UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

PROYECTO FINAL DE CLASE: ENTREVISTA EMPRESARIAL

Asignatura: Administración I

Catedratico: Jose Elmer Zalabarria Canales

Integrantes:
Katherine Suseli Mejía Urquía (201910010773)
Eduardo Enrique Navarrete Caceres (202210010740)
Diana Clarisa Reyes Carranza (202220060023)
Emilson Abimael Guzmán (202120070060)
Christin Lizeth Guzmán Velásquez (202110010618)

Periodo: (PTP CPR/DO-1) 2P22

CAPITULO I

HISTORIA DE LA EMPRESA

FUNADEH es una fundación no gubernamental (ONG) que está comprometida a

potenciar el talento humano y la gestión de proyectos y programas sociales en sectores
de riesgo y de escasos recursos, contribuyendo, así como el desarrollo social y
económico el país

FUNADEH inició operaciones oficialmente en 1984 teniendo como propósito fundamental

de capacitar personas y empresas, potenciando sus habilidades y el de proveer
financiamiento a la micro y mediana empresa. Actualmente se continúa con las
actividades de capacitación empresarial, ofreciéndolas a sectores formales e informales,
brindando asesorías consultorías e implementación de las normas ISO, entre otros temas,
en todo el país la proyección social Como parte integral de nuestra razón de ser
desarrollamos programas de inserción social y laboral en sectores vulnerables social y
ambientalmente, las que son importantes por la cantidad de personas que habitan en
estos.

Estamos en el mercado desde 1983, trabajando de la mano en la formación

fortalecimiento y crecimiento de la empresa hondureña. Somos líderes por excelencia en
materia de capacitación, desarrollamos y acrecentamos tu talento, conocimientos y
habilidades para convertirte en un valor fundamental para tu empresa y tu país.

Febrero 5, 1983

Por iniciativa de un grupo de destacados ciudadanos poseedores de una gran sensibilidad

social y espíritu emprendedor, liderado por el Ing. Antonio Bográn Paredes (Q.E.P.D.) se
crea la Fundación Nacional para el Desarrollo de Honduras (FUNADEH).

SEDE CENTRAL

Mayo, 1994

Inauguración del edificio de la sede central de FUNADEH en EL Pedregal. De igual forma

se trabaja en las oficinas en Barandillas, Medina, Tegucigalpa y La Ceiba enfocándonos
en apoyar a los microempresarios hondureños.
FINSOL

Septiembre, 1998

FUNADEH crea Financiera Solidaria S.A. (FINSOL), su brazo financiero, que ha apoyado
al sector de la microempresa en Honduras. Continuando con el apoyo a los
microempresarios se realiza EXPOFUNADEH "Encuentro de mujeres empresarias”.

CENTRÓ DE SERVICIOS

2000

Se crea el Centro de Servicios Básicos Comunitarios, con el objetivo de apoyar

programas de desarrollo social en sectores de escasos recursos económicos centrándose
inicialmente en el sector de Chamelecón; y dirige su acción prioritariamente a grupos en
riesgo social de zonas vulnerables.

EDIFICIO CENTRAL DIDÁTICA

2003

Con respaldo de la Azucarera Hondureña y la Fundación CODESPA de España, se

construyó el edificio de la Central Didáctica en Chamelecón, parte medular del Centro de
Servicios Básicos Comunitarios, enfocándonos en mejorar la educación en la región.

DESARROLLO DE PROYECTO

2010

Inician los proyectos: MI PRIMER EMPLEO con fondos del Banco Mundial, English
Access ejecutado junto con el Centro Cultural Sampedrano, UTIL en conjunto con CESAL
y el programa de becas Citigroup-FUNADEH, todos con el propósito de apoyar en el
desarrollo del país.

PROYECTO: IMPACTOS

2012
Se desarrolla y da inicio la implementación del proyecto "Impactos". Se le da seguimiento
a las Becas Citigroup-FUNADEH, Proyecto Magdalena que beneficiaba a 25 mujeres
emprendedoras y se participa en las Coaliciones Comunitarias con CADCA.

