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ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN PÚBLICA

MÓDULO GESTIÓN DE RECURSOS FÍSICOS

ACTIVIDAD NO. 1A

ENSAYO ANÁLISIS VIDEOS “ESE NO ES MI PROBLEMA”

Y “EL JUEGO DE ECHAR LA CULPA”.

Presentado por:

MAURICIO ESTRADA ALVAREZ

Abril de 2016
BOGOTÁ D.C.
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ACTIVIDAD NO. 1a

ENSAYO ANÁLISIS VIDEOS “ESE NO ES MI PROBLEMA”

Y “EL JUEGO DE ECHAR LA CULPA”.

En el mundo laboral, frases como "Ese no es mi trabajo" o “Ese no es mi

problema” se usan comúnmente en todos los niveles jerárquicos de una
organización, pero eso no quiere decir que así debería ser. Sin duda, esta actitud
puede ayudar a evitar hacer trabajo extra, pero es probable que también le impida
avanzar en su carrera ya que va a ser etiquetado como alguien dispuesto a ir por
encima de sus responsabilidades y hacer lo mínimo posible. Por no mencionar que
también podría hacer que le etiqueten como perezoso y acomodado.

Y es cierto que negarse a hacer una tarea en particular, ya que no está en su

manual de funciones es una buena manera de perder el apoyo de su jefe. Las
descripciones de trabajo no son integrales y la mayoría de la gente termina
haciendo actividades que no están en la descripción del puesto de trabajo, algo
que se ve con mayor fuerza en las entidades públicas exageradamente
burocráticas.

En el rápido ritmo de trabajo en entorno laboral de hoy, uno de los mejores puntos
como solicitante de empleo es la posesión de una amplia gama de talentos. Atrás
han quedado los días de ser capaz de centrarse en un pequeño conjunto de
habilidades para toda una vida laboral. Los empleadores con frecuencia están en
busca de personas con múltiples talentos para ayudarles a hacer más con menos.

Con esto en mente, lo más beneficioso que puede hacer como un empleado es
evitar la frase "Ese no es mi trabajo”. El trabajo en una organización grande
requiere aprender sobre otras áreas y conjuntos de habilidades, lo que convierte al
empleado en un miembro del equipo de un valor incalculable.

No obstante, sólo porque se afirme que no se debe hacer uso regular de estas
palabras, no quiere decir que siempre debe decir que sí a todo y tomar el relevo
de los demás de forma automática. Lo que se afirma es que en lugar de dejar que
estas palabras simplemente salgan de su boca sin pensarlas, usted debe aprender
a decir sí o no de una manera que funcione para ambas partes involucradas, es
decir, que si realmente no es su trabajo o su área de experticia, en lugar de "No,
ese no es mi trabajo", se podría decir "Me gustaría ayudar, pero no tengo la
capacidad ahora mismo. Existen ocasiones en las que es apropiado y necesario,
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de hecho, comunicar que usted no es la persona adecuada para hacer un trabajo

en particular"; reconocer nuestras debilidades también es un acto de
responsabilidad.

Es probable que cada persona tenga mucho para dar, pero sin el conocimiento
necesario en temas específicos, se podría terminar impactando negativamente en
el producto final tanto de su trabajo y en el de su colega. En realidad no es muy
útil si hace mal el trabajo de alguien más.

Un trabajador de una organización puede tener mucho en su lista de tareas

pendientes, pero algunas tareas son susceptibles de ser realizadas un par de días
después. Si se tiene problemas para calcular esto, es necesario definir con el jefe
inmediato cuales son las prioridades y, eventualmente, estar en capacidad técnica
y de disponibilidad de tiempo para ayudar a un compañero en tareas que pueden
o no ser de su directa competencia. De cualquier forma, es importante nunca
mentir si realmente tiene tiempo libre y/o las competencias requeridas para
solucionar contingencias.

De cualquier manera, es importante mencionar que si no se tienen las

competencias para resolver ciertos problemas, es adecuado preguntar al jefe
acerca de la forma en que quiere que usted resuelva el problema. Esa es una
forma sutil de informar que usted no tiene la capacidad técnica que se necesita
para resolver ciertos problemas.

De igual manera, si un funcionario piensa que no tiene opciones para solucionar

un problema y se siente atrapado en el mismo, es importante pensar en el trabajo
como un problema de diseño y asegurarse de examinar al menos tres opciones de
solución.

Las organizaciones y sus miembros deben ser honestos consigo mismos acerca
de la carga de trabajo que le asigna a sus empleados, con el fin de evitar asignar
responsabilidades por las cuales no se estén en capacidad de atender. Valdrá la
pena un par de minutos en pensar y dar un paso atrás y ver a lo que hay que darle
prioridad antes de contestar.
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INFOGRAFÍA

1. Videos “Ese no es mi problema” y “El juego de echar la culpa”.

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