Las técnicas de supervisión exigidas en la cuarta

revolución industrial para mantener la eficiencia y

efectividad del trabajo.
La Cuarta Revolución Industrial está desafiando a los viejos modelos de negocios y
presentando opciones estratégicas que mejoran la eficiencia de las empresas, sin
importar su tamaño o tipo de industria.

De acuerdo con un artículo publicado por el WEF, por el lado de la oferta, los
desarrollos en el almacenamiento de energía, las tecnologías de red y el
procesamiento en tiempo real del rendimiento de los clientes y activos, son factores
que están transformando los modelos operativos. Mientras tanto, por el lado de la
demanda, los clientes valoran y esperan una interacción personalizada a lo largo de su
experiencia como consumidores.

De esta manera, para que las empresas logren un crecimiento sostenido en el marco
de la Cuarta Revolución Industrial, requerirán el poder de la creatividad y de la
innovación para lanzar al mercado nuevos productos y servicios de la mano de
tecnologías como el IoT, Big Data y la Inteligencia Artificial.

Técnicas de supervisión para mantener la eficiencia y efectividad

Big data: el gran volumen de datos con el que trabajan los dispositivos en la industria
4.0 son extraídos y analizados para optimizar procesos, obtener nuevas ideas y
desarrollar nuevas estrategias comerciales. Lo que hace que Big Data sea tan útil para
muchas empresas es el hecho de que proporciona respuestas a muchas preguntas que
las empresas ni siquiera sabían que tenían. En otras palabras, proporciona un punto de
referencia. Con una cantidad tan grande de información, los datos pueden ser
moldeados o probados de cualquier manera que la empresa considere adecuada. Al
hacerlo, las organizaciones son capaces de identificar los problemas de una forma más
comprensible.

La recopilación de grandes cantidades de datos y la búsqueda de tendencias dentro de

los datos permiten que las empresas se muevan mucho más rápidamente, sin
problemas y de manera eficiente. También les permite eliminar las áreas
problemáticas antes de que los problemas acaben con sus beneficios o su reputación.

El análisis de Big Data ayuda a las organizaciones a aprovechar sus datos y utilizarlos
para identificar nuevas oportunidades. Eso, a su vez, conduce a movimientos de
negocios más inteligentes, operaciones más eficientes, mayores ganancias y clientes
más felices.
IoT (internet de las cosas):

La principal característica de IoT es permitir la interconexión de dispositivos, equipos o

productos inteligentes con internet. El concepto de Internet de las Cosas (IoT por sus
siglas en inglés) fue propuesto en 1999, por Kevin Ashton. Consiste en dotar de
inteligencia a las cosas (objetos), además de proveerlas con conectividad a internet,
desde donde podrá ser manipulado. Hoy en día se ha extendido como medio para la
supervisión, monitorización y control de los dispositivos. Gracias a la implementación
del IoT en las industrias, apareció un nuevo concepto denominado IoT o Industria 4.0,
haciendo alusión a la nueva revolución industrial. Este nuevo concepto se está
extendiendo e implementando cada vez más.

¿Qué conocemos por Sistemas de supervisión?

Los sistemas de supervisión son sistemas integrados por componentes de hardware y
software configurados para monitorizar y controlar uno o varios procesos.
Generalmente estos sistemas proporcionan una interfaz Hombre - Máquina o HMI
('Human Machine Interface') presentando los datos a una persona y a través de esta,
controlar el proceso.
Uno de los tipos de sistemas de supervisión más conocidos son los SCADA (Supervisión,
Control y Adquisición de Datos). Es un sistema que monitoriza y controla procesos
basados en instalaciones físicas, siendo su principal uso el funcionamiento diario de la
planta industrial. Está integrado por un conjunto de elementos y dispositivos con
hardware y software. Se ordenan en cuatro capas: Instrumentación, Unidades
Terminales Remotas (RTUs), Comunicaciones y Centro de Control.

Reconocimiento facial, cámaras de seguridad:

Con el reconocimiento facial y con cámaras de vigilancia puede saber si los empleados
están en su puesto de trabajo.

En Estados Unidos y China utilizan en varios restaurantes el reconocimiento facial

cuando un cliente es frecuente la cámara toma fotografía de esta persona y la
almacena con los datos y preferencias de esta forma cuando la persona vuelve se le
atiende de manera personalizada.

