LAS 

FUENTES DE LA INNOVACIÓN
 FUENTES DE LA INNOVACION
• Drucker (1988). Distingue 7 fuentes de 
oportunidades de innovación: 
• Relacionadas con el sector o la empresa:
– Sucesos inesperados
– Incongruencias
– Innovaciones basadas en procesos o 
necesidades
– Cambios en la estructura de mercado
• Relacionadas con el entorno:
– Cambios en la percepción del cliente
– Cambios demográficos
– Aparición de nuevos conocimientos
 Exitos Inesperados
• 2005: Exxon América Latina
Fracasos Inesperados
Fracasos Inesperados 
 Fracasos  Inesperados
• FORD EDSEL: Tras su
fracaso, la empresa
obtuvo perdidas
importantes. Sin
embargo, la meticulosa
planeación del
lanzamiento del Ford
Edsel permitió a la
compañía darse cuenta
que el mercado no seria
segmentado por grupos
de ingresos, sino por
estilos de vida.
 Fracasos Inesperados
• 1905:  Científicos alemanes descubrieron la 
novocaína sintetizada, el primer narcótico no 
adictivo, diseñado para ser utilizado en 
procedimientos de cirugía mayor, como 
amputaciones. Sin embargo, los cirujanos 
prefirieron procedimientos de anestesia 
general y la novocaína rápidamente gano 
adeptos entre los dentistas.  
INCONGRUENCIAS
 Incongruencias
1960: La técnica utilizada en la
cirugía de cataratas había
avanzado rápidamente,
excepto por el corte de un
ligamento que continuaba
realizándose a la manera
tradicional y con el cual los
cirujanos no se sentían
cómodos. Alcon laboratorios
reacciono modificando una
encima que permitía disolver
el ligamento.
 INCONGRUENCIAS

Petrobras: 
Demanda de 
servicio Vs 
reducción de 
costos en grifos 
de gasolina.
Introducción de tiendas 
Hard Discount en 
mercados emergentes.

“Si yo limpio mi casa, 
aunque sea pobre, 
quiero que la tienda 
también este limpia”. 
D’andrea (2012; p.43). 
 Procesos y necesidades
La invención del linotipo por Ottmar
Mergenthaler, dio lugar a la producción de
periódicos de forma rápida y en grandes
cantidades. Junto con la adopción de la
publicidad escrita por parte del NY Times y el
New York World, se hizo posible la distribución a
gran escala de la prensa escrita (Drucker, 1988)
http://vimeo.com/48012988
http://www.ballroominmars.com/blog‐cultura/la‐historia‐
del‐linotipo/
US$ 0,15 US$ 0,01

8 páginas 48 páginas
Cambios en los procesos
• https://www.youtube.com/watch?v=hF9HWg
OcE2A
 Cambios de la industria y el mercado
• Cuando las industrias crecen rápidamente su 
estructura cambia. Las empresas establecidas 
buscan defender sus mercados cautivo y 
tienden a no contra‐atacar a los entrantes.
 Cambios en la industria
• Desregulación del 
mercado Europeo 
de aerolíneas en la 
década de los 80.
• Netflix. 
Surgimiento de 
internet y 
plataformas de 
video online.  
 Cambios demográficos
1970: El baby boom y el incremento de los 
niveles educativos, significo una mayor 
permanencia de los jóvenes en el sistema 
educativo. Consecuentemente, el número de 
trabajadores de “Cuello azul” empleado en la 
manufactura se redujo drásticamente. La 
industria japonesa reaccionó con un avances 
importantes en el campo dela robótica.  
http://www.arellanomarketing.com/inicio/estilos‐de‐vida/
 Cambios de percepción
A pesar de las mejoras en la esperanza de vida,
reducción de tasas de mortalidad infantil y
mejoras en la calidad de vida de las personas. La
preocupación por la salud se ha hecho mas
intensa, impulsando todos aquellos servicios y
bienes relacionados con la salud y el bienestar
personal.
 Nuevo Conocimiento
• Convergencia del 
conocimiento
Aunque todo el 
conocimiento necesario 
para el funcionamiento de 
la computadora estuvo 
disponible desde 1918, 
hasta 1946 no apareció la 
primera computadora 
digital operacional.  ENIAC, 1946 
 ENCUESTA INNOVACION 
SECTOR MANUFACTURERO
Encuesta Nacional de Innovación en la Industria Manufacturera 2012
Obtener información estadística de las empresas manufactureras del país
sobre los procesos de innovación – tanto tecnológica como organizacional ‐
que permita el diseño, implementación y evaluación de políticas públicas
orientadas a su desarrollo.

