UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

DE TIJUANA

Expresión Oral y Escrita I

LPI Ma. Esther González Vázquez

Fuente: Antología Academia de Expresión Oral y Escrita
 TIPOS Y VICIOS DEL LENGUAJE
El lenguaje es un sistema de comunicación, conformado por signos de tipo oral y
escrito, que, mediante determinadas combinaciones, adquiere sentido para una
comunidad lingüística.
Tipos de lenguaje

Tipo Definición Ejemplos

Icónico Es un sistema de -Pinturas e imágenes,
representación tanto lingüístico señalamientos en las carreteras
como visual. Se habla de o para ubicar un lugar
lenguaje icónico al tratar la especifico
representación de la realidad a
través de imágenes
Fonético Hace referencia a los sonidos. -No verbal (sonido de
Existen dos tipos verbal y no ambulancia)
verbal
Oral Facultad humana de -Un discurso en una plaza
representar, expresar y pública
comunicar ideas mediante la
palabra
Proxémico Cuando se utiliza el espacio -Distancia entre novios y
entre las personas para enviar amigos de 15 a 45 cm
o recibir mensajes -Distancia social con personas
que no conocemos 121 a 360
cm
- Distancia personal en el
trabajo 46 a 120 cm
- Distancia pública 360 cm o
más
Escrito Es la transmisión de un - Puede ser manual
mensaje o determinada - Impreso
información de forma gráfica, - Digital
basándonos en el sistema de
escritura de cada lengua
Kinésico Es un tipo de comunicación no -Postura, gestos, expresión
verbal expresada a través de facial, mirada, sonrisa, tono de
los movimientos del cuerpo voz

Vicios del lenguaje

Los vicios del lenguaje son formas de construcción o empleo de vocabulario
inadecuados, que pueden dificultar la interpretación correcta de un mensaje. En otras
palabras, son usos o formas incorrectas de hablar o escribir.

Los vicios del lenguaje son: Barbarismos, anfibologías, pleonasmo, redundancia,

cacofonías y pobreza de vocabulario.

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 2

Barbarismos

Los barbarismos consisten en pronunciar o escribir mal las palabras, uso innecesario
de palabras extranjeras, palabras con cambios en acentuación o letras.

Ejemplos

INCORRECTO CORRECTO
iré al show Iré al espectáculo
Antiojos Ante ojos
Fuerzudo Forzudo
Poner los puntos sobre las is Poner los puntos sobre las íes
Mil nuevecientos noventa y dos Mil novecientos noventa y dos

Anfibologías

Se conoce como anfibología a aquellas construcciones que admiten más de un

significado.
Las más frecuentes se deben al empleo poco preciso del relativo que; así como al
uso de le, les, se, su, sus; empleo inadecuado de las preposiciones, etc.

Las anfibologías deben evitarse:

a) repitiendo la o las palabras necesarias hasta que resulte clara la expresión;

b) colocando lo más cercanas posible, las palabras o frases relacionadas entre sí;
c) utilizando con cuidado los signos de puntuación.

Ejemplo 1:
Incorrecto:
Eugenia le comentó a Rosa que no debió haber salido en un día tan frío.
Nos preguntábamos: ¿quién no debió haber salido, Eugenia o Rosa?
No podemos responder. Luego, existe anfibología y hay que eliminarla.

Correcto:
Eugenia cree que no debió haber salido en un día tan frío. Así se lo comentó a
Rosa.
Eugenia comentó que Rosa no debió haber salido en un día tan frío. Se lo comentó
a la misma Rosa.

Ejemplo 2:
Se presentó Jorge con su perro y con las medicinas.
También hay anfibología. ¿Las medicinas son de Jorge o del perro?

Podríamos aclarar:
Se presentó Jorge con sus medicinas. Traía además a su perro.
Se presentó Jorge con su perro y con las medicinas que le mandó el veterinario.

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 3

Pleonasmo
Es el empleo de palabras innecesarias. Es la repetición sin sentido de un mismo
concepto con palabras sinónimas o con frases análogas. Es una figura de
construcción en la que existe redundancia entre términos contiguos de un mismo
enunciado. Se trata de construcciones mal empleadas y que deben evitarse.

Por ejemplo: “lo vi con mis propios ojos, “métete adentro”, “sube arriba”, hemorragia
de sangre”.

INCORRECTO CORRECTO
Miel de abeja Miel
Callar la boca Callar
Tubo hueco por dentro Tubo
Me parece a mí que Me parece que
Persona humana Persona
Volar por el aire Volar

Redundancia
Consiste en la repetición innecesaria de palabras o conceptos. La redundancia es
aceptada y consiste en repetir una palabra dos o más veces para explicar algo, y
normalmente se emplea la expresión de “valga la redundancia”.

Por ejemplo: “El cuentacuentos les contó vemos cuentos, valga la redundancia”, el
equipo local goleo al visitante por cuatro goles”.

Por tanto, el pleonasmo es una especie de redundancia, pero muy innecesaria y, por
consiguiente, incorrecta.

Cacofonías
Una cacofonía es un sonido repetido o monótono que se produce cuando se repiten
las mismas letras o palabras.

Puede ser:

- La unión de dos sílabas: con conocimiento.

