1.

Investigación de Mercado
La investigación de mercado es un
proceso utilizado para resolver
problemas entre la empresa y sus
mercados, mediante la búsqueda y el
análisis de información.
Ejemplo
Un ejemplo de investigación de
mercados puede ser cuando una empresa quiere lanzar nuevo producto,
específicamente, una gaseosa de un nuevo sabor.
En primer lugar, la compañía debe plantear el problema que sería estimar la
respuesta del mercado a la nueva gaseosa. Entonces, se fórmula una hipótesis,
por ejemplo, que la nueva bebida tendrá una buena recepción, particularmente, en
el público joven mexicano, por su sabor y buen precio.
2. Investigar
Investigar es una actitud innata de
los seres humanos. Es una
respuesta a una de las funciones
básicas del cerebro de los hombres y
mujeres, que siempre tiene
curiosidad, siempre se pregunta
cosas y trata de resolver los
problemas.
Ejemplo
Los antropólogos para estudiar las costumbres y tradiciones de una cierta
población se basan en lo que pueden observar de su comportamiento.
3. Método científico
El método científico es un proceso que tiene como
finalidad establecer relaciones entre hechos para
enunciar leyes y teorías que expliquen y
fundamenten el funcionamiento del mundo.
Ejemplo
Vacuna contra la poliomielitis – Jonas Salk (1955)
 Observación. En 1947 la polio era una
enfermedad muy común en los Estados Unidos y el mundo causada por el
poliovirus.
  Inducción y preguntas. Estudios anteriores habían logrado cultivar el virus
en laboratorio. Jonas Salk, con el apoyo de la Fundación Nacional
estadounidense para la Parálisis infantil decidió desarrollar un prototipo
vacunal.
 Hipótesis. El desarrollo de la primera vacuna contra la polio puede
obtenerse a través de un virus muerto.
 Experimentación. Durante ocho años, Salk experimentó en laboratorio. La
primera vacuna fue probada por Salk, sus familiares y un grupo de
voluntarios.
 Demostración. En 1955, tras los resultados del ensayo con niños, se
detectó que la vacuna era segura y efectiva para prevenir la poliomielitis en
el 90 % de los casos.
 Tesis. Salk desarrolló una vacuna inyectable basada en las tres variedades
del virus cultivadas en tejido de mono e inactivados en formol.
4. Hipótesis
Una hipótesis es una proposición o
enunciado que se considera cierto de
entrada, aunque aún no haya podido
probarse, y que por lo tanto constituye
una especulación o una conjetura de
trabajo, carente de confirmación o
refutación mediante la experiencia.
Ejemplo
Conociendo el efecto que causan ciertos metales pesados en el cuerpo humano,
puede asumirse que la presencia de algunos de esos efectos en una comunidad
dedicada a la minería, se corresponde a la presencia de dichos metales pesados
en el aire, agua o alimentos de la
comunidad.
5. Método histórico
El método histórico son aquellos
procedimientos utilizados por los
historiadores para interpretar o reescribir lo
sucedido en el pasado. De esta forma, se
sirven de fuentes primarias y secundarias
para entender aquello que ya sucedió.
Ejemplo
Cada punto de los vistos lo aplicaremos a la crisis económica más reciente, la
crisis financiera de 2008.
1. En primer lugar, tenemos la pregunta: ¿qué fue lo que sucedió, por qué y
cuáles fueron las consecuencias para los diferentes países? En este caso,
queremos saber qué pudo provocarla y cómo afectó a las diferentes
economías.
2. Ahora elegimos las fuentes. Enlazando con el apartado anterior, estas
deben ser fiables, íntegras, situadas en el tiempo y el espacio o que tengan
autores claros. Por ejemplo, si queremos estudiar lo que sucedió en
México, buscaremos artículos, fuentes estadísticas macroeconómicas o
informes de organismos reconocidos.
3. Una vez encontramos la información de fuentes fiables, la analizamos. Por
una parte estudiamos los datos macroeconómicos, utilizando la
investigación descriptiva. Por otra, los diferentes documentos encontrados.
4. Por último, planteamos un informe de todo lo anterior con los apartados
mencionados antes. El informe, en el método histórico, debe responder a
las preguntas del primer punto.
6. Método inductivo
El método o razonamiento inductivo es aquella forma de razonamiento en que la
verdad de las premisas apoya pero no garantiza la conclusión.
Ejemplo
Premisa 1: Mi casa es de madera.
Premisa 2: La casa de mis padres es de madera.
Premisa 3. Las casas del pueblo donde vivo son de madera.
Conclusión: Todas las casas son de madera.
7. Método deductivo
El método deductivo consiste en extraer
una conclusión con base en una
premisa o a una serie de proposiciones
que se asumen como verdaderas.
Ejemplo
Premisa 1. Las vacas no vuelan.
