Está en la página 1de 88

TESINA

Título: El uso del celular durante la jornada laboral y su influencia en la


seguridad de los trabajadores de las obras viales de la empresa Almirón S.A.

Para obtener el: Título de Ingeniero Tecnológico Prevencionista

Autor: FABIANA FLORES


C.I.: 5.066.786-0

Docentes:
- MÓNICA SILVERA ARTIGUE – Practicas y Proyectos IV

- MARIA TERESA VISCONTI – Metodología de la


Investigación IV

Fecha: 16/02/2023

R6 S8 – (PF8) 2022
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Índice:

Agradecimientos: ........................................................................................................................ 3
Presentación: ............................................................................................................................... 4
Resumen:.................................................................................................................................... 4
Abstract: ...................................................................................................................................... 4
CAPITULO 1 – INTRODUCCION............................................................................................... 5
1.1. Introducción: ................................................................................................................ 5
1.1. 1. ¿Qué tema voy a seleccionar? ............................................................................... 5
1.2 Antecedentes:........................................................................................................................ 6
1.3 Delimitación y planteamiento del problema: ................................................................. 9
1.3.1 ¿Donde?: .......................................................................................................................... 9
1.3.2 ¿Cuándo?: ........................................................................................................................ 9
1.3.3 ¿A quiénes?: .................................................................................................................. 10
1.4 Justificación: ....................................................................................................................... 11
1.4.1 ¿Por qué?: ...................................................................................................................... 11
1.4.2 ¿Para qué?: .................................................................................................................... 12
1.5 Hipótesis: .............................................................................................................................. 12
1.6 Formulación de objetivos: ............................................................................................... 13
1.6.1 Objetivo general .......................................................................................................... 13
1.6.2 Objetivos específicos ................................................................................................. 13
CAPITULO 2 – MARCO TEORICO ......................................................................................... 14
2.1. Marco teórico conceptual: ...................................................................................... 14
2.2. Utilidades de celular ................................................................................................. 19
2.3. Factores de riesgo del uso del celular en el ámbito de trabajo .................... 21
2.4. Contexto organizacional: ........................................................................................ 24
2.4.1 Tendencias de accidentes laborales en Almirón S.A ........................................ 26
2.5. Glosario: ...................................................................................................................... 28
Glosario de siglas: ................................................................................................................ 29
2.6. Marco Referencial ..................................................................................................... 29
2.7. Marco Normativo ....................................................................................................... 31
CAPITULO 3 – MARCO METODOLOGICO .......................................................................... 34
3.1. Metodología de la investigación: .......................................................................... 34
3.2. Tipo de Investigación ............................................................................................... 34
3.3. Alcance de la Investigación .................................................................................... 35
1
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

3.4. Técnicas de Investigación ...................................................................................... 36


3.5. Procedimientos metodológicos de la investigación: ...................................... 37
3.5.1. Población de interés: ........................................................................................... 37
3.5.2. Tipo y tamaño de la muestra:............................................................................. 38
3.6. Cuadro de análisis de variables: ........................................................................... 39
3.7. Instrumentos y técnicas de recolección de datos: .......................................... 42
3.7.1. Análisis documental: ............................................................................................ 42
3.7.2. Observación participante:................................................................................... 43
3.7.3. Entrevista cerradas ............................................................................................... 43
3.7.4. Entrevista abierta: ................................................................................................. 43
3.7.5. Ámbitos de discusión: ......................................................................................... 44
CAPITULO 4 – ANALISIS DE RESULTADOS ...................................................................... 45
4.1 Presentación de datos: ................................................................................................. 45
4.1.1 Documentos de la empresa:................................................................................. 45
4.1.2 Entrevistas: ................................................................................................................... 46
4.1.3 Observación participante:..................................................................................... 52
1.1.1. Ámbitos de discusión: ..................................................................................... 53
CAPITULO 5 – CONCLUSIONES ........................................................................................... 57
5.1 Conclusiones:.................................................................................................................. 57
6. Bibliografía: ............................................................................................................................ 60
7. Anexos:.................................................................................................................................... 62
7.1 Equipos de la obra de anillo perimetral de Melo ........................................................ 62
7.2 Equipos de obra Ampliación ruta 20 ............................................................................. 63
7.4 Figura 1 Proceso cualitativo ejemplificado de recolección de datos ........................... 67
7.5 Listado de normativa aplicable ....................................................................................... 68
7 .6 Modelo de encuestas........................................................................................................ 70
Encuesta influencia de uso de celular en la seguridad .................................................. 70
7 .7 Modelo de investigación de incidentes y accidentes .............................................. 73
7.8 Modelo observación in situ .............................................................................................. 76
7.9 Entrevistas realizadas por formulario online “Google Formulario” ..................... 77
7.10 Resultados de las entrevistas ....................................................................................... 80
7.11 Resultados observación in situ .................................................................................... 85
8. Cronograma: .......................................................................................................................... 86

2
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Agradecimientos:
Agradezco muy especialmente a la empresa Almirón S.A. y a todos sus
colaboradores, que me permitieron desarrollar esta investigación en sus obras y
me dio acceso a su personal y registros documentales, que aportaron los
elementos de entrada para este trabajo.

A mis compañeras de carrera en especial a Paola Airaudo y Susana Suarez


que siempre han sido un sustento en esta carrera. “El mejor trabajo es aquel que
se hace en equipo” Hernán Sabio.

Por último y muy especialmente a mi familia, mi esposo y mi hijo por su apoyo


incondicional y comprensión en las horas que dejamos de compartir. Siempre
pilares en mi vida.

3
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Presentación:

Resumen:

La presente tesina se trato acerca de cómo los usos de los celulares influyen
en los accidentes laborales de las obras viales de la empresa Almirón.
Para elaborarla, se procedió a investigar la documentación relevante de la
empresa y realizar investigación en campo basado en encuestas a trabajadores,
observación de actividades y grupos de discusión en el periodo comprendido entre
julio de 2021 a marzo de 2022.

Con la información que se obtuvo se elaboraron las conclusiones y


recomendaciones para poder minimizar accidentes asociados al uso de celular y
potenciar su uso en actividades donde este dispositivo puede ser una herramienta
más de trabajo.

Palabras claves: celular, accidentes laborales, riesgos.

Abstract:

This thesis is about how the uses of cell phones influence occupational
accidents in the road works of the Almirón company.
To prepare it, we proceeded to investigate the relevant documentation of the
company and carry out field research based on surveys of workers, observation of
activities and discussion groups in the period between July 2021 and March 2022.

With the information obtained, the conclusions and recommendations were


drawn up in order to minimize accidents associated with the use of cell phones and
promote their use in activities where this device can be another work tool.

Keywords: cell phone, work accidents, risks.

4
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

CAPITULO 1 – INTRODUCCION

1.1. Introducción:

1.1. 1. ¿Qué tema voy a seleccionar?


El tema seleccionado para esta investigación es la influencia del uso de
celulares durante la jornada laboral en la seguridad de los trabajadores de las
obras viales de la Empresa Almirón S.A.
Hoy en día se puede afirmar que prácticamente todas las personas cuentan
con un celular. Si bien inicialmente el celular era únicamente una herramienta de
comunicación, a medida que transcurrieron los años, esta herramienta pasó no
solo a ser un medio de comunicación, sino que brinda varios beneficios o
utilidades más volviéndose una herramienta imprescindible en el día a día de
muchas personas y en el trabajo. Al mismo tiempo, el uso de este dispositivo en
ámbito laboral tiene múltiples influencias tanto positivas como negativas.
Esta investigación surge a raíz de la identificación de ciertos incidentes
laborales que afectan a la seguridad y salud de los de los operarios de las obras
viales de la empresa ALMIRON S.A., donde me desempeño como responsable
del Sistema SYSO.
En el segundo semestre de 2021 años se han registrado una serie de
accidentes e incidentes en su mayoría de transito que llevan a deducir que los
operarios utilizaban el celular en el momento que sufrieron los sucesos.
De acuerdo a la información que surge del BSE y del MTSS sobre accidentes
laborales, la construcción es uno de los sectores con mayor accidentabilidad
laboral.
El 94% de los accidentes laborales ocurridos a trabajadores de la
construcción corresponde a los pertenecientes al subgrupo 01: “Industria e
instalaciones de la construcción, preparación de terreno, demolición,
excavaciones, construcción de edificios, alquiler de equipos de construcción,
obras de ingeniería civil, acondicionamiento y terminación de edificios”. 1
La mayor parte de los accidentes laborales en la construcción (la mitad) se
explica por esfuerzos físicos excesivos, por choques contra objetos y por caídas.