- La repetición de una misma letra: Roberto corre rápido.
- La presencia de la misma vocal en la unión de dos palabras: Va a Acapulco, Dije
que he estado allí.
- La aparición de una misma sílaba en palabras cercanas: Marcela, su abuela y
Micaela.

Las cacofonías deben evitarse. Esto puede hacerse:

a) sustituyendo las palabras problema por sinónimos;

b) alterando el orden de las palabras;
c) expresando la misma idea de otra forma.

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 4

Ejemplo 1:
Incorrecto. Nunca camina en la calle.
Opciones correctas:
a) Jamás camina en la calle.
b) No camina jamás en la calle.
c) Prefiere no andar a pie en la calle.

Ejemplo 2:
Incorrecto. Es necesario que pongan atención, guarden discreción, y actúen con
decisión, en relación con este asunto.
Correcto.
Es necesario que atiendan, sean discretos y actúen con decisión, respecto a este
asunto.

65
UNIDAD 3
INTRODUCCIÓN A LA REDACCIÓN

1.1. Técnicas para el análisis de textos

▪ El modelo del escarabajo
▪ Pirámide invertida

3.1. 1. El modelo del escarabajo

Es un modelo inspirado en la semántica de la palabra y las asociaciones que “ésta
sugiere por los pre-conocimientos y experiencias que cada persona posee” (Chávez
Pérez, 2003, pág.173).

Figura 1 “escarabajo:

Se le ha llamado modelo del escarabajo por dos razones:

1. Porque el esquema simplificado de su figura permite trabajar con una

herramienta que facilita el proceso de escritura.
2. Tiene un sentido de naturaleza simbólica, así como el escarabajo escarba y
hurga en la tierra, debemos hacerlo en nuestra mente para encontrar las redes
asociativas de la palabra o del tema.

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 5

El modelo del escarabajo sirve para desarrollar ideas o temas, analizar y solucionar
problemas y, elaborar un índice, ensayos, monografías, tesinas, reportes e informes.

Fases del modelo del escarabajo

a. La palabra en el esquema simplificado

b. Bloques semánticos
c. Selección, jerarquización y discriminación.
d. Enfoque de acuerdo con uno o varios puntos de vista.
e. Características del punto de vista.
f. Redacción del texto.
g. Título.

a. La palabra del esquema simplificado. Como recomendación puedes usar un

sustantivo. Ejemplo: MAR
Escribe los derivados semánticos de la palabra

Figura 2. Modelo del escarabajo

b. Bloques semánticos.
• La cantidad de bloques puede variar
• Cada bloque representa un eje o campo donde se desplazan las
palabras de acuerdo con cierta lógica.
• Un mismo término puede participar en varios bloques.

Ejemplo:

Descanso Naturaleza Desarrollo tecnológico -

científico
Descanso Agua Ecología
Vacaciones Arena Riqueza
Velero Peces Alimentos

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 Paseo Estrella de mar Deportes acuáticos
Calor Turismo de aventura
Verde
Sal

c. Selección, jerarquización y discriminación

“La selección, jerarquización y discriminación impactan en dos niveles: en el
orden de las palabras de cada bloque (de mayor a menor importancia) y en el
orden de cada bloque. Este último se determina por el punto de vista y la
prioridad que se le quiere dar a las ideas del escrito” (Chávez Pérez, 2003,
pág. 176).

Ejemplo primera ordenación:

I. Descanso II. Naturaleza III. Desarrollo

tecnológico
científico

1.Descanso 1.Agua 1.Ecología

2.Vacaciones 2.Arena 2.Riqueza
3.Velero 3.Peces 3.Alimentos
4.Paseo 4.Estrella de mar 4.Deportes acuáticos
5.Calor 5.Turismo de aventura
6.Verde
7.Sal

d. Enfoque con uno o varios puntos de vista

En esta fase, es importante que definas y plantees el enfoque que deseas darle
a tu texto.

e. Características del punto de vista

Determinar el enfoque del escrito de acuerdo con los diferentes puntos de vista
sobre el tema y su jerarquización.

f. Redacción del texto

Antes de iniciar el escrito es conveniente revisar el esquema de la función de
los enlaces:

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 7

 CLASIFICACIÓN DE LOS ENLACES POR SU FUNCIÓN
En suma, en resumen, en conclusión, en síntesis,
Resultado para concluir, para terminar, finalmente
Al contrario, por el contrario, pero, a la inversa, de
Oposición otro modo, de otra manera
Por un lado, por otro lado, por una parte, no solo,
Correlación sino, también
En un principio, ante todo, enseguida, por fin,
después, en primer término, en primer lugar, en
segundo lugar, por último, en última instancia,
Sucesión primeramente
Causa En efecto, puesto que, en realidad, pues
Y, también, igualmente, aun, además, sobre esto,
Adicción tanto más, del mismo modo, asimismo
Aunque, sin embargo, no obstante, a pesar de,
Restricción mientras que, mientras tanto
Adhesión Por cierto, din duda, por supuesto, seguramente
Luego, así como, por consiguiente, por lo tanto, en
Consecuencia consecuencia
Alternativa Sea, ya sea, bien sea, o bien

g. Título
h. Estas son las recomendaciones para elegir título:
• Elige el título al final
• Usa palabras que atraigan al lector y que tengas rasgos de actualidad.
• Usa títulos muy largos sólo cuando sean necesarios. Ten cuidado de no
repetir la primera idea. Evita títulos confusos. Evita juegos con palabras,
hazlo sólo cuando los posibles lectores tengan conocimiento del
significado.
• Evita las negociaciones.
• Recurre a números sólo cuando sean necesarios.