Premisa 2. Los animales que vuelan
tienen alas.
Conclusión. Las vacas no tienen alas.
 8. Método analítico
El método analítico es un procedimiento que descompone un todo en sus
elementos básicos y, por tanto, que va de lo general a lo específico.
Ejemplo
Quienes estudian los hidrocarburos, replicando su comportamiento con
muestras creadas artificialmente, para el avance de la industria petroquímica.
Pero también aplica para estudios de ciencias sociales, como las mediciones
estadísticas de las ciencias políticas, las encuestas de la sociología o el registro
de experiencias verificables que sirve de base a la antropología.
9. Método experimental
El método experimental es una técnica
que se caracteriza por observar,
manipular y registrar las distintas
variables (independientes, dependientes,
etc.) que afectan a un determinado
fenómeno u objeto de estudio.
Ejemplo
La mentira circula más que la verdad. De
acuerdo a un estudio publicado por la revista Science, entre 2006 y 2017, más de
tres millones de personas compartieron en Twitter 126.000 rumores. De las
historias con mayor repercusión, la mentira llegó a entre 1.000 y 100.000 usuarios,
en tanto, la verdad, en pocas ocasiones superó los 1.000 impactos.
10. Mercado
El mercado es un proceso que opera
cuando hay personas que actúan como
compradores y otras como vendedores
de bienes y servicios, generando la
acción del intercambio.
Ejemplo
Lo encontramos en los almacenes de
cadena, las tiendas y el comercio en términos generales
 11. Competencia
En economía, se entiende por competencia
aquella situación en la que existe un
indefinido número de compradores y
vendedores que intentan maximizar su
beneficio o satisfacción. Así, los precios
están determinados únicamente por las
fuerzas de la oferta y la demanda.
Ejemplo
Se suele decir que el mercado financiero es aquel que más se acerca a la
competencia perfecta porque hay muchos compradores y vendedores.
12. Ambiente general
Hace referencia a los factores externos
que influyen en la empresa y en su
actividad y, desde luego, es tan relevante
como las actividades diarias de los
empleados.
Ejemplo
Factores económicos, condiciones
políticas, influencias socioculturales,
cuestiones de globalización y factores tecnológicos.
13. Ambiente interno
Se puede definir como un entorno que
consta de diferentes fuerzas internas
como los recursos humanos y físicos, el
sistema de valores de la organización, la
estructura organizativa, la misión y los
objetivos de la misma.
Ejemplo
La cultura organizacional, el desarrollo
de productos, la misión y la estrategia
14. Producto
Un producto para la economía se define como el resultado que se obtiene del
proceso de producción dentro de una empresa.
Ejemplo
Una mesa, un libro y una computadora
15. Precio
El precio es la cantidad necesaria para
adquirir un bien, un servicio u otro objetivo.
Suele ser una cantidad monetaria.
Ejemplo
Si el precio de un pantalón es de 100
dólares, la persona que desee comprarlo
deberá pagar dicha cifra para llevarse el producto.
16. Canal de distribución
Es aquel donde las empresas trabajan
con uno o más socios de distribución o
intermediarios para llevar sus productos y
servicios a los clientes.
Ejemplo
Agricultura: en los mercados de abastos y
mercados en general son muchos los
agricultores que venden sus productos.
17. Comunicación
La comunicación es el intercambio de información que se produce entre dos o más
individuos con el objetivo de aportar información y recibirla. En este proceso
intervienen un emisor y un receptor, además del mensaje que se pone de
manifiesto.
Ejemplo
Una entrevista de trabajo en una empresa.
18. Medición del desempeño
La medición del desempeño es el proceso utilizado para evaluar la eficiencia y
eficacia de los proyectos, programas e iniciativas. Es un enfoque sistemático para
recopilar, analizar y valorar qué tan “encaminado” están para lograr los resultados,
metas y objetivos deseados.
Ejemplo
Escala gráfica
Esta técnica o ejemplo de evaluación desempeño puntúa al empleado en distintas
variables previamente establecidas.
Se establece una escala del 1 al 5 o del 1 al 10. En vez de números podemos
emplear palabras que definan cada escala:
 Máximo
 Regular
 Bajo
19. Administración
La administración es el proceso
que busca por medio de la
planificación, la organización,
ejecución y el control de los
recursos darles un uso más
eficiente para alcanzar los objetivos
de una institución.
Ejemplo
Labores de archivado, planificación y coordinación de actividades relacionadas
con la dependencia donde labora.
20. Filosofía
La filosofía es una disciplina que se ocupa
de una serie de problemas teóricos y
prácticos a través de la crítica, la reflexión, la
interpretación textual y el ejercicio de la
razón en todas sus formas.
Ejemplo
Estoy seguro de que todo va a estar bien
¿Qué significa estar seguro? ¿Cómo sabes que estás seguro?