1
Datos obtenidos de la página de la cámara de la construcción del Uruguay
5
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Una realidad muy distinta ocurre en la construcción vial, donde la


accidentabilidad laboral está relacionada por otros factores, como la desatención
causando otros tipos de accidentes de los cuales se destacan los más graves y
frecuentes; accidentes de tránsito y atrapamiento con máquinas o vehículos.
La desatención agravada por el uso indiscriminado del celular durante la
jornada laboral es uno de los principales motivos que llevan a los accidentes ser
más frecuentes. El celular se convierte en una fuente inagotable de interrupciones
que afecta a la concentración de manera permanente. Leer un mensaje,
responder un mail, acceder a una aplicación, sacarse una "selfie", mandar una
foto o poner "Me gusta" podrían generar una gran distracción y el resultado es
irremediable: se producen accidentes de trabajo que podrían llevar incluso a la
muerte.
En los últimos años, Uruguay ha aumentado significativamente la
construcción de obras viales en todo el territorio nacional de la mano acompaña
el incremento, la accesibilidad y el uso de los dispositivos móviles como parte
esencial para toda persona, la cual se trasfiere al ámbito laboral favorablemente y
negativamente.

1.2 Antecedentes:

A nivel nacional y regional se identificaron algunos estudios que aportan


datos relevantes y sirven como punto de partida para esta investigación.
Uno de ellos es la publicación “Uso de celular durante la jornada laboral”,
Autor: Dra. María Cecilia Villa Goñi, Integrante del equipo legal de Galante &
Martins Revista Crónica de abril de 2017”.2
En este trabajo se plantea El derecho al trabajo, a la privacidad y el secreto
de las comunicaciones, los cuales están establecidos en la nuestra constitución.

2
https://www.cronicas.com.uy/columnas/uso-del-celular-horario-
laboral/#:~:text=Seg%C3%BAn%20expertos%2C%20ha%20sido%20comprobado,distracciones%20est%C3
%A1n%20al%20alcance%20de
6
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

El mismo plantea la evolución de los celulares a nivel mundial y cómo influye


el uso de estos dispositivos durante la jornada laboral tanto en la seguridad como
en la productividad.
La publicación detalla los distintos acuerdos sectoriales que existen desde
del año 2013 para la regulación del uso de celulares durante la jornada laboral.
Concluye con la necesidad de reglamentos internos de las empresas para
limitar el uso de estos dispositivos.
Otro trabajo que se identificó en el ámbito regional referente al tema es una
investigación de la revista Iberoamericana de Producción Académica y Gestión
Educativa: “Uso de celulares en los centros de Trabajo. Cero accidentes”,
Autor: Gina Elizabeth Córdova Liszt de marzo 2017”.3
Esta investigación identifica el uso del celular como una problemática en los
centros de trabajo afectando a la productividad y a la seguridad de los
trabajadores.
En dicha investigación describe los principales usos del celular de los
trabajadores de una determinada empresa de la cuidad de cuidad de Piedras
Negras, estado mexicano.
Según la investigación el uso de celular es una de las principales causas de
los accidentes laborales. El estudio aporta mucha información sobre los
principales usos del celular, así como las distracciones (visuales, físicas,
cognitivas y auditivas) que genera el uso de estos dispositivos en la jornada
laboral.
También hace mención sobre la preocupación de las organizaciones por el
uso de los celulares por parte de los trabajadores, por lo cual la productividad y
niveles de seguridad tienen afectación negativa significante.
Otro trabajo que se identificó en el ámbito centroamericano, referente al
tema, es la publicación “: Importancia de una política de uso restringido de
celulares, del Blog COVIRE de México, de setiembre del año 2013”.4
El Blog COVIRE es un espacio creado por Jorge Daniel Romo en 2010 para
compartir información y recursos de interés para las organizaciones de nuestro

3
https://www.pag.org.mx/index.php/PAG/article/download/600/658/
4
Romo, J. D. (28 de Septiembre de 2013). COVIRE. Obtenido de
http://covire.blogspot.mx/2013/09/importancia-de-una-politica-de-uso.html
7
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

tiempo. En una de sus Publicación creo una política de uso de celulares para
empresas.
En la publicación ofrece a las organizaciones la creación de una política de
uso de celulares propia y explicita para sus empresas y describe las principales
causas por las que se debe considerar establecer una política de uso restringido
de celulares, son: la seguridad, se refiere a la falta de atención y desconcentración
provocada por atender una llamada, responder un texto o ver la última publicación
en la red social; la productividad si bien los dispositivos móviles amplían la
posibilidad de respuesta rápida a una comunicación de negocio; es un hecho que
la proporción de tiempo dedicado a atender aspectos del trabajo, es mucho menor
que el dedicado a la navegación, el entretenimiento y a la “socialización”. También
la atención a los clientes, tanto internos como externos; han provocado quejas que
afectan la imagen de las organizaciones y por último el clima laboral que es una
realidad que las relaciones entre los miembros de una organización se ven
afectadas por el uso excesivo de los dispositivos móviles, o por la falta de
consideración hacia los demás al utilizarlos.
Todos estos materiales identificados como antecedentes han sido tenidos en
cuenta y utilizados como guías de referencia para abordar el tema de esta
investigación.
En particular en la empresa Almirón S.A., objeto de estudio para esta
investigación, se cuenta con un archivo de registros de incidentes, accidentes, no
conformidades y observaciones el que nos permite abordar el tema y plantear las
hipótesis y los objetivos de la investigación, ya que los mismos evidencian el uso
del celular como causas de Incidentes y accidentes laborales y no laborales que
afectan a los trabajadores de la organización.
Estos registros son tomados como antecedentes específicos de la empresa
para abordar particularmente el tema de la investigación, además de que son la
fuente de entrada de la información en la que se basa esta investigación.

8
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

1.3 Delimitación y planteamiento del problema:

A pesar de que existe una normativa vigente (Decreto 125/14) aplicable al


rubro y al uso de dispositivos móviles durante la jornada laboral, ”artículo 8”, no
especifica las limitaciones dejando a libre interpretación cuando establece “Se
deberá regular en obra el uso de los teléfonos celulares”. 5
Sin embargo, la empresa Almirón S.A establece en su contrato laboral y
norma interna, la prohibición del uso del celular durante la jornada laboral.
Es evidente que la aplicación de esta condición no se cumple por parte de
la totalidad de los trabajadores de la empresa Almirón S.A ya que en la actualidad
es inviable no usar los dispositivos móviles como herramientas de trabajo.
Esta herramienta de comunicación se ve trasmutada a medida que pasó no
solo a ser un medio de comunicación, sino que brinda varios beneficios o
utilidades más que afectan a la concentración en el desempeño de las labores.
Es indiscutible que no se puede prohibir al trabajador la tenencia de un
celular, pero la pregunta radica en: ¿Cómo el uso de celulares influye durante
la jornada laboral en la seguridad de los trabajadores de las obras viales de
la empresa Almiron S.A. en el periodo comprendido entre julio de 2021 a
marzo de 2022?

1.3.1 ¿Donde?:
La investigación se llevará en las dos obras viales de la empresa de
construcción vial Almiron S.A, ubicadas en los departamentos de Cerro Largo (1),
Rio Negro (2)
La empresa se encuentra realizando obras viales tanto para el MTOP como
para UPM.

1.3.2 ¿Cuándo?:
La investigación se desarrollará durante el periodo del curso de los
semestres VII y VIII de la carrera de Ingeniero Tecnólogo Prevencionista entre los

5
Extracto del artículo 8 del decreto 125/14 Seguridad en la industria de la construcción
9
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

meses de julio de 2021 a marzo de 2022, cuya tesis final dará por concluida esta
investigación.

