UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

EXAMEN No. 2
MATERIA: METODOS CUANTITATIVOS APLICADOS A LA ADMINISTRACIÓN

Estudiante: ______Yuri Rodríguez___________Cédula:__4-798-2169________ Grupo: _________________

Fecha: 21 de abril del 2022. La prueba tendrá un puntaje total de 100 puntos y tendrá un valor de la Prueba 15 % .
Preparado Por: Evidelia Gómez

1. Los siguientes datos muestran el número de visitantes al parque de atracciones ATLANTIC en un

día de verano (redondeado a los 1.000 más cercanos) durante la última temporada:
número de visitantes Frecuencia
25,000 5
26,000 7
27,000 6
28,000 9
29,000 23
30,000 30
31,000 18
35,000 3
a. Desarrollar una distribución de frecuencia relativa para estos datos.
b. Uso de los números aleatorios
c. simular la asistencia durante un período de 15 días. ¿Cuál es el promedio de asistencia?

2. Aquí hay 50 semanas de datos de averías por semana para una línea de producción. Una simulación
de averías ayudará al gerente de producción a comprender mejor los retrasos de producción y los
costos resultantes de las averías.
Número de averías 0 1 2 3 4 5
Número de semanas 2 5 8 22 10 3 = 50
a. Desarrollar la distribución de frecuencia relativa para los datos.
b. Utilice números aleatorios para simular los desgloses de producción durante un período de 12 semanas. ¿De
acuerdo con esta simulación cuál es el número promedio de averías?

3. Bike Bike´s, Inc. quiere desarrollar una política de cantidad de pedido y punto de reorden que
minimice los costos totales asociados con su inventario de bicicletas estáticas. La distribución de
frecuencia relativa para la demanda minorista semanalmente sigue:
Demanda 0 1 2 3 4 5
Probabilidad .20 .50 .10 .10 .05 .05
La distribución de frecuencia relativa para el tiempo de entrega sigue:
Tiempo de entrega (semanas) 1 2 3 4
Frecuencia relativa 0.10 0.25 0.60 0.05
Los costos de mantenimiento de inventario son de $ 1 por unidad por semana, el costo de pedido es
de $ 20 por pedido, el costo de escasez es de $ 25 por unidad, y el inventario inicial es de 7 unidades.
Utilizando una cantidad de pedido de 12 y un punto de reorden de 5, simule 10 semanas de
operación de este sistema de inventario. Incluya los costos generales, y totales de mantenimiento y
desabasto generados. Explique los resultados obtenidos.
4. Ud. fue contratado por supermercado para analizar su servicio, con respecto a las esperasen la caja. Este es un
supermercado muy granade con muchas cajas de salida. Supóngase que los clientes llegan para que les
marquen su cuenta con una tasa de 90 por hora y que hay 10 cajas en operación. (Nótese que una familia junta
de compras se trata como un cliente.) Si hay poco intercambio entre las líneas, puede tratarse este problema
como 10 sistemas separados de una sola línea, cada uno con una llegada de 9 clientes por hora, y con una tasa
de servicio de 12 por hora. Presente las características de operación de este sistema. Qué le recomendaría?.

5. Considérese un pequeño expendio de helados en que sirven en el automóvil con una ventanilla y dos
meseras. Éstas pueden trabajar juntas en cada orden o pueden procesar las órdenes por separado.
Cuando trabajan juntas forman un sistema de un servidor y una cola y pueden atender a 60 clientes
en una hora. Cuando trabajan separadas forman un sistema de dos servidores y una cola en que cada
servidor puede atender a 30 clientes por hora. Supóngase que las llegadas son Poisson y los tiempos
de servicio son exponenciales. Utilice una tasa promedio de llegadas de 40 por hora. Presente las
características de operación, para ambos casos, compare sus resultados. Qué recomendaría y por
que?