Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
(https://www.freelogoservices.com/blog/es/)
COMPARTIR
https://www.freelogoservices.com/blog/es/2018/02/27/destaca-sobre-la-competencia-como-diferenciar-a-tu-empresa/ 1/7
20/6/22, 7:53 Destaca Sobre la Competencia: Cómo Diferenciar a Tu Empresa
GETTY IMAGES
En el mundo de los negocios, tres no es multitud. Tres crea un mercado.
Pocos dueños de negocios trabajan en una industria de uno. A menos que estés llevando una
idea totalmente nueva al mercado, siempre tendrás competencia vendiendo productos
similares. Afortunadamente, la competencia no acaba con los negocios. Al contrario, da pie a
la calidad, la innovación y el branding.
La diferenciación en las empresas — por más mínima que sea — es la llave para construir
lealtad de marca. Piensa en la última vez que tú y tus amigos discutieron acerca de cuál era la
mejor pizza en la ciudad.
Algunas personas aman al restaurante con la mezcla perfecta de quesos. Otros se obsesionan
con el recibidor a la antigua, con la salsa de tomate a las hierbas hecha en casa. Tal vez para
ti, se trata acerca de encontrar la masa más crujiente o los toppings más creativos. Lo “mejor”
es relativo, y depende de lo que es importante para cada persona.
Como dueño de un negocio, es difícil ser el mejor en todo, porque los competidores siempre
están buscando rellenar las brechas. En su lugar, investiga por qué las personas eligen hacer
negocios contigo.
Después, vuélvete cada vez mejor para entregar esos puntos de venta claves. A través de
contar la historia de tu marca (https://www.freelogoservices.com/blog/es/2017/03/22/que-es-
la-identidad-de-marca-y-por-que-es-importante/), puedes aprender cómo diferenciar a tu
negocio, y ser “el mejor” para tus clientes.
https://www.freelogoservices.com/blog/es/2018/02/27/destaca-sobre-la-competencia-como-diferenciar-a-tu-empresa/ 2/7
20/6/22, 7:53 Destaca Sobre la Competencia: Cómo Diferenciar a Tu Empresa
Los clientes se identifican con un trabajador que haría lo que fuera por su familia. Admiran al
emprendedor con una inspiradora historia de ascenso de la pobreza a la riqueza. Simpatizan
con los ocupados padres que no tienen tiempo de completar su lista de cosas por hacer.
Respetan al empresario que quiere crear empleos.
Pasa menos tiempo pensando en tu negocio como mundano, y enfócate en los momentos
significativos en las vidas ordinarias. ¿Cuál es el propósito que mueve a tu empresa? Piensa en
los factores que te motivaron a empezar un negocio y las soluciones que quieres proveer.
Domino’s pasó de ser la pesadilla de los amantes de la pizza a mediados de la década del
2000, a ser la segunda cadena más grande de pizzerías (https://www.thebalance.com/pizza-
restaurant-chains-trendsetters-2892765) para 2016. En lugar de afirmar que eran mejores que
la competencia, Domino’s hizo lo opuesto.
La compañía pidió disculpas por “apestar” y se posicionó a sí misma como la marca que
escucha y crece. A pesar de que esta es una riesgosa estrategia, Domino’s vio su fortaleza en
aceptar sus errores del pasado y darle seguimiento al cambio.
Posiciona a tu marca resaltando las mejores cualidades que tienes para ofrecer, no importa
qué tan simples parezcan. Lo importante es hacer atractivas promesas que puedas cumplir.
Considera cosas que ya estás haciendo y servicios que podrías añadir fácilmente por un bajo
costo. Responder a estas preguntas podría ayudarte a identificar fortalezas cruciales.
https://www.freelogoservices.com/blog/es/2018/02/27/destaca-sobre-la-competencia-como-diferenciar-a-tu-empresa/ 3/7
20/6/22, 7:53 Destaca Sobre la Competencia: Cómo Diferenciar a Tu Empresa
¿Qué medidas tomas para asegurarte de que los clientes tengan una buena experiencia al
usar tu producto?
Digamos que decides entrar al mercado de las pizzas. No es necesario tratar de ganarle en
todo a tus competidores. En su lugar, podrías ser el lugar con las entregas más rápidas. O las
órdenes web y móviles más convenientes. O las combinaciones de toppings más locas. O los
mejores descuentos por lealtad.
Haz énfasis en las cosas que haces realmente bien, y las personas pondrán menos atención a
tus fallas.
Servicio al cliente: Haz que la experiencia del usuario sea tan exitosa como sea posible. Sin
importar si se trata de resolver problemas de manera rápida o escuchar de manera
compasiva, el buen servicio al cliente vale su peso en oro. Prueba con servicios simples,
como devoluciones sin inconvenientes, envío a la tienda, envío gratis y órdenes móviles.
https://www.freelogoservices.com/blog/es/2018/02/27/destaca-sobre-la-competencia-como-diferenciar-a-tu-empresa/ 4/7
20/6/22, 7:53 Destaca Sobre la Competencia: Cómo Diferenciar a Tu Empresa
Durante algún tiempo, Little Caesars Pizza se vio obstaculizada en la competencia con grandes
cadenas a finales de los 90s y a principios de la década del 2000. Ahora, es la tercera cadena
más grande de EUA, y la más alta en una clasificación de valor. ¿Por qué? Otras cadenas y
pizzerías de mamá y papá tienen precios más altos y tiempos de espera más largos.
https://www.freelogoservices.com/blog/es/2018/02/27/destaca-sobre-la-competencia-como-diferenciar-a-tu-empresa/ 5/7
20/6/22, 7:53 Destaca Sobre la Competencia: Cómo Diferenciar a Tu Empresa
En el largo plazo, es mucho más sencillo dominar tus fortalezas que vencer tus debilidades. Hay
bastante espacio en nuestra economía para más dueños de negocios, así que siéntete
confiado en el valor único que ofreces.
El siguiente paso: Ahora que entiendes qué es lo que te hace diferente de tus competidores, es
tiempo de crear un plan de marketing
(https://www.freelogoservices.com/blog/es/2017/09/05/como-hacer-un-plan-de-marketing-
para-tu-negocio/) y hacer crecer tu negocio.
ARTÍCULOS RELACIONADOS
https://www.freelogoservices.com/blog/es/2018/02/27/destaca-sobre-la-competencia-como-diferenciar-a-tu-empresa/ 6/7
20/6/22, 7:53 Destaca Sobre la Competencia: Cómo Diferenciar a Tu Empresa
English (https://www.freelogoservices.com/blog/2017/12/18/stand-out-how-to-differentiate-
your-business-from-competitors/)
Français (https://www.freelogoservices.com/blog/fr/2018/02/27/comment-se-demarquer-de-
la-concurrence/)
Deutsch (https://www.freelogoservices.com/blog/de/)
Español (https://www.freelogoservices.com/blog/es/2018/02/27/destaca-sobre-la-
competencia-como-diferenciar-a-tu-empresa/)
Português (https://www.freelogoservices.com/blog/pt/2018/02/27/como-diferenciar-sua-
empresa/)
https://www.freelogoservices.com/blog/es/2018/02/27/destaca-sobre-la-competencia-como-diferenciar-a-tu-empresa/ 7/7