1.3.3 ¿A quiénes?:
La población universo de esta investigación se centra en los 90 trabajadores
de las dos obras viales de la empresa Almiron S.A que se encuentran en ejecución
entre julio de 2021 a marzo de 2022.
Los trabajadores desempeñan tareas específicas según el perfil de cargo por
la que fueron contratados.
De los 90 trabajadores el 60 % son choferes de camiones o máquinas, el 20
% desempeñan tareas en zonas específicas como planta de asfalto o cantera, el
10% son banderilleros y recibidores y el restante 10 % mandos medios y
administrativos de obra.
Para el estudio se tomará una población muestra representativa de cada
área de trabajo de las tres obras viales de la empresa Almiron S.A.
Se realizará recolección de datos mediante métodos mixtos (cuantitativo y
cualitativo) por lo que se dividirá la población muestra en subgrupos y se
seleccionará una muestra para cada subgrupo. Se pretende que este subconjunto
sea un reflejo fiel del conjunto de la población universo.
Dentro de la población de muestra se destacan los siguientes subgrupos
(puestos de trabajo):

10
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

- Ingenieros
- Personal de planta de asfalto
- Maquinistas
- Banderilleros
- Recibidores
- Choferes de camiones
- Mecánicos
- Administrativos
- Técnico Prevencionista

1.4 Justificación:

1.4.1 ¿Por qué?:


Desde lo laboral esta investigación se justifica en entender el funcionamiento
de estas nuevas tecnologías que han sido una influencia en el desempeño de las
actividades laborales. La frecuencia en el uso del teléfono inteligente implica
distracciones el desarrollo constante de las labores en la empresa, causando
múltiples incidentes y accidentes laborales.
A nivel personal se justifica determinar los factores que conllevan al
adecuado manejo de los teléfonos inteligentes, que pueden trascender en
minimizar incidentes y accidentes con tiempo perdido del personal de la empresa
Almirón S.A
Aunque en la actualidad no exista un acuerdo bipartito que regule formal esta
actividad, es importante resaltar que los llamados de atención contemplados por
parte del empleador y el servicio de seguridad, se realizan si este ve afectación
en la ejecución de las tareas designadas.
Como responsable del sistema SYSO, he investigado los accidentes
ocurridos en la empresa, en varias oportunidades el uso del celular estuvo
involucrado en las posibles causas de los accidentes.

11
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

A su vez reconozco el celular es una herramienta auxiliar e imprescindible


para el trabajo.
Por dicha razón elegí investigar un tema que muchas veces las medidas de
intervención son de escaza aplicación y cumplimiento.

1.4.2 ¿Para qué?:


La idea de la investigación es profundizar en la problemática, en la normativa
vigente y de establecer posibles lineamientos para control del uso de estos
dispositivos de forma que el uso durante la jornada laboral no afecte en la
seguridad de los trabajadores
Se tratará de llegar a todos los aspectos que influye el uso de los dispositivos
móviles relacionados a la seguridad de los trabajadores en la ejecución de las
obras viales.

1.5 Hipótesis:

La presente investigación se basa en la problemática identificada en las


obras viales de la empresa Almirón S.A donde se observa un alto índice de
accidentes e incidentes laborales causados por el uso de celulares durante el
desempeño de las tareas en la jornada laboral.
Esta investigación impulsada por la siguiente pregunta problema: ¿Cómo el
uso de celulares influye durante la jornada laboral en la seguridad de los
trabajadores de las obras viales de la empresa Almiron S.A. en el periodo
comprendido entre julio de 2021 a marzo de 2022? nos lleva a plantear dos
hipótesis:

- H1 El uso autónomo e inadecuado de los celulares en jornada laboral


influye negativamente en la seguridad de los trabajadores.
- H2 La falta de una reglamentación o acuerdo sectorial nacional explícito
influye en las limitaciones del uso del celular durante la jornada laboral
por parte de la empresa.

12
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Durante esta investigación se analizará la evidencia objetiva con que cuenta


la empresa y se desarrollarán una serie de entrevistas, encuestas con la dirección,
mandos medios y trabajadores de la empresa para lograr demostrar o refutar estas
hipótesis planteadas.

1.6 Formulación de objetivos:

1.6.1 Objetivo general


Determinar la incidencia del uso de teléfonos móviles inteligentes en la
seguridad de los trabajadores de las obras viales de la empresa Almirón S.A
durante la jornada laboral.

1.6.2 Objetivos específicos

El objetivo general se puede desglosar en una serie de objetivos específicos:

- Determinar el tiempo de uso de los celulares durante la jornada laboral


de los trabajadores de Almiron S.A
- Analizar el reglamento interno de la empresa sobre la limitación de uso
de celulares y las sanciones en caso de incumplimiento.
- Determinar el grado de conocimiento que tienen los trabajadores de los
riesgos asociados al uso de celulares durante la ejecución de sus tareas.
- Analizar los registros de accidentes e incidentes de la empresa en el
periodo comprendido entre julio 2021 a marzo 2022 en busca de
evidencia objetiva de la influencia de uso de los celulares en los
acontecimientos.
- Abordar con los diferentes actores involucrados de las obras viales,
instancias de dialogo que aporten evidencia para la determinación de las
causas por las cuales los operarios usan los celulares durante la jornada
laboral.

13
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Sobre los objetivos (Tucker, 2004) “Son las guías del estudio y hay que
tenerlos presentes durante todo su desarrollo”.

CAPITULO 2 – MARCO TEORICO

2.1. Marco teórico conceptual:

En vista de lo que hemos observado en la introducción y justificación de esta


investigación, los celulares podrían ser causales de accidentes laborales. Por ello,
saber si el uso del celular influye en la seguridad de trabajadores o no, será el
problema al que intento dar respuesta en este estudio.
Para comenzar debemos aclarar algunos conceptos claves:
En nuestro país tanto las empresas como los empresarios están obligados a
mejorar la seguridad y la salud de sus empleados mediante la prevención de
riesgos laborales, evitando de esta manera que se produzcan accidentes
laborales y enfermedades profesionales que puedan afectar a la calidad de vida
de los trabajadores y generar, además, costes económicos. Para conseguir este
objetivo las empresas tienen que poner en práctica medidas de seguridad y salud
laboral basadas en la evaluación de riesgos y en la legislación pertinente.
La seguridad y salud laboral tiene por objeto la aplicación de medidas y el
desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados
del trabajo.
La seguridad en el trabajo en un concepto más amplio significa más que una
simple situación de seguridad física, una situación de bienestar personal, un
ambiente de trabajo idóneo, una economía de costos importantes y una imagen
de modernización y filosofía de vida humana, en el marco de la actividad laboral
contemporánea.
La OIT (2006) define la Seguridad y Salud en el Trabajo como la ciencia de
la anticipación, el reconocimiento, la evaluación y el control de los riesgos
derivados del lugar de trabajo o que se producen en el lugar de trabajo y que
pueden poner en peligro la salud y el bienestar de los trabajadores. El aspecto

14
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

central de la SST es la evaluación y gestión de los riesgos profesionales mediante


la aplicación de medidas de prevención y protección. 6
La seguridad y salud en el trabajo es un campo interdisciplinar que engloba
la prevención de riesgos laborales inherentes a cada actividad. Su objetivo
principal es la promoción y el mantenimiento del más alto grado de seguridad y
salud en el trabajo. Esto implica crear las condiciones adecuadas para evitar que
se produzcan accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
La seguridad consiste en la situación de estar "seguro", es decir, libre de
cualquier daño o riesgo, aunque en la práctica es imposible conseguir esta
situación de total seguridad. Por lo tanto, la seguridad se debe entender como un
determinado nivel de riesgo que pueda ser considerado aceptable.
La seguridad laboral se enfoca en:
 Fomentar y mantener el grado más alto de bienestar físico, mental y
social de los trabajadores
 La prevención de las consecuencias negativas que las condiciones de
trabajo puedan tener sobre la salud de los trabajadores
 La protección de los trabajadores frente a los riesgos a los que se
encuentran expuestos
 La adaptación de la actividad laboral a los trabajadores
Es por ello que para hablar de la Seguridad y Salud en el Trabajo es
importante tener en cuenta conceptos claves, como trabajo, jornada laboral,
condiciones y medio ambiente laboral, riesgos, peligro, accidentes laborales,
incidentes y prevención y causas de los accidentes.
Según la Constitución de la Republica en su artículo 7, el trabajo es la
ocupación que ejerce habitualmente una persona a cambio de un salario.
Producto de una actividad física, intelectual, artística etc y es un derecho
consagrado en la misma en su artículo 53.
En cuanto a la definición técnica de jornada laboral, se define como el
periodo de tiempo en el que un trabajador desarrolla su actividad. El mismo se
delimita entre este y su empleador por medio de un contrato o acuerdo laboral.

