Instituto Tecnológico Superior de Tepexi de Rodríguez

Secretaria de Educación Publica

Tecnológico Nacional de México
Instituto Tecnológico Superior de Tepexi De Rodríguez
Licenciatura en Administración

Materia: Procesos Estructurales

Docente: Lic. Betzaida Martínez Regules
TEMA III.

EXPOSICIÓN:
3.1. Análisis de los manuales administrativos.
Ave. Tecnológico S/N, Barrio de San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla, C.P. 74690 Tels.: 22 44 21
55 85 y 22 44 21 55 74
e-mail: itstr_dir@yahoo.com.mx | https://tepexirguez.tecnm.mx/
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Licenciatura en Administración
Materia: Procesos Estructurales
Docente: Lic. Betzaida Martínez Regules

INTEGRANTES DE EQUIPO:
Aguilar de Jesús Martin 20253035
Angel Romero Griselda 20253023
Escamilla Escudero José Luis 20253064
García Martínez Yareli 21253040
Giles Palacios Litzi Samantha 20253065

Semestre: 4° AS Tepexi de Rodríguez, Pue. A 1 de abril del 2023

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Presentar a la clase el tema de Análisis de Manuales Administrativos, para proporcionar información necesaria
para la aplicación en los casos prácticos.

En la administración pública y la privada se observa que la aplicación de la estructura orgánica, los procedimientos y la
declaración de políticas están diseñados y elaborados de manera muy confusa y dispersa.
Es aquí donde los manuales administrativos son los instrumentos que contienen información que apoya a la empresa a
mejorar su funcionamiento, por ello, es necesario entender todo lo relacionado a este tema.

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Según Miguel A. Duhalt Kraus, un manual es:

Un documento que contiene, en una forma ordenada y sistemática,

información y/o instrucciones sobre historia, organización, política y
procedimiento de una empresa, que se consideran necesarios para la mejor
ejecución del trabajo.

Son documentos que sirven como medio de comunicación y coordinación para registrar y transmitir
en forma ordenada y sistemática tanto información de la organización, como las instrucciones y
lineamientos necesarios para que desempeñe mejor sus tareas

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• Presentar una visión de conjunto de la organización.

• Precisar las funciones asignadas a cada unidad operativa, para definir responsabilidades, evitar
duplicaciones y detectar omisiones.
• Mostrar claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles jerárquicos que la
componen.
• Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización de funciones pues evitan la repetición de instrucciones y
criterios de actuación. Relacionar las estructuras jerárquicas funcionales con los procesos de negocio

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1.- POR SU NATURALEZA O ÁREA DE APLICACIÓN

MICRO • Corresponden una sola organización, se refiere a ella de modo general

ADMINISTRATIVOS: o se circunscriben a alguna de sus áreas en forma específica.

MACRO • Son los documentos que contienen información de más de una

ADMINISTRATIVOS : organización.

• Incluyen a una o más organizaciones de un mismo sector de actividad

MESO ADMINISTRATIVOS : o ramo especifico

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ORGANIZACIÓN

PROCEDIMIENTOS
2. POR SU CONTENIDO
DE GESTIÓN DE CALIDAD

PUESTOS

POLITICAS

VENTAS

PRODUCCIÓN

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3. POR SU ÁMBITO

• Contienen información general de una

organización, según su naturaleza, sector y giro
GENERALES industrial, estructura, forma y ámbito de
operación y tipo de personal.

• Concentran información de un área o unidad

administrativa de una organización.
ESPECIFICOS

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• Son una fuente permanente de información sobre trabajo a ejecutar.

• Ayudan a la institución listar y establece objetivos, políticas, procedimientos, funciones,
normas, etc.
• Evitan discusiones malos entendidos de las operaciones asegurar la continuidad y
POSIBILIDADES coherencia de los procedimientos y normas a través del tiempo.
• Incrementan la coordinación en la realización del trabajo permites delegar en forma
efectiva ya que al existir instrucciones escritas seguimiento del supervisor se puede ser
un trivial control por excepción.

• Si se elaboran en forma deficiente se produce serios inconvenientes en el desarrollo de las

operaciones.
• El costo de producirlos y actualizarlos puede ser alto si no se les actualiza periódicamente
pierden efectividad.
LIMITACIONES • Se limitan a los aspectos formales de la organización y dejan de lado los informales que
también son muy importantes.
• Sí se sintetiza demasiado pierden su utilidad pero si abundan en detalles pueden volverse
complicados.

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Una de las estrategias para el desarrollo de organizaciones de todo tipo y tamaño es la formalización, un tipo de
organismo social en el que establece por escrito la estructura organizacional, la estructura procedimental, las
políticas, etc., que guiarán el comportamiento de los empleados.
Elaborar guías sobre la actuación individual o por departamentos (manuales), nos apoya para llevar a cabo un
control adecuado dentro de la diversidad de actividades que en la empresa se llevan a cabo.

Rodríguez V. J. (2012). Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. Cuarta Edición. CENGAGE Learning.

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