INTERNATIONAL BUSINESS PLAN

DOCENTE:

Quiroz Velez, Luis Enrique

GRUPO:
N°09

AUTOR(ES):

Infante Garcia, Sheyla-N00288234

Maldonado Berru, Valerya Adriana-N00170719
Palacios Castro, Esthefanny del Pilar -
(N00220278) - COORDINADORA

Rojas Asmat, Xiomara Nayeli-N00218067

Sosa Zavaleta, Cristhian Rodrigo-N00204580

TRUJILLO - PERÚ
2023
 SMART DOGS

I. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1.1 Descripción del negocio

Para el desarrollo de nuestra idea de negocio, hemos

optado por el producto “SMART DOGS”, es el primer
bozal inteligente para perros. Se trata de una alternativa
cómoda y ligera que se activa solamente cuando es
necesario. Este bozal cuenta con un sensor que debe
colocarse en el collar del perro. Si el monitor de este
gadget detecta un cambio en el ritmo cardiaco del perro,
inmediatamente manda una señal al bozal para que se
active hasta que el perro vuelva a su estado normal.
Por último, los bozales se han convertido en la alternativa
perfecta para eliminar el riesgo potencial de un ataque.
Sin embargo, estos accesorios también resultan molestos
para las mascotas y suelen despertarles una inminente
sensación de ansiedad que los hace sentir vulnerables.

1.2 Planeamiento estratégico de la empresa

 MISION:
Identificar y desarrollar productos que satisfagan las necesidades de nuestros
consumidores en diferentes mercados, con la calidad apropiada para cada
uno, a un costo razonable y venderlos a un precio justo. Generar valor a sus
accionistas, así como satisfacción y comodidad a los clientes.
 VISION:
Ser una empresa de utilidades de bozales con Certificaciones Internacionales
en sus diferentes procesos, que constantemente desarrolla nuevos productos
para diferentes mercados. Estar dentro de las primeras 30 empresas de
alimentos del País.
 OBJETIVOS:
Llegar a expandir la distribución de nuestro bozal “SMART DOGS” frente a
diferentes puntos de venta dentro del país de Estados Unidos. Posicionar la
marca e imagen con diferentes tipos de campañas ya sean físicas o virtuales.
Realizar un plan de comercialización estratégico para competir frente a
 diferentes marcas establecidas en el rango del país, y garantizar nuestro
producto como líder del mercado estadounidense.

Objetivo principal:
 Lograr ingresar a nuevos mercados para expandir la marca y el
producto a nivel internacional.
Objetivos específicos:
 Dar a conocer productos y servicios de una empresa en un 50% más
que el año pasado.
 Incrementar volúmenes de ventas al exterior en un 40% con respecto
al mes anterior.
 Determinar proveedores internacionales evaluando ventajas para la
empresa en un 100%.
 Ampliar cartera de clientes.
 Promocionar nuevos productos.

1.3 Análisis externo de la empresa (PESTEL)

Político:

Estados Unidos es una república constitucional, presidencial y federal, está

conformado por 50 estados, además el presidente es el jefe de estado,
comandante de las fuerzas armadas y cabeza del gobierno, el presidente es
elegido de forma indirecta por un colegio electoral y es aquel que elige los
miembros de su gabinete, y estos deben ser aprobados por el Senado, el Senado
está conformado por 100 Senadores. El país posee un sistema bipartidista es
decir existen dos fuerzas políticas que dominan el panorama político, primero es
el Partido Demócrata progresivos en el ámbito social y están a favor de la
intervención del gobierno para regular la economía de mercado. Por el otro lado
tiene al Partido Republicano los cuales son conservadores en el plano social,
defiende el capitalismo liberal y exhorta la defensa nacional. En la actualidad el
título de presidente Joe Biden, quien fue elegido el 20 de enero de 2021.

Económico:

Estados Unidos es la mayor economía a nivel mundial, por sobre China.

El crecimiento del Producto Interior Bruto americano creció el 2,9% en el año
2022, algo más de lo que los expertos esperaban. Según Doing Business (2020)
Estados unidos tiene una calificación de 91.6 sobre 100 con respecto a la
apertura de un negocio, una calificación de 95 sobre 100 en el aspecto de
conseguir un crédito, con respecto al pago de impuestos 35 tiene una calificación
de 86.8 sobre 100, por último, Estados Unidos tiene una calificación de 76.8
sobre 100 con respecto al registro de propiedad, para lo cual Estados Unidos se
ubica en el ranking 6 según doing business que a su vez le da una calificación de
84.
Social:

En el factor social nos enfocaremos en tres indicadores sociales.