6
Concepto de trabajo, segurida ILO – International Labour Organization, Introduction to Occupational
Health and Safety. Available at
15
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

El concepto de Condiciones y medio ambiente de trabajo (CYMAT) se refiere


a los factores laborales y extra laborales que se expresan en lo cotidiano del
trabajador. Se considera condiciones de trabajo a cualquier característica del
trabajo que pueda tener influencia significativa en la generación de riesgo para la
salud y seguridad en el trabajador, al ambiente físico, a la organización del trabajo,
a los tiempos de descanso y a la remuneración.
Las palabras más asociadas a seguridad son peligro y riesgos, aunque están
asociadas, es importante diferenciarlas.
Un peligro es un evento, fuente, situación o acto con potencial para causar
daño en términos de daño a las personas o deterioro de la salud o una
combinación de estos.7
En cambio, el riesgo es la combinación de la probabilidad que ocurra un
suceso o exposición peligrosa y la severidad del daño personal o deterioro de la
salud que puede causar el suceso o exposición. 8
Los accidentes laborales son la consecuencia de la ocurrencia de ese riesgo,
definiéndose como: todo suceso anormal, no querido ni deseado, que se presenta
de manera brusca e inesperada, aunque normalmente es evitable, que interrumpa
de forma normal la continuidad del trabajo y puede causar lesiones en las
personas.9
En cuanto a incidente la norma ISO 45001:2018 Incidente, se define
incidente de trabajo como como aquel “suceso o sucesos relacionados con el
trabajo en el cual ocurre o podría haber ocurrido un daño, o deterioro de la salud
(sin tener en cuenta la gravedad), o una fatalidad”.

Por lo que se concluye que “Un accidente es un incidente que ha dado lugar
a un daño, deterioro de la salud o a una fatalidad”.
La OIT reconoce dos grandes grupos de causas incidentes de trabajo, estos
son:
1. Causas Inmediatas
2. Causas básicas

7
Concepto de peligro: Norma ISO 45001:2018
8
Concepto de riesgo: Norma ISO 45001:2018
9
Concepto de accidente laboral: Norma ISO 45001:2018
16
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Las Causas Inmediatas, son aquellos actos y condiciones inseguras, cuya


ocurrencia, origina directamente el accidente de trabajo. Son todas aquellas
relacionadas con las condiciones materiales y ambientales del puesto de trabajo
(condiciones inseguras) y las relacionadas con las acciones personales del o de
los trabajadores que han intervenido en el accidente (actos inseguros). 10
Se trata de las causas, que, dentro del proceso secuencial del incidente de
trabajo, más próximas se encuentran a este, en otras palabras, las causas que lo
desencadenan. Lo fundamental iniciada la investigación del incidente, es
descubrir cuáles son las causas inmediatas, de manera que una vez eliminadas o
controladas, el incidente no pueda volver materializarse o que al menos la
probabilidad de que se materialice se reduzca al mínimo.
Estas causas se han denominado por algunos autores como “síntomas del
accidente”, porque su presencia avisa de la naturaleza del peligro al que nos
enfrentamos en el trabajo
Las causas básicas corresponden fundamentalmente con fallos en la
aplicación del sistema de prevención, pueden ser de carácter personal (Factores
personales) y de organización del trabajo (Factores del trabajo) y las
denominamos Causas Básicas.11
Las causas básicas son las que subyacen a los síntomas; son las razones
que dan explicación a que existan los actos y condiciones inseguras y son las que
permiten un control más profundo, más extenso y más exhaustivo de las
condiciones de trabajo que pueden dar lugar a incidentes de trabajo.
Se les suele denominar causas orígenes, causas reales, causas indirectas,
causas subyacentes o causas contribuyentes. Esto se debe a que las causas
inmediatas aparecen generalmente como bastante evidentes, pero para llegar a
las causas básicas y ser capaces de controlarlas, se requiere llevar la
investigación a un nivel más profundo de las condiciones de trabajo y de todos los
factores que intervienen en el mismo.
Las causas básicas ayudan a explicar por qué las personas realizan actos
inseguros. Un trabajador no podrá ejecutar un procedimiento adecuado de trabajo

10
Causas inmediatas accidentes: https://www.inesem.es/revistadigital/gestion-integrada/accidentes-de-
trabajo-causas-inmediatas/
11
Causas básicas de loa accidentes: https://prevencionar.com/?s=casusas+inmediatas+
17
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

si no se le ha enseñado ese procedimiento. La formación e información están en


el fondo de la manera de realizar nuestros actos.
Por otra parte, las causas básicas ayudan a explicar por qué existen
condiciones inseguras.
Para conocer las condiciones del puesto de trabajo y el nivel de riesgo a lo
que están expuestos los trabajadores es necesario realizar una identificación de
los peligros y evaluación de los riesgos, esta evaluación en términos técnicos es
el proceso para identificar los peligros derivados de las condiciones de trabajo
basándose en un examen sistemático de todos los aspectos de las condiciones
de trabajo para:
 identificar lo que pueda causar lesiones o daños
 eliminar los peligros que puedan ser suprimidos
 evaluar los riesgos que no se puedan eliminar inmediatamente
 planificar la adopción de medidas correctoras12

En base a la información recogida para la investigación podemos establecer:


El uso del celular durante el horario de trabajo puede generar serias
dificultades en la seguridad del trabajador. A la hora de efectuar un análisis sobre
los riesgos que pueden generar el uso del teléfono móvil durante el horario laboral
y el desempeño de las tareas debemos observar distintas facetas de la actividad.
Por un lado, distinguir cuándo el uso es imprescindible para la tarea o bien
se emplea para uso personal. Además, debe observarse en ambos casos como
interactúa el uso del dispositivo y como afecta a las funciones encomendadas, y
con ello diferenciar las consecuencias físicas o psíquicas en el manejo del equipo,
ya que las medidas a adoptar, tanto en el plano preventivo como en la exigencia
de responsabilidades, presentaran distintas formas en función de todos los
factores expuestos.
La telefonía móvil facilita la comunicación entre las personas. Si se trata del
plano profesional, permite la interconexión entre trabajadores para dar respuesta

12
Ficha informativa 81. Evaluación de riesgo (https://osha.europa.eu/en/publications/factsheet-81-risk-
assessment-key-healthy-workplaces)
18
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

a problemas, establecer instrucciones, realizar controles y verificar la situación de


personas, instalaciones y procesos.
A nivel particular también se facilita la comunicación, en especial cuando
precisamos conocer el estado de familiares enfermos, así como medio de
proximidad para conciliar la vida familiar y la laboral del personal de obras viales
que en la mayoría de los casos permanecen entre una a dos semanas sin estar
físicamente con sus familias.
En la interacción con la actividad, es importante observar cómo afecta a cada
puesto de trabajo y las tareas o funciones encomendadas.

2.2. Utilidades de celular

Hace ya un largo tiempo que los teléfonos celulares se han situado como la
tecnología de comunicación con mayor crecimiento mundial, sin discriminar lugar
geográfico, nivel socioeconómico o densidad poblacional. Los seres humanos los
hemos ido incorporando a nuestras vidas vertiginosamente, renovándolos cada
cierto tiempo, de forma que nos brinden mayor capacidad de almacenamiento,
para entre otras cosas poder instalar nuevas aplicaciones que aceleren nuestras
habilidades comunicativas, informativas, compras, pagos, entretenimiento y
muchas más, de una manera más cómoda, rápida, sencilla y en un mismo
dispositivo.
La hiperconectividad no sólo autoriza la comunicación entre las personas, de
manera verbal o escrita, sino que nos permite acceder libremente a información
variable e infinita.
Según la encuesta de la consultora “opción consultores” el 52 % de quienes
usan su celular lo hacen todo el tiempo, o casi todo y considera que ese uso es
excesivo.
También el informe indica que entre 2013 y 2016 los teléfonos inteligentes
pasaron de ser el 27 % al 74 % de los dispositivos celulares utilizados en el país.
El 52 % de quienes usan su celular todo o casi todo el tiempo, piensa que
ese uso es excesivo. Ese porcentaje desciende a 38 % en quienes lo usan muchas
veces al día, a 16 % en quienes lo usan algunas veces al día, 6 % en quienes lo
utilizan pocas veces al día y 4 % en quienes lo usan una vez por día o menos.
19
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Asimismo, las variables de edad y nivel educativo están fuertemente


asociadas con la percepción de un uso problemático del teléfono. El 40 % de la
población de nivel educativo alto (estudios terciarios) reportó un uso excesivo de
celular, casi duplicando al 21 % de nivel educativo bajo (ciclo básico de secundaria
incompleto).
A su vez, el 45 % del segmento de 18 a 34 años declaró utilizar su celular
más de lo que debería frente al 29 % de la población de edades adultas
intermedias y sólo 8 % de la población adulta mayor.13
Otro estudio más reciente realizado en 2021 por We Are Social y Hootsuite,
se obtuvo que los teléfonos celulares recibieron un 54 % del tráfico web en
Uruguay, superando a las computadoras un 20%.14
Los mayores usos se encuentran en la recepción y envíos de mensajería por
chats, uso de redes sociales, recepción de llamadas y búsqueda de información
en Google Chrome.
También se ha demostrado que un usuario en promedio utiliza su teléfono
móvil al menos 35 veces durante aproximadamente 30 segundos cada vez en el
día, generando estrés psicológico, que se relaciona directamente con dos tipos de
dependencia a los teléfonos móviles: uno de carácter funcional y otro de carácter
existencial (Duke & Montag, 2017). El primero está relacionado con la búsqueda
de información, el seguimiento de noticias y el segundo evidencia un
comportamiento compulsivo por el contacto permanente a la herramienta móvil.
Por consiguiente, el aumento masivo de tecnologías móviles como el celular, ha
llevado a reflexionar acerca de los nuevos comportamientos en el ámbito laboral
(Chaparro, 2015).

