DIPLOMADO DE

MOTIVACIÓN LABORAL
ACTIVIDAD EVALUATIVA - MÓDULO 4

CÓDIGO: No aplica VERSIÓN: 1 Página 1 de 2

ACTIVIDAD EVALUATIVA
Módulo 4: ¿Cómo motivar a tus colaboradores?

Descripción de la actividad.

Cada organización debe elaborar e implementar el plan de fidelización de

colaboradores, aplicando estrategias que generen motivación para el mejoramiento
continuo de los procesos y su crecimiento económico desde el bienestar de sus
empleados.
La empresa Meléndez S. A., NIT 890.900.899-3, tiene como objeto social la
comercialización de sillas ejecutivas y requiere de sus servicios para elaborar el plan de
fidelización para sus colaboradores.
La división de las áreas que integran sus colaboradores es:
Área administrativa
Cargos: gerencia, asistentes administrativas, contador público, gestión de calidad, jefe
de gestión humana.
Área mercadeo
Cargos: jefe de ventas, asesores comerciales.
Los diferentes colaboradores tienen contrato a término fijo, por lo menos con 3
años en la entidad, con salarios según el perfil y experiencia.
Así mismo, no han tenido ascensos internamente, ya que cuenta con 250
empleados y tiene ventas en el año superiores a 1000 SMMLV, con 590 clientes.
Los directivos requieren fidelidad y sentido de pertinencia por parte de sus
colaboradores hacia la entidad para su mejor funcionamiento y crecimiento en el sector
económico, apoyados en un plan de fidelización y su respectiva implementación,
generando escenarios de ventajas y desventajas.
A partir de la información suministrada:
1. Diseñar el plan de fidelización de los colaboradores de la empresa Meléndez
S.A., acorde con los temas desarrollados en el módulo 4, que incluya:
 Objetivos
 Justificación
 Alcance
 Tiempo de ejecución
 Sugerencias
 Impacto y conclusiones
 Pautas para su implementación
 Desventajas y ventajas para la organización

Tener en cuenta:
1. El desarrollo de la actividad es individual.
2. La entrega debe realizarse a través del campus virtual.

Criterios de evaluación Valor

porcentual
Presentación de estructura del plan de fidelización de los 20%
colaboradores de la Empresa Meléndez S.A correctamente.
Aplicación en el plan de fidelización de correcta ortografía. 10%
Entrega oportuna de la actividad 10%
Adecuada argumentación de los temas señalados. 30%
Realización correctamente de los objetivos, justificación, alcance,
tiempo de ejecución, sugerencias, impacto y conclusiones, ventajas y 30%
desventajas de la organización.