Primero la cantidad de habitantes Estados Unidos, con una población de
332.183.000 personas, es uno de los países más poblados del mundo 34 habitantes
por Km2.
Segundo la esperanza de vida según Organización de las Naciones Unidas (2021),
la esperanza de vida es de 77,2 años.
Tercero y último la población canina, según la Asociación Americana de
Productos para Mascotas. En EE.UU. hay 83,3 millones de perros. La Sociedad
Estadounidense para la Prevención de la Crueldad contra los Animales (ASPCA),
estima que el costo anual de tener un perro es de $3,221 dólares, para cubrir
gastos esenciales como la comida, el seguro médico y el aseo, aunque la cifra
puede ser mucho mayor dependiendo la raza del perro, el tamaño, la edad y la
región donde viva el dueño de la mascota.

Tecnológico:

En el factor tecnológico Estados Unidos compite con China y Rusia en tecnología,

es así como el gobierno federal usa como estrategias generar políticas que ayuden
a mejorar y mantener el liderazgo en estas investigaciones de Inteligencia
artificial, es así que se debe generar avances tecnológicos en todo gobierno federal
con el objetivo de contribuir con estas tecnologías a la economía y seguridad
social, capacitar a nuevos trabajadores por medio de programas, computación,
ingeniería y matemáticas para que dominen esta tecnología, fomentar, impulsar y
destruir barreras que impidan la creación de nueva tecnología(Díaz-Cardiel,
2019). Además, en Estados Unidos a lo largo de los años ha aumentado el uso de
internet mediante dispositivos portátiles, hoy en día están más conectados a
internet gracias a estos como teléfonos inteligentes, tablets y computadoras, es así
que en el 2019 el 96% de estadounidenses tenía algún tipo de celular y de este el
81% eran dispositivos inteligentes.

Ecológico:

Respecto al factor ecológico, las emisiones de CO2 en Estados Unidos en 2021

han crecido 287,973 megatoneladas, un 6,45% respecto a 2020.

Las emisiones de CO2 en 2021 han sido de 4.752,079 megatoneladas, con lo que
Estados Unidos es el segundo país por emisiones de CO2 en 2021 del ranking de
países por emisiones de CO2, formado por 184 países, en el que se ordenan los
países de menos a más contaminantes.

El presidente Biden restableció partes cruciales de la política ambiental que el

presidente Trump había debilitado o borrado, como los estrictos requisitos de la
Ley de Política Ambiental Nacional y los estándares de emisiones de metano.
Biden ahora se está dedicando al trabajo de recuperar más de cien regulaciones
que Trump revocó, un proyecto que podría llevar todo su mandato para lograrlo.
Las tierras públicas y los recursos naturales están recuperando su protección.
Legal:

En el entorno legal nos enfocaremos en cuatro indicadores.

El contrato de negocios:

Observaciones generales
Debe definir de forma precisa las obligaciones del vendedor y los métodos del
control de calidad.
Leyes aplicables
Artículo 1 (Provisiones Generales), Artículo 2 (ventas) del Código Comercial
Uniforme y Artículo 9 (Transacciones aseguradas).
El idioma del contrato
Inglés
Otras leyes nacionales utilizables en los contratos
Ley estadounidense: nivel estatal.

Propiedad intelectual
Organismos nacionales competentes
Oficina de Patentes y Marcas Registradas de Estados Unidos.
Oficina de los Derechos de Autor.
Organismos regionales competentes
UNECA (Comisión Económica de las Naciones Unidas para África)
APEC (Cooperación Económica Asia-Pacífico)
UNECE (Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa)
CEPAL (Comisión Económica de las Naciones Unidas para América Latina y el
Caribe)
ESCWA (CESPAO, Comisión Económica y Social de las Naciones Unidas para
Asia Occidental)
Acuerdos internacionales
Miembro de la OMPI (Organización Mundial de la Propiedad Intelectual)
Adherido a la Convención de París sobre la protección de la propiedad intelectual
Adherido a los ADPIC - Aspectos de los derechos de propiedad industrial
relacionados con el comercio

Funcionamiento de la justicia
Equidad de la justicia
Igualdad de trato de nacionales y extranjeros
Los ciudadanos extranjeros pueden esperar un juicio imparcial del sistema
judicial.
El idioma de la justicia
Inglés.
Recurrir a un intérprete
Los tribunales federales han de aportar, asumiendo los costes, un intérprete
titulado o cualificado para quien sólo o principalmente hable una lengua distinta
 del inglés, en procesos judiciales iniciados por los Estados Unidos.

