Universidad Nacional Abierta

Centro Local: Bolívar

Carrera: Licenciatura en Educación
Mención: Dificultades del Aprendizaje
Asignatura: 534 Evaluación Educativa
Lapso: 2023-1

Alumna: Profesor:

Gainet Aimar Peña de Mendoza Lcdo. Mario Suarez

C.I 17.632.948

Abril 2023
INTRODUCCIÓN
 En el ámbito escolar, la enseñanza adquiere un valor más formal,
académicamente es necesario cumplir ciertos requisitos con los cuales se
pretende favorecer las potencialidades de los y las estudiantes, así como también,
construir y proseguir el vínculo entre familia, escuela y comunidad, desarrollar su
capacidad crítica, intelectual, de expresión oral, escrita, gráfica, corporal;
ayudarlos y orientarlos en su desenvolvimiento dentro de la sociedad, en el
conocimiento de derechos y deberes que como ciudadanos y ciudadanas poseen,
guiarlos en la valoración de su historia y cultura local, regional y nacional. Pero
para lograr que la enseñanza de lugar a un aprendizaje de calidad, se requiere del
seguimiento y cumplimiento de un currículo educativo donde participen el conjunto
de protagonistas que lo integran, siendo indispensable la presencia y actuación
pertinente, eficiente y eficaz de un docente planificador y evaluador del hecho
pedagógico.

Los y las docentes, de cualquier nivel educativo, necesitan asumir el acto

de planificar y de evaluar con gran responsabilidad y consciencia, ya que esto
permite tomar decisiones en cuanto a las necesidades, intereses, potencialidades,
habilidades y destrezas que manifiestan los niños y niñas a nivel individual y
grupal, para favorecer su proceso de enseñanza y aprendizaje a través de una
socialización y mediación constante, incesante, significativa y protagónica; siendo
indispensable cumplirlo de manera sistemática, continua y contextualizada.

La evaluación es uno de los temas de mayor relevancia en el ámbito

educativo, ya que garantiza la calidad de la educación, aprovechando los
recursos, el tiempo y los esfuerzos, considerando que cada vez la competencia es
mayor a nivel profesional. La evaluación es un proceso clave en la educación que
permite el progreso humano. Esta evaluación es útil tanto para la persona que
presenta el examen como para el instructor, para la persona ya que permite
conocer lo que se es, dónde está y que se está logrando, y para el instructor, para
identificar qué debería cambiarse y mejorarse en un determinado curso o materia.
La evaluación también es considerada como una herramienta importante que se
aplica con la finalidad de mejorar el sistema educativo y poder evaluar la realidad.
Dicha evaluación no tendría sentido si no existieran los criterios de evaluación es
decir indicadores concretos de aprendizaje que garantizan que la evaluación sea
objetiva. 

Diferentes posturas teóricas de evaluación educativa.

 La evaluación se puede entender de diversas maneras, dependiendo de las
necesidades, propósitos u objetivos de la institución educativa, tales como: el
control y la medición, el enjuiciamiento de la validez del objetivo, la rendición de
cuentas, por citar algunos propósitos. Desde esta perspectiva se puede determinar
en qué situaciones educativas es pertinente realizar una valoración, una medición
o la combinación de ambas concepciones.

El Joint Committee on Standards for Educational Evaluation señala que

"la evaluación es el enjuiciamiento sistemático de la validez o mérito de un objeto"
(Stufflebeam y Shinkfield, 1995, p. 19). De tal manera, que en un estudio es
importante tanto lo bueno como lo malo de la situación evaluada, de lo contrario
no se trata de una evaluación. En consecuencia, Stufflebeam y Shinkfield (1995, p.
20), consideran que la evaluación es un proceso complejo pero inevitable. Es una
fuerza positiva cuando "sirve al progreso y se utiliza para identificar los puntos
débiles y fuertes, y para tender hacia una mejora".

