U.C.A.B.

– Facultad de Ingeniería – Teoría de Toma de Decisiones 1

Universidad Católica Andrés Bello – Facultad de Ingeniería

Teoría de Toma de Decisiones – Proyecto Práctico 1 (30%)
Semestre abril – agosto 2022 – Profesor: José Luis Quintero

1. Analice la influencia que ha tenido el desarrollo de la neurociencia en la toma de

decisiones.

2. Dada la siguiente situación de decisión, identifique el decisor, las alternativas, los

estados de la naturaleza y los resultados.
Una empresa venezolana que ofrece los mejores planes anuales para auxilio vial, se
ve en la necesidad de redefinir su enfoque de negocios para el fortalecimiento, con el
objetivo de captar más clientes. Como resultado de un estudio de mercado, se detectó
la necesidad de que la empresa, entre otras, ampliara sus planes de servicio vial, de
la cual estima el estudio. Para la empresa venezolana no está claro si debe ampliarla
para el Plan Classic o para el Plan Plus. La directiva de la empresa, por razones de
confiabilidad, decidió analizar varios escenarios de captación, que implican una
demanda alta, media o baja.

3. Suponga que un amigo le solicita su opinión en relación con la escogencia de una

universidad para estudiar una determinada carrera. Este amigo trabaja durante el
día. Después de investigar, encuentra que hay tres instituciones que satisfacen sus
requerimientos. Una ofrece la carrera en horario nocturno (institución A), la otra la
ofrece mediante la modalidad de estudios a distancia (institución B) y la tercera tiene
la modalidad sabatina (institución C). Después de un análisis se establece la tabla 3.1
con los criterios y su valoración para las dos instituciones.

Variables Institución A Institución B Institución C

Prestigio 2 2 2
Flexibilidad de horario 1 2 1
Ubicación 2 2 3
Costo 2 2 1
Nivel de exigencia 2 1 2
Conocimiento de otras personas 2 1 1
Tabla 3.1. Criterios y valoración para las instituciones

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A continuación, en la tabla 3.2 se especifica el peso o la importancia que el amigo le da

a cada una de las variables anteriores.

Variables Importancia
Prestigio 3
Flexibilidad de horario 5
Ubicación 4
Costo 6
Nivel de exigencia 3
Conocimiento de otras personas 1
Tabla 3.2. Importancia de cada variable

Basado en la información anterior, aplique la estrategia de impresión global, la

estrategia de comparación de variables y la estrategia de adición de pesos para poder
tomar una decisión y ayudar al amigo a escoger una institución.

4. Una persona va a comprar un automóvil y redujo las opciones a tres modelos: M1, M2
y M3. Los factores para decidir incluyen el precio de compra (PC), el costo de
mantenimiento (CM) y el costo de manejo en la ciudad (MC). Estos costos se
presentan en la tabla 4.1. Asumiendo que estos tres factores tienen igual importancia
para el decisor, determine la selección del modelo aplicando el Proceso de Jerarquía
Analítica.

Modelo PC (u.m.) CM (u.m.) MC (u.m.)

M1 6000 1800 1500
M2 8000 1200 750
M3 10000 600 600
Tabla 4.1. Costos para el problema de los automoviles

5. Un inversionista dispone de una suma de dinero para invertir. Después de estudiar

las posibilidades existentes reduce sus alternativas a tres:
A1: Invertir en acciones especulativas
A2: Invertir en acciones de bancos
A3: Invertir en bonos gubernamentales
A4: Invertir en otras acciones

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Adicionalmente, el inversor considera cuatro estados naturales:

E1: Revolución E2: Paz sin recesión económica E3: Paz con recesión económica

Un análisis preliminar arroja la siguiente matriz de valores en términos de tasa de

retorno en porcentaje anual:

E1 E2 E3
A1 20 -1 -6
A2 9 8 0
A3 4 4 4
A4 1 2 6

Aplique todos los criterios bajo incertidumbre vistos en clase.

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