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Introducción:
Instrucciones:
Especificación de Requerimientos
Vicerrectoría Académica IP – CFT
Dirección de Desarrollo Curricular
Enunciado
En la actualidad las agencias de viajes poseen diferentes maneras de administrar las ventas de pasajes
aéreos, lo que muchas veces lleva a que las empresas aéreas tengan problemas con el formato de los datos
enviados, por consiguientes, se desea desarrollar un sistema que permita gestionar la venta de pasajes
aéreos por partes de las agencias de viajes. El sistema debiera cumplir las siguientes tareas: tanto el cliente
como la agencia de viajes deben poder reservar pasajes aéreos en cualquier momento para que las líneas
aéreas le reserve el asiento correspondiente. Durante el proceso de venta de pasajes el sistema permite
reservar un tour en caso de que algún cliente lo desee, quedando asociado a dichos pasajes. El sistema
debe ser capaz de entregar el ticket al cliente y/o a la agencia de viajes, pudiendo ser pagado por el cliente
o por la agencia de viajes. Cada vez que se realiza un pago de ticket de pasaje por parte del cliente, el
sistema debe descontar la comisión correspondiente a la agencia de viajes y el resto debe ser traspasado a
la línea aérea. En caso de que se haya optado por un tour se deberá pagar a la Agencia de Turismo
correspondiente. En caso de contratar un tour, debe permitir que la Agencia de Turismo organice el tour.
Especificación de Requerimientos