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Tienda

Vía De Las Dos Castillas 33 Edif. Atica 1


POZUELO DE ALARCÓN (MADRID)

TLF: 913768300 Transacción: T004726666

Cliente: Noe Santana Huayascachi


Factura: F200301/0072520
DNI: 12786949F
Número del cliente: 12871438
Empresa:
Dirección: Canterac,
Nº51 - 1 1
C.P: 47012 Fecha: 05-10-2020
Valladolid
Valladolid Empleado: EMPCODE-TEST -

Artículo Precio Cant Total IVA

XIAOMI MI 9T PRO 6GB + 128GB DUAL SIM NEGRO: 357,67 € 1 357,67 € 2


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IMEI: 866709048067192

Compensación equitativa por copia privada.: 1,33 € 1 1,33 €


TERMINALES

IVA Ratios Base Imponible IVA


2 21,00 296,69 € 62,31 € Subtotal (EUR): 296,69 €

IVA: 62,31 €
Gran Total: 359,00 €

Detalle Pagos: Subvención operador / Pago a Plazos: 0,00 €


PAYPAL: 359,00 €

THE PHONE HOUSE SPAIN S.L.U., con domicilio en Vía de las Dos Castillas, nº 33. Parque empresarial Ática,
Edificio1.28224. Pozuelo de Alarcón, C.I.F. B-81846206
CONDICIONES GENERALES DE VENTA WEB
Resultan de aplicación a la compraventa de productos que se realicen en la página Web Phone House (www.phonehouse.es), en adelante,
PH 1. GARANTÍA: Cubrirá cualquier falta de conformidad que se manifieste en el plazo de dos años desde el momento de la entrega de
los productos (R.D 1/2007 TRLGDCYU). No están cubiertas por la garantía las averías producidas como consecuencia de un uso
inadecuado. Para productos puestos a nuevo, Km0 y terminales de exposición (en adelante, productos usados), será de un año a contar
desde el momento de su entrega. 2. CAMBIOS: A) Puede devolver el producto, “Utilizando el mismo medio de pago empleado para la
transacción inicial” y haciéndose cargo del coste directo de devolución (no se aplica coste a TVs y PCs). PH correrá con los gastos de
mensajería en los supuestos en que, habiendo ejercitado el derecho de desistimiento, acepte un producto de calidad y precio equivalentes
que la web www.phonehouse.es pueda suministrarle. No será de aplicación a productos de higiene personal. B): I. Se conceden 14 días
naturales (30 días para productos usados, salvo productos outlet certificados por Apple que será de 14 días naturales) desde que recibe el
producto. Puede hacer la devolución directamente en tienda (no aplicable a TV y PC), llamando al número 91.829.91.02 o enviar e-mail a
Pedidosweb@phonehouse.es para solicitar recogida del producto, declarando su decisión de desistimiento. Junto con el producto a
devolver, podrás igualmente entregar al mensajero el documento de desistimiento, que se adjunta con la documentación de compra. II. El
estado del producto, accesorios, embalaje y documentación deben ser los originales y se encontrarse en las mismas condiciones de
compra, sin golpes, humedades, roturas, rozaduras o escritura. III. Los productos que lleven incorporado un software deberán presentar el
sistema operativo de origen, sin ningún tipo de manipulación. No se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida
(personalizados), entendiendo por personalizados aquellos en los que te hayas registrado voluntariamente, activado las prestaciones de
seguridad, geolocalización o patrones, la inicialización de estos dispositivos requiere el registro previo y voluntario de tus datos personales,
los cuales quedan almacenados en la memoria del terminal. C) El reembolso del importe de la compra, incluidos los costes de entrega
ordinaria, se realizará antes de los 14 días naturales desde la fecha en que el cliente haya informado del desistimiento. D) En caso de no
poder devolver el producto por pérdida, destrucción u otra causa, el cliente responderá del valor de mercado que hubiera tenido la
prestación en el momento del ejercicio del derecho de desistimiento, salvo que dicho valor fuera superior al precio de adquisición, en cuyo
caso responderá de este (Art. 75 del R. D 1/2007). 3. MODALIDAD DE ENVÍO: Se envían a España Peninsular e Islas Baleares,
excluyendo las Comunidades de Canarias, Ceuta y Melilla. A) Envío a domicilio, el pedido será enviado a la dirección que indicó en el
momento de compra. En situaciones de reexpedición de pedidos, por causas ajenas a TPH y servicio de mensajería, la imposibilidad de
entrega se entenderá como desistimiento de contrato, si bien serán de cuenta del cliente los costes ocasionados por la reexpedición. B)
Envío a punto de venta, podrá solicitar recogida en tienda física PH. Al formalizar el pedido debe identificarse con DNI o Pasaporte original
en vigor y mostrar el Justificante de Compra. Si desea que el pedido sea retirado por un tercero, la persona autorizada debe mostrar el
justificante de compra, fotocopia de DNI o pasaporte en vigor y autorización cumplimentada y firmada por el Cliente que contenga los
siguientes datos tanto del cliente como de la persona autorizada (nombre, apellidos, número DNI o Pasaporte en vigor y dirección) el lugar,
fecha y objeto de la autorización. La persona autorizada se identificará con su DNI o pasaporte originales y vigentes. Si transcurrido el plazo
de 7 días naturales, desde que el cliente recibe el aviso, no se ha retirado el pedido, se entenderá como desistimiento y se procederá a la
