Manual de uso de Adobe Connect

Manual de uso de Adobe

Connect – Defensa TFM / TFG
 Manual de uso de Adobe Connect

INDICE

I. Acciones previas a la DEFENSA ............................................................................... 3

Recomendaciones previas al acceso a la sala. ........................................................... 3
Instalación de Adobe Connect. ............................................................................. 3
Actualizar Adobe Connect. .................................................................................. 4
Test de equipo. ................................................................................................ 4
Configuración del Audio. ..................................................................................... 5
II. Durante la Defensa ............................................................................................ 7
Entrar a la sala. ................................................................................................ 7
Habilitar micrófono y cámara web. ........................................................................ 8
Uso del chat. ................................................................................................. 10
Compartir documento de presentación. ................................................................ 10
III. Fases de la defensa ......................................................................................... 13
IV. Sugerencias para la resolución de problemas ......................................................... 14
Problemas de inicio de sesión............................................................................. 14
Problemas durante la defensa. ........................................................................... 14

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I. ACCIONES PREVIAS A LA DEFENSA

Recomendaciones previas al acceso a la sala.

• Tener descargados varios navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge,
etc…) por si el que se vaya a utilizar falla.
• Tener a mano auriculares con micrófono incorporado para evitar que el sonido se acople en
la sala de Adobe Connect y oigas mejor.
• Realizar con antelación al día de acceso a la sala el test de tu equipo.

Instalación de Adobe Connect.

Por norma general será necesario tener instalado Adobe Connect en tu ordenador, si no lo has
instalado previamente. Para ello, debes seguir los pasos siguientes:

• Accede a la web
https://helpx.adobe.com/es/adobe-connect/connect-downloads-updates.html
• Dentro de la sección “Aplicaciones de reunión para Adobe Connect”, seleccionar el enlace
específico para tu sistema operativo (Windows 32/64 bits o Mac).
• Una vez hayas descargado el archivo, ejecútalo e instala Adobe Connect.

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Actualizar Adobe Connect.

Si ya tenías instalado Adobe Connect, ten en cuenta que es importante mantenerlo actualizado. Si
hay una actualización disponible, la propia aplicación te ofrecerá actualizar automáticamente. Para
asegurarte de tener ya la ultima versión, sigue los pasos de la sección anterior para reinstalar la
aplicación.

Test de equipo.

Una vez hayas instalado Adobe Connect, te recomendamos que realices una prueba de diagnóstico a
tu ordenador antes de conectarte a la sesión de Adobe Connect. Esta prueba de diagnóstico
garantiza que las conexiones del equipo y de la red que utilizas estén correctamente configuradas
para proporcionarte la mejor experiencia en la sesión. La prueba de diagnóstico verifica lo
siguiente.

• Conexión clara con Adobe Connect

• Disponibilidad de ancho de banda

Si acabas de instalar el Adobe Connect, debes acceder a la siguiente página web y pulsar en
“Ejecutar prueba de diagnóstico”:

https://uemc.adobeconnect.com/common/help/es/support/meeting_test.htm

También puedes descargar el instalador de Adobe Connect desde esta página, pulsando el enlace
“Descargar”.

Si todo funciona correctamente en la prueba de diagnóstico, verás el siguiente resultado:

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Configuración del Audio.

Tras instalar Adobe Connect y comprobar con la prueba de diagnóstico que funciona correctamente,
deberás comprobar el audio. Para ello, debes hacer clic en el enlace “configuración del altavoz y el
micrófono” que aparece tras realizar la prueba de diagnóstico.

Recuerda permitir el micrófono, si el navegador te lo solicita:

Dentro del asistente debes probar tanto los altavoces (escuchando un audio) como el micrófono
(grabando un audio y probando el nivel de silencio). Asegúrate de tenerlos correctamente
seleccionados:

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Si concluyes el proceso con satisfacción, obtendrás un resultado similar al siguiente:

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II. DURANTE LA DEFENSA

Entrar a la sala.

El día y hora de la defensa deberás acceder a la sesión del tribunal que tengas designada, desde el
enlace:

Para entrar a la misma deberás acceder como invitado, escribir tu nombre completo (nombre y
apellidos) y hacer clic en el botón “Entrar en la sala”. Deberás identificarte correctamente antes de
entrar en la sala.

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Los miembros del tribunal deben aceptar tu solicitud de entrada antes de que puedas acceder a la
sala, por lo que este proceso puede durar un tiempo; normalmente serán unos segundos. Al poco
tiempo, pasarás a ser Presentador, y podrás activar tanto la webcam como el micrófono.

Habilitar micrófono y cámara web.

Una vez dentro debes iniciar tu micrófono y cámara web. Para ello debes realizar las siguientes
acciones:

• Primero debes seleccionar el micrófono que vas a utilizar. Haz clic sobre la flecha del
icono del micrófono que aparece en la parte superior y elige el micrófono que desees entre
los dispositivos que disponga tu equipo.

