TIPOS DE PROTCOLO:

El social
El protocolo social hace referencia al conjunto de comportamientos y normas
de conducta que, no siendo obligatorias para la sociedad, se cumplen por estar
socialmente aceptadas. Debido a esto, la sociedad, con el fin de comportarse
de forma correcta en público, tiende a respetar dichos comportamientos y
normas.

Ser puntual, vestir acordemente, no interrumpir, ser respetuoso, son algunos

ejemplos de protocolo social. El protocolo social, en cierta forma, garantiza
que se respetan las normas de convivencia. Por ello, se enseña a la sociedad
desde la infancia.
 En las escaleras cuando nos dispongamos a ir por ellas. ¿Por dónde
subo? ¿Y por dónde bajo?
 En los espectáculos y eventos públicos, ya que establecemos
conversaciones con distintas persona de distintos cargos y edades.
¿Cómo me comunico?
 En el restaurante porque existen unas normas protocolarias con respecto
al uso de los cubiertos, platos, etc. ¿Qué cubierto, copa, etc. utilizo?
 En el transporte porque debemos respetar a nuestro o nuestros
acompañantes. ¿Me siento o dejo que se sienten? ¿Dónde me siento y
dónde se sientan mis acompañantes?

Empresarial
Este tipo de protocolo regula el buen comportamiento dentro de una
empresa específica, tanto en su interior como hacia el exterior. Es a través
de estas normas que se establecen los criterios de comunicación tanto entre
los trabajadores como en la comunicación corporativa.

De todos los tipos de protocolo, este es necesario para la planificación,

preparación, desarrollo y control de los actos organizados por una empresa
privada.
El protocolo de una empresa recoge las pautas de conducta aplicadas al
ámbito de los negocios con el objetivo de evitar que las relaciones generen
conflictos o crisis de reputación o imagen. Por tanto, en él encontraremos
reglas que deben cumplirse en el seno de una empresa, como por ejemplo
normas de etiqueta y cortesía, comunicación corporativa, organización de
visitas, celebración de eventos, etc.

El protocolo empresarial tiene varias funciones:

Establece normas de comportamiento dentro de la empresa, lo que

contribuye a crear una cultura organizacional y un clima laboral sanos.

Sirve como una guía para el desarrollo de los eventos sociales, los cuales

son una oportunidad para mostrarse como marca y ganar reconocimiento
externo.

Ayuda a reforzar la imagen corporativa de cara a los empleados y a los

clientes, y todos los actores en torno a la empresa.

Desarrolla la cultura empresarial, con el fin de dejar constancia, entre

todos los integrantes de la plantilla, de la importancia de trabajar en
equipo por los objetivos organizacionales.

Protocolo eclesiástico
Como los otros tipos de protocolo, este también es un conjunto de
normas que rigen un tipo de acto en concreto, esta vez un ritual
religioso. Aquí también regulan los símbolos, los tratamientos o
indumentarias que se utilizan en cada tipo de acto. Estos actos
católicos en los que se utiliza el protocolo son los sacramentos, las
bendiciones y la Santa Misa.
Deportivo:

El protocolo deportivo es la forma como se dispone un acto para que

tenga los efectos deseados por la Institución que lo organiza. Promover
el espíritu de competencia en los deportes es sano, pero ello implica
cuidar las buenas maneras.

Los deportes, por regla general, tienen sus propias normas de

etiqueta para los diferentes tipos de deporte, ya sea no competitivo,
como competitivo en el cual se enfrentan personas o equipos entre sí
para ganar una partida o una carrera.
Este protocolo tiene ceremonias de:

- Inauguración de las canchas deportivas y/o de los juegos.

- Premiación.

- Clausura.

El protocolo deportivo es el conjunto de normas y requerimientos generales que

rigen los eventos deportivos, las ceremonias de apertura, los actos de clausura y
premiación, así como las actividades sociales que lo enmarcan.

por ejemplo, unas olimpiadas, 

Militar:

esta serie de normas que conforman el protocolo son necesarias para

la jerarquización tan marcada que comporta un acto militar. Las tropas
deben dar ejemplo de disciplina y formación en público.

El protocolo y ceremonial militar tiene la finalidad de rendir honores a la Patria y

a sus héroes, se ejecuta para engrandecer y mantener vigente esta cultura, dar
solemnidad a los acontecimientos de la vida castrense y conmemorar hitos
relevantes en la historia nacional, los cuales deben ser recordados porque
sirvieron para consolidar nuestra soberanía y acrecentar nuestra identidad. 