En resumen, el modelo del escarabajo, como una técnica para el desarrollo de ideas,
nos ayuda a delimitar y analizar posibilidades de un amanera rápida y efectiva.

3.1.2. Pirámide invertida

La pirámide invertida (utilizada sobre todo en periodismo) consiste en dar los datos
sustanciales de la noticia en el primer párrafo e ir ampliando la información en forma
decreciente de importancia.

A pesar de su trayectoria, con el auge del internet la técnica ahora es objeto de

discusión, sobre todo por el surgimiento de nuevos estilos digitales. En opinión de
muchos profesionales, esta fórmula, indiscutida durante casi 150 años, se ha
quedado obsoleta en la era del periodismo digital. Sin embargo, a pesar de las
críticas, no todos los profesionales están de acuerdo con su desaparición. Los
defensores de esta técnica argumentan que se trata de un sistema eficaz y sencillo
para ordenar y jerarquizar contenidos. Aseguran que así se garantiza que el lector

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 8

tenga una compresión total de la noticia, aunque no llegue a leerla completa. El
debate sigue en marcha y los especialistas no han llegado a un acuerdo definitivo.
Mientras tanto, la pirámide invertida sigue siendo una de las estructuras más usadas
para narrar noticias.

Para aplicarla, se debe tener en cuenta lo siguiente:

- Titular informativo (y a la vez atrayente): con la lectura del titular, el lector

debe tener claro que va a encontrar en el texto.
- Lead informativo: El lead es el primer párrafo y es ese el lugar en el que,
según la estructura pirámide invertida, debes concentrar la conclusión del
texto.
- Cuerpo: Desarrolla poco a poco toda la información y hazlo de más a menos
importante. En este punto utiliza algunas ayudas gráficas como el hecho de
poder estructurarlos textos en subapartados o poder destacar las ideas
principales en negrita u otros colores para facilitar la lectura en diagonal.

Para identificar lo importante:

Una de las tareas del periodista cuando estructura una noticia es la de decir qué datos
son más importantes para la comprensión de los hechos. En periodismo utilizan la
teoría de las 6W. Se trata de seis preguntas (que en inglés cinco empiezan con W –
de ahí su nombre- y una en H). Las respuestas de las cuales ofrecerán los datos
sobre un acontecimiento noticioso.
• What (Qué)
• Who (Quién)
• When (Cuándo)
• Where (Dónde)
• Why (Por qué)
• How (Cómo)

No siempre son igual de importantes, ni es necesario responderlas todas (a veces,

tampoco podemos responderlas todas). Dependerá del hecho noticioso en sí. Por
ejemplo, si estamos hablando de unas declaraciones políticas, el dónde se ha hecho
puede que sea completamente irrelevante y en cambio, si estamos hablando de una
tragedia, el dónde estará seguramente en el titular. Normalmente, las más difíciles de
responder (pero también las más importantes por la información que ofrecen) son el
cómo y el por qué. Cuando vayamos a redactar un texto, también la podemos tener
en mente para saber qué información es la más relevante.

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 9

Figura 3. Estructura de la pirámide invertida

Figura 4. Ejemplo aplicación técnica de pirámide invertida

3.2. Técnicas de redacción y Modelo de Referencias Bibliográficas con el
modelo MLA

Se proponen las siguientes fases de redacción para un trabajo de investigación:

Selección y delimitación del tema: se refiere a la selección del tema y a la

clarificación temática de los dominios del trabajo a realizar. Es aquí donde se
establecen los límites de la investigación, se puntualiza el problema y se precisa qué
aspectos de éste se considerarán. De esta forma el investigador especifica cuál es el
ámbito que contempla la investigación, lo cual ayudará posteriormente al lector para
la comprensión de esta. Además, debe incluir los objetivos que se espera lograr con
la investigación.

Acopio de información o de fuentes de información: una vez definido el tema a

estudiar y determinados los aspectos que de éste se contemplarán (o mientras se
está procediendo a ello), se procede a realizar un arqueo para acopiar la información
que según un criterio inicial establecido pudiera servir para el logro de los objetivos
planteados. Sin embargo, esto no tiene por qué ser rígido, de hecho el acopio de la

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 10

información y la revisión de los documentos puede comenzar desde que surge el
interés por la investigación, antes de delimitar el problema.

Organización de los datos y elaboración de un esquema conceptual del tema:

con el propósito de facilitar la búsqueda e interpretación de los datos se recomienda
elaborar un esquema conceptual, en el que se organicen gráfica y estructuralmente
los diferentes elementos que se deriven del tema objeto de investigación. En éste se
deben mostrar las relaciones de los elementos entre sí y con el todo; relaciones de
subordinación, yuxtaposición y coordinación, para lo cual se pueden considerar los
esquemas cronológico, sistémico y mixto.

