La Seguridad y Salud En El Trabajo Pilar Estratégico en el impacto de la Gestión

del Riesgo psicosocial en las Empresas.

Delenis Sánchez Buelvas.
María Elvira Doria.
Higiene Industrial I – Unitecnar Montería Córdoba 2022

El objetivo principal de este ensayo es mostrar los Riesgos Psicosociales en

Colombia desde la perspectiva intralaboral los cuales se determinan con la
aplicación de la batería del riesgo psicosocial, que afectan a la población
trabajadora, para lo cual se va a realizar una revisión literaria de documentos
institucionales y científicos ubicados en internet, que pretenden mostrar cuales son
los riesgos psicosociales que más afectan a las empresas en Colombia. Los
riesgos psicosociales son derivados de las labores diarias asignadas, a
consecuencia de lo anterior se va afectando la salud física y mental, deteriorando
o disminuyendo el rendimiento en sus tareas laborales. Por otro lado, las
demandas de la globalización, las nuevas tecnologías, los cambios
socioeconómicos y sociopolíticos son factores propias de la época que radican
esencialmente en el aumento de carga laboral, el uso de cámaras y circuito
cerrado de seguridad para apoyar cada tarea y la exigencia de las empresas, han
impactado las actividades laborales, al requerir de una mayor capacidad de
adaptación como respuesta a los nuevos desafíos y riesgos que emergen en dicha
interacción, y que principalmente se han identificado como riesgos psicosociales
para el individuo y la organización.

De tal manera los trabajadores expuestos a estos riesgos presentan múltiples

manifestaciones tanto físicas como psicológicas, por ejemplo, depresión,
ansiedad, angustia, trastornos de personalidad, afecciones cardiacas,
gastrointestinales, osteomusculares entre otras lo cual conlleva a impactar los
indicadores de ausentismo y alta rotación en la organización.
Por lo tanto, el Riesgo Psicosocial se considera todas las condiciones deficientes
causadas por una mala organización y gestión de las tareas y un entorno social
negativo, que afectan directamente la salud física, emocional o social del
empleado. Es importante identificar en cada compañía los factores causantes de
los riesgos psicosociales para poder brindar al individuo un entorno de trabajo
sano, analizando aspectos relacionados con la ergonomía, la buena ventilación, la
iluminación, los implementos necesarios para desarrollar cada actividad en cada
puesto de trabajo. Sin embargo, lo anterior no se cumple en la mayoría de los
casos, según el Ministerio de Trabajo menciona que el 60% de los trabajadores
están expuestos a los riesgos como el ergonómico y psicosocial que surgen en el
entorno laboral y personal es por esto que las empresas deben implementar los
sistemas de vigilancia epidemiológica y fortalecer los programas de capacitación
encaminados a la disminución del impacto del riesgo psicosocial.
(Gaceta informativa, Juan Bautista Salud Ocupacional. “Riesgo psicosocial”. Disponible en:
www.ocupacionaljb.com/documentos/boletin%2010.pdf. Consultado octubre 19 de 2018).

Es ahí, donde la salud ocupa un papel importante en el desarrollo de las

capacidades funcionales del trabajador, una buena salud mejora el rendimiento
productivo, una buena salud mejora la convivencia social y familiar de las
personas en su entorno; nuestro país ya cuenta con un sistema normativo en
materia de seguridad y salud en el trabajo. Colombia, tiene la intención de avanzar
en normatividad correspondiente al SG-SST, Leyes. decretos y Resoluciones ya
están a la mano de los empresarios y de las administradoras de riesgos laborales,
a partir de esta concepción, se han realizado muchos cambios legales, técnicos,
teóricos, oportunos y consecuentes con el objetivo de lograr una mejor calidad de
vida para la población trabajadora.

No obstante, no deja de haber críticas a la aplicación del sistema; algunos críticos

aluden que hay una ineficiencia en la promoción y prevención de accidentes,
riesgos y enfermedades laborales. El estado y los empresarios deben garantizar
óptimas condiciones laborales, a la clase trabajadora; que no halla resistencia al
cambio, cuando este cambio sea benéfico para todas las partes involucradas, que
sea entonces, su único objetivo contribuir al mejoramiento de la planificación de un
coherente y acertado sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo que
brinde las empresas condiciones laborales, que se disminuya el ausentismo
laboral, el acoso laboral y que se tenga como principio fundamental la mejora
continua en todos los procesos organizacionales, este sistema tiene que tener un
seguimiento, un monitoreo exigente y exhaustivo que permita el buen porvenir lo
cual es fundamental que los empresarios asuman responsabilidades que lleven a
poner en práctica los métodos y medidas necesarias que generen para sus
empresas niveles de eficiencia en la generación de ingresos. Sin dejar a un lado el
compromiso de suscitar en sus trabajadores ambientes y condiciones laborales
seguras.

Por supuesto, dentro del marco del Sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo, es quizás el riesgo psicosocial uno de los elementos más complejos de
gestionar debido a su componente subjetivo, inmerso en factores intralaborales,
extralaborales e intrapersonales, como por ejemplo el Acoso Laboral no es un
tema propio del Sistema General de Riesgos Laborales. En caso de que del acoso
laboral se deriven consecuencias para el trabajador, será necesario determinar
efectivamente su origen el cual en principio se presumirá como común. No pueden
perderse de vista los conceptos de causalidad y ocasionalidad, elementos
fundamentales en las definiciones de un accidente de trabajo y de una
enfermedad profesional, cuando condiciones de acoso laboral no son atendidos a
tiempo y de la manera correcta por el empleador, pueden llegar a producir
situaciones psicológicas complejas en las personas, o incluso enfermedades
provocadas por el estrés, tales como la depresión, ulceras, problemas
cardiovasculares, etc. Una de las medidas preventivas del acoso laboral, es la
conformación del Comité de Convivencia Laboral.
En consecuencia, se puede concluir que el lenguaje y la comunicación asertiva
juegan un papel importante en desarrollo gerencial de lo administrativo y su talento
humano, el lenguaje y la comunicación son adyacentes en la Seguridad y Salud en
el Trabajo, debido a que los principios que identifican la filosofía de la Seguridad
Industrial corresponden a toda Empresa establecer las mejores normas de
seguridad, higiene y medicina de trabajo, las mismas que deben estar previstas
para el perfeccionamiento de cualquier programa desde su inicio hasta su
terminación

Por supuesto, todas estas recomendaciones se deben de seguir en el proceso

descrito con el fin de mitigar y prevenir las consecuencias de la accidentalidad,
ausentismo y /o enfermedad laboral y una vez los trabajadores dentro de su
entorno laboral pueden llegar a ser expuestos a riesgos psicosociales los cuales
una vez se materializan presentan múltiples manifestaciones en dichos
trabajadores, tanto físicas como psicológicas, lo cual conlleva a impactar los
indicadores de ausentismo y alta rotación en la organización, es decir que no solo
genera un impacto negativo en la personas por motivos de sus consecuencias en
la salud, sino también en el ambiente y la cultura de la organización además de
afectar indicadores de gestión y productividad de la empresa.

De aquí la importancia de conocer y sobre todo aplicar los mecanismos que hoy
se han puesto a disposición de las empresas para prevenir conductas de acoso
laboral como es el caso del Comité de Convivencia Laboral y la identificación,
prevención e intervención de riesgos psicosociales a través de baterías de riesgo
validadas e implementación de programas de prevención de riesgos psicosociales
y/o programas de vigilancia epidemiológica.