COLEGIO DE EDUCACION PROFESIONAL TECNICA DEL ESTADO DE PUEBLA

PLANTEL TEHUACAN CLAVE 150

MODULO: MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO (SAE)

DOCENTE: DR. ANA HERMELINDA VARGAS CARRILLO

EJERCICIO 6: CAPTURAR DATOS DE ALTA DE DOCUMENTOS DE RECEPCIÓN,

ORDEN Y DEVOLUCIÓN DE COMPRAS.

EQUIPO: 2 INTEGRANTES DEL EQUIPO:

ADRIAN OROPEZA PACHECO
MYA VALERIA RAMIREZ RAMIREZ
ALEX FRANCISCO SANCHEZ ROSALES
ANDREA MICHELLE SANTIAGO CRUZ
DANIELA ABIGAIL SIMON LIBREROS
PAOLA TRUJILLO VELAZQUEZ
SAMUEL DAVID LOPEZ GALVEZ

PERIODO ESCOLAR: AGOSTO 2022-ENERO 2023

CARRERA: P.T.B EN ADMINISTRACIÓN

GRUPO: 501
 INTRODUCCIÓN
En esta práctica vimos que Si un cliente desea devolver u obtener un reembolso
de algún producto o servicio que usted ha vendido y que le han pagado, debe
crear y registrar una nota de crédito de venta que especifique el cambio requerido.
Para incluir la información correcta de la factura de venta, puede hacer lo
siguiente:

• Cree una nota de crédito de venta directamente desde una factura de venta
registrada.

• Cree una nueva nota de crédito de venta con la información de la factura

copiada.

Si necesita más control del proceso de devolución de ventas, como documentos

de almacén para el manejo de artículos o una mejor descripción al recibir
productos de varios documentos de ventas con una sola devolución de ventas,
puede crear órdenes de devolución de ventas.

Una devolución o reembolso se puede relacionar con solo algunos de los

productos o servicios de la factura de venta original. En ese caso, debe editar la
información de las líneas de la nota de crédito de venta o del pedido de devolución
de ventas. Cuando se registra la nota de crédito de venta o el pedido de
devolución de ventas, se revierten los documentos de venta que se ven afectados
por el cambio y se puede crear un pago de devolución para el cliente.
UNIDAD I: COMPRAS Y FACTURACIÓN R.A. 1.2: Da de alta documentos que impliquen una entrada al almacén o una venta,mediante la captura de información (Dar de alta 10 ordenes de
compra)
Capturar datos de alta de documentos de recepción, orden y devolución de compras ( 10 productos)
Orden Número Proveedor Fecha de Recepción Lugar de entrega Descripción del Artículo Observaciones

Directa 501 Compañía Mexicana de Papel 15/10/2022 Almacén PC portátil, 5 Muebles de escritorio (3 color nogal y 2 negro Almacén (portón negro)

5 pzs mueble de escitorio 3 Muebles color nogal y 2 Muebles

Directa 502 Procesadores Electrónicos S.A. de C.V. 21/10/2022 Almacén Almacén (portón negro)
coloe negro

10 Paqs. de hojas blancas para copia de impresora (cada paq.

Directa 503 Electrónica Mariel y Asociados 18/10/2022 Almacén Oficina (Recepción)
500 pzs)
 REDES DE COMUNICACIÓN S.A. de C.V.

Unidad I: Compras y Facturación R.A. 1.2: Da de alta documentos

que impliquen una entrada al almacén o una venta mediante la captura
de información Paso 6: Devolución de orden de compra

Devolución Número Fecha de Proveedor Fecha de Descripción Cliente Fecha de Enviar a

Devolución Recepción (condición) Entrega

Directa 501 17/09/2022 Compañía 19/09/2022 La Directa 01 21/09/2022 Compañía Mexicana de

Mexicana de computadora 21/10/2022 Papel S.A. de C.V.
Papel S.A. portátil está
de C.V. rota
Directa 502 18/09/2022 20/09/2022 La Directa 02 22/09/2022 Procesadores
Procesadores computadora 21/10/2022 Electrónicos Varios
Electrónicos portátil está S.A. de C.V.
Varios S.A. en mal
de C.V. estado
Directa 503 19/09/2022 Electrónica 21/09/2022 La Directa 03 23/09/2022 Mariel y Asociados
Mariel y computadora 21/10/2022
Asociados portátil no
sirve el
teclado
Directa 504 19/09/2022 Procesadores 21/09/2022 La Directa 04 23/09/2022 Procesadores
Electrónicos computadora 21/10/2022 Electrónicos Varios
Varios S.A. portátil se
de C.V. traba mucho
Directa 505 19/09/2022 Procesadores 21/09/2022 La Directa 05 23/09/2022 Procesadores
Electrónicos computadora 21/10/2022 Electrónicos Varios
Varios S.A. portátil no
de C.V. prende
Paso 3: Reporte de Compra por Proveedor

Fecha Fecha final Considerar Producto Línea de Proveedor Órdenes

inicial productos

Devoluciones (Productos de Oficina Compañía

02/09/2022 21/09/2022 oficina) Mexicana de 1
Papel S.A. de
C.V.

3/09/2022 22/09/2022 Devoluciones (Productos de Oficina Procesadores 2

oficina) Electrónicos
Varios S.A.
de C.V.
4/09/2022 23/09/2022 Devoluciones (Productos de Oficina Mariel y 3
oficina) Asociados

CONCLUSIONES:
En esta práctica aprendimos que se deben realizar varias cosas para poder dar un
reembolso, de algún producto o servicio que se a vendido, para ello con el
programa de sistema administrativo empresarial (SAE) se puede realizar este
proceso de manera más fácil sin necesidad de pasar por otros inconvenientes,
solamente seleccionando la operación que necesitamos realizar para ofrecer el
servicio requerido.

Además, incluye otros apartados para las facturas, notas de crédito y otro aspecto
necesario para el reembolso o devolución del producto sin necesidad de ocupar
demasiado tiempo para la operación.

BIBLIOGRAFIAS

https://www.youtube.com/watch?v=RMqWGZY-PWM

https://learn.microsoft.com/es-mx/dynamics365/business-central/warehouse-how-
receive-items

https://consumidor.ftc.gov/articulos/como-resolver-sus-problemas-como-cliente-
devoluciones-reembolsos-y-otras-soluciones

https://www.acaciatec.com/como-gestionar-devoluciones-y-mejorar-trazabilidad/