La muestra de Innovación es una submuestra de la muestra de Manufactura

de la Encuesta Económica Anual 2012 (3171 empresas). El tamaño de la
muestra de la encuesta de Innovación en la Industria Manufacturera 2012 es
de 1 220 empresas.
 MOTIVOS INNOVACION

Aprovechamiento de  Cambios 
Demanda  novedad científico  Amenaza  Pautas  Normas 
Tamaño Insatisfecha técnica competencia regulatorias P.I.

Micro 0.73 0.35 0.42 0.04 0.00

Pequeña 0.48 0.29 0.46 0.08 0.02
Mediana 0.47 0.24 0.56 0.06 0.03
Grande 0.61 0.41 0.41 0.19 0.01

Total 0.56 0.35 0.44 0.14 0.01

 MOTIVOS INNOVACION

Tamaño Problemas  Problema  Aprovechamiento  Aprovechamiento  otras

certificación técnico idea interna Incentivos 
Gubernamentales

Micro 0.15 0.19 0.23 0.08 0.04

Pequeña 0.17 0.20 0.42 0.03 0.08
Mediana 0.21 0.29 0.26 0.03 0.00
Grande 0.28 0.25 0.38 0.02 0.08

Total 0.23 0.23 0.39 0.03 0.08

 Practicas  Mét. Org.  Canale
Bien  Serv.  Bien sig.  Serv. Sig.  Proceso  Proceso  de  org.  Rel.  Cambio  s de  Estab. 
tamaño nuevo Nuevo Mejor Mejor nuevo mejor negocio Trabajo Ext. diseño venta Precios

1 0.50 0.19 0.54 0.15 0.46 0.50 0.50 0.54 0.35 0.42 0.35 0.50

2 0.37 0.16 0.47 0.23 0.36 0.54 0.44 0.60 0.30 0.41 0.35 0.40

3 0.47 0.06 0.41 0.15 0.35 0.59 0.44 0.68 0.24 0.47 0.32 0.35

4 0.52 0.16 0.48 0.18 0.43 0.64 0.58 0.63 0.29 0.47 0.34 0.29
 Nuevo para el mundo Nuevo empresa Productos existentes
% Ventas  % Ventas  % Ventas  % Ventas  % Ventas  % Ventas 
tamaño internas ext. internas ext. internas ext.

1 30.4 2.8 13.2 4.0 52.4 1.2

2 27.3 4.7 12.9 1.9 58.7 11.7
3 23.4 11.7 15.1 2.0 58.5 27.5
4 24.8 17.1 9.6 5.2 61.8 45.9
Importancia fuentes de innovación
Dentro  Consultores, 
Proveedor Universid Inst. Inv.  Conferen.  Rev. Asociacio Otra
tamaño empresa o  Clientes Competidores lab. O  Internet
es  ades Gub. ferias Cient. nes s
grupo institutos I+D

1 1.98 2.24 1.76 2.42 3.09 3.05 3.05 2.51 2.60 2.96 1.85 4.00
2 1.95 2.13 1.78 2.28 3.01 3.03 3.25 2.37 2.52 3.03 1.63 3.97
3 1.92 1.92 1.60 2.28 2.94 2.89 3.04 2.25 2.36 2.74 1.57 4.00
4 1.63 1.91 1.91 2.28 2.61 3.08 3.27 2.19 2.37 2.83 1.97 3.95

Total 1.81 2.02 1.83 2.28 2.83 3.05 3.24 2.29 2.45 2.92 1.79 3.97
 Obstáculos a la innovacion
Tamaño 
Incertid Fondos  Riegos 
Mercad Fondos  Costo  Flexibili Infraestr
Escasez  Inf.  Info.  Socios  Dominio  umbre  Fácil  Empres Econ.  Rigidez  Políticas 
Tamaño o  Externo Muy  dad  uctura  Otros
Personal Tecnologías Mercados Cooperación Empresas  Demand Imitar a o Excesivo Interna Públicas
Reducid s Elevado Normas Física
a Grupo s
o

1 1.98 2.24 2.49 2.55 2.36 2.47 2.60 2.56 2.22 2.31 1.98 2.27 2.85 2.76 2.71 2.78 4.00

2 2.01 2.20 2.36 2.69 2.39 2.46 2.44 2.18 2.11 2.40 1.94 2.27 2.59 2.58 2.44 2.55 3.97

3 1.87 2.08 2.43 2.72 2.21 2.30 2.26 2.17 2.45 2.68 1.85 2.17 2.49 2.45 2.30 2.68 3.94

4 2.22 2.42 2.58 2.86 2.57 2.58 2.67 2.53 2.75 2.95 2.39 2.59 2.77 2.71 2.76 2.86 3.94

Total 2.10 2.30 2.47 2.76 2.46 2.51 2.54 2.36 2.42 2.66 2.15 2.41 2.68 2.64 2.59 2.71 3.96