Análisis de los datos y organización del documento: teniendo un esquema

conceptual tentativo, definido, se procede a desarrollar los puntos indicados en el
esquema, analizando los documentos y sintetizando los elementos más significativos,
es decir, aquéllos que respondan a los objetivos planteados. Por otra parte, en este
paso debes contribuir interpretando las nuevas relaciones que ofrece la investigación.
Para esto se desarrollan los elementos tomando como referencia distintos autores,
se analizan las diferencias y semejanzas de los postulados. Se persigue
fundamentalmente comprender y explicar la naturaleza del problema: sus causas,
consecuencias, sus implicaciones y su funcionamiento.

Redacción del informe de la investigación y presentación final (oral y escrita):

cuando se haya dado respuesta a la pregunta que guio la investigación, y en
consecuencia se haya dado por culminada la investigación, se reelabora el esquema
de la monografía y se inicia su redacción final. Existen elementos estructurales tales
como la estructura retórica, características lingüísticas del texto expositivo y
argumentativo, y el propósito de trabajo; que si se tomasen en cuenta podrían facilitar
la composición de la monografía y su posterior comprensión por parte del lector.

Para el desarrollo de la investigación documental se requiere como condición

necesaria un tema seleccionado y delimitado, justificado, producto de la
documentación o de la reflexión personal, así como plantear un marco de referencia
preliminar que permita orientar la recolección de la información y la redacción
posterior de la monografía o informe de la investigación. Para el desarrollo
propiamente dicho es imprescindible ser preciso, claro y sintético, lo cual puede
permitir abordar sólo lo contemplado y lo pertinente, respondiendo a los propósitos de
la investigación. Finalmente, para la redacción se requiere agotar varias versiones,
experimentar el proceso de escritura a fin de lograr un producto mejor estructurado,
más coherente y comprensible, con las acertadas observaciones de los revisores.

Una vez desarrollado el tema de la investigación, se puede definir y describir el

documento a fin de dar a conocer los resultados de la investigación.

Para la redacción de trabajos académicos se plantean las siguientes etapas para la

redacción de un documento:

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 11

 - Selección y definición del tema: El tema sobre el que tratara el trabajo
monográfico suele proceder de las inquietudes del investigador, pero puede
ser sugerido o impuesto por el profesor que se lo encarga al estudiante o
por el cliente que lo requiere a un equipo de investigación.
- Método de trabajo: se trata de definir la metodología para abordar el
tema/problema de investigación.
- Documentación: a la hora de buscar material de referencia, es muy útil
visitar las bibliotecas y recorrer sus ficheros, tanto temáticos como de
autores. Se puede buscar material en Internet, a través de los buscadores,
centros de información, almacenes de trabajos y resúmenes, ya que en
muchos de ellos se puede solicitar un artículo o capítulo determinado, el
que será enviado por medios electrónicos o por correo.
- Bosquejo preliminar: es el mapa de la monografía o el plan de trabajo que
se hace antes de comenzar a redactar el informe final del trabajo. El
bosquejo indica el camino que se sigue desde la introducción hasta la
conclusión, señalando los temas que serán abordados y el orden en que se
los tratará, en él aparecen las ideas en forma esquemática siguiendo un
plan lógico (no dicen nada solas); usa títulos y subtítulos y; está sujeto a
cambios.
- Borrador: en esta etapa es importante leer los materiales de la bibliografía
y anotar los aspectos importantes, resumiendo, parafraseando, redactando
citas o utilizando apuntes originales, para evitar el plagio, por lo que tendrás
que elegir un estilo de citas y referencias teóricas, puede ser MLA o APA.
En el caso en que la situación lo permita, lo ideal es que este borrador sea
corregido por el profesor de modo que, si tiene alguna observación que
hacer, se esté a tiempo de corregirlo. También es conveniente que una
tercera persona ayude a observar el trabajo desde fuera y revise tanto la
claridad de la exposición y el contenido del trabajo como la redacción o la
ortografía.
- Trabajo final: se recomienda que antes y después de mecanografiado: se
evalúen las ideas expuestas; se busquen errores y omisiones; se revise la
gramática; se verifiquen las fichas bibliográficas; se revise la secuencia de
los temas y; se prepare la tabla de contenido.
- Redacción definitiva: la redacción definitiva se hará corrigiendo la primera
redacción a base de las observaciones realizadas por el profesor, el tutor o
quien haya leído de forma crítica el trabajo.

3.2.2. Modelo de referencias bibliográficas con el formato de la Asociación

de lenguas Modernas (MLA)

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 12

Existen distintos estilos de citas: algunos son específicos de determinadas disciplinas
y otros se emplean únicamente en determinadas publicaciones científicas.

Las normas y estilos más utilizados son:

▪ La norma ISO 690:2010 (E), que puede aplicarse a cualquier disciplina.

▪ El estilo APA, utilizado en psicología, educación y ciencias sociales.
▪ La guía de estilo MLA, que se emplea en ciencias sociales, humanidades,
lengua y literatura.
▪ El estilo Vancouver, que se utiliza fundamentalmente en biomedicina.
▪ La guía de estilo Chicago, que se aplica en historia, humanidades, arte,
literatura, ciencias sociales.
▪ El estilo Harvard, que es empleado en física, y en las ciencias naturales y
sociales.
▪ La guía de estilo CSE, que se utiliza en las áreas de biología y ciencias de la
naturaleza.