Otra posición señala a la evaluación como una herramienta para la

rendición de cuentas. El concepto no es solo rendir cuentas de los aciertos y
desaciertos de un plan o programa de estudios o del desempeño profesional, sino
también recibir retroalimentación para el mejoramiento académico y personal tanto
del personal docente como de la población estudiantil y, por ende, de la institución
educativa. La evaluación educativa, se puede considerar como un instrumento
para sensibilizar el quehacer académico y facilitar la innovación (González y
Ayarza, 1996). En consecuencia, “…todo proceso que se asuma como evaluación
institucional tiene como requisito y condición indispensable la participación de la
comunidad educativa…de allí que la evaluación tenga como característica
fundamental la auto-evaluación” (González y Ayarza, 199
 Para De Juan (1995) la evaluación es “un proceso sistemático, continuo e
integral destinado a determinar hasta qué punto han sido alcanzados los objetivos
educacionales. Si bien hay muchas definiciones de evaluación educativa, la
mayoría de los autores coincidirían en definirla como “proceso para obtener
información útil, con el fin de formular juicios de valor y a la vez servir de guía para
la toma de decisiones”. (Doménech, F. 1999).

“Proceso mediante el cual el profesor y los alumnos juzgan si han logrado

los objetivos de enseñanza” (Cronbach, 1984). 5) “Proceso completo consistente
en señalar los objetivos de un aspecto de la educación y estimar el grado en que
tales objetivos se han alcanzado” (Rodríguez y García, 1992). 6) “La
determinación del valor de algo (información) para juzgar algo” (Viezca, 1992). 7)
“Proceso científico que utiliza instrumentos cuantitativos y cualitativos; toma en
cuenta registros, observaciones de conducta y trabajo del alumno” (López, 1992).

Para Quesada (1991, p.33), “es el proceso que permite observar una
muestra de la cantidad y calidad de las pautas de conducta internalizadas y tomar
una decisión al respecto”. 10) Morán Oviedo (2003) define a la evaluación como
“el estudio del proceso de aprendizaje en un curso, un taller, un seminario, etc.
con el fin de caracterizar los aspectos más sobresalientes del mismo y, a la vez los
obstáculos que hay que enfrentar”. Por otro lado, en su sentido intrínseco, dice
que la evaluación “se refiere básicamente al estudio de las condiciones que
afectaron el proceso de aprendizaje y la evaluación de los aprendizajes “consiste
en una serie de apreciaciones o juicios sobre el acontecer humano en una
experiencia grupal”. Morán Oviedo (2003) va más allá porque considera la
evaluación como un medio para que los maestros y los alumnos cobren conciencia
de la forma en que se aprendió (metacognición), lo cual llevaría al cuestionamiento
de la herramienta para evaluar dicho proceso.
 Por lo que se concluye a partir de las definiciones anteriores que: “La
evaluación es una etapa del proceso de enseñanza-aprendizaje que se utiliza para
detectar el progreso del alumno. La información debe servir al profesor y al alumno
para tomar decisiones. La evaluación debe ser considerada como una
transformación de la cultura escolar: pensar en el mejoramiento académico
continuo, la reflexión y la autoevaluación. Y que la evaluación sirva para una
mayor productividad y la efectividad del aprendizaje”. (López Frías, Blanca Silvia y
Hinojosa Kleen, Elsa María. 2003)

Concepto de evaluación Tyleriana

Es el proceso destinado a determinar en qué medida el currículo y

la enseñanza satisfacen realmente los objetivos de la educación. El modelo
pedagógico de Tyler contempla 7 pasos significativos:

 1. Identificar los objetivos del programa educacional.

 2. Clasificar objetivos: (inculcar actitudes, desarrollar las capacidades, para
apreciar artes y experiencias estéticas, desarrollo de una sensibilidad
social, desarrollo de la salud física.)
 3. Definir los objetivos en un término de conducta.
 4. Identificar situaciones en la que los objetivos son logrados.
 5. Diseñar y seleccionar formas para probar métodos de evaluación.
 6. Desarrollar y mejorar las técnicas de apreciación del logro.
 7. Interpretar, los resultados obtenidos.
Lee Cronbach

Aporte a la evaluación educativa

Investigación sobre los Método de test, de la teoría de la medida y las

nociones de fidelidad y validez. Contribuyo en los campos de la psicología
educativa, pruebas psicológicas y la evaluación de programa.

Metodología

 El sujeto directo de la evaluación sigue siendo el alumno.

Elemento

 Asociar el concepto de evaluación a la toma de decisiones.

 La evaluación que se usa para mejorar un programa.
 Poner en cuestión de necesidad de que los estudios evaluativos sean de
tipo comparativo.
 Se ponen en cuestión los estudios a gran escala.

