- Transacción & + Relación

“Concretar una venta es importante, pero lograr

la fidelidad de los clientes es vital”
Stan Rapp
#CostoCliente
#Error
|#| Medición
Lo que no se mide no se puede
gestionar.
Lord Kelvin
#CRM
Customer relationship management-
Administrador de Clientes.
#BANT
Técnicas de ventas: BANT (Bugdet, Autho-
rity, Need, Timeframe)
 VENTAS B2B

+Dinámica
SEMINARIO EMPRESARIAL

CRM-CHATFUEL-ZAPPIER-CLICKFUNNEL-MAILCHIMP-
GOOGLE FORMS
#DataDriveMkt
Colecta de datos a través de la interacción con el
cliente.
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Programación de bots en redes sociales.

Video youtube;

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Crear formularios para captar información de prospec-
tos o clientes.

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Integración de aplicaciones y automatización de proce-
sos de marketing y ventas.

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generación de templates.

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CRM: Administración de clientes y procesos de venta.

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|#|GRACIAS
El desarrollo profesional es parte del éxito.