La importancia de que sepas cuáles son los elementos, características y usos del
modelo de referencias MLA (Modern Language Association), se centra en que
reconozcas el trabajo de otros autores, porque de esta manera pones en práctica
competencias que te reconocen como una persona.

Además, de acuerdo con la Universidad de Alicante, citar adecuadamente las fuentes

que consultas cuando elaboras un trabajo escrito, te permite:

▪ Evitar el plagio (es todo tipo de robo que consiste en “presentar como propio
un documento elaborado por otro, pero también es plagio copiar o parafrasear
ideas o textos de otras fuentes e incluirlas en un trabajo propio sin indicar quién
es el autor de dicha ideas o textos”) (Universidad de Alicante, s/f).
▪ Facilitar que cualquier persona pueda localizar las fuentes de información
citadas en el trabajo.
▪ Otorgar credibilidad y consistencia a tu trabajo.

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 13

La imagen (5) muestra las circunstancias bajo las cuales debes citar.

2. ¿Estoy 3. ¿Es la idea o la

1. ¿Estoy copiando
parafraseando un teoría de otra NO es necesario citar
literalmente un texto?
texto? persona?
•Pon el texto entre •Cita la fuente •Cita la fuente •cuando se trata de
comillas, en cursiva o hechos o datos
con otro tipo de letra generalmente
y cita la fuente conocidos o fruto de
tus propias ideas

Figura 5. “Cuándo citar” (fuente: Universidad de Alicante)

FORMATO APA
El estilo o formato APA es el conjunto de normas y reglas contenido en el manual de
estilo de la Asociación Americana de Psicología (APA, por sus siglas en inglés) para
la elaboración y presentación de trabajos académicos en ciencias de la conducta o
en ciencias sociales. La versión más reciente es la séptima edición en inglés (2020)

MATERIALES Y RECURSOS PEDAGÓGICOS

Guía de Normas APA - Trabajo Social - Research Guides at ...https://libguides.luc.edu

Guía Normas APA
https://normas-apa.org/

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 14

https://i0.wp.com/docentesaldia.com/wp-content/uploads/2020/01/wp-1578258397199.jpg?resize=683%2C1024&ssl=1

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 3.3. CUALIDADES DE LA REDACCIÓN

La habilidad para redactar tiene como base fundamental el estilo de quien escribe:
Entendamos como estilo la manera de expresar los pensamientos. El estilo no sólo
existe en la exposición de ideas, sino también en varias manifestaciones del ser, como
el vestir, el caminar, el reír y muchas más que son propias de la personalidad. Plasmar
las palabras en un libro, en una tesis, en un documento o en cualquier otro escrito, es
dar nuestro sello personal en la comunicación de las ideas, conceptos y
conocimientos. En dicha comunicación escrita, además se muestran la cultura, el
estilo y la forma de ser de quien escribe.

Para redactar de manera clara basta con organizar las ideas, para que éstas logren
el propósito del corresponsal. En la redacción de documentos es necesario prescindir
de expresiones innecesarias, que sólo confunden. Apegarnos a ciertas normas que
llamaremos cualidades del estilo, nos capacitará para lograr el propósito de estas
lecciones: redactar correctamente.

3.3.1. CARACTERÍSTICAS DE UNA REDACCIÓN EFICIENTE

Un párrafo debe ser claro, exacto y sencillo. Las características de una redacción
eficiente son:
- Concisión - Interés
- Claridad - Actualidad
- Sencillez - Adecuación
- Originalidad - Ordenación funcional

Concisión
Esta característica de la redacción consiste en expresar con el menor número de
palabras los pensamientos, ideas y conceptos referentes al tema, sin que por ello se
le reste claridad ni precisión respecto a su contenido.

La exactitud se refiere a la expresión de una idea clara, precisa, que no pueda

interpretarse de ninguna otra forma. En ocasiones, la falta de exactitud en lo que se
dice cambia u oscurece el contenido

Lee
A. El perro de mi hermano, al que le cortaron las orejas ayer, se pasó toda la noche
quejándose.
B. “Te cambio mi llanta nueva por tu vieja”. (Letrero en un camión)
C. El animador indicó que empezara a tocar la orquesta con un gesto.

En el ejemplo A, cabría preguntarse, ¿a quién le cortaron las orejas? En el B, conocido

y viejo letrero, tu vieja ¿quiere decir tu llanta vieja o tu mujer? En el C, podríamos

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 16

preguntarnos: ¿hizo un gesto el animador? o ¿los integrantes de la orquesta
empezaron a tocar haciendo un gesto?

Resulta evidente que en los tres ejemplos hay ambigüedad, inexactitud. Un texto
ambiguo puede interpretarse de varias maneras, puede dificultar la comprensión de
lo que se dice.

La falta de exactitud en un escrito puede llegar a cambiar o alterar el contenido. La

exactitud en un escrito consiste en expresar solamente lo que se desea; en no permitir
que lo escrito pueda tener alguna otra interpretación.

Los casos de inexactitud más frecuentes ocurren con los posesivos, los demostrativos
y a las formas verbales que corresponden a distintas personas (1a. y 3a. personas
del singular del copretérito de indicativo: cantaba; del pospretérito: cantaría; del
presente y del pretérito de subjuntivo: cante, cantara; así como sus formas
compuestas: había cantado; habría cantado, haya cantado, hubiera cantado).