Stephen Kemmis

Aporte a la evaluación educativa

Realizo proceso investigación acción emancipadora como una forma participativa

de investigación y evaluación, La cual incorpora las aspiraciones de una teoría
crítica de evaluación.
Metodología

 Cualitativa emprendida a personas grupos y comunidades.

Elementos

 Racionalidad o sensatez.
 Autonomía y responsabilidad
 Comunidad de intereses
 Pluralidad de perspectivas de valor
 Pluralidad de criterios de evaluación
 Oportunidad en la elaboración y distribución de la información
 Adaptación

Elliot Eisner

Aporte a la evaluación

Contribuyo significativamente a la evaluación educativa y obras literarias. Diseño

el programa de diseño curriculares influyente en el debate de la evaluación de
reforma educativa de Norteamérica.

Metodología

La Educación está basada en la disciplina orientada en los contenidos, el

conocimiento es vano, sino se usa en la mejor manera.es necesario el proceso de
evaluación, no solo ver sino observar. La educación no es meramente entrenar,
sino crear.

Elementos

 Ámbito productivo.
 Uso adecuada de la materia.
 Aspecto estético expresivo de los trabajos.
 Imaginación creativa o aplicación de la herramienta o el resultado de un
trabajo.

David Hamilton

Aporte a la evaluación educativa

 Especialista en la evaluación de programa educativo.

 Colaboro para el centro de evaluación educativa.

Metodología

 Evaluar sistemáticamente el proceso educativo optimizándose así mismo.

Elementos

 Conductista
 Eficientista
  Humanístico
 Holístico
 Cuantitativo
 Cualitativo mixto

Robert Stake

Aporte a la evaluación educativa

Ha conformado una propuesta específica para los procesos evaluativos del

"estudio de caso" (Case Study). El "estudio de caso" alude al método analítico de
investigación aplicable
a organizaciones, comunidades, sociedades, grupos e individuos.
El estudio de caso tiene sus orígenes en la investigación médica y
psicológica, también ha sido usado en sociología, con distinta fortuna, por autores
como Herbert Spencer Max Weber, Robert Merton e Immanuel Wallerstein.

Las obras de Stake desarrollan la metodología del estudio de caso en

la investigación cualitativa. Su conocido libro Investigación con estudio de casos,
publicado en inglés en el año 1995 bajo el título The Art of Case Study Research,
es una referencia en los estudios de doctorado y postgrado de universidades
americanas y europeas.
Los principios teóricos de la investigación cualitativa del estudio de casos
constituyen un conjunto de métodos de investigación de carácter naturalista,
holístico, fenomenológico, etnográfico y biográfico.

Stake ha publicado numeroso material en relación con los efectos que tiene la
evaluación en la educación, especialmente en lo que se refiere a grupos sociales
con características especiales, de justicia e igualdad, estudios de casos sobre
formación de profesorado, y redes de profesorado.

Metodología

La evaluación "responsiva o respondente" con el que asumía que las

intenciones originales de un programa pueden cambiar por lo que habría que pedir
una comunicación continua entre el evaluador y la audiencia con el fin de
descubrir, investigar y solucionar los problemas.

STAKE representa una corriente novedosa en la evaluación cualitativa a

través de un método pluralista, interactivo, holístico, subjetivo y orientado hacia el
servicio, siendo muy conocidos sus métodos de estudio de casos para la
evaluación. 

Elementos

 Medición
 Determinación de necesidades
 Análisis de responsabilidades
 Investigación
Michael Scriven

Aporte a la evaluación educativa

Realizo contribuciones significativas en los campos de la filosofía,

la psicología, el pensamiento crítico, y sobre todo, en la evaluación educativa.

Produjo más de 400 publicaciones eruditas y trabajo como revisor editorial

para 42 revista especializadas.

Redacto la revista de evaluación disciplinaria.

Metodología

 Concepción de la evaluación.
 Agregar la emisión de juicio de valor.
 La evaluación debe llevar a la toma de decisiones

El proceso evaluador

 Formativo
Concepto de evaluación

La evaluación es un proceso sistemático que persigue emitir un juicio de

valor fundamental objetivamente, lo cual hace alusión al carácter continúo y
permanente del acto evaluador, todo ello con el propósito general juicio de
valor respeto a algún evento o hecho educativo.