PROYECTOS SOCIALES

2013

Se iniciaron los proyectos: A Ganar, Honduras Convive. En el área de Desarrollo

Empresarial se capacitaron 3,500 personas en más de 50 temáticas en las áreas
funcionales de las empresas, continuando con nuestro compromiso de contribuir al
desarrollo social y económico del país.

PROYECTO: INFOP

2014

Comenzamos a trabajar junto con INFOP para el proyecto Talleres Populares. Además,
FUNADEH firma acuerdo con Counterpart International para seguir impactando las
comunidades. Se ofrece también el programa Educatodos, formación a niños y jóvenes en
diversos temas.

Genesis & PAAT

2015

Comienzan los proyectos: GENESIS y PAAT. FUNADEH realiza actividades insignia en

las comunidades como ser "Navidad con Propósito" o la tradicional fiesta del "Día del
Niño". La fundación se re-certificó en ISO 9001, cumpliendo con lo referente al sistema de
calidad.

PROYECTOS SOCIALES

2016

Inicia proyecto "Construyendo Mi Futuro" financiado por Visión Mundial Australia.

Tenemos el proyecto Nuevos Horizontes que busca formar a 400 jóvenes de zonas
vulnerables. En la parte empresarial se realizaron más de 400 eventos llegando a
capacitar más de 6,000 personas.
IMPULSANDO HONDURAS

2017

Comienzan los proyectos: Senderos Juveniles de Centro América en el consorcio de CRS

y trabajamos como implementadores del proyecto Empleando Futuros. Este año se
capacitaron más de 11 mil gerentes y colaboradores de todo el país.

BHA

Propone abordar las necesidades inmediatas de hogares afectados por los huracanes Eta
e Iota en la zona norte de Honduras mediante apoyo económico, reparación de
infraestructura y sistemas de agua.

CONPAZ

Trabaja con adolescentes y jóvenes especialmente mujeres para desarrollar liderazgo

transformador de paz e igualdad.

BRINDANDO ESPERANZA

Busca la recuperación emocional de quienes se encuentran ubicados en comunidades

afectadas por las emergencias naturales y la violencia social.

¿Qué nos diferencia?

Somos una organización enfocada en que tu empresa sea altamente competitiva y que
este a la vanguardia de las tendencias del mercado. Nos enfocamos en mitigar tus
debilidades y potenciar tus fortalezas. Ya que nuestro equipo está formado por
instructores altamente capacitados desarrollando asesorías, consultorías, cursos y
diplomados a tu medida.
 MISIÓN

Contribuir al desarrollo económico y social de Honduras fortaleciendo las capacidades del

talento humano, la gestión de programas y proyectos sociales comprometidos con la
mejora continua.

VISIÓN

Posicionarnos como una organización líder en desarrollo humano, empresarial y como la

institución modelo o referencia en la realización de proyectos sociales en Honduras.

VALORES DE LA ORGANIZACIÓN

Todo el personal cumplirá y participará en la labor que se ha encomendado, fomentando

el trabajo en equipo. Si se presenta una dificultad al ejecutar un proyecto, el equipo de
trabajo otorgará su opinión creativa para salir del apuro de forma exitosa, empleando la
creatividad. Ante una situación extrema en un grupo de trabajo, el responsable del
problema se hará cargo, implementando el valor de la honestidad.

1. Trabajo en equipo.
2. Compromiso.
3. Lealtad.
4. Respeto.
5. Disciplina.
6. Integridad.
7. Mejora continua.
8. Orientación al servicio.

PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA

PROYECTO GÉNESIS (GENERANDO EMPRENDEDORES Y SINERGIAS

SOSTENIBLES)

Es un proyecto que busca motivar a los jóvenes a rechazar la violencia, desarrollar

competencias, construir un plan de vida y participar en el desarrollo de su comunidad
mediante diferentes metodologías y actividades.