• Tras elegir tu micrófono actívalo haciendo clic sobre su icono o seleccionando la opción
“Conectar mi micrófono”. Podrás comprobar que lo tienes activo cuando el icono esté en
verde.

• Acto seguido, debes iniciar la cámara web, pulsando sobre el icono o seleccionando la
opción “Iniciar cámara web”.

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En un principio, aunque la cámara esté iniciada, lo hará desconectada del resto de

asistentes:

Si tienes varias cámaras, en este momento podrás elegir una. Para ello haz clic sobre la
flecha del icono de la cámara que aparece en la parte superior y elige el dispositivo que
desees utilizar.

Por norma general un equipo cuenta solo con una cámara web por lo que este paso no
debería ser necesario.
• Tras elegir tu cámara debes iniciar el uso compartido. Hay tres formas de hacerlo:

- Pulsando directamente sobre el icono rojo de la webcam:

- Desplegando el menú de la cámara y seleccionando la opción “Iniciar uso compartido en

directo”:

- Pulsando el botón “Iniciar uso” en la previsualización de la webcam:

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Uso del chat.

Para enviar un mensaje por el chat simplemente escribe tu mensaje en el bloque de chat y pulsa la
tecla Enter o haz clic en el botón de enviar (abajo a la derecha, en el cuadro de introducción de
texto).

Compartir documento de presentación.

Para compartir el documento de presentación de tu trabajo, tienes dos opciones:

• Pulsando el botón “Documento”, que hay en la parte superior derecha del bloque
“COMPARTIR”:

Se abrirá un formulario, desde el cual podrás explorar tu equipo (“Examinar Mi PC”) y

seleccionar el archivo a subir:

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• Puedes arrastrar y soltar el archivo directamente en panel “COMPARTIR”:

De cualquiera de las dos maneras, el documento será cargado en la sala, y todos los asistentes
podrán ver el archivo.

Ten en cuenta que puedes compartir tanto documentos en PDF, como de PowerPoint. Utilizando
ciertos contenidos (transiciones, animaciones…) en PowerPoint se han identificado en algunas
ocasiones incompatibilidades al subir el documento, por ello se recomienda tener una copia en PDF

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del documento. También debes tener en cuenta que al subir una presentación PowerPoint, Adobe
Connect procesará el archivo para transformarlo a un formato legible (Adobe Presenter). Este
proceso puede durar bastante más. Los documentos PDF, al ser un formato nativo, tardan menos en
cargar.

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III. FASES DE LA DEFENSA

La defensa de tu trabajo constará de varias fases:

1) Acceso a la sala de defensa
2) Presentación del Tribunal y del alumno/a que defiende su trabajo
3) Defensa del trabajo por parte del alumno/a
4) Ronda de preguntas del Tribunal
5) Deliberación del Tribunal (en esta fase el alumno/a estará “en espera”, esto significa que
por unos minutos será “expulsado” de la sala, por lo que no oirá ni verá durante el rato de
deliberación.)

NOTA: Es importante que el alumno/a en esta fase de “espera” no cierre la ventana de la

sala ya que cuando desactiven desde la misma el modo “espera” entrará automáticamente.
6) Comunicación de la calificación por parte del Tribunal (en esta fase el alumno/a
automáticamente dejará de estar “en espera”, se activará su entrada en la sala y sin tener
que hacer ninguna gestión volverá a tener permisos audio, vídeo y voz).

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IV. SUGERENCIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problemas de inicio de sesión.

Si tienes problemas de acceso a la sesión de revisión puedes realizar las siguientes comprobaciones
rápidas:
• ¿Tienes conexión a Internet?
• Deshabilita el software de bloqueo de ventanas emergentes.
• Borra la memoria caché del navegador.
• Intenta conectarte desde otro navegador.
• Intenta conectarte desde otro equipo.
• ¿Estás accediendo a través del enlace correcto?
• Cierra cualquier web o programa que pueda estar usando la cámara y/o el micrófono (ej.
Skype, chat del correo Gmail, programa de edición de vídeo, grabadora de audio, programa
financiero...)

Si sigues con problemas ponte en contacto con soporte.opencampus@uemc.es

Problemas durante la defensa.

Compartir presentación
Si tienes problemas a la hora de subir la presentación en formato PowerPoint, cancela el proceso y
sube la versión en PDF.
IMPORTANTE: no debes subir documentos en formato Word (.docx), al ser incompatibles.

Cámara Web y voz

Si tu imagen no aparece cuando seleccionas "Iniciar mi cámara Web" asegúrate de que la cámara
está conectada y de que el equipo la reconozca antes de ingresar a la sala. Si no funciona, puede
ser necesario actualizar o instalar los controladores de la cámara.
Si los presentes en la sesión no pueden oírte, asegúrate de que el micrófono no esté silenciado en el
PC y que está definido en un nivel de volumen adecuado dentro de la sala. Utiliza los ajustes de
control de volumen avanzado del panel de control de la sala para ajustar la configuración (arriba
del todo).
También es recomendable utilizar unos auriculares con micrófono para que el sonido no se acople.

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