MÉTODOS

CUANTITATIVOS
PARA LA TOMA DE
DECISIONES

Unidad 1. Proceso Decisional

Autor: Manuel Ayala Rodríguez

 TABLA DE
CONTENIDO

1. Objetivo...........................................................................................................
2. Problemas.......................................................................................................
3. Etapa de decisiones........................................................................................
4. Error................................................................................................................
5. INVESTIGACIÓN OPERATIVA......................................................................
Métodos en Investigación Operativa..........................................................iii

Etapas de un Ejercicio de Investigación Operativa...................................iv

Formulación matemática básica en un problema de Investigación

Operativa....................................................................................................iv

Dificultades.................................................................................................vi
 1. OBJETIVO

Analizar el proceso decisional en cada etapa y hacer un análisis exhaustivo

de cada una de ellas.

2. PROBLEMAS.
3. ETAPA DE DECISIONES.
4. ERROR
5. INVESTIGACIÓN OPERATIVA

La Investigación Operativa de acuerdo a los profesores Morse y Kimball es

un método científico que permite proporcionar a los dirigentes de una base
cuantitativa sobre las operaciones que se encuentran bajo su gobierno,
también se le define como la ciencia de la preparación de las decisiones, la
investigación científica que se desarrolla en un proceso considerado en su
totalida, con el objeto de utilizarla para poder adoptar las decisiones más
adecuadas a los fines que se persiguen. (Martín, 1958)

Tiene como objetivo decidir mediante métodos científicos el diseño que

optimiza el funcionamiento del proceso analizado, generalmente bajo
condiciones que implican la utilización de recursos escasos.

Métodos en Investigación Operativa

• Métodos determinísticos: Programación lineal, programación entera,

probabilidad de transporte, teoría de la localización o redes,
programación multicriterio, teoría de inventarios, etc.

• Métodos probabilísticos: Cadenas de markov, teoría de juegos, líneas

de espera, teoría de inventarios, etc.

• Métodos híbridos: Conjugan métodos determinísticos y probabilísticos.

 • Métodos heurísticos: soluciones basadas en la experiencia.

Etapas de un Ejercicio de Investigación Operativa

1. La observación del problema

2. La construcción de un modelo matemático que contenga los elementos

esenciales del problema

3. La obtención en general, con al ayuda de algoritmos implementados

informáticamente, de las mejores soluciones posibles.

4. La calibración e interpretación de la solución y su comparación con

otros métodos de toma de decisiones.

Formulación matemática básica en un problema de

Investigación Operativa

Debemos buscar una solución que minimice el coste de producción de las

empresas, sujeta a las restricciones impuestas por el proceso productivo, así
como el contrato con la planta de fundición.

 Traducción del problema en términos matemáticos

1. Definir las variables

2. Las restricciones
3. El objetivo

Ejemplo: Dos empresas Mineras extraen dos tipos diferentes de minerales,

los cuales son sometidos a un proceso de trituración, con tres grados: alto,
medio y bajo. Las compañías han firmado un contrato para proveer de
mineral a una planta de fundición, cada semana, 12 toneladas de mineral de
grado alto, 8 toneladas de grado medio y 24 toneladas de grado bajo. Cada
una de las empresas tiene diferentes procesos de fabricación.

 Mina Coste por día (miles de Euros) Producción (toneladas/día)

Alto Medio Bajo

X 180 6 3 4

Y 160 1 1 6

 ¿Cuántos días a la semana debería operar cada empresa para cumplir el

contrato con la planta de fundición?

VARIABLES RESTRICCIONES OBJETIVO

Representan las Se recomienda primero Como objetivo
decisiones que puede plantear las buscamos minimizar el
tomar la empresa: restricciones con coste
palabras antes de
- Dx = número pasar a su formulación
de días a la matemática
semana que la Restricción 1. refleja el
empresa X balance entre las
produce limitaciones
productivas de la
- Dy= número de fábrica y el contrato
días a la con la planta de
semana que la fundición
empresa Y Grado
produce Alto
Notar que Dx0 y 6Dx+1Dy12
Dy0 Medio
3Dx+1Dy8
Bajo
4Dx+6Dy24

Restricción 2. días de
trabajo disponibles a la
semana
Dx5 y Dy5
Dificultades

1. Identificación del problema (debemos ignorar partes o tratar el

problema entero)

2. Elección del modelo matemático adecuado así como el algoritmo

adecuado para resolverlo (validación del algoritmo)

3. Dificultades en la implementación

4. Velocidad (costes) que supone llegar a una solución

5. Calidad de la solución

6. Consistencia de la solución

BIBLIOGRAFÍA