Similitudes legales
La principal fuente de derecho es la Constitución de 1787. El sistema legal del
país se basa en un sistema de tribunales federales influenciado por el derecho
consuetudinario inglés y por las revisiones judiciales de varios actos legislativos.
Cada estado posee su propio sistema legal con un tribunal supremo. Se puede
apelar un caso desde un tribunal supremo estatal al Tribunal Supremo federal sólo
si se encuentra relacionado con asuntos federales como la Constitución de Estados
Unidos o leyes/tratados de Estados Unidos.

1.4 Análisis interno de la empresa cinco fuerzas de Porter

Lo hacemos con el fin de poder indicar las oportunidades, debilidades,

oportunidades y amenazas que enfrenta. Por ello buscamos información en el
entorno interno, donde opera nuestra empresa dentro de ello se incluye una serie
de acontecimientos y situaciones que se encuentran fueran de su control, pero que
le puede afectar positivamente o negativamente en su desempeño.

 Recursos tangibles

Todos los recursos tangibles que posee una empresa, incluyendo la nuestra, son
fáciles de reconocer y evaluar. Entre esas podemos encontrar los recursos
financieros, tecnológicos, organizacionales y físicos.

 Recursos financieros
Mediante estos recursos nuestra empresa obtiene fondos que servirán para el
financiamiento de futuras inversiones o actividades actuales. Para ello se hace
conocimiento de los activos disponibles, la posibilidad de ampliar sus dividendos
y su capacidad de endeudamiento.

 Recursos tecnológicos
Este recurso permite a nuestra empresa realizar la recopilación y la administración
de los datos de información. Gracias a la tecnología hoy en día podemos operar de
manera más eficiente y transparente. Agilizando procesos innovadores, las marcas
registradas, patentes, con el único fin de crear una ventaja a la empresa.

 Recursos organizacionales
Aquí se incluye la planificación estratégica, los sitemas de evaluación y control,
logrando una mejora en nuestra empresa, ayudando a tener una excelente
organización y función de forma adecuada.

 Recursos físicos
En este recurso incluimos todo lo que es instalaciones de la empresa, como por
ejemplo el equipo o maquinaria que nos ayude a que los procesos sean más
efectivos y alcanzar nuestros objetivos propuestos.
 A continuación, las cinco fuerzas de Porter nos ayudarán a analizar la
competencia que existe dentro de nuestro sector, cuál es nuestro entorno y
así definir una estrategia de negocio efectiva a largo plazo. Asimismo, sabemos
que fue creado en 1979 por el ingeniero y profesor estadounidense.

1. Poder de Negociación de los clientes

Mientras mayor sea el número de empresas que obtengamos en el mercado, será
más sencillo para los clientes escoger.
Nuestros clientes tienen el poder de decidir a quién comprar, por ello los demás
negocios están a su ‘’merced’’ y no pueden hacer ni deshacer a su libre antojo ni
mirar su propio beneficio.

2. Amenaza de ingreso de nuevos competidores

Este es uno de nuestros factores más importantes a tener en cuenta cuando
creamos un modelo de negocio. Porque los nuevos competidores desean entrar
al mercado a lo grande y expandirse lo máximo posible, aunque haya perdidas
de por medio, Con el fin de crear barreras de entrada muy fuertes.
Por eso nosotros como empresa buscamos trabajar lo suficiente con las
estrategias, porque si estamos en un sector con pocas barreras de entrada, la
competencia aumentará constantemente y la amenaza será mayor. Cuantas más
barreras se ponga, habrá mas tranquilidad para la empresa.

3. Poder de negociación de los proveedores

Para este punto nos formulamos la siguiente pregunta ‘’ ¿tu empresa o los
proveedores? ‘’. En este caso influye que tan grande sea nuestro proyecto.
Porque mientras más mercancía se compre, más poder se tendrá sobre nuestros
proveedores porque estarán obligados a darnos buenos precios.
Al proveedor no le conviene perder un cliente como nosotros con alta demanda y
que compre cantidades grandes de mercancía. Esto es un descuento que se hace
por volumen de mercancía comprada, como por ejemplo los supermercados.
 4. Amenaza de nuevos productos sustitutos
Este punto es muy riesgoso y delicado, se debe tener mucho cuidado con
aquellas empresas que no han trabajado el análisis de las cinco fuerzas de Porter
y fallaron en este aspecto.
Como sabemos el entorno evoluciona día tras día, semana tras semana y por ello
nosotros como empresa estamos obligados a adaptarnos a todos los cambios,
más aun sabiendo que hoy en día la tecnología cumple un papel muy importante.
Estos productos sustitutos pueden incomodarnos y remover el modelo de
negocio e incluso hacernos quebrar. Debido a eso nuestra empresa procura
evolucionar y mejorar constantemente.

