La investigación cualitativa es una forma  Los procedimientos no están

de generar nuevo conocimiento científico estandarizados: dos

a partir del análisis de datos no numéricos. investigaciones cualitativas son
El principal objeto de estudio es el ser completamente diferentes, no se
humano y su interrelación en la sociedad. pueden replicar, ya que los
investigadores y las circunstancias
La investigación cualitativa es útil cuando
cambian.
se quiere indagar sobre algo que es difícil
de medir, por ejemplo, cómo se perciben  El número de sujetos es pequeño:
los adolescentes que viven en zonas las muestras estudiadas son
rurales o cómo se pueden mejorar las reducidas; puede tratarse de un
relaciones entre padres y maestros. Otra individuo, una familia o grupos de
utilidad es cuando se quiere investigar algo enfoque.
que nunca antes se ha medido, como es el
 Los datos son verbales-gráficos:
caso de la habilidad de los adultos mayores
lenguaje escrito, grabaciones,
para comunicarse por Internet.
imágenes, conductas, sonidos.
El enfoque de la investigación cualitativa
 Las variables no pueden
es comprender las cosas y los hechos desde
controlarse: el investigador debe
el punto de vista de sus participantes. Para
interpretar lo que observa de la
esto, el investigador examina cómo los
forma que se presenta, tratando de
individuos perciben e interpretan lo que les
no intervenir o forzar las
sucede.
situaciones, siendo lo más objetivo
La principal diferencia entre la posible.
investigación cualitativa y la cuantitativa
 Las hipótesis son flexibles: se
son los datos que se analizan y la forma de
plantean a medida que va
hacerlo. En la investigación cuantitativa
avanzando la investigación y se
los resultados son números y cantidades,
pueden ir ajustando a medida que
que se comparan y se analizan por métodos
se obtienen datos y resultados.
estadísticos. En la investigación
cualitativa los resultados son textos  Se conduce básicamente en
presentados por el investigador que ambientes naturales: el propio
reflejan los datos recolectados. investigador recoge los datos en el
lugar donde se desenvuelven los
Características de la investigación
participantes, no en laboratorios.
cualitativa

 El proceso consta de pasos
repetitivos y no lineales: los datos
son analizados a medida que se
obtienen. Las etapas se sobreponen
y se cruzan, pudiendo repetirse
cuando se encuentra algo nuevo y
relevante.
Métodos en la investigación cualitativa
Método narrativo Teoría fundamentada
En el método narrativo, el investigador En la teoría fundamentada el investigador
construye un rompecabezas a partir de las se encarga de explicar un fenómeno del
historias detalladas de los involucrados cual no se dispone de teorías o son
que ayudan a comprender un evento o inadecuadas para el contexto, tiempo,
fenómeno dado. Para esto se vale de las casos o circunstancias. Estas teorías se
biografías de personas o historias de basan en datos reales y deben contrastarse
grupos, un período o etapa de la vida de con la literatura existente.
alguien o las experiencias de varias
personas sobre un determinado evento.
El objeto de estudio es un proceso, acción
o interacciones entre individuos y se aplica
Por ejemplo, una investigación sobre en las ciencias sociales y del
cómo los habitantes de un pequeño pueblo comportamiento humano, salud e
canadiense hacen frente a los auges y ingeniería.
caídas de la industria del petróleo se basó
en las historias contadas por 37 personas
entre 30 y 76 años. Son ejemplos de teoría fundamentada la
"Teoría de los elementos para preferir un
centro comercial" de Costa y Hernandez-
Método fenomenológico Sampieri y la "coproducción de
conocimiento transferible en investigación
En el método fenomenológico se busca
transdisciplinaria" de Wuelser y
entender las experiencias de personas
colaboradores.
sobre un fenómeno o múltiples
perspectivas de éste. Se aplica en
psicología, educación, ciencias de la salud,
ciencias naturales e ingenierías.
El objetivo es estudiar individuos que
hayan compartido una experiencia o
fenómeno específico. Por ejemplo, en
España se hizo un estudio fenomenológico
de las perspectivas de personas con
desórdenes mentales severos con respecto
al voluntariado y al empleo. Se hicieron
entrevistas a 23 personas con problemas
mentales que trabajaban como voluntarios
en diferentes áreas, para explorar su
experiencia en el trabajo y sus expectativas
a futuro.
Método etnográfico
El método cualitativo etnográfico se
enfoca en la inmersión del investigador en
una comunidad para entender su cultura.
Se aplica cuando se quiere estudiar un
grupo social específico, como una tribu,
una pandilla, una familia, un pueblo o un
ghetto.
El objeto de estudio es el sistema social
como un todo. Se aplica en antropología,
arqueología, ciencias administrativas y
psicología.
Un ejemplo de investigación-acción fue
conducido en la ciudad de San Juan del
Rey en Brasil, donde se creó e implementó
un programa de manejo de basura
tecnológica. En la primera fase se detectó
que la Universidad Federal de San Juan del
Rey tenía un problema con los desechos
tecnológicos y que este podría estar
afectando al resto de la ciudad. Los
participantes involucrados fueron el grupo
de investigadores, los servicios
ambientales y una empresa privada de
reciclaje.

Son ejemplos de método etnográfico el

estudio de ritos y costumbres de una
congregación de religiosas en un poblado
de México o una investigación sobre la
organización de un grupo empresarial
tecnológico con sede en Colombia.
Método de investigación-acción
EJEMPLO
El aprendizaje online y el aislamiento
social en universitarios
Los investigadores Hernández-Hernández
y Sancho-Gil conversaron con 50
estudiantes universitarios sobre sus
experiencias de aprendizaje online durante
periodos de aislamiento social. El objetivo
fue explorar el fenómeno del cierre de
emergencia y cómo afectó a los jóvenes.
Descubrieron que la incapacidad de
atender clases físicamente afectó
emocionalmente su relación con las
formas de aprender en la universidad.

En este método se busca comprender y

resolver problemas de una comunidad. Se
aplica en ciencias sociales, ciencias
ambientales, ciencias de la salud e
ingenierías.
El objeto de estudio es la problemática de
un grupo o comunidad. En este sentido, los
participantes detectan las necesidades,
cómo transformarlas y aplicar los
resultados del estudio.