Ejemplo: Vi a Margarita cuando salía del cine. ¿Quién salía? ¿Margarita o yo?

La inexactitud se presenta también tal y como hemos visto antes, por el empleo de
vocabulario impreciso: cosa, algo, eso, hacer, ser, etc.

Claridad
Por claridad entendemos la expresión de una sola idea central; el uso correcto de las
palabras y los signos de puntuación; el orden en la expresión de las ideas, así como
el empleo adecuado de enlaces, sin caer en el abuso de oraciones subordinadas que
pueden oscurecer un texto.

Consiste en la expresión de las ideas y conceptos de tal manera que se entienda y

facilite la lectura de un documento escrito: una tesis, un libro, una carta etc., y con
esas líneas se capten las ideas conforme se quisieron expresar.

En cualquier tipo de escrito, la claridad es indispensable. La claridad da como

resultado un escrito comprensible y fácil de leer.

Le restan claridad a un escrito:

• El desorden en la exposición de las ideas.

• El abuso de oraciones subordinadas.
• La inclusión de ideas innecesarias o no relacionadas con la idea principal.
• Las palabras rebuscadas o imprecisas.
• La puntuación incorrecta.
• El uso inadecuado de los nexos.
• La repetición innecesaria de palabras.

Para escribir con claridad es necesario considerar los conceptos siguientes:

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 17

a) Evitar ambigüedad, la cual consiste en la exposición de ideas que pueden ser
interpretadas en diferentes formas. Ejemplo:

(Con ambigüedad) Lo atenderé con gusto cuando llegue a la oficina. (Quién llegará
y a qué oficina).
(Con claridad) Personalmente lo atenderé cuando usted llegue a mi oficina.

b) Ordenar los elementos de las frases y oraciones que integran una cláusula. La
frase es una expresión que no tiene verbo conjugado.
c)
Ejemplo: El palacio de los deportes en la ciudad de México.
La oración contiene, en su orden natural, sujeto, verbo y complemento.

Ejemplo: El señor Ramírez solicito una cotización. Sujeto verbo complemento

La cláusula contiene frases y oraciones relacionadas con la idea principal.

Ejemplo: Los buenos clientes merecen una especial atención, por eso nuestra
empresa, les proporciona estímulos que acrecientan su interés por adquirir nuevos
productos.

d) Emplear el hipérbaton correctamente: El hipérbaton es una figura de construcción

que permite alterar el orden natural de los elementos que forman la oración; no debe
aplicarse cuando sólo hace confusa la idea.

Ejemplo:
(Orden natural) Me complace felicitarlo por su merecido ascenso.
(Con hipérbaton) Por su merecido ascenso, me complace felicitarlo.
(Confuso) Lo felicito por su merecido ascenso que me complace.

d) evitar expresiones innecesarias, que no aclaran las ideas y sí las confunden.

Ejemplos:
(Incorrecto) La mercancía que le remití, según sus instrucciones, aunque aún no
recibimos el pago correspondiente, acusa un pequeño incremento en su precio; le
agradeceremos su consideración al respecto, ya que, como usted comprenderá,
hemos resentido un considerable aumento en los costos de producción y en la materia
prima.

(Correcto) La mercancía que le remití acusa un pequeño incremento en su precio,

debido al considerable aumento en los costos de producción y en la materia prima.

Otros ejemplos:

Expresión oral y escrita I, enero 2023 Página 18

Lee
Héctor, sin duda mi mejor amigo, de quien te he platicado tanto porque vive cerca de
mi casa, que me ayuda mucho con mis clases de música, aunque a veces no puede
porque él también toma sus clases de piano, a quien de veras quiero mucho porque
es un gran amigo, ganó ayer, que por cierto fue un día muy lluvioso, los pronósticos
deportivos, aunque casi nunca juega.
58
El abuso de las oraciones subordinadas, así como el desorden de las ideas, da como
resultado un párrafo como el anterior: oscuro, confuso, incoherente, además de
horrible desde el punto de vista del estilo.

Se debe analizar el texto:

Idea central:
Héctor ganó ayer los pronósticos deportivos.

Ideas principales:
Héctor es mi mejor amigo.
Casi nunca juega a los pronósticos.
Te he platicado mucho sobre Héctor.

Ideas secundarias: Vive cerca de mi casa.

Me ayuda mucho con mis clases de música.
Él también toma clases de piano.
Quiero mucho a Héctor.

Ideas complementarias: Ayer fue un día lluvioso.

Ahora se debe intentar redactar.

Ayer, mi amigo Héctor ganó los pronósticos deportivos, a pesar de que casi nunca
juega. Yo quiero mucho a Héctor porque es un gran amigo. Te he platicado tanto de
él porque además de amigos somos vecinos y compartimos nuestra afición por la
música. Cuando no está ocupado con sus clases de piano, me ayuda con mis
lecciones de música. Héctor es, sin duda, mi mejor amigo.

La oración "que por cierto fue un día lluvioso" resultó innecesaria. No parece tener
ninguna relación con lo que se está diciendo. Por esa razón se eliminó.

Sencillez
La sencillez tiene que ver tanto con las ideas como con el vocabulario empleado. Se
debe expresar únicamente la idea objeto del escrito, sin añadirle conceptos
innecesarios, y emplear para ello palabras claras y no rebuscadas.

