Nombre: Melanie Suárez

Asignatura: Marketing 2

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR: ¿POR QUÉ COMPRAMOS LO QUE PROMOCIONAN LOS

FAMOSOS?
Es bastante interesante analizar la popular estrategia que desde hace mucho tiempo utilizan
las grandes marcas, esta consiste en que personajes públicos o denominados “famosos”
anuncian sus productos, esto tiene explicación por medio de la psicología del consumidor.
Una respuesta sencilla puede ser porque la publicidad que ellos hagan del producto llegara a
mas personas, dependiendo de que tan famosos sean, pero también desde el punto
psicológico esto tiene una respuesta, se indican que hay variadas claves y mecanismos, algo
que realmente llama la atención del cliente es que la publicidad la perciban de manera
creíble es decir que mientras habitual y cotidiano sea el uso del producto es mas congruente
para la percepción del consumidor.
Otro claro ejemplo es el de los “influencers”, en vista de que estos personajes pueden
provocarnos admiración querremos imitarlos, mas sim embargo nuevamente se recalca que
si el producto y la celebridad no tienen congruencia será poco creíble. Por ejemplo, un
deportista anunciando tecnología con el que poco tiene que ver, otro ejemplo que
podríamos tomar fue cuando el entonces campeón del mundo Iker Casillas promocionó un
producto de Samsung desde de un IPhone.
Podemos decir que el cause depende de las reacciones afectivas, teniendo mucho cuidado
de no pretender exponer el producto lo que lo haría parecer que se esta fingiendo, es un
equilibrio en el que el consumidor logre relacionar el producto con el famoso y no solo
recordar quien esta realizando la publicidad o de lo contrario que se le dé mucho énfasis al
producto y se sienta fingido.
Las marcas con cautela escogen a las personas indicadas para que recomienden sus
productos, es por eso que cuando dichas celebridades se ven envueltas en escándalos en los
que se vea afectada la imagen de la marca, proceden a retirarse.