UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
CENTRO LOCAL APURE

SISTEMA DE INFORMACIÓN BAJO PLATAFORMA WEB PARA EL

CONTROL DE FINANCIAMIENTO DE LA GERENCIA DE CRÉDITOS Y
COBRANZAS. EMPRESA INCARPEM

Autor: Ing. Ivan Parra

Tutora: Dra. Hanniz Cardozo

San Fernando de Apure, Julio de 2022

SISTEMA DE INFORMACIÓN BAJO PLATAFORMA WEB PARA EL CONTROL DE FINANCIAMIENTOS DE LA GERENCIA DE CRÉDITOS Y COBRANZAS. EMPRESA INCARPEM.

ESQUEMA DE
PRESENTACIÓN

Conclusiones
y Recomendaciones
La Propuesta

Metodología

Marco Teórico

El Problema

AUTOR: IVAN PARRA

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Capítulo I
El Problema

INCARPEM Planteamiento del problema Financiamientos

Gerencia de créditos
y cobranzas

AUTOR: IVAN PARRA

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Capítulo I
El Problema

Proceso lento Restricción ineficiente

Planteamiento del problema de la información

Manejo manual

AUTOR: IVAN PARRA

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Capítulo I
El Problema

Respaldo ineficiente
de la información Planteamiento del problema Beneficios

Adquirir WebApp

AUTOR: IVAN PARRA

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Objetivo General

Desarrollar un Sistema de Información bajo plataforma Web para el control de

financiamientos de la gerencia de créditos y cobranzas. Empresa INCARPEM.

AUTOR: IVAN PARRA

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Objetivos Específicos

 Realizar un diagnostico de la situación de la institución en cuanto a la manera como se

viene manejando la cartera crediticia.

 Determinar los requerimientos de información necesarios para automatizar los

distintos procesos de registro, archivado y respaldo de la información.

 Diseñar un sistema de información que se acople a las exigencias de la institución y

que permita obtener información útil y oportuna para la toma de decisiones.

 Validar el funcionamiento adecuado del sistema diseñado para el registro adecuado

de las actividades financieras y crediticias.

AUTOR: IVAN PARRA

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Alcances

• Desarrollas una WebApp que funja de apoyo al manejo eficiente de la cartera de

financiamientos de la empresa INCARPEM.

• Hacer uso de TIC para obtener información directa y detallada de los financiamientos.

 Realizar pruebas al la AppWeb.

AUTOR: IVAN PARRA

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Limitaciones

 Solo tendrán acceso a la AppWeb los empleados de la institución.

 El sistema funcionara en las instalaciones de la institución.

AUTOR: IVAN PARRA

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Capitulo II
Marco Teórico

Antecedentes de la Investigación

 Sistema de Control de Préstamos y Diseño de un Portal Web para el Proyecto Linarte

Social “Casa de la Mujer”. (2010).

 Sistema de Control de Prestamos de Información Técnica para la empresa Vivas

PYZ Servicios LTDA. (2009).

 Aplicación bajo plataforma Web para mejorar la actual administración de los

Arce
estados de cuenta, de los trabajadores administrativos de la Universidad
(2012).
Autónoma de Baja California Sur.

 “Biblioteca virtual para los estudiantes de maestría en Ciencias de la

Carrillo
Educación Superior en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos
(2008).
Occidentales UNELLEZ núcleo Apure ”

AUTOR: IVAN PARRA

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Capítulo II
Marco Teórico

El crédito. Bases Teóricas Gestión de la información

TICS.

AUTOR: IVAN PARRA

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Capítulo II
Marco Teórico

Sistemas de información Bases Teóricas Sistemas de información

web. De créditos y cobranzas.

La notación UML.

AUTOR: IVAN PARRA

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Capítulo III
Marco Metodológico

La metodología a utilizar es la planteada por Roger Pressman (2006), como

enfoque práctico a la ingeniería del software.

Se implementará como guía de desarrollo el Modelo Incremental, el cual consiste

en la realización secuencial de cada una de las fases de desarrollo de la AppWeb.

AUTOR: IVAN PARRA

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Capítulo III
Marco Metodológico

Metodología de trabajo
Estudio del
sistema y análisis
de requerimientos Análisis Diseño Parcial Codificación Integración y Lanzamiento del 1er
Parcial Parcial Pruebas Parcial incremento

Retroalimentación

Análisis Diseño Codificación Integración y Lanzamiento del 2do

Incremental Incremental Incremental Pruebas incremento
Incremental
Ingeniería de
sistemas e
información
Retroalimentación del Incremento Anterior

Análisis Diseño Codificación Integración y Lanzamiento del 3er

Incremental Incremental Incremental Pruebas incremento
Incremental

Retroalimentación del Incremento Anterior

Retroalimentación de
todos los Usuarios

Análisis Diseño Codificación Integración y Lanzamiento

Incremental Incremental Incremental Pruebas incremento final
Incremental

Inicio del Fin del lanzamiento

proyecto del proyecto
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Capítulo IV
La Propuesta

Especificación de Requerimientos

 Requerimientos de información.

 Requerimientos de almacenamiento.

 Requerimientos de interfaz.

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Capítulo IV
La Propuesta

Casos de Uso

Beneficiarios
Cerrar sesión Fiadores
Respaldo y <<extend>>
<<extend>>
restauración
<<extend>> <<extend>> Financiamientos

<<extend>>
Iniciar sesión AppWeb <<extend>>
Cuotas
<<extend>> <<extend>>
Usuario
Reportes <<extend>>
<<extend>> Contratos
<<extend>>
<<extend>>
Permisos Usuarios

Roles

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Capítulo IV
La Propuesta

Base de Datos

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Capítulo IV
La Propuesta

Estructura de la propuesta

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Capítulo IV
La Propuesta

Pruebas de la AppWeb

Ejecución de pruebas unitarias: en esta etapa se verifica el correcto funcionamiento de

cada uno de los módulos de la AppWeb codificados en la etapa de generación del código
fuente. Para ello se realizan pruebas individuales a cada uno de los módulos del sistema,
las mismas se realizan en paralelo a la generación del código fuente de cada modulo.

Ejecución de pruebas de integración: el objetivo de las pruebas de integración es verificar

si los módulos interactúan correctamente.

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Capítulo IV
La Propuesta

Interfaz de usuario

Solicitar financiamientos

Iniciar sesión

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Menú del sistema
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Capítulo IV
La Propuesta

Interfaz de usuario

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Capítulo V
Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones

 La gestión de los procesos que lleva a cabo la gerencia de créditos y cobranzas, presenta
debilidades en cuanto al manejo de la información y la ejecución oportuna de las actividades
internas y mantenimiento de la data e información.

 Existe una actitud favorable por parte de los empleados de la institución en cuanto al uso
de una AppWeb, al considerar que permitirá una mejor prestancia, al poder agilizar los
procesos de búsqueda y resguardo de la información.

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Capítulo V
Conclusiones y Recomendaciones

Recomendaciones

 Al ser la AppWeb una herramienta que agiliza los procesos, se recomienda a las
autoridades su implementación, para que convierta en una herramienta institucional,
de apoyo en la toma de decisiones y el respaldo de la información.

 También se recomienda contar con el personal idóneo y la capacitación del mismo, así
como de la disposición de la infraestructura de hardware y software que permita el
funcionamiento de la AppWeb.

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