Para desarrollar estas metodologías y actividades se crean espacios físicos llamados

Centros de Alcance Juveniles (CDAJ) los cuales están ubicados en comunidades
socialmente vulnerables. Actualmente existen 65 CDAJ dentro de los municipios de
Tegucigalpa, San Pedro Sula, Choloma, La Lima, Tela, La Ceiba y Puerto Lempira.

El proyecto GENESIS, surge de una Alianza Global para el Desarrollo, entre la Agencia
de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, (USAID), y la Fundación Nacional
para el Desarrollo de Honduras, (FUNADEH).

NUEVOS HORIZONTES (BRINDANDO OPORTUNIDADES ÚNICAS)

El Programa está dirigido a incrementar las oportunidades de ingreso para jóvenes en

situaciones de desigualdad económica y social buscando insertar al mercado laboral a
jóvenes en campos innovadores y de alta demanda de la empresa privada.

Objetivo Principal:

Promover el progreso económico y mejorar la calidad de vida de las personas en

comunidades vulnerables.

El proyecto forma a 400 jóvenes de zonas vulnerables en edad de 17 a 24 años. En San

Pedro Sula y Choloma 300 jóvenes son formados como Técnico de Servicio al Cliente con
orientación a Call Center, en Tegucigalpa 100 jóvenes son formados como Técnico de
producción audiovisual. Nuevos Horizontes se realiza con el apoyo de CITI Fundación,
esta iniciativa da capacitación técnica en disciplinas innovadoras.

PAAT (PROGRAMA DE APRENDIZAJE ASISTIDO POR TECNOLOGÍA)

Es un programa de educación alternativa dirigida a todas las personas egresadas de

sexto grado que por diferentes motivos no tienen los recursos económicos para asistir a la
escuela. A través de PAAT serán capaces de acceder a la educación mediante una
computadora.

Objetivo Principal:

Brindar la oportunidad a jóvenes y adultos de cursar 7mo, 8vo y 9no grado recibiendo un
diploma avalado por el Ministerio de Educación.

La implementación de este programa comenzó en el 2015, gracias a la organización

Canadian Peacemakers International (CPI). El programa cuenta con una biblioteca digital
con más de 500 libros y actualmente con más de 143 alumnos graduados.
SENDEROS JUVENILES DE CA (YOUTH PATHWAYS CENTRAL AMÉRICA)

Es un proyecto integral de oportunidades que brinda servicios educativos y de

empleabilidad ajustados a jóvenes en riesgo de 16 a 20 años, basados en la experiencia
exitosa del modelo de formación para el liderazgo y el empleo llamado "Jóvenes
Constructores".

Objetivo Principal:

La meta del proyecto es mejorar los medios de vida de los jóvenes de manera que se
prevenga su ingreso en las peores formas de trabajo infantil, trabajo peligroso o
explotador.

Sendero Juveniles de Centroamérica (Youth Pathways Central América, YPCA) es un

proyecto binacional en Honduras y El Salvador que implementan Catholic Relief Services
en asocio con Fe y Alegría, Glasswing y FUNADEH con el financiamiento del
Departamento de Trabajo de los Estados Unidos (USDOL), con el cual actualmente
hemos beneficiado 320 jóvenes.

PROJOVEN INFOP (TALLERES POPULARES)

Los Talleres Populares (TP) son un modelo de capacitación abierto y flexible, aprender
haciendo; atiende con formación en ocupaciones a corto plazo, a través de una
enseñanza individualizada. El TP se establece en colonias o barrios identificados como
zona de riesgo social o alta incidencia de violencia.

Objetivo Principal:

Nuestro compromiso es generar y dar oportunidades de empleabilidad y emprendimiento

a los jóvenes inscritos.