13
Montevideo Portal, 2018: https://www.montevideo.com.uy/Ciencia-y-Tecnologia/El-30--de-los-
uruguayos-utiliza-el-celular-mas-de-lo-que-deberia--uc693643
14
Situación, digital, internet y redes sociales Uruguay 2021 https://yiminshum.com/redes-sociales-
uruguay-2021/Anexos 6.3
20
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

2.3. Factores de riesgo del uso del celular en el ámbito de trabajo

El uso de los celulares influye en nuestra capacidad de atención y


concentración. Aunque antes de continuar, se ha de entender que la atención está
dirigida por el llamado” reflejo de orientación”, que no es más que la reacción que
experimenta cualquier organismo cuando su entorno se produce un estímulo
significativo.15
También, en cuanto a la atención, se ha de entender la metáfora del foco
atencional para poder seguir avanzando.
Esta metáfora según Johnson y Proctor, (2015), consiste en entender la
atención como un foco que ilumina la información seleccionada del ambiente y
deja en penumbra aquella que no está siendo seleccionada, hasta que el foco se
desplaza sobre ella. Es decir, que la atención se “desplaza” por las diferentes
zonas del espacio, “iluminando” los objetos allí presentes como si fuese un foco.
El desplazamiento de este foco puede realizarse tanto de forma controlada a
placer del sujeto, como de forma refleja a causa de estímulos ambientales
externos que captan automáticamente nuestra atención. (por ejemplo, ruido muy
fuerte, algo muy brillante).
Varios estudios muestran que el celular inteligente es capaz de dirigir hacia
el mismo nuestro foco atencional de manera automática y no tan solo cuando
recibimos notificaciones, sino también cuando este está presente, ya que es un
estímulo muy saliente para nuestro sistema atencional.
El estudio realizado por investigadores de la Escuela de Negocios McCombs
de la Universidad de Texas, en Austin (Estados Unidos), reveló que la capacidad
cognitiva se reduce significativamente cuando un teléfono inteligente se encuentra
al alcance de las personas, incluso cuando está apagado.16 Los resultados
sugieren que la sola presencia de un celular reduce la capacidad cognitiva
disponible, por mucho que las personas sientan que están totalmente centrados
en una tarea concreta.

15
Modesta Pausada Fernandez: La atención Universidad Oberta de Catalunya
http://cv.uoc.edu/annotation/e4acc712f765a5364bcadbdc4c913d0c/573823/XX08_80506_01217/modul
_3.html
16
Estudio sobre cómo afecta el celular en las capacidades cognitivas
http://www.journals.uchicago.edu/doi/10.1086/691462
21
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Andrew Sullivan ( 2016 )17 también indicaban que la mera presencia de un


celular inteligente afectaba a las capacidades cognitivas de los sujetos de su
estudio.
Un conductor en una conversación telefónica, tarda medio segundo más en
reaccionar ante un imprevisto en la vía. Por otro lado, en investigaciones se
encontró que hablar por celular reduce la capacidad de reacción 9% para frenar y
19% para disminuir la velocidad, además de que la percepción de distancia varía
24%, también disminuye la reacción ante las señales de tráfico entorpeciendo su
capacidad para mantenerse en el carril adecuado.
Es precisamente ese tipo de distracción cognitiva, la que tiene mayores
consecuencias en el comportamiento del conductor. Cuando el conductor se
distrae, su atención se ve temporalmente dividida entre los recursos cognitivos:
por un lado, la capacidad de reflexión se utiliza para analizar la situación de la
conducción y por otro, la conversación que se está realizando.
Las distracciones hacen que los conductores recorran varios metros, sin
prestar la debida atención, por ejemplo al viajar a 60 Km/h y marcar un número en
el teléfono celular, en 5 segundos, recorre 140 metros, además de hacer que el
conductor cometa más errores mientras conduce, como manejar con una sola
mano, no utilizar las luces de cruce para cambiarse de canal, no usar el cinturón
de seguridad, usar audífonos con música muy alta, pisar al mismo tiempo el freno
y el acelerador antes de llegar al lugar donde se quiere parar, no respetar el paso
de peatones, frenar en las curvas una vez incorporada a la misma, entre otras.18
Entendiendo, en base a estos estudios, que el celular podría afectar a
nuestra atención redirigiendo nuestro foco atencional hacia él.
Por otro lado, según la teoría de Heinrinch sobre el origen de los accidentes,
estos se originan por una secuencia de hechos. Para lo cual es muy útil la

17
Investigación Fuga de cerebros: la mera presencia del propio smartphone reduce la capacidad cognitiva
disponible. https://www.journals.uchicago.edu/doi/full/10.1086/691462 de: Andrew Sullivan periodista,
comentarista político y bloguero británico.

18
Departamento de Salud Pública de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad de Carabobo,
Valencia, Venezuela,2014: salus@uc.edu.ve

22
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

metáfora de imaginarlo como una secuencia de fichas de dominó, una enfrente de


otra.

Ejemplo grafico del modelo de Heinrich19

19
Herbert William Heinrich fue un pionero estadounidense en seguridad industrial de la década de 1930
23
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

La teoría de causalidad de accidentes, Frank Bird 20 propuso un efecto más


actualizado, donde las fichas eran:

Por lo tanto, si la falta de atención, se une a otros factores como podría ser
un lugar inseguro, una mala planificación, realizar maniobras inseguras, etc.
Tenemos la mezcla de situaciones para que ocurra un accidente de trabajo y
además el trabajador no lo pueda evitar, debido a que no está atento a lo que
ocurre, ya que su foco atencional esta otro lado, en el celular.
En resumen, el celular podría captar nuestra atención debido a que es un
estímulo muy saliente que redirige hacia el mismo nuestro “foco atencional”
mediante el reflejo de orientación, así como los accidentes tienen una causalidad,
siendo que la “falta de atención al trabajo” es una causa básica que puede causar
accidentes.

2.4. Contexto organizacional:

Dado que la presente investigación se centra en la influencia del uso de


celular en la seguridad de los trabajadores de las obras viales de la empresa
Almiron S.A es imprescindible hacer una reseña de las tareas que realizan los
trabajadores de las obras viales y de sus condiciones.
La empresa Almiron S.A se dedica a la construcción de obras de carácter
vial principalmente en el interior del país.

20
Frank Bird, científico estadounidense autor de diferentes teorías y publicaciones en materia de
seguridad industrial y prevención de riesgos laborales.
24
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

En 2021, la empresa se presentó en varias licitaciones públicas, siendo


adjudicada a dos proyectos: Ampliación de Ruta 20 en el departamento de Rio
Negro, Construcción de anillos perimetrales entre ruta 8 y ruta 26 en la cuidad de
Melo en el departamento de Cerro largo.
Las tareas en obra consisten en:
Excavación en roca: Consiste en realizar preferentemente mediante medios
mecánicos con maquinaria de obra tal como topador, retroexcavadora y martillo
percutor. En caso de ser necesario se utilizará explosivos.
Movilización: comprende los trabajos de implantación, movilización de
equipos al lugar de la obra, movilización del personal a la obra, armado del obrador
y campamentos, señalización inicial de obra.
Las obras de suelo consisten en las obras de movimiento de suelos que se
describen a continuación:
Excavación: consiste en retirar la cubierta vegetal en la faja de terreno
afectada por la obra. Luego de retirada la capa vegetal se procede a la excavación
hasta llegar a los niveles indicados en plano para comenzar con el recargo de
material granular.
Ejecución de bases granulares: una vez acondicionado el terreno de apoyo
asegurando el escurrimiento de las aguas, se construye la plataforma tendiendo
los suelos en capa de 20 cm de espesor hasta llegar a los niveles indicados en
proyecto.
Reciclado con agregado de cemento portland: una vez tendido el material de
base se procede a reciclar con agregado de cemento portland en una profundidad
de 25 cm, utilizando recicladora marca Whirtgen, esparcidor de cemento portland,
camión regador de agua, motoniveladora y compactador liso.
Obras de pavimentación: consiste en la imprimación de bases una vez
aprobadas las obras de la estructura granular del pavimento se procede a realizar
el riego de imprimación empleando diluidos asfaltico MC-1, previo a la ejecución
de la carpeta asfáltica. Posteriormente se aplica un riego de adherencia con diluido
asfaltico RC2.
Carpeta asfáltica: una vez aprobada la capa de base y debidamente
imprimada, se ejecuta la capa de carpeta asfáltica de rodadura según
requerimientos de proyecto, 15 cm en el ancho de la calzada y 5 cm en banquinas.
25
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Señalización horizontal y verticales: una vez culminada las tareas de carpeta