Elementos

La evaluación puede desarrollarse en cinco fases:

 Evaluación formativa inicial

 Evaluación formativa procesal
 Evaluación sumativa final
 Evaluación diferida y
 Meta evaluación

Aspectos psicológicos, pedagógicos y filosóficos de la evaluación educativa

Psicología de la evaluación escolar

La evaluación se refiere a los resultados obtenidos por los alumnos. Y su

objetivo es mejorar la práctica educativa para que los alumnos logren el mayor
grado de comprensión según sus posibilidades.

La evaluación es el instrumento calificador en donde intervienen dos

factores. 1. El alumno: Es el sujeto de la evaluación 2.- Los aprendizajes. Es el
objeto de la evaluación
 La evaluación presenta tres fases:

a) Inicial. Es el conocimiento de lo que cada alumno sabe, sabe hacer y

como es. Es el punto de partida.

b) Reguladora. Evalúa como aprende el alumno a lo largo del proceso de

enseñanza-aprendizaje

c) Final. Evalúa el conocimiento de los resultados aprendidos.

Aspectos pedagógicos de la evaluación

La función pedagógica de la evaluación permite regular el proceso de

enseñanza-aprendizaje, pues aporta al profesor información útil y relevante
respecto de las necesidades o debilidades de los estudiantes, permitiéndole
planificar o adaptar sus actividades y estrategias de enseñanza. En este contexto,
la evaluación se inserta en el proceso de formación, ya sea en su inicio, durante o
al final de él, siempre con el objetivo de mejorar el aprendizaje de los estudiantes
(Jorba, 1993).

La idea de evaluar con un sentido pedagógico no es nueva y tampoco dista

mucho de la conceptualización que se viene construyendo desde los últimos 30
años. En términos generales, la evaluación se puede definir como el proceso
sistemático y riguroso que permite obtener información válida y fiable acerca de
una situación de aprendizaje, con objeto de formar y emitir un juicio de valor con
respecto a ella, para luego tomar decisiones consecuentes, orientadas a corregir o
mejorar la situación evaluada (Casanova, 1998).
Para Cabello (2006), la finalidad de la evaluación siempre ha sido tomar
decisiones de cambio y mejora a lo largo del proceso educativo. Siendo materia de
evaluación no solo los resultados académicos, sino también las etapas del
proceso de enseñanza, el método elegido y los medios o recursos utilizados.

Aspectos filosóficos de la evaluación

Filosofía significa la doctrina de los primeros principios y causas. En este

norte la filosofía es investigación de principios; precisamente, porque son los
fundamentos del objeto de saber: la filosofía es la doctrina de los primeros
fundamentos de explicación de lo que es, busca la naturaleza del conocimiento,
las relaciones y los métodos apropiados para ese conocimiento.

La evaluación como objeto de saber que pretende ser científico ha de

fundamentar su estatuto en la búsqueda de la naturaleza del conocimiento que le
es propio; por lo que tendríamos que plantearnos la pregunta ¿qué es evaluar?,
¿qué es la evaluación? En la investigación a la explicación de la pregunta ¿qué es
la evaluación?, el saber que nos dará respuesta es la filosofía, particularmente, en
su dimensión ontológica y epistemológica; de manera que cuando abordamos un
problema de la evaluación sin una fundamentación filosófica nos sustentamos en
una concepción reduccionista de la disciplina evaluativa, nos fundamentamos en
un enfoque tecnocrático, pragmático, empírico, que evade el origen del problema y
sus postulados. Estos enfoques empíricos, pragmáticos y conductistas se apoyan
en el conocimiento fenomenológico y apariencial de los problemas.

Definición de plan de clase y sus partes

Plan de clases 

Es simplemente la formulación por escrito de una especie de “Guía de

Apoyo” que usa el docente para conducir las clases de su curso o asignatura y
lograr los aprendizajes y competencias que se propone en cada una de ellas.
La planificación de sus clases como una forma de guiar y focalizar su esfuerzo
para enseñar a sus estudiantes.

Elementos de un plan de clase

1. Programa, y los propósitos básicos de la materia 

2. Qué lugar ocupa la materia en toda la estructura de las materias que el

estudiante cursar

3. Tiempo de desarrollo de la clase

4. Temas de toda la materia y la visualización de sus conexiones y sus

jerarquías, y su propósito u objetivos de aprendizaje

5. Contenidos de aprendizaje

6. Estrategias de aprendizaje, es decir, todas las actividades con las que se

pretende que el estudiante aprenda

7. La evaluación debe ser constante y acumulativa, se debe contemplar en

cada actividad.