Hasta el momento tenemos 100 jóvenes beneficiados con el proyecto. TP son una
realidad gracias a la cooperación conjunta de FUNADEH con el INFOP y el Proyecto
PROJOVEN, implementado por Swiss Contact. Este proyecto ha tenido operación desde
el 2014 en Chamelecón, San Pedro Sula.
BRINDANDO ESPERANZA (UNICEF & FUNADEH)
Es una iniciativa del Fondo de las Naciones Unidad para la Infancia (UNICEF) y la
Fundación Nacional para el Desarrollo de Honduras (FUNADEH) y cuenta con el respaldo
técnico y financiero del Departamento de Estado de los Estados Unidos de América.
Durante su periodo de ejecución, que va desde el mes de junio a Diciembre 2021.

Objetivo Principal:

Brindar asistencia psico-emocional y consejería familiar a poblaciones de comunidades de

origen, tránsito y retorno de migración, especialmente, niñas, niños, adolescentes y sus
familias.

Adicionalmente, el proyecto busca trabajar con socios municipales, organizaciones no

gubernamentales y líderes comunitarios en la generación de espacios amigables seguros,
brindar información sobre los riesgos de la migración y sensibilizar a la población sobre
temáticas como la violencia basada en género, el abuso y explotación infantil.

Brindando Esperanza focalizará su intervención en 10 municipios afectados por la crisis

de la migración, ya sea que son lugares de origen, tránsito o retorno de migrantes, dentro
de los que se encuentran: La Ceiba, La Lima, Choloma, San Pedro Sula, Omoa, Santa
Rosa de Copán, Copán Ruinas, Nueva Arcadia, Santa Bárbara, Gracias.

CONPAZ (COMUNIDADES CONSTRUCTORAS DE PAZ E IGUALDAD)

Es un proyecto implementado por la Fundación Nacional para el Desarrollo de Honduras

FUNADEH en asocio con el Fondo de las Naciones Unidades para la Infancia UNICEF y
el Fondo de las Naciones Unidas para la Consolidación de La Paz.

Objetivo Principal:

Incrementar la cohesión comunitaria para reducción la violencia sexual y la violencia

basada en género, en el espacio público, a través del cambio de actitudes y
fortalecimiento de competencias. La zona geográfica objetivo están 46 barrios, colonias o
comunidades en 6 municipios en las zonas de Distrito central (Tegucigalpa) Valle de Sula
(San Pedro Sula, Choloma, El Progreso, Villanueva) y Litoral Atlántico (La Ceiba).
APOYO A FAMILIAS (AFECTADAS POR TORMENTAS)

Es implementado bajo el consorcio entre CRS (Catholic Relief Services), Fe y Alegría y

FUNADEH, apoyando a las familias en situación de vulnerabilidad, afectados por las
tormentas ETA e IOTA, propiciando seguridad y dignidad en su calidad de vida, mientras
se preparan o regresan a sus hogares financiado gracias a la contribución del pueblo y
USAID.

Objetivo Principal:

Como eje transversal el consorcio fomenta la participación y de veeduría de las

comunidades por medio de los Mecanismos de Rendición de Cuentas, que permite
transparentar el proceso de la asistencia con las familias, comunidades y gobiernos
locales.

Este proyecto propone abordar las necesidades inmediatas de 3700 hogares (15,651
personas) a través del apoyo de emergencia WASH (Higiene) y la asistencia de
Transferencia Monetaria Multipropósito.
CAPITULO II

PASOS QUE SIGUEN EN EL PROCESO DE PLANEACIÓN

Se puede decir que no puede haber buena gobernanza sin una planeación. Se requiere
un buen equilibrio en la misión y visión con la que se formó la organización y los desafíos
actuales y el complejo entorno en el que se ubica la organización.