Esta cualidad de la redacción estriba en redactar las ideas, los conceptos, hechos y
aportaciones con naturalidad; es decir, con sencillez en el uso del lenguaje, utilizando

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frases y palabras simples sin rebuscamientos ni tecnicismos inútiles, ni con frases o
palabras presuntuosamente elevadas que suponen mayor cultura. Se puede entender
como el uso de un lenguaje coloquial en la escritura, como si el autor estuviera
dictando una conferencia, con un lenguaje simple, sin adornos ni rebuscamientos
inútiles y estériles que sólo entorpecen el entendimiento del texto. La mejor forma de
redactar, bajo esta cualidad, es hacerlo como si el escrito se expresara como una
plática.

Sencillez en las palabras: Lee las siguientes cartas.

Carta A
Estimado ingeniero Ramos:
En respuesta a su amable invitación, me es grato comunicar a usted que mi esposa
y yo con mucho gusto asistiremos al estreno de la película "Tecnología y desarrollo",
así como a la cena a la que tan gentilmente nos han invitado.

Agradezco su atención y le envío un afectuoso saludo.

Lic. José Alberto Denis.

Carta B
Muy estimado ingeniero Ramos:
En relación con su fina y gentil invitación, tengo el placer de comunicar a usted que
será un gran honor para mi esposa y para mí el estar presentes en el estreno del film
"Tecnología y desarrollo", así como en el ágape al cual hemos sido, tan fina y
gentilmente, invitados por ustedes.

Agradezco infinitamente su deferencia y atención y, en espera de poder hacerlo

personalmente, envío a usted mis más cordiales saludos.
Lic. Jorge Alberto Denis.

Se advierte la diferencia entre los dos textos. Mientras que podemos decir que la A
es una carta breve, correcta y bien escrita, la B es una forma rebuscada y torpe de
decir lo mismo.

¿Cuál es la diferencia? El vocabulario y las expresiones que se emplean en ellas. En

la carta B se eligieron formas de expresión más elaboradas, más "cultas", menos
comunes. El resultado: un texto artificial y chocante.

La sencillez también se refiere tanto a la forma de expresar las ideas como a las
palabras que se emplean. El empleo de palabras rebuscadas, desconocidas o poco
claras da como resultado un texto oscuro, confuso y hasta desagradable y de mal
gusto.

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Sencillez en las palabras:
Lee.
Las tías de Pedro que viven enfrente de un parque en donde a veces hacen
exhibiciones de modas que les gustan mucho porque siempre presentan novedades
y cosas bonitas tienen una casa de huéspedes.

Otro factor que le resta claridad a un escrito es el abuso en el empleo de oraciones

subordinadas.

En el ejemplo hay una oración principal:

Las tías de Pedro tienen una casa huéspedes.

Hay también cuatro oraciones subordinadas:

que viven enfrente de un parque

en donde a veces hacen exhibiciones de modas
que les gustan mucho
porque siempre presentan novedades y cosas bonitas
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El exceso de oraciones subordinadas, en lugar de aclarar lo que expresamos, lo
oscurece y dificulta su comprensión. La sencillez de un escrito se refiere tanto al
vocabulario como a la forma: la manera de organizar lo que decimos.

Vamos ahora a reorganizar lo anterior:

Las tías de Pedro tienen una casa de huéspedes. Viven enfrente de un parque en
donde, a veces, hacen exhibiciones de modas. A ellas les gustan mucho porque
siempre presentan novedades y cosas bonitas.

Originalidad
Redactar con originalidad es escribir de acuerdo con nuestra, forma de pensar. Es
decir, utilizar nuestras propias palabras o frases. Evitar el abuso de términos o frases
hechas, que la mayoría de las veces resultan artificiosas y rebuscadas.

Adecuación
La adecuación significa un acto de lógica consideración hacia el destinatario, la
pregunta que se debe contestar es ¿quién leerá esto?; y la respuesta, es un escrito
adaptado a la compresión, el gusto y las necesidades de ese “quién”.

Ordenación funcional
Cada parte del escrito (principio, medio, fin) tiene una misión que cumplir: el orden
escogido debe responder al cumplimiento estricto de esa misión.

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Interés
Esta cualidad busca producir “influencias positivas” en el ámbito del destinatario, para
que concentre su atención en el contenido del escrito. Está basada en la atracción y
es condición de la curiosidad.

Actualidad
La actualización es una cualidad inseparable de la redacción moderna y eficaz, en
todos los órdenes.

3.3.2. CUALIDADES DE LA REDACCIÓN Y DEFECTOS EN LA

ELABORACIÓN DE TEXTOS

Precisión e imprecisión
Esta cualidad nos enseña a expresar las ideas completas para que, al leerlas, se
tenga una clara noción sobre los propósitos del escrito. El defecto correspondiente a
esta cualidad es la imprecisión.

Podemos ser claros, pero no precisos, como en el ejemplo siguiente:

Llegue. (Esta expresión es clara pero no precisa)
Llegue muy tarde. (Se precisa un poco más la idea)

Ayer llegue muy tarde a mi casa, debido a una descompostura del autobús. (La idea
ahora si es clara y precisa).