La inteligencia artificial en la industria 4.0:

El uso de la inteligencia artificial en la industria 4.0 es una capa más de tecnología que
ayuda a ejecutar las operaciones de forma más eficiente, optimizando y
automatizando los procesos. Con la IA se puede avanzar más rápido en el análisis de lo
que está ocurriendo y hacer mejoras.
La IA es sin duda el factor que más valor proporcionara para cambiar los procesos
empresariales e industrias actuales, los chatbots, el reconocimiento de voz, los
sistemas impulsados con procesamiento de lenguaje natural.

Sin duda, los avances tecnológicos están permitiendo un mayor control y

monitorización de la actividad laboral del empleado, en cualquier lugar y momento
durante su jornada laboral, con amplias posibilidades de supervisión empresarial a
través, no solo de los sistemas mencionados anteriormente, sino también con la
utilización de otros medios más innovadores y neo tecnologías, tales como drones de
vigilancias. Los sistemas de IA como Alexa, o análogos, podrían perfectamente
funcionar como el asistente perfecto para el trabajador pero también como su
manager cibernético, monitorizando completamente su actividad laboral, no solo
mediante la captación de su imagen 360 y la grabación de sonidos, sino también de
todas aquellas tareas o proyectos realizados por el trabajador a través del sistema de
IA incorporado al proceso productivo al objeto de validar su rendimiento y diligencia
laboral, y todo ello en tiempo real, de forma constante e indefectible.

Bibliografía

https://www.dail.es/industria-4-0-automatizacion-trabajo/

https://revistabyte.es/actualidad-it/la-inteligencia-artificial-al-servicio-de-la-vigilancia-laboral/

https://www.primicias.ec/noticias/tecnologia/camaras-reconocimiento-facial-uso-empresas-
restaurantes/

https://hablemosdeempresas.com/grandes-empresas/internet-de-las-cosas-en-las-empresas/
Diapositivas

Primera diapositiva:Big data: el gran volumen de datos con el que trabajan los
dispositivos en la industria 4.0 son extraídos y analizados para optimizar procesos,
obtener nuevas ideas y desarrollar nuevas estrategias comerciales.

Segunda diapositiva: IoT (internet de las cosas): La principal característica de IoT es

permitir la interconexión de dispositivos, equipos o productos inteligentes con
internet.

Tercera diapositiva: La inteligencia artificial en la industria 4.0: El uso de la inteligencia

artificial en la industria 4.0 es una capa más de tecnología que ayuda a ejecutar las
operaciones de forma más eficiente, optimizando y automatizando los procesos. Con la
IA se puede avanzar más rápido en el análisis de lo que está ocurriendo y hacer
mejoras.
Aplicación a UTH

La universidad tecnológica de Honduras siempre está a la vanguardia en cuanto a tecnología,

para poder hacerlo la Universidad debe de contar con mucha información de los diferentes
campus a nivel nacional de sus estudiantes, para esto hace uso del poder de la
información( big data) para mejorar el rendimiento académico de sus estudiantes, para
incrementar su motivación y enganche con las carreras, para aumentar la retención y sobre
todo para detectar y prevenir el abandono de los estudiantes y los malos resultados
académicos.

Básicamente, la posibilidad de interactuar con tantos objetos conectados a la web nos permite
acceder a una cantidad ilimitada de información desde cualquier parte, en cualquier momento
y nos abre un nuevo horizonte de ideas y desarrollos, una visión que ya está siendo analizada
por los académicos. UTH actualmente cuenta con laboratorios muy bien equipados para poder
dar una mejor experiencia en el aprendizaje los cuales están enfocados en aprender, investigar
y experimentar para descubrir y demostrar la promesa del internet de las cosas.

También la Universidad ya hace uso de la Inteligencia artificial cuenta con ¨bots¨ en su

plataforma, con la idea de que sus estudiantes puedan resolver cualquier duda administrativa
o académica desde cualquier parte del país y a la hora que sea. La inteligencia artificial permite
una comunicación más particular entre el catedrático y los alumnos, los avances tecnológicos
nos permiten acceder a la formación a distancia donde los estudiantes marcan el ritmo del
aprendizaje, el alumno puede ir monitorizando su actividad diaria y permite al catedrático
conocer cuando el alumno no está cumpliendo con los objetivos.