RESUMEN LECTURA “NUEVAS FORMAS DE TRABAJO E INDICIOS DE

LABORALIDAD. A PROPÓSITO DEL TRABAJO PERSONAL PRESTADO A

TRAVÉS DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES” – GUILLERMO BOZA PRÓ

EXPANSIÓN DE LAS TIC:

Desencadenó la era de la digitalización y automatización que constituye la nueva

normalidad.

a. Manifestaciones: Hiperinformación e hiperconectividad.

b. Consecuencias:
 Aumento de la eficiencia del trabajador.
 Riesgo para la privacidad e intimidad de las personas.
 Surgimiento de nuevas formas de trabajo: teletrabajo y prestación de
servicios (trabajo personal) a través de plataformas digitales.

TELETRABAJO (OIT: Basado en la web) / crowd work online:

 Intrusión constante del empleador en la vida íntima del trabajador.

 Puesta en riesgo de los derechos: a una jornada máxima de trabajo, al respeto
de la intimidad del trabajador, su salud y la conciliación del trabajo con la vida
familia.
 Creación reciente del derecho a la desconexión digital (Decreto de Urgencia Nº
127-2020, reglamentado por el Decreto Supremo Nº 004-2021-TR): resguardo
de la intimidad y descanso.

TRABAJO PERSONAL REALIZADO A TRAVÉS DE PLATAFORMAS

DIGITALES (OIT: basadas en la ubicación):

 Negativa de otorgar contratos laborales: carencia de protección social a miles de

estos trabajadores.
 No existe intrusión en la vida íntima del trabajador (servicios se prestan en la
calle).
 Trabajo de multitud / crowd work offline: Convocatoria de muchos
prestadores de trabajo para un solo trabajo (sustitución de unos por otros).
 - Repartidores sin seguros contra accidentes que asumen largas jornadas de
trabajo para obtener una remuneración satisfactoria: Mercantilización de la
relación laboral y cosificación del prestador de servicio.
 Valoraciones:
- Trabajo independiente.
- Auténtica prestación de trabajo dependiente que incluye control penetrante e
invasivo.
 Los propietarios de las plataformas sostienen que entre los repartidores y la
plataforma no existe relación laboral (apariencia de autonomía) porque:
- Actúan como intermediarias de la oferta y la demanda de un servicio
determinado.
- Los prestadores de servicios son trabajadores autónomos o emprendedores.
 Características:
a. Desde la visión del prestador: Trabajo deslocalizado, de tiempo flexible
(libertad para elegir su jornada (cuánto) y horario (cuándo)), no se exige
exclusividad y las herramientas de trabajo corren por cuenta del prestador.
b. Desde la visión del propietario de la plataforma: Establecimiento unilateral
de condiciones y términos, uniformidad y calidad en la prestación del
servicio, desconexión sin explicación de la plataforma.
 En el mundo el 90% de repartidores son menores de 36 años con alto nivel de
educación: desempleo, falta de oportunidades alternativas. Son víctimas de
agresión o discriminación y laboran largas jornadas.
 En el Perú los repartidores de estas plataformas laboran una jornada promedio de
13 horas diarias, son víctimas de acoso sexual o violencia por parte de los
clientes.
 HERRAMIENTAS PARA DETERMINAR LA VERDADERA
NATURALEZA JURÍDICA DEL TRABAJO PRESTADO A TRAVÉS DE
LAS PLATAFORMAS DIGITALES:
1. Presunción de laboralidad y carga probatoria: pone el peso de la carga
probatoria en la parte demandada, siendo esta la llamada a descartar la
naturaleza laboral de la relación contractual. Sin embargo, el demandante
debe probar elementos adicionales a la prestación personal.
 2. Los indicios: Las notas típicas que acompañaron al contrato de trabajo
durante mucho tiempo (no están presentes en el trabajo realizado a través de
plataformas digitales) carecen de utilidad como indicios de laboralidad de
dichos servicios.
3. Indicios laborales en el trabajo prestado en las plataformas digitales:
Son nuevos y creados por la jurisprudencia reciente para refutar la supuesta
autonomía que se le atribuye a los trabajadores offline.
4. Las cargas probatorias dinámicas: herramienta complementaria al juez de
cara a establecer si el trabajo realizado a través de las plataformas digitales
tiene o no carácter laboral.
5. La actuación del principio de primacía de la realidad: Permite reconocer
como auténticas relaciones de trabajo a aquellas situaciones que en el plano
fáctico cumplen con ser prestaciones personales, remuneradas y
subordinadas, como ocurre con frecuencia en el caso de diversas
plataformas digitales offline.

CASOS A REVISAR

a. Caso Douglas O’Connor contra Uber Technologies Inc. - Corte del Distrito
Norte de California.
b. Caso Aslam contra Uber - Corte Suprema del Reino Unido.