TEMA 2: LA DIFUSIÓN DE LA INNOVACIÓN

TEMA 2. LA DIFUSIÓN DE LA INNOVACIÓN

1. ¿Cómo se denomina la etapa del proceso de adopción en la que el consumidor decide probar
el producto?:
a. Adopción.
b. Valoración.
c. Acción.
d. Interés.

2. ¿Qué entendemos por difusión de una innovación?

a. Se refiere a la acción de promocionar un producto novedoso.
b. Una teoría cuyo objetivo es explicar cómo y porqué se mueven las ideas en una misma cultura.
c. Ninguna respuesta es correcta.
d. Una teoría cuyo objetivo es explicar cómo y por qué se mueven las ideas en diferentes culturas.

3. ¿Qué papel desempeña el contexto en el proceso de comunicación?

a. Se encarga de hacer llegar un mensaje al público objetivo.
b. Facilita la elección del código adecuado para que el mensaje llegue de manera correcta al público
objetivo.
c. No se tiene en cuenta para hacer llegar un mensaje a un determinado público.
d. Todas las respuestas son correctas.

4. Según Van den Bulte cuál es el tipo de estatus que se preocupa más en elevar su categoría:
a. Estatus bajo.
b. Estatus intermedio.
c. Estatus alto.
d. Ninguna respuesta es correcta.

5. ¿Cuáles son las características que clasifican a un consumidor en la categoría “mayoría

tardía”?
a. Le gusta probar nuevas iniciativas de manera prudente, es muy educado y respetable
b. Es muy cauteloso, reflexivo, evita el riesgo hasta que alguien haya probado el producto
c. Es más escéptico y tiene desconfianza en lo que es nuevo, adopta un producto después que
muchos lo hayan probado
d. Es tradicionalista, evita el cambio y va contra de la innovación

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6. ¿Se puede considerar la adopción parte de la innovación?

a. Sí
b. No, nunca
c. No, a menos que se hable de una innovación radical
d. Sí, pero solo si no se trata de una innovación incremental

7. ¿Cuál de los siguientes es un elemento del proceso de comunicación de una innovación?

a. Canal
b. Receptor
c. Codigo
d. Todas las respuestas son correctas

8. Las consecuencias de una innovación se pueden clasificar como:

a. Directas e indirectas; predecibles y no predecibles; deseables y no deseables
b. Directas e indirectas; positivas y negativas; deseables y no deseables
c. Políticas y económicas; predecibles y no predecibles; deseables y no deseables
d. Directas e indirectas; políticas y económicas; predecibles y no predecibles

9. ¿Cuál de las siguientes fases del proceso de adopción sigue a la fase de “Interés”?
a. Conocimiento
b. Valoración
c. Acción
d. Adopción

10. ¿Los individuos de qué estatus son los que más rápidamente intentan adoptar los nuevos
productos para aparentar un mayor estatus?
a. Los de estatus bajo
b. Los de estatus intermedio
c. Los de estatus elevado
d. Todo

11. ¿En qué sectores de estatus deben centrarse los esfuerzos de marketing?
a. Bajo y alto
b. Bajo y medio
c. Medio y alto
d. En los tres: bajo, medio, y alto

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12. Un producto tendrá éxito si cumple los siguientes aspectos:

a. Comercial
b. Estética
c. Técnico
d. Comercial y técnico

13. ¿Cuáles son las etapas o fases del proceso de adopción que pasa el consumidor?
a. Conocimiento, interés y cálculo.
b. Conocimiento, cálculo y desglose.
c. Conocimiento, interés, acción y adopción.
d. Ninguna respuesta es correcta.

14. En qué estatus se encuentra aquella persona que afirma: “Mi estatus ya es elevado, no voy a
perderlo”
a. Estatus modesto.
b. Estatus intermedio.
c. Estatus alto.
d. Estatus muy elevado.

15. ¿Cuáles son los elementos que componen el esquema de comunicación?

a. Emisor, código, mensaje, canal, receptor
b. Emisor, código, mensaje, contexto, canal, receptor
c. Emisor, código, mensaje, contexto, ruido, canal, receptor
d. Depende el momento comunicativo

16. Las características positivas de las innovaciones son:

a. Ventaja relativa, compatibilidad, divisibilidad, observabilidad.
b. Ventaja relativa, divisibilidad, complejidad.
c. Complejidad, observabilidad, compatibilidad.
d. Observabilidad, ventaja relativa, compatibilidad, divisibilidad, complejidad.

17. Indica la afirmación correcta en relación con los diferentes perfiles de consumidor:
a. Mayoría tardía: Tienen una posición social e ingresos superiores a la media.
b. Innovadores: Generalmente son jóvenes con prestigio social y considerable nivel económico
c. Primeros adoptantes: Se encuentran cómodos asumiendo riesgo económico y social, tienen espíritu
aventurero.
d. Rezagados: Están aferrados a la tradición y tienen ingresos inferiores a la media.