8. Recursos para efectuar las actividades de aprendizaje: papel, pizarrón,

cartulina, etc., Y se debe especificar
Definición de plan de evaluación y sus partes

El plan de evaluación, es un compendio de estrategias que el docente elige

para verificar los aprendizajes esperados y logrados de sus estudiantes en un
lapso de tiempo considerable. Se divide en tantas partes como la institución donde
laboras te lo solicite, sin embargo, acá te presentamos un ejemplo o guía para su
elaboración con los aspectos más comunes y relevantes que debe contener uno;
antes de mostrarlo, explicaremos en qué consiste cada una de sus partes y su
finalidad.

* Área: es el campo del conocimiento, materia o asignatura de la cual se extraen

los contenidos.

* Contenidos: son temas que encontraremos por grado y área del conocimiento a

través de los cuales el docente puede planificar las clases diarias; normalmente
puedes encontrarlos en los libros y enciclopedias en el índice de contenidos,
recuerda que para extraer los contenidos del lapso debes seguir reglas básicas
como: verificar cuantos hay en total en esa área, dividirlo entre 3 ya que son 3
lapsos, períodos o momentos, posteriormente procedes a ubicarlos por orden de
prioridad y/o necesidad y así sabrás cuál planificarás e impartirás primero y cuales
después. 

* Estrategias de evaluación: son actividades elegidas con la finalidad de evaluar el

conocimiento, puedes otorgarle una a cada contenido, o reunir varios y evaluarlos
con la misma estrategia si lo crees conveniente y posible. Debes tener en cuenta
las necesidades del grupo, creatividad e innovación en tus estrategias para evitar
la monotonía y tensión al presentarlas. 
* Fechas: son los días que eliges para que tus estudiantes realicen las
evaluaciones, es importante que expliques a tu grupo que las fechas son
tentativas y sujetas a posibles modificaciones si hubiera algún inconveniente o
actividad especial de último momento, por eso la planificación y el plan de
evaluación deben ser flexibles. Las mejores herramientas para establecer las
fechas son un calendario, el horario de clase y tener a mano las efemérides del
año y actividades especiales de la institución, de esta manera podrás establecer
las fechas sin que concuerden con otro evento.
*Indicadores: son los datos en forma de enunciado que se utiliza para valorar el
aprendizaje del estudiante; los que coloques en el proyecto de aprendizaje, son
los mismos que debes colocar el plan de evaluación y boletín escolar por lapso.
Recuerda que cada indicador debe poseer criterios para evaluarlos y propiciar su
efectividad. Presiona aquí para ver posibles indicadores y criterios de evaluación.

*Aceptación y firma del representante: es necesario y obligatorio que los

representantes del grupo lean, discutan y firmen el plan de evaluación propuesto
por la docente y hacerles llegar uno  a cada uno como material fotocopiable, esta
será la prueba y justificación más valiosa de un docente en cualquier nivel que se
encuentre impartiendo clases, ya que si ocurre algún olvido o incidente con las
evaluaciones por parte del estudiante y/o responsable, especialmente con las
fechas e indicadores, el plan de evaluación firmado por el representante será el
aval más poderoso para demostrar lo correcto.

Diferencias entre plan de clases y plan de evaluación

El plan de clase tiene características bastante específicas que debes tener en
cuenta, para que puedas diseñar tu propio modelo aprovechando toda su utilidad,
para facilitar tu trabajo. Entre esos rasgos se encuentran:

o Es un documento muy bien estructurado y detallado, ya que su función

principal es brindar orden a las ideas en tu mente. El plan de clase te
permitirá tener una visión objetiva y ordenada de tu día a día en el salón de
clases.

o Debe ser sistemático, es decir, presenta instrucciones o métodos para

alcanzar los objetivos que te planteas como docente, de modo que puedas
seguir la planificación con facilidad.

o Se organiza en forma de tabla, para que sea mucho más sencillo clasificar
el contenido, resumir y dar la cantidad necesaria de detalles. Puede tener
tantas filas y columnas necesites.

o Utiliza lenguaje sencillo y directo, porque debe ser fácil se comprender.

