30/3/23, 18:46 Autoevaluación N°2

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Pregunta 1
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Los procesos que tiene una empresa así como la relación entre ellos se puede apreciar en un:

Seleccione una:
a. Macroproceso
b. Sistema de gestión
c. Ciclo PDCA
d. Ciclo PHVA
e. Mapa de procesos
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Pregunta 2
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¿Cuál de los siguientes enunciados muestra el orden correcto en que se realiza el proceso administrativo?

Seleccione una:
a. Planificar, dirigir, organizar, controlar
b. Organizar, dirigir, planificar, controlar
c. Organizar, planificar, controlar, dirigir
d. Organizar, planificar, dirigir, controlar
e. Planificar, organizar, dirigir, controlar
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https://aulavirtual.continental.edu.pe/mod/quiz/attempt.php?attempt=4708999&cmid=5089416 1/2
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Pregunta 3
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Un proceso de primer nivel se refiere a:

Seleccione una:
a. Macroproceso
b. Sistema de gestión
c. Subproceso
d. Proceso
e. Mapa de procesos
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Pregunta 4
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PHVA hace referencia a:

Seleccione una:
a. Prevenir, Hacer, Valorar, Aplicar
b. Planificar, Hacer, Validar, Actuar
c. Planificar, Hacer, Verificar, Aplicar
d. Prevenir, Hacer, Valorar, Actuar
e. Planificar, Hacer, Verificar, Actuar
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Pregunta 5
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Los procesos de tipo Soporte apoyan a:

Seleccione una:
a. Los procesos gerenciales y dirección
b. Los procesos misionales y productivos
c. Los procesos estratégicos
d. Los procesos operativos
e. Los procesos operativos y estratégicos
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