asfáltica se realizan los trabajos de señalización horizontal detallados en el
proyecto incluido el pre-marcado de todas líneas y las marcas horizontales,
también se realizan las señalizaciones verticales y defensas viales de acuerdo a
lo indicado en el proyecto y en los planos correspondientes.
Obras de drenajes: consiste en la limpieza y construcción de alcantarillas y
construcción de los cabezales detallados en proyecto.
Excavación de cunetas: se realizan excavación y regularización de cunetas
en los tramos donde indica el proyecto.
Bocas de tormenta: las tareas finalizan con la construcción de las bocas de
tormenta indicadas en el proyecto o según requisitos de la dirección de obra.
Para la ejecución de las obras viales la empresa cuenta con una flota de
maquinaria vial, camiones, tren de trituración para cantera, planta asfáltica e
infraestructura para mantenimiento de la flota, y oficina central en Montevideo.
(ver tabla de equipos por obra).
En cuanto al personal, la empresa cuenta con 90 operarios distribuidos en
las dos obras viales de los cuales 30 son operarios de maquinaria vial, 25 choferes
de camiones,10 banderilleros, 6 recibidores de carga, 4 personal de planta de
asfalto, 5 personal de cantera, 2 administrativas, 3 capataces de obra 2 Ingenieros
y 2 Tec. Prevencioncitas.

2.4.1 Tendencias de accidentes laborales en Almirón S.A

Uno de los factores que me llevo a realizar esta investigación fue el análisis
de las causas de los accidentes e incidentes laborales de la empresa.
Al realizar un estudio de tendencias de los incidentes y accidentes obtuve
que el 45% de estos son de tipo viales (choques y vuelcos de equipos).
El 70% de las tareas del personal de obras viales son de manejo operativo
de máquinas y camiones.
Los camiones realizan traslado de material desde cantera a la obra
recorriendo distancias de varios km hasta llegar a la obra, habiendo interacción

26
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

con vehículos de personas particulares, las cuales transitan por las rutas en
construcción.
En cuento a los maquinistas realizan tareas superpuestas, en zonas en
común con varias máquinas y equipos operando a la vez.
En termino de incidencia de accidentes, el sector de actividad y la ocupación
del trabajador, son el sector de manejo de equipos como maquinistas y choferes
los que tiene los índices de incidencia más elevados.
La mejor aproximación que puede realizarse con la información disponible
sobre la causa de estos accidentes en particular que sufren los trabajadores
choferes son por distracción y exceso de confianza al conducir.
En noviembre de 2021 ocurrió un accidente laboral grave entre dos choferes
de camiones de la empresa que chocaron de forma frontal en el tramo en
construcción en la obra Ampliación Ruta 20, al investigar las causas se obtuvo
que uno de los choferes de un camión “miro el celular”21 y se salió de su senda y
choco de forma frontal con otro que circulaba en dirección contraria a este.
Cabe destacar que las lesiones que sufrieron ambos trabajadores fueron
graves, siendo que uno de ellos su incapacidad es permanente no pudiendo
desempeñar nuevamente su labor.
Al consultar al Director de obra sobre lo que percibía del uso de celular
durante la jornada laboral, señala que el uso de celular durante el desempeño de
las tareas genera una mayor exposición a los accidentes. “Es increíble como el
personal realiza las tareas y al mismo tiempo usa el celular, se ha tornado como
algo normal y cotidiano”. “Ese accidente nos alarmo a todos, pero luego de unos
meses volvió todo a la normalidad”.
Evidentemente este tipo de accidentes, no se trata de un suceso
exclusivamente de las obras viales, sino que desde la aparición de los teléfonos
inteligentes el porcentaje de accidentes viales no laborales ha aumentado
significativamente por influencia de uso de este dispositivo mientras se conduce.

21
Declaración del trabajador accidentado, en investigación de accidente
27
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Es importante señalar que la bibliografía consultada reporta que el 25% de


los accidentes de tránsito en el mundo se debe al uso de teléfonos celulares
mientras se conduce22.

2.5. Glosario:
Accidente laboral: un accidente de trabajo es toda lesión corporal que el trabajador
sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo.

Incidente: Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría


haber ocurrido un daño, o deterioro de la salud (sin tener en cuenta la gravedad),
o una fatalidad.

Teléfono inteligente: Los teléfonos inteligentes son la principal plataforma para


acceder a aplicaciones móviles que permiten conectar a las personas y a los
individuos a diferentes servicios.

Capacidad cognitiva: son aquellas que tienen que ver con el procesamiento de la
información y con la facultad de emplearla posteriormente. Es decir, aquellas que
contribuyen a lo que entendemos como el aprendizaje, como son -entre otras- la
percepción, la atención, la comprensión, la memoria y el lenguaje.

Distracción: es la acción y efecto de distraer. Este verbo se refiere a entretener,


divertir o apartar la atención de alguien de aquello a que la aplicaba o a que debía
aplicarla.

Atención: Es decir, la atención es el proceso cognitivo que nos permite


orientarnos hacia los estímulos relevantes y procesarlos para responder en
consecuencia.

Población Universal: Conjunto de todos los casos que concuerdan con


determinadas especificaciones.

Población muestra: Subgrupo del universo o población del cual se recolectan los
datos y que debe ser representativo de ésta.

22
Uso del teléfono celular como distractor en la conducción de automóviles. Universidad de Carabobo
Venezuela.Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=375939026006
28
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Glosario de siglas:

INSST: Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo

MSP: Ministerio de Salud Pública

MTSS: Ministerio de Trabajo y Seguridad Social

OIT: Organización Internacional del Trabajo

SST: Seguridad y Salud en el Trabajo

TP: Técnico Prevencionista

TICS: Tecnologías de la Información y la Comunicación

CYMAT: Condiciones y medio ambiente de trabajo

2.6. Marco Referencial

- Monografía de grado: Autor, Ramírez J. Accidentes de tránsito terrestre.


(enero 2014), Costa Rica.
Este artículo de revisión nace con el fin de cumplir con cuatro objetivos: definir
los conceptos básicos y los tipos de accidentes de tránsito, explicar los
mecanismos de producción de los traumatismos producidos en dichos
eventos, comentar las influencias de factores coadyuvantes en los accidentes
de tránsito como el uso del casco y el cinturón de seguridad, o bien el
consumo de alcohol y el uso del teléfono móvil.
Es con este último factor coadyuvante (uso del teléfono celular) que estas
investigaciones se relacionan, ya que los principales accidentes laborales en
las obras de la empresa Almiron S.A están vinculados con accidentes de
tránsito siendo el uso del celular un factor significativo.
Disponible en: http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext &
pid=S140900152013000200009 & lng=es.

29
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

- Trabajo Final de: Márquez L. Análisis experimental de los factores que definen
el uso del teléfono móvil mientras se conduce. Rev. Fac. Ing. Univ.
Antioquia, (junio 2012).
En esta investigación son estudiadas las variables más importantes que
condicionan el comportamiento de los conductores con respecto al uso del
teléfono móvil.
Algunas de estas variables aquí identificadas y estudiadas fueron tenidas en
cuenta para la investigación en curso.
Disponible en: http://www.scielo.org.co/pdf/rfiua/n62/n62a06.pdf

- Publicación en línea: Autor, Modesta Pausada Fernandez. Psicología de la


atención y la memoria. Universidad Oberta de Catalunya (setiembre 2008)
Esta investigación se basa en comprender el funcionamiento de la memoria
y las variables o factores que inciden en el funcionamiento de la memoria
siendo de referencia para la investigación en curso, basado en el uso de los
celulares influye en la capacidad de atención y concentración de las
personas.
Disponible en:
http://cv.uoc.edu/annotation/e4acc712f765a5364bcadbdc4c913d0c/573823/
XX08_80506_01217/index.html

- Publicación en Línea: Autor, Dr. Javier Navarro Aparicio, profesor del Máster
Universitario en Prevención de Riesgos Laborales. Tu Smartphone se puede
convertir en un riesgo laboral. Universidad internacional de Valencia
(diciembre 2016).
Este trabajo trata acerca de cómo los smartphones influyen en los
accidentes laborales afectando la concentración y atención de los
trabajadores.
Este trabajo ayudo a la autora de esta tesina identificar variables que son
imprescindibles para resolver el problema en cuestión.
Disponible en: https://www.universidadviu.com/es/actualidad/nuestros-
expertos/tu-smartphone-se-puede-convertir-en-un-riesgo-laboral