devolución del importe de la compra en el mismo medio de pago. PH no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso
de envío, una pérdida del paquete por parte del cliente o causas imprevisibles de una fuerza mayor.4. PLAN REMOVIL: Al hacer entrega
de su viejo terminal y/o Tablet, éste y la información que contiene pasará a ser propiedad de PH. Es obligación del Cliente, antes de la
entrega, proceder al borrado de los datos que contengan, (información personal, mensajes de texto, fotos, juegos, canciones o cualquier
otra información de carácter personal). El Cliente exime a PH de cualquier responsabilidad por reclamación, perdida o daño relativo a datos
grabados o contenidos en los productos. PH no se hace responsable de la información (imágenes, contactos, etc.) que el mismo pudiera
contener, por lo que no responderá de su pérdida. En los productos Apple deberá estar desactivado “buscar mi IPhone. 5. MEJOR
PRECIO GARANTIZADO: Aplicable a productos originales y nuevos (telefonía móvil, Pcs, Tablet y accesorios).El cliente, aportará prueba
original e inequívoca del menor precio encontrado en el mismo medio de venta (mediante publicidad impresa y factura original en el caso de
haber adquirido el producto en PH), con las misma condiciones (producto en stock, actividad promocional, modelo, fabricante, tarifa,
contrato, prepago y/o libre), periodo de tiempo y especificaciones a precio inferior (Nunca bajo Coste o precio erróneo. Incluyendo
impuestos y gasto de cualquier clase). PH abonará al cliente el 110% de la diferencia en caso de que haya adquirido el producto en PH, o
en caso contrario, le igualará el precio de venta. Para que proceda el abono de la diferencia, el cliente tendrá que ponerse en contacto con
nosotros a través del número 91.829.91.02 o por e-mail a Pedidosweb@phonehouse.es y aportar las pruebas en el plazo de los siete días
naturales siguientes; el abono de la diferencia se llevará efecto mediante la entrega de un vale de dinero PH que podrá canjear por algún
producto a lo largo de los seis meses siguientes 6. DEDUCCIÓN DE IVA: Cuando el Cliente sea empresario o profesional, no tendrá
derecho a la deducción de las cuotas de IVA devengadas correspondiente a los subsidios concedidos por los fabricantes o las empresas
de telefonía móvil que se hayan consignado en esta factura.7. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Será de aplicación a las presentes
Condiciones la legislación española. En caso de conflicto en cuanto a la ejecución o interpretación de este contrato, serán competentes los
Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, The Phone House Spain,
S.L.U y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Pozuelo de Alarcón,
Madrid. Para conflictos en casos de contratación electrónica los consumidores podrán dirigirse a la plataforma para la resolución alternativa
de conflictos: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES. Cualquier reclamación previa a la judicial
se podrá dirigir al domicilio social de la compañía (Departamento de reclamaciones), o en su caso, al Servicio de Atención al Cliente de
Phone House por teléfono 918299102, por correo electrónico (atencioncliente@phonehouse.es), dentro del plazo de un (1) mes desde que
se tiene conocimiento por parte del Cliente del hecho que la motiva, pudiendo solicitar documento acreditativo de la presentación y
contenido de la queja o reclamación. En caso de contratación electrónica, existe un formulario on line que aparece en “las condiciones
generales web” (punto 16. Contáctanos, https://www.phonehouse.es/contacto.html?show-option=formu-contacto) Si habiendo transcurrido
(1) mes desde la fecha de presentación de la citada reclamación, o si la respuesta obtenida no fuera satisfactoria, podrá dirigir su
reclamación a organismos arbitrales de consumo, (estamos sometidos en la comunidad de Madrid, Sevilla y Valladolid). Existen hojas de
reclamación disponibles en todos nuestros establecimientos y en el domicilio social de The Phone House Spain, S.L.U.; sito en la Vía de las
Dos Castillas, 33. Parque Empresarial Ática, Edificio 1. 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. 8. PROTECCIÓN DE DATOS: El Cliente queda
informado de que sus datos serán tratados por TPH en base al cumplimiento de la relación contractual, con la finalidad de gestionar el
proceso de compra. Los datos serán conservados hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato y, podrán
ser comunicados a las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley. El Cliente tiene derecho a ejercitar sus derechos de
acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación, en Lopd-tph-es@phonehouse.es, así como a ponerse en contacto con el DPO
de TPH en https://www.phonehouse.es/rgpd/dpo. Además, el Cliente tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de
Datos, a través de www.agpd.es, cuando considere que se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable
en protección de datos.

www.phonehouse.es Pedidosweb@phonehouse.es

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