Destinatario

OVISAT
Avda. de Buenavista, 10, bajo RMA
33006 - Oviedo (Asturias) 28033160305

Instrucciones y garantías de la RMA

Imprima y recorte la etiqueta: la etiqueta deberá situarse en la parte superior del bulto, de
forma visible (ya que contiene la información del envío la autorización para entrada en
devoluciones).
Imprima el parte de devolución (hoja 2) e introdúzcalo dentro del paquete.
Debe introducir todos los partes de devolución de todos los productos que vayan en el paquete.
El producto deberá enviarse en su embalaje original (con todos los componentes que lo
conformen) y completamente protegido, de forma que no sufra deterioro en el transporte.
Podrá realizar el envío de la devolución usando la empresa de transporte que usted prefiera.
En caso de testarse como defectuoso, se reintegrará el importe de gastos de envío que supone
hacernos llegar el paquete (para ello deberá enviarnos el justificante del envío en el interior del
paquete) hasta un máximo de 5,55€. Todo importe que supere dicho importe irá a cargo del
cliente.
El importe de los gastos de envío a devolver al cliente será añadido al MONEDERO WEB, no
siendo posible el abono por cualquier otro método.
Cualquier devolución enviada a portes debidos será rechazada (no recogida).
La recepción de su producto no garantiza la aceptación de su reclamación, ya que esta sólo
será aceptada una vez la disconformidad ha sido verificada en nuestro taller.
OVISAT rechazará la entrega de productos mal referenciados o embalados inadecuadamente y
no se hará responsable de perdidas totales o parciales o deterioros ocurridos en elenvío. Si
debido a mal embalaje se recibiera un componente dañado, OVISAT no se haría cargo de su
reparación.
Una vez dicha pieza ha pasado por taller podrá ver el diagnóstico emitido en su cuenta de
usuario:
Si su devolución ha sido aceptada: podrá tener una pieza nueva, el dinero en el
monedero para descontar de futuras compras o ingresado en cuenta.
Si su devolución ha sido rechazada: el producto será enviado cubriendo usted con los
gastos o podrá recordarlo en su pedido para que le incluyamos la pieza cuya garantía ha
sido rechazada.
El número de RMA caducará a las dos semanas del email en el que va la etiqueta.
Pasados 30 días desde la presente sin notificación o confirmación por su parte daremos
por cerrada su incidencia.
 Fecha: 28/03/2023
Nº RMA: 28033160305

Parte de devolución
Nombre y
Mário Armando
apellidos:

Teléfono: 915303571

Email: mariogrupo8@hotmail.com

Nº Pedido: 21033143473 (21/03/2023)

Pantalla completa IPS LCD (LCD/display + digitalizador/táctil) negra para

Artículo:
Samsung Galaxy J4 Plus 2018, J415F / Galaxy J6 Plus, J610F

Unidades
1
producto:

Articulo defectuoso,componente que presenta un mal funcionamiento

Motivo:
o touch apos 2 dias deixou de funcionar

Estado de la devolución: ACEPTADA - Envíenos el producto

Remitente

MÁRIO ARMANDO OLIVEIRA PINTO

Rua Julio Dinis 752 Piso 1,Loja-67 " Shopping Parque

Itália "
4050-012 - Porto (Portugal Continental (Península
Ibérica), Portugal)