 Definir la misión de la organización: Toda organización tiene una misión que define
su propósito. El definir la misión de la organización fuerza a la administración a
definir con cuidado el espacio de su producto o servicio.
 Establecer objetivos: Los objetivos son el fundamento de cualquier programa de
planeación. La misión aclara el propósito de la organización a la administración y
los objetivos trasladan la misión a términos concretos.
 Analizar los recursos de la organización: Lo que la administración puede hacer
está limitado por los recursos y capacidades que la organización posee. En ese
sentido, las organizaciones están limitadas por sus recursos humanos, financieros
y físicos. El análisis de los recursos de la organización debe revelar su ventaja
comparativa: esto es, la competitividad relativa que la organización tiene sobre sus
competidores presentes y futuros. La evaluación de los recursos de una
organización también debe considerar sus debilidades.
 Examinar el ambiente: La administración debe examinar su ambiente para
identificar los diversos factores políticos, sociales, económicos y de mercado que
pueden incidir sobre la organización. El fin de la investigación es desarrollar
escenarios sobre el futuro.
 Hacer predicciones: El quinto paso es un esfuerzo más detallado de predicción de
la posible ocurrencia de eventos futuros. Las predicciones incluyen factores
externos que se consideraron en el paso 4 y factores internos, como las
proyecciones de ingresos, las estimaciones de gastos a distintos niveles de
operación, estimaciones de requerimientos de capital, y predicciones de
necesidades de recursos humanos.
 Analizar oportunidades y riesgos: El análisis de los recursos de la organización y
las predicciones de factores internos y externos constituyen una base de datos con
la cual la administración analiza oportunidades y riesgos. Debe señalarse que el
mismo ambiente puede ser una oportunidad para una organización y una amenaza
para otra en la misma industria, debido a diferencias en sus recursos.
  Identificar y evaluar estrategias alternativas: Una vez identificada una oportunidad
o riesgo, la administración debe buscar una serie de estrategias alternativas que
puedan explotar la situación.
 Seleccionar estrategia: Una vez que las estrategias alternativas han sido
enlistadas y evaluadas, se seleccionará una. Existe la opción de continuar
haciendo lo que la administración ha hecho en el pasado, pero si se selecciona
una nueva estrategia, debe ser consistente con la misión y objetivos de la
organización y debe corresponder a sus capacidades.
 Instrumentar la estrategia: La mejor estrategia puede fallar si la administración no
es capaz de traducirla en programas, políticas, presupuestos y otros planes a corto
y largo plazo necesarios para llevarla a cabo. Además, la etapa de instrumentación
requiere de una comunicación.

TIPOS DE PLANES QUE UTILIZAN

1. Estratégicos y Operacionales: Atienden a su amplitud. Los planes que cubre toda

la organización y que establece los objetivos generales de la misma. Por otro lado,
estos especifican los detalles de cómo quieren alcanzarán los objetivos generales.
2. Corto y largo plazo: Toma en cuenta su duración en el tiempo. Los planes a corto
plazo limitan a la administración debido a que los elementos clave que por lo
general están dentro de la discreción administrativa, son tratados como fijos. En
cambio, los planes de largo plazo ven todos los compromisos como variables.
3. Específicos o direccionales: Atiende a su especificidad. Los planes específicos son
definidos con claridad y no admiten interpretación. Sin embargo, en ocasiones la
administración prefiere utilizar los planes direccionales para facilitar la flexibilidad.

COMO DEFINEN SUS OBJETIVOS

Así como en todas las ONG, nuestra función se basan en la composición de la ayuda y el
trabajo nuestro objetivo es el del beneficio común: al no percibir ninguna ganancia
económica, todo lo que reciben está destinado al bienestar de las comunidades donde
realizan sus proyectos.
 ESTRATEGIAS QUE UTILIZA LA ORGANIZACIÓN

Necesidad de Alianza

“Nos parece importante que se formen redes y alianzas entre las organizaciones. Ya que
a veces sucede que surgen muchas ONG nuevas, pero no necesariamente con ideas
nuevas, sino que siguen atacando los mismos problemas desde los mismos lugares, en
lugar de ver quién ya está haciendo algo y aliarse para hacer algo en conjunto con más
potencial y mayor impacto.”

