Médico Cirujano de la Escuela de Medicina Juan N Corpas. Especialidades y maestrías en sistemas de garantía de calidad y auditoria del sector salud, Gerencia de instituciones de Salud, Alta Gerencia de instituciones de seguridad social en salud. Evaluador de los Premios de Calidad Salud Colombia y el Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión. Consultor de la Universidad del Rosario y certificado por Bureau Veritas International. Formación en prácticas de mejoramiento de calidad y Acreditación por la Joint Commission International. Asesor de la asociación Dominicana de turismo en salud. Formulador y desarrollador de programas de calidad total, direccionamiento y planeación estratégica, políticas financieras y rediseño de procesos; programas de salud pública, mejoramiento continuo en procesos asistenciales e implementación de proyectos de medicina crítica, hospitalaria y de alto costo. Procesos de mejoramiento continuo, y programas de excelencia de instituciones del sector salud, tanto en organizaciones prestadoras de servicios de salud como en administradoras del régimen; en programas de seguridad al paciente y gestión del riesgo asistencial.
HORARIO CONTENIDO TEMÁTICO
Viernes 4 de noviembre de 2022 Presentación a los participantes de los objetivos del curso taller. Presentación de los participantes determinando perfiles y actividades. 8:00 - 10:00 Definición de grupos de interés y puntos de reflexión relacionados con estos desde la perspectiva del modelo EFQM. Identificación de necesidades y expectativas en los diferentes grupos de interés clave para abordar su correspondiente respuesta a partir del modelo o ruta de atención. 10:00 - 10:30 Coffe-Break Taller de clasificación de grupos de interés y desdoblamiento de sus necesidades y 10:30 - 12:00 expectativas en atributos de calidad. 12:00 - 13:30 Lunch. El modelo de atención como mecanismo base para la respuesta a necesidades de los grupos de interés. 13:30 - 17:30 Taller de afianzamiento de construcción del modelo de atención como parte de la estrategia asistencial. Sábado 5 de noviembre de 2022 Lógica REDER y su marco de interpretación. 8:00 -12:00 Taller de aplicación de pensamiento REDER. 12:00 -1:30 Lunch. Propósito, visión y estrategia bajo la óptica EFQM. 13:30 - 16:00 Taller de habilidades para la traducción de la estrategia y las prioridades estratégicas en objetivos de rendimiento bajo la lógica REDER.