA DE LOTES PROVENIENTES DE UN PROCESO
CONTINUO DISTRIBUCIÓN VALIDA: BINOMIAL (SI ES POSIBLE SE PUEDE
APROXIMAR POR POISSON, SI P ≤ 0.1 Y N. P ≤ 10).

CURVAS TIPO Α: PARA LOTES AISLADOS Y FINITOS DISTRIBUCIÓN VALIDA:

HIPERGEOMÉTRICA H (N, N, D) (SI ES POSIBLE SE PUEDE APROXIMAR POR LA
BINOMIAL, SI N/N ≤ 0.1)
RIESGOS Α Y Β EL MUESTREO POR ACEPTACIÓN SE CARACTERIZA POR EL
HECHO DE QUE SIEMPRE EXISTE LA POSIBILIDAD DE ACEPTAR LOTES DE MALA
CALIDAD (QUE SE QUIEREN RECHAZAR) Y RECHAZAR LOTES DE BUENA
CALIDAD QUE SE QUISIERAN ACEPTAR) SE DEFINEN:
Α = RIESGO DEL PRODUCTOR O PROVEEDOR = P (LOTE BUENA CALIDAD SEA
RECHAZADO POR EL PLAN)
Β = RIESGO DEL COMPRADOR = P (LOTE DE MALA CALIDAD O NO CONFORME
SEA ACEPTADO POR EL PLAN)
 Ejemplo de las Curvas de Operación de Gráfico de Control
• La curva característica de operación (OC) presenta la potencia de discriminación de un plan de muestreo de
aceptación. La curva OC grafica las probabilidades de aceptar un lote versus la fracción defectuosa.
• Cuando se grafica la curva OC, los riesgos del muestreo son evidentes. Siempre debe examinar la curva OC antes
de utilizar un plan de muestreo

• Por ejemplo, usted toma una muestra de 52 bolígrafos de un envío de 5000. Si el porcentaje real de defectuosos
es 1.5%, tiene una probabilidad de 0.957 de aceptar este lote con base en la muestra y una probabilidad de
0.043 de rechazarlo. Si el porcentaje real de defectuosos es 10%, tiene una probabilidad de 0.097 de aceptar
este lote y una probabilidad de 0.903 de rechazarlo.
• Puede comparar las curvas OC para elegir el plan de muestreo apropiado. En este caso,
el supervisor del turno piensa que un muestreo de 52 bolígrafos de un universo de 5000
es demasiado. Puede desarrollar curvas para varios tamaños de muestra y números de
aceptación para ilustrar el riesgo incrementado.

• Si el tamaño de la muestra es 35 (línea roja) y el porcentaje defectuoso es 10%, ahora

tendrá un 0.306 de probabilidad de aceptar este lote.
Consideremos un plan de muestreo que está definido por N=1.000 y (n, c) = (80,4). Se
requiere trazar la curva característica de operación para distintos valores de p (porcentaje
de artículos defectuosos). Con el apoyo de una planilla de cálculo trazar la curva de
operación es sencillo como se muestra en la siguiente imagen:
Notar que en el ejemplo se cumplen las condiciones para utilizar la Distribución de Poisson.
Si tomamos un porcentaje de defectuosos a la entrada de un 5% (p=5%) se puede
adicionalmente hacer uso de las tablas de probabilidades para estimar la probabilidad de
aceptación. El parámetro de entrada para esta distribución es n*p=80*0,05=4. Luego
buscamos en la tabla el cruce de dicho valor para c=4. Se concluye que la probabilidad de
aceptación del lote es de un 62,9%
• Adicionalmente es interesante analizar lo siguiente. En el ejemplo, si el porcentaje de artículos
defectuosos a la entrada es un 10%, la probabilidad de aceptación del lote es sólo de un 10%. Si esto se
considera "mala calidad", este valor representa el "riesgo del consumidor". En forma similar si el
porcentaje de artículos defectuosos a la entrada es un 2%, la probabilidad de aceptación del lote es de un
97,6%. Si esto se considera "buena calidad" el diferencial de un 2,4% (100% - 97,6%) representa la
probabilidad de rechazar este lote de "buena calidad". Esto es el "riesgo del productor".

Nota: Distribución de Poisson

En teoría de probabilidad y estadística, la distribución de Poisson es una distribución de
probabilidad discreta que expresa, a partir de una frecuencia de ocurrencia media, la
probabilidad de que ocurra un determinado número de eventos durante cierto período de
tiempo. Concretamente, se especializa en la probabilidad de ocurrencia de sucesos con
probabilidades muy pequeñas, o sucesos «raros».
La distribución de Poisson es popular porque modela el número de veces que ocurre un
evento en un intervalo de tiempo.
 CONCLUSIÓN
LA CURVA DE OPERACIÓN DE GRAFICO DE CONTROL
PERMITE HALLAR EL GRADO DE ACEPTACIÓN O RECHAZO
DE UN ARTÍCULO, PRODUCTO ETC. ENTRE MAYOR SEA LA
PROBABILIDAD DE ACEPTACIÓN MEJOR SERÁ LA CALIDAD
Y ENTRE MAYOR SEA EL RECHAZO MENOR CALIDAD
TENDRÁ.
RECOMENDACIÓN
ES IMPORTANTE EXAMINAR LA CURVA OC ANTES DE UTILIZAR
UN PLAN DE MUESTREO.