30
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

2.7. Marco Normativo

El estudio se centra en la influencia del uso de celulares en la seguridad de


los trabajadores de las obras viales de la empresa Almiron S.A.
Es claro entonces tener que referirnos a las normativas que regulan el uso
de estos dispositivos en el ámbito laboral.
Como base de arranque empezamos por la Constitución de la Republica a
lo que se refiere a los derechos del trabajador y empleador.
La Constitución Uruguaya protege expresamente el derecho al trabajo, a la
privacidad y el secreto de las comunicaciones, los cuales serían inherentes a la
calidad humana.
Los artículos 7 y 33 de nuestra Constitución, consagran expresamente el
derecho al trabajo. Toda persona puede sin discriminación alguna acceder a un
trabajo. Asimismo, los artículos 7, 28, 72 y 332 consagran los derechos
de intimidad o privacidad y secreto de las comunicaciones.
Por su parte, si bien el trabajador tiene derecho al trabajo, privacidad y el
secreto de las comunicaciones, esto no quiere decir que el empleador no pueda
controlar lo que el trabajador hace. El empleador posee la potestad de controlar,
fiscalizar y ante eventuales incumplimientos sancionar a sus trabajadores. Este
control abarca no solo la forma en que realiza su trabajo el empleado, sino que
también la manera en que utiliza las herramientas, recursos y medios disponibles.
Ahora bien, la potestad de contralor no puede ser ejercida de manera
arbitraria o caprichosa, debiendo ceñir su control estrictamente a la relación de
trabajo. Es claro entonces que el empleador debe limitar su control a la estricta
relación de trabajo y evitar entrometerse en cuestiones personales del trabajador.
El problema radica en que la línea divisoria entre la vida personal del trabajador y
su trabajo no se divisa claramente, ya que el uso del celular durante el horario de
trabajo para atender cuestiones personales propias de cada persona puede
generar serias dificultades en la seguridad del trabajador y trabajadores, siendo
indispensable disponer controles sobre su uso.

31
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Desde el 2013 ha comenzado a implementarse en varios sectores, mediante


acuerdos entre las partes, la inclusión en sus pautas salariales de la prohibición
expresa del uso del celular. Ejemplo de esto es el sector naval, y los trabajadores
de cafés, bares, pubs, cervecerías, confiterías, reposterías, heladerías
artesanales y otras formas de servicios de alimentación y venta de bebidas
acordaron un convenio salarial por el que se les prohíbe usar celulares durante la
hora de trabajo, y ante cualquier emergencia les ordena utilizar el teléfono
del establecimiento comercial.
En la construcción la regulación del uso de celulares durante la hora de
trabajo quedo establecido por el decreto 125 del año 2014 el cual, reglamenta el
Convenio Internacional de Trabajo Nº 167 sobre Seguridad y Salud en la
Construcción, ratificado por la Ley Nº 17.584 del 14 de noviembre del año 2002.
El decreto 125/14 en su artículo 8 establece que:
“Se deberá regular en obra el uso de los teléfonos celulares”23
La aplicabilidad de esta regulación queda a libre interpretación de cada
empresa, de una prohibición genérica a un caso concreto, la balanza no queda
del todo equilibrada, de ahí la importancia de la existencia de reglamentos internos
que dejen en claro las conductas esperadas por parte del trabajador.
La empresa Almirón en su reglamento interno en el art. 22 ítem 20 establece
que:
“Queda prohibido el uso por parte del personal durante la jornada de trabajo,
de teléfonos celulares, radios, o elementos similares. El uso de los mismos en el
horario de trabajo será pasible de sanciones previstas en el Art. 33. Se excluye de
la prohibición los casos en que el empleador o el superior jerárquico autorice
expresamente el uso elementos de comunicación por ser necesarios para cumplir
sus tareas.”.24
A pesar de establecer regulaciones para el uso del celular durante la jornada
laboral, es casi imposible el control del empleador del uso de los celulares por
parte de los operarios ya que la mayoría de los puestos de trabajo son de carácter
individual (maquinistas, camioneros), de difícil visualización en caso de usar el

23
Decreto 125/14 articulo 8 uso de celulares en la construcción
24
Reglamento interno Almirón S.A
32
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

celular en el puesto de trabajo, y las distancias y tiempos de llegada a cada puesto


pueden llegar a varios km.
A continuación, se presenta un detalle de toda la normativa aplicable y que
la empresa Almirón S.A. tiene identificada en su matriz legal.
En nuestro país la construcción vial se marca dentro del grupo n°9, sub grupo
n° 1 “industria de la construcción y actividades complementarias”.
En relación con lo anterior es importante conocer sobre la reglamentación en
materia de seguridad e higiene laboral que aplica a este estudio.

33
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

CAPITULO 3 – MARCO METODOLOGICO

3.1. Metodología de la investigación:

En el presente capítulo se hará una descripción de los aspectos


metodológicos de la investigación. Inicialmente se hará una presentación del
diseño de la investigación, la población y la muestra con la cual se realizó el
trabajo en mención; posteriormente, se presentarán los instrumentos utilizados y
las categorías de análisis, al igual que la descripción del método usado para
analizare la información. Finalmente, se hará una descripción detallada de los
procesos de acercamiento, recolección de información y factores contextuales que
se tuvieron en cuenta para la realización del trabajo.
En la presente investigación se recabarán los datos que permitan demostrar
o refutar las hipótesis planteadas, con el fin de dar respuesta a la pregunta que
guía la investigación. Para esto se recolectará datos y se analizara la evidencia
objetiva con que cuenta la empresa (documental) y se desarrollarán una serie de
observaciones, entrevistas, cuestionarios y ámbitos de discusión con los
operarios.

3.2. Tipo de Investigación

El método que se utiliza en esta investigación es el mixto /cuantitativo,


cualitativo.
Los métodos mixtos representan un conjunto de procesos sistemáticos,
empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y el análisis de datos
cuantitativos y cualitativos, así como su integración y discusión conjunta, para
realizar inferencias producto de toda la información recabada (metainferencias) y
lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio (Hernández-Sampieri y
Mendoza, 2008).25

25
Hernández, Fernández y Baptista (2010). Metodología de la Investigación. Quinta edición. Editorial Mc
Graw – Hill. México
34
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Chen (2006)26 los define como la integración sistemática de los métodos


cuantitativo y cualitativo en un solo estudio con el fin de obtener una “fotografía”
más completa del fenómeno, y señala que éstos pueden ser conjuntados de tal
manera que las aproximaciones cuantitativa y cualitativa conserven sus
estructuras y procedimientos originales (“forma pura de los métodos mixtos”); o
bien, que dichos métodos pueden ser adaptados, alterados o sintetizados para
efectuar la investigación y lidiar con los costos del estudio (“forma modificada de
los métodos mixtos”). En resumen, los métodos mixtos utilizan evidencia de datos
numéricos, verbales, textuales, visuales, simbólicos y de otras clases para
entender problemas en las ciencias (Creswell, 2013a y Lieber y Weisner, 2010).27
Es necesario tener en cuenta que la combinación de ambos métodos no solo
significa la combinación de diferentes vías de recogida de datos y análisis, sino
también la combinación visiones sobre los derechos y prohibiciones del uso de
celular en la jornada laboral.
El método mixto de investigación intenta legitimar el uso de múltiples
aproximaciones más que restringir u obstaculizar el trabajo del investigador para
responder a la pregunta de investigación. En este sentido se afirma que es una
forma creativa y expansiva que en ningún caso limita la forma de la investigación.

3.3. Alcance de la Investigación

El presente trabajo, es realizado a través de un estudio descriptivo, dado


que, el objetivo es describir un conjunto de eventos y situaciones que están
sucediendo en las obras viales de la empresa Almiron S.A por lo cual el uso de
celulares se ve involucrado como causa raíz de accidentes e incidentes laborales.