Necesidad de Comunicación

La necesidad de comunicación es un patrón bastante general que encuentro en muchas

ONG ya que muchas veces las organizaciones necesitan algo, pero no saben cómo
conseguirlo. Hay una necesidad inminente de entender el valor de la comunicación y de
saber comunicar bien para poder llegar a más gente y para poder transmitir aquello que
están necesitando, para poder seguir creciendo y sosteniendo nuestro trabajo.

 Necesidad de Fondos

La necesidad de encontrar nuevas formas de recaudación de fondos es también una

realidad común en muchas organizaciones. Para poder fortalecer este aspecto hay que
formarse y capacitarse en técnicas de recaudación de fondos, más allá de las vías
tradicionales. Creo que las organizaciones pueden aprender nuevas formas de conseguir
fondos, diferentes de la manera tradicional, que a veces cambia o se agota.

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Como proceso principal está la recopilación de información para poder identificar los
problemas o puntos a fortalecer dentro de la organización.

Mediante en cuanto a la toma de decisiones importantes de la institución se realiza una

reunión ordinaria de asamblea general (33 socios) con el objetivo de dar solución a
situaciones planteadas durante la reunión.

El director ejecutivo y administrador general le compete la toma de decisiones problemas

que surgen en un determinado periodo y que no requieren de una reunión de asamblea.
 TIPOS DE DECISIONES QUE TOMAN

DESICIONES NO PROGRAMADAS:

Estas son las que surgen de imprevistos o no se tienen dentro del plan operativo, por
ejemplo: Reunión realizada de improvisto.

DESICIONES PROGRAMADAS:

Estas son las que se realizan en base a objetivos planificados con anticipación dentro de
la organización.
CAPITULO III

TIPO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

Estas delegaciones se hacen mediante un orden estructurado de manera que los altos
mandos encargados de que toda la organización se mantenga en funcionamiento.

Niveles dentro de la organización: La cantidad de niveles dentro de la organización está

bien definida ya que se ven caramente el nivel de:

La alta gerencia

Nivel gerencial

Mandos medios

Niveles operativos

En este punto es donde la empresa a través de junta directiva y dirección, gerencias son
los que toman las decisiones de gestión y como posteriormente a través del organigrama,
la información va bajando a los demás niveles dentro de la empresa, en este tipo de
estructura se ve claramente cómo se puede mejorar en las empresas la coordinación y la
productividad en la fuerza de trabajo.

DELEGACIÓN DE AUTORIDAD

Consideramos que la empresa hace un buen trabajo administrando su jerarquía de

autoridad, pero puede mejorar, todas las empresas y organizaciones tienen oportunidades
de mejora y algunas decisiones pudieran tomarse más rápido y eficientemente, pero al
depender de una alta gerencia, esto limita un poco ya que en muchos casos ellos planean
enfoques diferentes.
 DESCRIPCION DE LOS PUESTOS

La empresa actualmente brinda empleo a cuarenta empleados en carácter permanentes y

nueve colaboradores en carácter temporal, según los puestos son:

 Gerencia regional TGU

 Gerencia desarrollo empresarial
 Gerencia administrativa financiera
 Gerencia de mercadeo e imagen institucional
 Gerencia de talento humano
 Gerencia desarrollo comunitario
 Sub gerencia de monitoreo, seguimiento y control
 Coordinadores de todas las áreas
 Asistentes
 Facilitadores
 Auxiliares
 Técnicos
 Conserjes
CAPITULO IV

ANALISIS FODA FUNADEH

Fortalezas:

 Hay un mercado potencial.

 Calidad.
 Metodología.
 Talento Humano.
 Administración centralizada.
 Proyectos internos que generan ingresos.

Debilidades:

 No dispone de departamento de salud.

 Las donaciones no abastecen en su totalidad las necesidades de la organización.
 Altos costos de servicios públicos.
 Poca publicidad en internet.