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18. ¿Cuáles de los siguientes aspectos pueden generar el fracaso de una innovación?
a. Tiempo y motivación
b. Técnico y comercial
c. Comercial e incompetencia
d. Técnico y económico

19. Según el Foro Económico Mundial, ¿cuáles serán las capacidades más solicitadas en 2025?
a. Resiliencia, flexibilidad, capacidad de resolución de problemas
b. Liderazgo, pensamiento crítico e innovador, creatividad, originalidad e iniciativa
c. Programación, aprendizaje permanente y capacidad de resolver tareas complejas
d. Todas las respuestas son correctas

20. ¿Cuál de los siguientes es una desventaja de los coches eléctricos?

a. El confort
b. La autonomía y el tiempo de recarga
c. La potencia y el rendimiento del motor
d. Todas las respuestas son correctas

21. ¿Qué entendemos por difusión de una innovación?

a. Se entiende la capacidad y la velocidad con la que se difunde en la sociedad, ya sea una nueva idea,
objeto o práctica
b. Es una idea, una práctica, un objeto que es percibido como nuevo por un individuo o una empresa.
c. Un conjunto de unidades interrelacionadas que están comprometidas con el propósito de alcanzar
un objetivo común
d. Ninguna de las respuestas es correcta

22. ¿A qué tipo de consumidor le mueve el deseo de cambio y le gusta adoptar los productos
nuevos inmediatamente, cuando salen al mercado?
a. Mayoría inicial
b. Adoptadores tempranos
c. Rezagados
d. Innovadores

23. En la curva de difusión de innovación planteada por Rogers, ¿qué dos categorías tienen un
mayor porcentaje de consumidores?
a. Innovadores y primera mayoría
b. Adoptadores iniciales y primera mayoría
c. Primera mayoría y mayoría tardía respuesta correcta
d. Innovadores y rezagados

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24. ¿Cuál de estos aspectos es el que más incide en la rápida adopción del producto, en base a la

publicidad?
a. Beneficio que ofrece el producto frente a otros que presenta similar servicio
b. Forma en que se dan a conocer los beneficios del producto
c. Actividades promocionales que se implementen
d. Facilidad de uso

25. ¿Qué tipo de consumidor adquiere el producto cuando éste ya ha dejado de ser tan innovador
en el mercado?
a. Rezagados
b. Mayoría inicial
c. Innovadores
d. Mayoría tardía

26. Cuando se habla de productos que refuerzan el estatus, ¿Qué individuos son los más
propensos a adoptar rápidamente un producto?
a. Individuos de un alto poder adquisitivo
b. Individuos de un bajo poder adquisitivo
c. Individuos de un poder adquisitivo intermedio
d. Todas las respuestas son correctas

27. ¿Cuál de las siguientes etapas, no conforma el proceso de adopción?

a. Adopción
b. Valoración
c. Desinterés
d. Conocimiento

28. ¿Cuál de las siguientes respuestas se corresponde con una variable que afecta el proceso de
adopción?
a. Relación coste / beneficio
b. Todas las respuestas son correctas.
c. Esfuerzo de marketing hecho por la empresa (promociones)
d. Distribución correcta del producto.

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29. ¿Cuáles de las siguientes consecuencias pueden considerarse como deseables?

a. Mayor producción eléctrica, a través de energías renovables y nuclear.
b. Vehículos eléctricos con gran autonomía y carga rápida.
c. Todas son correctas. respuesta correcta
d. Aumento de los puntos de carga.

30. ¿Se puede considerar la imitación parte de la difusión?

a. Al imitar no difundes nada
b. Si, entrando en un mercado clonado, aquel en el que puedes copiar o adoptar un modelo de
negocio, producto o servicio que está funcionando en otros países.
c. No, porque al entrar en un mercado clonado, debido a copiar o adoptar, un modelo de negocio,
producto o servicio que está funcionando en otros países, te enfrentas a ilegalidades y juicios.
d. Ninguna respuesta es correcta.

31. ¿Cuándo una innovación se considera que ha sido exitosa?

a. Cuando tiene éxito técnico.
b. Cuando tiene éxito comercial.
c. Cuando tiene éxito técnico y comercial.
d. Ninguna de las respuestas es correcta.

32. Los perfiles de los consumidores se clasifican en 5 tipos, ¿qué criterio rige esta clasificación?
a. Momento en el que realizan la compran.
b. Cantidad de dinero que están dispuestos a gastarse.
c. Relación que tienen con el fabricante del producto.
d. Ninguna de las respuestas es correcta

33. De entre todos los consumidores que hay, aquellos que asumen mayor riesgo son los que se
denominan
a. Mayoría tardía.
b. Rezagados.
c. Primera mayoría.
d. Innovadores

34. Los consumidores innovadores adquieren nuevos productos con rapidez porque:
a. Les mueve el deseo de estar a la última.
b. Son apasionados de la innovación.
c. Están bien informados y no compran a ciegas.
d. Todas las respuestas son correctas.

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35. Si analizamos la curva del ciclo de vida de un producto, la mayor parte de los ingresos
generados por un producto provienen de:
a. Los consumidores innovadores y de los rezagados.
b. La primera mayoría y de la mayoría tardía.
c. Los adoptantes iniciales y de los rezagados.
d. Todas las respuestas son correctas.