Así que, los enunciados se desarrollan con frases simples y se emplean
muchos verbos en infinitivo o presente simple.

En cuanto que las Características del plan de evaluación:

 Intenta recabar información útil sobre los saberes que los alumnos van
adquiriendo a través de las distintas actividades académicas en las que
participan.
 Le da más peso a las fortalezas de los alumnos que a sus falencias o
debilidades.
 Considera a cada alumno como un sujeto de aprendizaje, con sus propias
capacidades lingüísticas, competencias culturales, niveles de cognición,
etc.
 Incluye como parte relevante la reflexión acerca del aprendizaje como
proceso.
 Documenta el grado de avance del estudiante y lo integra en una línea
temporal, sobre la base de resolución de consignas significativas desde lo
pedagógico.
 Suelen demandar más tiempo, tanto para dar las respuestas por parte del
alumno como luego para corregir por parte del docente.
 Se invita a que los alumnos participen en la formulación de los criterios de
la evaluación, que a la vez dan cuenta de lo que los alumnos perciben
como importante del proceso de enseñanza-aprendizaje. La diseña el
profesor, en conjunto con la institución o el departamento y, si se puede,
también con los alumnos; la “corrección” puede correr por cuenta del
profesor o de compañeros.
 Debe suministrar los elementos para que el docente sea capaz de emitir un
juicio de valor personalizado acerca del alumno, que describa en detalle sus
logros y los aspectos sobre los que aún deben trabajar a fin de mejorar. Así,
la evaluación opera como referente de una situación de partida individual y
no como un “filtro” fijo y universal.
 Es flexible, se realiza a lo largo de todo el curso (=longitudinal) y no como
una instancia única. Ofrece varias alternativas (examen, trabajos de
investigación, monografías, talleres). Se puede desarrollar en el aula, en la
casa, en la biblioteca, en línea.
  Tiene por objeto rever el diseño del curso, además de determinar el grado
de progreso de los estudiantes.

Definición de instrumento de evaluación y técnica de evaluación

Los instrumentos de evaluación. Son el medio con el cual la maestra o el

maestro podrán registrar y obtener la información necesaria para verificar los
logros o dificultades. La maestra o el maestro pueden crear sus instrumentos de
evaluación según sus necesidades.

Las técnicas de evaluación son el conjunto de acciones o procedimientos

que conducen a la obtención de un informe sobre el desempeño de los
trabajadores/as. Los sistemas pueden ser más o menos complejos o
sistematizados.

Clasificación de los instrumentos y técnicas de evaluación

TECNICA INSTRUMENTOS TIPO

Observación Registro Anecdóticos  
  Lista de Cotejos  
  Esclas  
Comprobación Pruebas Orales
    Escritas
    De actuación
Autoinformes Cuestionarios Abiertos
    Cerrados
  Informes Abiertos
    Guiados
  Entrevista Abiertas
    Guiadas
   Intravistas  
Otros Análisis de Contenido  
  Portafolios  

CONCLUSIÓN

La evaluación permite que tanto el profesor como los alumnos detecten las
fortalezas para hacer consistentes los aprendizajes y las falencias para cambiar
los métodos, alcanzando una forma de retroalimentación.

Por otra parte, es necesario recalcar la importancia de que los docentes

sepan cómo usar la evaluación en beneficio del proceso de enseñanza-
aprendizaje. De ahí nuestro deseo de contribuir a los docentes en formación
sirviendo de base en el conocimiento que necesitan.

Las evaluaciones deben realizarse de acuerdo a lo visto en clases, los

objetivos y las características de los alumnos. De esta forma las evaluaciones
pueden hacer grandes aportes al proceso que viven los alumnos. Es necesario y
muy útil tener completamente claro cuáles son las diferencias entre evaluar y
calificar, examinar y medir.  Al evaluar estamos valorando en función de una
medida que ha sido establecida. Por esta razón la evaluación es la que nos ayuda
a confirmar los resultados en relación a los criterios determinados anteriormente.
Cuando conseguimos una comparación es cuando evaluamos ya que admite la
retroalimentación. Y el establecer criterios y definirlos permite que el docente
adquiera más seguridad al momento de llevar a cabo la evaluación y también
permite que elija decisiones más acertadas.

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