Podemos apreciar cada elemento incluido en la idea principal.

Ejemplo: Un empresario requiere de los servicios de un contador; para tal fin, se

inserta un
anuncio en prestigiado periódico de esta ciudad.

Se reciben varias solicitudes, de ellas analizaremos las siguientes:

Estimado señor Bolaños: Me enteré de que necesita los servicios de un contador por
lo que me dirijo a usted para aspirar a ese trabajo, con la certeza de que procuraré
no defraudar la confianza que en mí deposite. Mucho agradeceré me comunique su
decisión al teléfono 397-84-86, con la brevedad posible. Atentamente.

La comunicación es clara, se desea obtener el empleo de contador, pero no contiene

la precisión necesaria que refuerce esa intención.

Veamos el tema corregido:

Ayer, en el periódico X me entere que usted solicita un contador. Hace cuatro años
egrese de la UNAM al finalizar mi carrera de licenciado en contaduría; he prestado
mis servicios en dos importantes empresas de esta capital, de ella anexo los datos

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necesarios seguro de que aportarán las referencias que me avalen como persona
trabajadora y honesta. Tengo la certeza de que la experiencia adquirida durante esos
años me ayudará para desempeñar con eficacia el trabajo que se me encomiende.
Mucho agradeceré anote usted los números 397-84-26, correspondientes al teléfono
donde espero tener el gusto de contestar cualquier llamado que se relacione con mí
solicitud. Muy atentamente.

Propiedad e impropiedad
El propósito de esta cualidad es que nos expresemos correctamente, usando las
palabras con su verdadero significado y agrupándolos con apego a las normas
gramaticales. El defecto correspondiente a esta cualidad es la impropiedad, la cual
asimilamos no solo por la corrupción que del idioma hacen los amigos que están en
onda, según su propia manera de hablar, sino también por los medios de difusión:
radio, periódico, televisión, que tiene el primer lugar en confundir las palabras.

Para lograr la propiedad es necesario evitar los barbarismos, los pleonasmos y los
solecismos.

Cortesía y descortesía
Cualidad que nos distingue, capaces de infundir sentimientos de afecto o respeto,
según el trato obligado en las relaciones sostenidas con nuestros corresponsales. El
defecto correspondiente a esta cualidad es la descortesía.

La CORTESÍA en la redacción es como la sonrisa en un corresponsal, de ahí que

denote afecto y calor en la natural frialdad de un escrito. Exagerar la cortesía puede
ser perjudicial, pues se nos tomaría como aduladores esto puede afectar nuestra
dignidad.

Pobreza de vocabulario
Consiste en la escasez de vocabulario, la cual propicia la repetición de palabras
iguales en un párrafo; también se empobrecen el estilo con el empleo de términos
muy trillados o comunes entre familiares y amigos.

Recursos que proporcionan un notorio incremento lexicológico.

a) El hábito de la lectura.
b) La investigación de significados en palabras desconocidas.
c) La memorización paulatina de nuevos términos
d) El estudio y la práctica de los homófonos y los sinónimos.

Lee.
A. Valora en todo lo que valen tus valiosas acciones.
B. Es necesario darle mucha agua al niño, ya que el agua impide que el niño se
deshidrate al perder el agua su organismo.
C. Es un hecho que ha hecho un esfuerzo y esto se ve en el hecho mismo de que
ha hecho su trabajo sin la ayuda de nadie.

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Al uso constante y repetido de las mismas palabras se le llama pobreza del
vocabulario o monotonía.

La repetición de una misma palabra debe evitarse:

- Eliminando alguna palabra.
- Cambiando alguna palabra por otra, sin alterar el sentido del escrito.
- Variando la redacción si es necesario, pero conservando el sentido de lo que se
dice.

Veamos los ejemplos A, B y C.

A. Aprecia en todo lo que valen tus meritorias acciones.

B. Es necesario darle mucha agua al niño, ya que esto impide que se deshidrate al
perder los líquidos su organismo.

Observa que además de hacer el cambio agua por líquidos, suprimimos el niño por
ser innecesario.

C. Es una realidad que se ha esforzado y esto se ve en el hecho mismo de que ha

realizado su trabajo sin la ayuda de nadie.

Vulgaridad
La expresión vulgar es producto de falta de cultura y de léxico en las personas, por
eso la encontramos preferentemente en estratos sociales muy marginados. Lo grave
de este lenguaje consiste en la imitación, que por gracia o por chiste se hace con
estas aberraciones del idioma. La vulgaridad puede ser de expresión y de
pensamiento.

Vulgaridad de expresión Consiste en la falta de ennoblecimiento de las expresiones,

se puede corregir al cambiar las palabras vulgares por otras que tengan propiedad.

Ejemplo incorrecto: - Ayer me fue de la patada en la chamba.

Ejemplo correcto: -Ayer tuve problemas en el trabajo.

Vulgaridad de pensamiento No consiste en las palabras empleadas, sino en el

sentido con que se expresan, convirtiéndolas en dardos que hieren la susceptibilidad
de quien recibe la comunicación.

Ejemplo incorrecto -atenderemos su asunto, pero a su debido tiempo, pues no

trabajamos solo para usted.

Ejemplo correcto: Con gusto atenderemos su asunto cuando le corresponda su turno.

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 Referencias bibliográficas

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