Eficiencia y Eficacia

Suelen ser confundidas y utilizadas como sinónimos, pero eficiencia y

eficacia son dos palabras distintas. Es más, en realidad, existe una gran
diferencia entre ser una persona eficiente y una eficaz. En los centros de
trabajos se suelen utilizar estos conceptos como un solo significado,
cuando en realidad son completamente diferentes
¿Qué es la eficiencia?
Eficiencia se define como la relación
¿Qué es la eficacia?
entre los recursos utilizados en un
En tanto, eficacia es el nivel de
proyecto y los logros conseguidos con
consecución de metas y objetivos.
el mismo. Se da cuando se utilizan
La eficacia hace referencia a
menos recursos para lograr un mismo
nuestra capacidad para lograr lo
objetivo o cuando se logran más
que nos proponemos.
objetivos con los mismos o menos
recursos.
 Diferencias entre eficiencia y eficacia
• La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace
referencia a la mejor utilización de los recursos, en tanto, la eficacia hace
referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo sin importar si se le ha
dado el mejor uso a los recursos.
• La persona eficaz consigue los resultados esperados de forma satisfactoria
independientemente de los recursos utilizados, la persona eficiente es aquella
que lleva a cabo la tarea con el menor número de recursos posible.
• Ejemplos:En una fábrica de zapatos se producían 100 pares con 2 kg de cuero
y ahora se producen 120 pares con 2 kg de cuero. Por lo tanto, el proceso de
fabricación es más eficiente.
• En un restaurante 20 cocineros preparan aproximadamente 90 platos por
cena, en otro restaurante 15 cocineros preparan aproximadamente la misma
cantidad. Por lo tanto, en el segundo restaurante son más eficientes que el
primero.
• Una empresa fue eficaz porque pudo cumplir con la meta de fabricar 150
autos por mes.
• Una ingeniera pudo resolver un problema que se presentó en la construcción
de un puente y logró terminar con la edificación, por lo tanto, fue eficaz.