Allison Michelle Barahona Benavides 0512-2001-01271

La ética es un análisis sistemático y crítico de la moralidad, de los factores

morales que guían la conducta humana en una determinada práctica o sociedad,
y cuando hablamos de ética en la investigación de mercados en general
criticamos a esta área tan importante y tan influyente dentro de la vida cotidiana
de todas las personas sin saber siquiera de qué se trata y que estándares de
calidad se utilizan para realizar esta actividad.
En particular consideran a la Investigación de Mercados como una herramienta
de la mercadotecnia en la cual buscamos y conseguimos datos de manera
irrespetuosa y sin ética, con el fin de manipular a todo el público para que las
grandes empresas se hagan más ricas al igual nosotros los mercadólogos la
utilizamos con ética para resolver problemas que se dan en la vida cotidiana.
Son muchos los beneficios que como investigadores se obtienen al manejar
correctamente la información y sobre todo al manejarse personalmente con
ética, como el generar confianza en los clientes y así poder aumentar las
personas que requieran de tu trabajo; y aunque profesionalmente los beneficios
son innumerables, ninguno como la satisfacción de estar en paz contigo mismo
al saber que te manejas con valor y respeto hacia ti mismo al realizar tu trabajo.
La investigación de mercados es un método muy importante para las empresas
que buscan comercializar sus productos o servicios, por lo tanto es muy
importante conocer que es la ética en esta, puesto que dependiendo de los
resultados de esta, se tomaran las decisiones pertinentes para comercializar el
producto o servicio elegido.
Si se llega a contratar a una agencia que llegue a duplicar encuestas o que nos
cobre más de lo normal, aparte de que no sean profesional al momento de
trabajar, puede evitar que el producto no llegue al mercado o bien, que los costos
de comercialización se eleven y que las ventas bajen por los suelos esto sería
desastroso para una empresa.
Sabiendo ahora lo que consiste la “Ética”, debemos saber cuál es la importancia,
pues bien, es muy importante la existencia de la “Ética” en cualquier área de la
organización con el fin de llevar a cabo operaciones más transparentes y más
efectivas.
En la investigación de Mercados es especialmente importante el desarrollo de la
ética por parte de todos sus grupos de interés: publico, entrevistados, clientes e
investigadores; con el fin de obtener mejores resultados de dichas
investigaciones; obtener información útil para la toma de decisiones y que
ninguno de los grupos de interés se vea afectado por las prácticas no éticas de
los miembros de los otros grupos.
Para concluir debemos decir que debemos practicar en todo momento la ética
ya que es algo fundamental para el éxito de las investigaciones de mercados que
realicemos ya que si nos va mal en eso no tendremos éxito, la ética debemos
practicarla tanto en lo laboral como lo personal.