MÉTODO DOFA

Provisto por Albert S Humphrey, el análisis DOFA surgió de la

investigación conducida por el Stanford Institute entre 1960 y
1970. Sus orígenes nacen de la necesidad descubrir por qué falla
la planificación corporativa. La investigación fue financiada por las
empresas del Fortune 500, para averiguar qué se podía hacer
ante estos fracasos.
 MÉTODO DOFA
Instrumento metodológico que sirve para identificar acciones
viables mediante el cruce de variables, en el supuesto de que las
acciones estratégicas deben ser ante todo acciones posibles y que
la factibilidad se debe encontrar en la realidad misma del sistema.
 MÉTODO DOFA
• DOFA conocido por algunos como FODA, y SWOT en inglés
• Herramienta de gran utilidad para entender y tomar
decisiones en toda clase de situaciones en negocios y
empresas.
• DOFA es el acrónimo de Debilidades, Oportunidades,
Fortalezas y Amenazas.
• Los encabezados de la matriz proveen un buen marco de
referencia para revisar la estrategia, posición y dirección de
una empresa, propuesta de negocios, o idea.
• Resulta apropiada para talleres y reuniones de tormenta de
ideas.
 MÉTODO DOFA
• El análisis DOFA es una evaluación subjetiva de datos
organizados, que los coloca en un orden lógico que ayuda a
comprender, presentar, discutir y tomar decisiones.
• Puede ser utilizada para planificación de la empresa,
planificación estratégica, evaluación de competidores,
marketing, desarrollo de negocios o productos, y reportes de
investigación.
 Análisis DOFA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Ambiente Ambiente
Interno Externo
DEBILIDADES AMENAZAS
Matriz DOFA
• Debilidad identifica actividades que inhiben o limitan el éxito del
proyecto bajo discusión, implica una revisión hacia el INTERIOR
del sistema buscando detectar deficiencias y falencias de
operación que limiten sus posibilidades de desarrollo exitoso.

• La Fortaleza señala una actividad que se lleva a cabo en forma

especialmente sólida y efectiva (eficaz y eficiente).

• Oportunidades se refieren a realidades o tendencias del ENTORNO

en el cual se desenvuelve el sistema, que en forma significativa
podrían beneficiar en un futuro la operación y logro de metas de la
organización. Obsérvese que la oportunidad la propicia el entorno,
es decir, no depende de la voluntad de la organización pero señala
nuevas alternativas para los posteriores procesos de gestión.

• Las Amenazas o riesgos son lo contrario a Oportunidades.

 Fortalezas
• ¿Ventajas de la propuesta?
• ¿Capacidades?
• ¿Ventajas competitivas?
• ¿PUV's (propuesta única de vetas)?
• ¿Recursos, activos, gente?
• ¿Experiencia, conocimiento, datos?
• ¿Reservas financieras,?
•¿Aspectos innovadores?
• ¿Ubicación geográfica?
• ¿Precio, valor, calidad?
• ¿Marketing – alcance, distribución?
• ¿Acreditaciones, calificaciones, certificaciones?
• ¿Procesos, sistemas, TI, comunicaciones?
• ¿Cultural, actitudinal, de comportamiento?
 Debilidades
• ¿Brechas en la capacidad?
• ¿Falta de fuerza competitiva?
• ¿Reputación, presencia y alcance?
• ¿Aspectos Financieros?
• ¿Vulnerabilidades propias conocidas?
• ¿Escala de tiempo, fechas tope y presiones?
• ¿Flujo de caja?
• ¿Continuidad, robustez de la cadena de suministros?
• ¿Efectos sobre las actividades principales, distracción?
• ¿Confiabilidad de los datos?
• ¿Motivación, compromiso, liderazgo?
• ¿Acreditación, etc?
• ¿Procesos y sistemas, etc?
• ¿Cobertura gerencial?
 Oportunidades
• ¿Desarrollos del mercado?
• ¿Vulnerabilidades de los competidores?
• ¿Tendencias de la industria o de estilo de vida?
• ¿Desarrollos tecnológicos e innovaciones?
• ¿Influencias globales?
• ¿Nuevos mercados?
• ¿Mercados objetivo nicho?
• ¿Geografía, exportación, importación?
• ¿Nuevas propuestas únicas de venta?
• ¿Tácticas - sorpresa, grandes contratos, etc?
• ¿Desarrollo de negocios o de productos?
• ¿Información e investigación?
• ¿Sociedades, agencias, distribución?
• ¿Volúmenes, producción, economías?
• ¿Influencias estacionales, del clima, o de la moda?
 Amenazas
• ¿Efectos políticos?
• ¿Efectos legislativos?
• ¿Efectos ambientales?
• ¿Desarrollos de TI?
• ¿Intenciones de los competidores?
• ¿Demanda del mercado?
• ¿Nuevas tecnologías, servicios, ideas?
• ¿Contratos y alianzas vitales?
• ¿Mantener las capacidades internas?
• ¿Obstáculos enfrentados?
• ¿Debilidades no superables?
• ¿Pérdida de personal clave?
• ¿Respaldo financiero sostenible?
• ¿Economía – local o extranjera?
• ¿Influencias estacionales, del clima, o de la moda?
Matriz DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS DE
FORTALEZAS CRECIMIENTO SUPERVIVENCIA
(FO) (FA)

ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS DE
DEBILIDADES SUPERVIVENCIA FUGA
(DO) (DA)
 Matriz DOFA
• Estrategias de crecimiento – (FO)
Resultantes de aprovechar las mejores posibilidades que da el
entorno y las ventajas propias, para construir una posición que
permita la expansión del sistema o su fortalecimiento para el logro
de los propósitos que emprende.

• Estrategias de supervivencia – (DO)

Se busca superar las debilidades internas, haciendo uso de las
oportunidades que ofrece el entorno.
 Matriz DOFA
• Estrategias de fuga – (DA)
Permiten ver alternativas estratégicas que sugieren renunciar al
logro dada una situación amenazante y débil difícilmente
superable, que expone al sistema al fracaso.

• Estrategias de supervivencia – (FA)

Buscan evadir las amenazas del entorno, aprovechando las
fortalezas del sistema.
Matriz DOFA

Ejemplo:
Caso en el que un productor está en búsqueda de un
proyecto de reconversión productiva, para aprovechar mejor
sus recursos.
 Matriz DOFA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
F1: Recursos suelo y agua de excelente O1: Crecen cadenas de distribución
calidad especializadas en frutas y verduras
O2: Se incrementa la demanda en
F2: Liderazgo y reconocimiento
estratos medios y altos
O3: Productores en búsqueda de
F3: Capacidad de gestión
alternativas

DEBILIDADES AMENAZAS
A1 : La demanda es muy exigente en
D1: Desconocimiento del mercado calidad, diversidad y oferta
permanente.
D2 : Limitaciones en volúmenes
A2: Productores desorganizados
de producción
 Matriz DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Incursión en un proyecto de
Alianza con productores de la
FORTALEZAS producción de hortalizas
región.
escalonado y diversificado.

Promover una organización de

productores que permita una Renunciar a cualquier
DEBILIDADES
mayor y mas diversificada proyecto
oferta.