CARRERA DE OBSERVACION VIRTUAL

“EL SENA EN LA WEB”

Le invitamos a recorrer la página web del SENA Quiénes somos (sena.edu.co) y resolver todas las
pistas. Trata de estar atento a todos los contenidos, observa todos los detalles tanto gráficos como
textuales.
Estando allí,  ingrese a cada uno de los rincones  o temas relacionados con el  SENA:

Instrucciones:

Lean todas las situaciones, luego organice con su equipo la metodología de trabajo. Una vez
organizados de acuerdo a lo planteado en cada situación y las preguntas inicie la visita a la página
web del SENA, para resolver cada pista.

Situación No.1: Soy Pablo César  Castell, soy español, me he desempeñado como chef en
diferentes restaurantes de Europa. Ahora la crisis económica de Europa, me obliga a buscar
empleo en otros países. Estoy en la ciudad de Medellín y me he postulado para ser instructor del
SENA. Tengo la entrevista laboral y debo prepararme. La verdad es muy poco lo que se de esta
organización y me gustaría que ustedes por favor me ayudaran a resolver las siguientes
inquietudes:

● ¿Quién fue el hombre que fundó el SENA y en qué año?

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● ¿Quién es el Director del SENA, en la Regional Antioquia y quien es el subdirector en el

Centro de servicios y gestión empresarial?
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● ¿Cuál es la misión del SENA?

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● ¿Cuándo nació el SENA, en qué año y para qué sectores económicos?

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Situación No.2: El aprendiz Ricardo Casas, ingreso al SENA, al programa de formación de Técnico
en servicios de alojamiento, él es un aprendiz que tiene ciertas creencias religiosas y culturales,
que se reflejan en su forma de vestir y de su arreglo personal. Él tiene algunos temores porque
pueda ser rechazado por sus compañeros y por sus instructores, antes de iniciar sus clases quiere
saber qué principios y valores defiende el SENA para saber si su forma de ser y de pensar encaja
dentro de la entidad. Por favor indique a Ricardo:
● ¿En qué parte de la página web puede encontrar los principios y valores?
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● ¿Cuáles son los principios que el SENA defiende?

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Elaborada por: Trinidad Patricia Restrepo Montoya, instructora. SENA, Centro de la innovación, la agroindustria y el
turismo. Rionegro, enero de 2016.
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“EL SENA EN LA WEB”
● ¿Qué valores del SENA le pueden ayudar a Ricardo para que no sienta temor de ingresar a
estudiar allí?
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Situación 3: Jennifer es una instructora del SENA, que debe orientar la inducción de los aprendices
del programa de formación tecnólogo en organización de eventos, ella necesita conocer acerca del
himno, bandera, símbolos de la institución para poderlo explicar a los aprendices y además,
necesita hacer unas diapositivas con la misión y visión del SENA?

● ¿Qué sectores económicos se encuentran representados en  la bandera y escudo del

SENA?
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● ¿Qué símbolos se encuentran dentro del escudo y la bandera?

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● ¿El logosímbolo del SENA qué retos le plantea al aprendiz?

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● A la profe Jennifer le entregan este párrafo “Hoy la patria nos grita sentida, ¡estudiantes
del SENA triunfad! solo así lograréis en la vida, más justicia, mayor libertad”, el cual debe
ser motivo de reflexión con los aprendices pero ella no entiende y quiere saber este
párrafo a cuáles de los símbolos o aspectos de la institución pertenece?
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● ¿Qué es una visión y cuál es la visión del SENA?

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● ¿Cuál es la misión del SENA y para qué sirve tener una misión?
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Elaborada por: Trinidad Patricia Restrepo Montoya, instructora. SENA, Centro de la innovación, la agroindustria y el
turismo. Rionegro, enero de 2016.
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“EL SENA EN LA WEB”

Situación 4: Camilo Rivera, es un aprendiz de Guianza turística. Ingresó  a estudiar al SENA, porque
quiere montar su propia empresa de guías en el Oriente Antioqueño, el ya lleva tres meses estudio
sobre las oportunidades que le brinda el SENA, por este motivo quiere que le orienten, en la
inducción le explicaron muchas cosas que del apoyo de sostenimiento, del contrato de
aprendizaje, del capital semilla  para su empresa y de la investigación e innovación. Ahora tiene
una confusión bárbara y necesita que le ayudes, respondiendo  las siguientes preguntas:

● ¿Qué es eso del contrato de aprendizaje y en este centro (Centro de servicios y gestión
empresarial), le puede ampliar la información?
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● ¿La empresa de guías que quiere montar Camilo quiere que sea innovadora, competitiva y
para ello debe hacer investigación, le han hablado de SENNOVA, él quiere saber qué es
SENNOVA?
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● ¿Camilo viaja desde Sonsón cada  ocho días, su familia hace esfuerzos para que él pueda
estudiar y Jesús, un amigo le dijo que preguntara por los Apoyos de sostenimiento, por favor le
explicas en qué consiste y en qué parte pueden darle información?
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● ¿Camilo necesita empezar su proyecto para la empresa de guías y le han hablado del Fondo
Emprender, quiere saber qué es el Fondo emprender, cuál es la dirección de su página web y
los requisitos?
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Situación 5: Pedro Tinaja, es aprendiz de Cocina, su sueño siempre ha sido ser chef y especializarse
en el área de la Repostería, viajar a países como Perú, México, Argentina y Brasil para profundizar
en el tema. Por este motivo ingreso al SENA, para perfeccionar sus conocimientos. El necesita
saber:

● ¿En cuales concursos puede participar en el área de Cocina?

Elaborada por: Trinidad Patricia Restrepo Montoya, instructora. SENA, Centro de la innovación, la agroindustria y el
turismo. Rionegro, enero de 2016.
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“EL SENA EN LA WEB”
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● ¿Cuál es la página de World Skill y en qué competencias relacionadas con la cocina se puede
participar?
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Situación 6: Juan Fernando Madrigal, está buscando empleo, es primo de Pedro Tinaja el aprendiz
de Cocina. Pedro le comenta que en el SENA le pueden ayudar a buscar empleo, pero Pedro no
sabe orientarlo. Sin embargo Juan Fernando va al SENA, ingresa a la oficina del servicio público de
Empleo y se encuentra que la recepcionista no le atiende bien, el muy indignado recurre a los
vigilantes los cuales le conducen hasta la oficina de empleo. Sin embargo el tiene aún algunas
preguntas:

● ¿Cuál es la página web de la Oficina de la Agencia Pública de empleo?

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● ¿Qué servicios ofrece a las personas?

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● ¿Dónde puede hacer una sugerencia o queja sobre el trato recibido en la recepción del SENA?
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● ¿Qué es una PQRSF?

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Nombre de los aprendices: _______________________________________________________

Fecha:

Hora de inicio: _________________ Hora de terminación: ____________________________

Elaborada por: Trinidad Patricia Restrepo Montoya, instructora. SENA, Centro de la innovación, la agroindustria y el
turismo. Rionegro, enero de 2016.