El protocolo tiene una de sus máximas expresiones en las

ceremonias y actos militares. En estos actos nada se deja al azar,
y está todo reglamentado, desde los uniformes hasta el aspecto
de los militares, el uso de la bandera, el himno, etc.

INTERNACIONAL

se encarga de regular el comportamiento de la sociedad en actos en los que la

asistencia cuenta con personas de diversa nacionalidad. Por esta razón, y dado que
existen costumbres que pueden presentar un significado distinto en función del país
al que hagamos referencia, se establece el protocolo internacional. Todo ello, para
evitar, además, confusiones que puedan dar lugar a situaciones desagradables. 

En este sentido, países como China presentan costumbres que no son tan
aceptadas en otros países como los europeos. Algo que, de la misma forma,
ocurre en China con costumbres europeas.

Para evitar este tipo de situaciones, la aplicación del protocolo internacional es

vital para el buen desarrollo de un evento internacional

El protocolo internacional se establece en una serie de actos entre los que destacan:
 Actos o cumbres de organismos internacionales: ONO, OTAN, UE, etc.
 Reuniones de negocios con empresas del extranjero.
 Visitas a delegaciones extranjeras.
 Actos de negocios y cumbres internacionales.
 Eventos en los que asisten personas de diversa nacionalidad.
Diplomático

es un tipo de protocolo encargado de establecer el conjunto de normas que

todo representante político debe seguir, en la interacción con otros
representantes políticos de diferente nacionalidad.

en actos en los que participan diversos gobiernos, de diferente nacionalidad. En este

sentido, para estandarizar las relaciones entre países, el protocolo diplomático
establece las conductas que deben seguir los representantes políticos en actos
oficiales, pero que cuentan con la participación de diversos países.

 Visitas de presidentes extranjeros.

 Visitas de embajadores o cónsules extranjeros.
 Reuniones con mandatarios de otros países.
 Actos de gobierno, en los que participan representantes extranjeros.
 Eventos en los que participan diversos países.
 Reuniones entre representantes de una misma región económica.

Diferencias entre protocolo diplomático e internacional

En ocasiones, ambos conceptos tienden a ser sinónimos. Sin embargo,

presentan una diferencia clara que conviene destacar.

En este sentido, la principal diferencia es que el protocolo diplomático es el

aplicado por el personal diplomático, en actos oficiales que celebra un país,
interviniendo, en estos, agentes de diversas nacionalidades. 

OFICIAL
Es el tipo de protocolo más conocido popularmente. Este hace referencia a un
conjunto de normas que son de obligado cumplimiento para todos los
asistentes a un determinado acto oficial. Estas normas están recogidas por la
legislación, y dictan la manera en la que se desarrollan los distintos tipos de
ceremonias y actos oficiales.

Asimismo, el protocolo oficial rige el uso de la bandera, así como toda la

simbología oficial, en aquellos actos en los que esta se muestra. De la misma
forma, el turno de palabra, la forma de dirigirse al público, así como el
tratamiento de las señorías presentes, queda recogido en dicha regulación.
El protocolo oficial funciona como complemento de otros protocolos.

Ejemplos:

El uso de la bandera nacional. 

El uso de símbolos nacionales.

La reproducción y el uso del himno nacional.

La participación de la realeza en actos. son los diferentes conjuntos

de reglas que, ya sea por norma o por

Los protocolos clínicos

son instrumentos desarrollados para ayudar a los profesionales del área de salud
en la toma de decisiones — simples o complejas — que exijan paradigmas
clínicos y subsidios teóricos de confianza para uso de médicos en la asistencia de
sus pacientes en el hospital.u

Los protocolos médicos son un conjunto de recomendaciones sobre los procedimientos

diagnósticos a utilizar ante cualquier enfermo con un determinado cuadro clínico. O sobre
la actitud terapéutica más adecuada ante un diagnóstico clínico o un problema de salud. La
Audiencia Provincial de Toledo dice que “constituyen un medio de plasmar las directrices o
recomendaciones actualizadas que un grupo de expertos cualificados establecen para
orientar la labor diaria de los profesionales”.m

1. Selección del problema de salud.

2. Composición del grupo de trabajo.
3. Revisión de la mejor evidencia científica.
4. Redacción del documento.
5. Estructura de los protocolos de enfermería.

bre, se establecen para actos oficiales o solemnes,

ceremonias y otros eventos.