VARIABLE PRODUCTO

MARKETING MIX- APROPIACION DE TEORIA 8PS

JOSE DAVID MONTES PADILLA

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE LA MARCA

MEZCLA DE MERCADEO 8ET12.

SINCELEJO

2022A.
 VARIABLE PRODUCTO

MARKETING MIX- APROPIACION DE TEORIA 8PS

INTEGRANTE

JOSE DAVID MONTES PADILLA

PRESENTADO A:

JENNY ALEXANDRA CORREDOR

Docente

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE LA MARCA

MEZCLA DE MERCADEO 8ET12.

SINCELEJO

2022A.
 Actividad a desarrollar.

1. Después de ver el video y reflexionar en torno a la evolución y cambio que han tenido las
teorías del Marketing Mix sobre sus principales factores y relación (4ps7ps, 8 ps,4cs-4es)
escribe para ti ¿Cual es para ti la teoría que consideras más aplicable a las necesidades de los
entornos de marketing y marcas actuales? Argumenta tu respuesta anterior con la sustentación
de la teoría elegida o la creación de una nueva propuesta según las percepciones que tengas.
2. Coloca el nombre, los factores relevantes y su relación con el marketing mix.

A manera personal para el presente ejercicio de selecciona la teoría del marketing mix 8Ps
teniendo en cuenta que esta es una herramienta que se centra en los aspectos internos de una
organización del sector real y que sirve para analizar algunos aspectos básicos de su actividad
económica a razón de la dinamización del entorno gerencial.

Por ello, en primera instancia se creó las 4Ps:

- Precio: ayuda a entender y posicionar el nivel de competitividad de la empresa.

- Producto: Aquí se explica la necesidad que se trata de satisfacer en el consumidor y los
servicios relacionados que puedan ser necesarios para el disfrute del producto, los
cuales mejoran y añaden valor al producto.
- plaza: Engloba las fases y canales que atraviesa el producto hasta que llega al
consumidor; es decir, desde su producción hasta su almacenaje y transporte.
- Promoción: La actividad que la empresa desarrollará para que su producto llegue al
máximo número de clientes del amplio público, o del segmento al que se dirija, y
aumentar sus ingresos.

En segunda instancia, y talvez dando respuesta a incidencias de procesos económicos como

la globalización y el surgimiento de las tecnologías de la información y la comunicación se da paso
a crear las 8Ps posibilitando la ventaja para conocer de mejor manera la experiencia del cliente, la
cual va más allá de las 4 P’s mencionadas con antelación, de esta manera se puede evidenciar que
las decisiones no se toman de forma racional, sino más bien, de una forma irracional y guiada por
las emociones.
 Así pues, no se trata sólo de la comercialización de productos sino de mejorar en los
servicios que le rodean, y de ahí surge la necesidad de extender el marketing mix hacia una
configuración de aspectos relacionados con productos y/o servicios así:

- Personas: son cada uno de los colaboradores vinculados a la organización y estos

posibilitan en alcance de los objetivos plasmados en el orden gerencial.
- Procesos: este ítem representa a todos los flujos de trabajo, procedimientos y
metodologías que deben ser utilizados por la empresa.
- Presencia: este pilar también es conocido como "evidencia física o palpabilidad" y se
relaciona con la observación del ambiente en el cual el servicio es prestado o el
producto es vendido. Es la forma cómo la empresa interactúa con la comunidad.
- Productividad: este pilar también es conocido como rendimiento y calidad. Con este
ítem, se habla sobre el éxito que la organización ha tenido, o no, ante el mercado.

Por último, a manera personal se establece una nueva P, para establecer dentro del
marketing mix 9Ps, a la cual se le denominara pensamiento, con la cual se desea conocer la forma
en que el cliente ve el producto o servicio final entregado y como este se podría mejorar para así
generar un gana-gana es decir, que el consumidor final tenga en sus manos un bien que cumpla
con todas sus necesidades presentes y nacientes asimismo, para la organización la generación de
rentabilidad, competitividad y posicionamiento en el mercado el cual es cambiante a razón de las
variables de necesidad.
Ilustración 1
Marketing mix 9 P's

precio

pensamiento
producto

9P’s del marketing

productividad
plaza

mix
presencia promoción

procesos personas

Fuente: elaboración propia, 2022.