5. Rivalidad entre los competidores

Este punto tiene relación con el anterior, ya que a mayor número de
competidores más difícil será tener el poder. Por eso nos adaptamos al mercado
y logramos diferenciarnos de otros competidores, sabiendo que al final son los
clientes quienes escogen.
Uno de los puntos importantes como empresa es analizar el sector y cubrir
siempre con todas las necesidades de nuestros clientes, incluso ir más allá de lo
habitual.

1.5 FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Producto accesible para nuestros clientes.  Carácter de productos limitados.

 Alta fidelización d ellos clientes.  Ventas mensuales escasas.
 Sin presencia en redes sociales.
 Especialización del producto.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Fácil adaptación de nuestro producto.  Entrada de nuevos competidores.

 Aparición de nuevos clientes.  Competencia muy agresiva.
 Potenciales competidores que
 Posibilidad de colaboración con
emplean la misma estrategia.
competencia.
 1.6 DESING THINKING

 EMPATIZAR

PIENSA Y SIENTE
Que será de muy buena idea,aparte del gps,es de gran importancia los sensores de
ritmo cardiaco

Con este producto se evitará pérdidas de los cachorros,ataques de

las mascotas,posibles mascostas con rabia ,esto ayudará a evitar eso
Que el producto es muy
innovador
El costo elevado de otras tiendas que ofrecen modelos
clasicos
OYE VE
No se encuentra algun otro producto con adicionales

Muchos ataques de perros a personas, incluso llevandole

Esto evita posbiles ataques
a la muerte
por parte de sus mascotas
contra otras mascotas o Buscar algun producto similar via internet
quizas personas
Persona arriesgada en los productos a consumir

Tiene un gran compromiso con sus mascotas

DICE Y HACE

ESFUERZOS RESULTADOS
Liderar las empresas del rubro de articulos para
Desaprovechar las oportunidades de negocio que existe
cachorro como el bozal mencionado
Tomar malas decisiones
Acabados poco atractivos del producto Productos de calidad excelente,con modelos personalizados

 DEFINIR

Usuario + Necesidad + Insight

elimina el
Personas que un bozal que
riesgo
sacan a pasear necesitan les brinde porque
potencial de un
sus perros seguridad
ataque

 IDEAR

Características
Materia Forma Acabado
Variaciones

1 Mimbre Cuadrado Natural

2 Plástico Circular Pintado

3 Cartón Rectangular Oscuro

4 Metal Hexagonal Brillante

5 Malla Cubica Mate

 PROTOTIPAR

 EVALUAR

MALLA RECEPTORA DE INFORMACIÓN

COSAS INTERESANTES CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS

 ¿Qué es lo más relevante de la  ¿Qué se puede mejorar? ¿Cómo se

propuesta, prototipo o producto final? puede mejorar?

NUEVAS IDEAS
DUDAS
 ¿Qué nuevas ideas se tienen sobre la
 ¿Qué preguntas nuevas se tiene a
base de la experiencia o
partir de la experiencia?
presentación?

Si el problema está correctamente definido, significa que el prototipo resuelve el

problema y satisface las expectativas del usuario, pero también pueden surgir nuevas
ideas que hay que analizar, porque puede ser una solución más fácil o menos costosa
 1.7 MODELO CANVAS

MODELO CANVAS "SMART DOGS"

RELACION CON LOS
PROPUESTA DE VALOR SEGMENTO DE CLIENTES FUENTES DE INGRESOS ACTIVIDADES CLAVE
CLIENTES

Toda persona o familia que

Nuestra tienda contará con Venta de bozales, diversos
tenga cachorros(as) en
sala de espera, baños gratis tamaños y diversos
casa, en especial, familias
no tan extensas.
Bozal Inteligente
Bozales de diversos colores y
CANALES
para diversas razas de perros
Publicaciones en redes
sociales como
Incluye sensor de muestra
,instagram,facebook,Google
sobre el ritmo cardiaco del
,comerciales mediante la tv
cachorro.
o radio.
Estantes o Exhibidores
a los cachorros colores claves para la presentacion
de nuestros productos, ver
un lugar estrategicamente
adecuado para que se
RECURSOS CLAVE plasmado
Diversas promociones
para fidelizar al cliente Bozales personalizados
a la medida del
Obsequios para los cachorro
cachorros, como huesos
masticables, pelotitas
Espacio de espera con wifi
desestrezantes

SOCIOS CLAVE ESTRUCTURA DE COSTOS

Proveedores de la tienda Compra de local, elementos para llevar a cabo el desarrollo de dicho
negocio, insumos para la realizacion de bozales o algunos articulos
Posibles proveedores y patrocinadores de algun producto en relacion al que acompañan
nuestro
Atencion al cliente, diseños internos