MBA: Máster en Dirección y Administración de Empresas

Alumno: René Eduardo López Callejas

Asignatura: Escenario y organización de los recursos humanos de la empresa.

1. Con base en la información referida por LIDL (https://empleo.lidl.es/), así como lo estudiado
en el e-book, ¿cuáles son los principales elementos que caracterizan la gestión de Recursos
Humanos de esta empresa?

Puedes organizar tu respuesta con base en tres ejes: Política de Captación de Personas, Política
de Desarrollo de Personas y Políticas de Motivación.

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Política de captación de Política de desarrollo de Políticas de motivación

Personas. Personas

Podemos observar que se La organización ofrece La manera más fácil de

incluyen los procesos de
selección de personal
adecuados. Las
descripciones de los puestos
de trabajo se explican
claramente, es llamativa las
ofertas de trabajo en la
pagina web ya que se ve
interactivo. Los requisitos
para los puestos se ven
claros expresando que se
espera de los candidatos.
*Me llama la atención las
imágenes que utilizan con
personas felices de trabajar
en la empresa, eso brinda
una imagen positiva desde
afuera de la organización.
políticas de desarrollo y
capacitación del personal
para poder ejecutar de
mejor manera sus puestos
de trabajo. Adicionalmente
se menciona que se le da
oportunidad de crecimiento
a los empleados dentro de la
organización para que pueda
crecer profesionalmente.
*Vemos claramente que la
empresa tiene alineadas sus
políticas de desarrollo de
personas con sus estrategias
organizacionales. Ya que se
esperan que los empleados
puedan ser mas
competitivos y más
especializados.
atraer personal capacitado y
de retener a los mejores
empleados es mediante las
políticas de motivación
financiera y no financiera.
La empresa cuenta con
salarios competitivos por
encima de la media del
mercado laboral lo cual
resulta atractivo a los
empleados y candidatos ya
que no existe una brecha
salarial.
Por otra parte los incentivos
no financieros como seguro
médico, horarios laborales
de cinco días, sistema de
fichaje que asegura que cada
minuto trabajado se registra
y se paga resultan
sumamente estimulantes
para los empleados.
2. Observando la descripción de la oferta de empleo (extraída de su web) que encontrarás al
final del documento, desde tu perspectiva, contempla y explica si dicha oferta contiene las tres
características que deben incluirse en cualquier proceso de selección de personal
idiosincráticas, específicas de la organización, universales-. Justifica tu respuesta señalando en
qué parte de la oferta se ilustra cada una de dichas características.

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Revisando la oferta de trabajo y de acuerdo con lo estudiado en el curso acerca de las

características que debe cumplir un proceso de selección eficiente, se puede ver claramente en
incisos como “Tu perfil” y en “Introducción” en el que se mencionan las características
idiosincráticas (características relacionadas con los rasgos de personalidad del candidato y sus
conocimientos).

Las características específicas de la organización las podemos encontrar en el párrafo que

menciona su cultura dinámica, eficiencia y rentabilidad.

Por ultimo las características universales las podemos ver cuando se habla de la empresa,
historia, modelo de negocios.

3. Una de las referencias que la propia empresa hace en su página web es indicar que poseen
los sellos TOP EMPLOYER ESPAÑA 2021, TOP EMPLOYER EUROPA 2021
(https://www.topemployers.com/esES/companyprofiles/es/lidl-supermercados-sau/) y
CHARTER DE LA DIVERSIDAD 2020-2022 (https://fundaciondiversidad.com/que-escharter-
diversidad/). En su opinión, ¿agrega valor a la organización y la manera en que se desarrollan
sus Recursos Humanos poseer este tipo de sellos o certificaciones? ¿Y a los propios
trabajadores?

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Personalmente pienso que tener estas certificaciones y sellos como “Top Employer” le
brindan a la organización una ventaja competitiva a la organización vs la competencia. Genera
un valor agregado ya que de esta manera se puede confirmar que se están realizando
excelentes practicas de Recursos Humanos (selección de personal, desarrollo de personas,
motivación, entre otros).