EFICIENCIA
 Eficiencia como la “capacidad de disponer de
alguien o de algo para conseguir un efecto
determinado”.  
 Este término se refiere a la relación que existe
entre los recursos disponibles y los objetivos a
lograr.
 Cuanto menor es la cantidad de recursos que
se deban emplear para lograr un fin, menor
será el coste de cumplir ese objetivo, por lo
tanto, el margen de beneficio será mayor.
 Lo que busca la eficiencia es mejorar el
proceso para optimizar los resultados
 una empresa eficaz es aquella que consigue
llegar al mismo fin reduciendo la cantidad de
recursos utilizados para ello, o bien alcanzar
un mayor número de objetivos sin incrementar
los recursos necesarios.
 Por ejemplo: Una persona eficiente, para
producir esas 10 unidades, tratará de optimizar
los recursos que tiene a su disposición para
lograr los objetivos al menos coste posible, y
así, maximizar los beneficios.
EFICACIA
 Eficacia se define como la “capacidad de
lograr el efecto que se desea o se espera”
En el ámbito empresarial, este término hace
referencia a la capacidad de una persona o un
grupo para alcanzar unos objetivos marcados.
 no tiene en cuenta los recursos que se tengan
que utilizar para conseguir el fin, ya que se
refiere únicamente a la capacidad de lograr
una serie de objetivos
  un empleado eficaz es aquel que cumple los
objetivos marcados, y una empresa eficaz será
aquella que consigue sus metas, sin importar
la cantidad de recursos que haya empleado
para lograrlo.
 Por ejemplo: Una persona o una empresa
eficaz, si tiene que producir 10 unidades de
algo, utilizará todos los recursos que estén en
su mano para lograr su objetivo, sin importar
el coste que ello suponga.
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