26
Chen (2006). Metodología de la Investigación. Quinta edición. Editorial Mc Graw – Hill. México
27
Creswell, 2013a y Lieber y Weisner, 2010. Metodología de la Investigación. Quinta edición. Editorial Mc
Graw – Hill. México
35
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

3.4. Técnicas de Investigación

Según Jonson y Turner (2003) afirmaron que, para desarrollar de manera


efectiva el modelo mixto, quienes investigan han de considerar las características
más relevantes de los modelos cuantitativo y cualitativo.
Según estos mismos autores, lograr una clara compresión de las fortalezas
y debilidades de ambas aproximaciones metodológicas sitúa al investigador en
posición de combinar lo mejor de ambos métodos. La Tabla 1 expone algunas de
las ventajas de las metodologías cuantitativas y cualitativas de investigación.
En este sentido este estudio vincula con el método mixto a nivel de recogida
de datos, ya que esta etapa combina técnicas cuantitativas con estrategias
cualitativas con las cuales se ha pretendido recoger información para responder
adecuadamente a la pregunta y los objetivos del estudio. Al respecto Creswell et
al (2003) señala distintos escenarios en los que pueden integrar los métodos
cuantitativos y cualitativos (ver tabla 1).28
Tal como se mencionó anteriormente para este estudio se utilizó
metodología mixta para la recolección de datos como investigación documental e
investigación de campo. 29
La investigación documental se basa en el análisis de la bibliografía
recabada como antecedentes bibliográficos y los propios registros con que cuenta
la empresa (registros de accidentes e incidentes, reglamento interno, indicadores).
La investigación de campo se basa en las técnicas de la observación
participante, la que consiste en mirar y ver bajo una estructura guiada e
intencionada, involucrándose en el entorno que se estudia para así precisar la
cotidianidad de los sujetos estudiados y comprenderla.
También se utilizarán las técnicas de campo basadas en cuestionarios por
entrevista que será de carácter cerrada y entrevistas de carácter abierto.30

28
Ver anexo. Pág. 67 Tabla N° 1 escenario para integración de los métodos de investigación cuantitativos y
cualitativos
29
Ver anexos, pág.67 Figura 1 Proceso cualitativo ejemplificado de recolección de datos
30
Ver modelo de cuestionario por entrevista de carácter abierto y cerrada pág. 71
36
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

En el caso del cuestionario por entrevista se realiza de forma individual y


voluntaria, utilizando un mismo instrumento para todos los participantes,
preguntas cerradas con mínimos elementos rebatibles ampliaciones y sondeos.
Mientras que el método de entrevistas de carácter abierta se trata de generar
diálogos planificados entre el investigador y el entrevistado, entendido este como
el sujeto de estudio.
Se darán de forma continua con el propósito de conocer las apreciaciones o
puntos de vista que cada individuo entrevistado concibe acerca del tema
investigado.
También se generarán grupos de discusión, con el fin de interactuar e
intercambiar ideas sobre el tema de investigación. Durante los encuentros se trata
un punto específico con la finalidad de resolverlo o discutirlo para sacar
conclusiones.

3.5. Procedimientos metodológicos de la investigación:

3.5.1. Población de interés:

La población objeto de estudio son los operarios de las dos obras viales en
construcción en el periodo julio 2021 a marzo 2022 de la de la empresa Almirón
S.A., en total suman 90 operarios.
Dentro de esta población objeto de la investigación, se destacan los
siguientes puestos de trabajo:
- 4 Ingeniero
- 2 Plantista
- 2 Ayudantes de plantista
- 30 Maquinista (cargador de material granular)
- 36 Choferes (trasiego de materias primas y producto
final)
- 3 Mecánicos
- 8 Operarios de canteras
- 2 Administrativas
- 2 Técnico Prevencionista

37
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

3.5.2. Tipo y tamaño de la muestra:

En relación a la selección de la muestra, Se realizó cálculo de la población


muestra utilizando el programa QUESTIONPRO calculadora de muestra.31
Se obtuvo una muestra probabilística simple de 48 de los trabajadores de las
dos obras viales de Almirón S.A, Ampliación Ruta 20 en el departamento de Rio
negro y Construcción de anillos perimetrales entre ruta 8 y ruta 26 en la cuidad de
Melo, en el departamento de Cerro largo en el periodo de julio 2021 a marzo 2022.
Dicho resultado fue derivado de las variables N (población universal) la cual
es 90 trabajadores, error máximo aceptable:10%, porcentaje estimado de la
muestra: 50% y nivel de confianza deseada: 95%.
En la tabla 2 se expone el tamaño de la población universal y muestra por
obra.
El criterio de selección para formar parte de la investigación fue ser operario
de la empresa Almirón S.A y trabajar en las obras viales.

Tabla 2 tamaño de la población por obra


Obra Número total de Numero de muestra
operarios
60 32
Ampliación ruta 20
30 16
Anillo perimetrales Ruta 8
y 26
90 48
Total

Fuente propia.

31
Question Pro calculadora de muestras para investigation
https://www.questionpro.com/es/calculadora-de-muestra.html
38
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

3.6. Cuadro de análisis de variables:

OBJETIVOS VARIABLES DE INDICADORES INSTRUMENTOS


ESPECIFICOS
ESTUDIO

Variable Legajos del Observación


Independiente: personal participante.
Uso del celular
Reglamento Entrevista de
interno carácter abierta y
cerrada

Variable - Identificación - Registros


dependiente: de peligros y documentales
seguridad de evaluación de de la empresa.
los trabajadores riesgos (IPER). - Observación
de las obras - Plan y estudio participante.
viales de de seguridad. - Entrevista de
Almiron S.A - Reglamento carácter abierta
interno y cerrada a
- Registros de población
accidentes e muestra
incidentes.
- Registro de
capacitaciones.

Determinar el -Usos más Observación


tiempo de uso de frecuentes de participante.
los celulares los celulares por Entrevista de
durante la jornada parte de los carácter abierta y
laboral de los trabajadores cerrada

39
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

trabajadores de
Almiron S.A

Analizar el - Existencia de - Registros


reglamento interno Reglamentación normativa legal documentales
de la empresa interna vigente. de la empresa.
sobre la limitación - Observación
Conocimiento y
de uso de celulares participante.
aplicación de las
y las sanciones en - Entrevista de
normas y
caso de carácter abierta
reglamento
incumplimiento. y cerrada a
interno de
población
la empresa
muestra
-Sanciones
disciplinarias

Determinar el grado -Riesgos - Identificación - Registros


de conocimiento asociados de peligros y documentales
que tienen los evaluación de de la empresa.
-Puestos de
trabajadores de los riesgos (IPER). - Observación
trabajo
riesgos asociados - Plan y estudio participante.
-Tareas
al uso de celulares de seguridad. - Entrevista de
realizadas
durante la - Conocimiento - carácter abierta
ejecución de sus de los riesgos y cerrada a
tareas. por parte de los población
operarios en muestra
cada tarea que
realizan.

-Registros
Analizar los - Identificación - Registros
documentales
registros de de peligros y documentales
accidentes e evaluación de de la empresa.
incidentes de la riesgos (IPER).

40
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

empresa en el - Plan y estudio - Observación


periodo de seguridad. participante.
comprendido entre - Registros de - Entrevista de
julio 2021 a marzo accidentes e carácter
2022 en busca de incidentes. abierta y
evidencia objetiva - Registro de cerrada a
de la influencia de capacitaciones. población
uso de los muestra
celulares en los
acontecimientos

Abordar con los - Actores - Entrevistas de


diferentes actores involucrados. carácter abierta
involucrados de las - Proceso y cerrada a
obras viales, productivo. población
instancias de - Medidas de muestra.
dialogo que control - Ámbitos de
aporten evidencia establecidas. discusión.
para la
determinación de
las causas por las
cuales los
operarios usan los
celulares durante la
jornada laboral.

41
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

3.7. Instrumentos y técnicas de recolección de datos:

Como ya se señaló anteriormente esta investigación se basa en técnicas de


investigación mixta.
Se exponen los métodos de investigación, así como también las técnicas e
instrumentos utilizados en el estudio, su relevancia y la justificación de su
utilización. Se describen adecuadamente las características de los métodos,
técnicas, estrategias e instrumentos de recogida de datos. También se realizan
una descripción de los contextos en los cuales se desarrolló el estudio.
De esta manera se buscó obtener información cualitativa y cuantitativa que
permitiera analizar el comportamiento de los trabajadores en sus diferentes
puestos y tareas.
Se realizaron además entrevistas iniciales de carácter abierta y cerrada a
todos los actores involucrados que se triangularon con aportes producto de la
observación participativa incluyendo relevamiento fotográfico y filmación de las
actividades estudiadas. Se logró entonces obtener una visión integral, que
posibilitó el análisis del comportamiento de los diferentes actores en relación a la
seguridad y salud en el trabajo. Ver anexo
A continuación, se hace una descripción de los instrumentos utilizados en la
recolección de datos.

3.7.1. Análisis documental:

Para el análisis documental se solicitó a la empresa toda la información


relativa a seguridad y salud en el trabajo, la cual fue proporcionada
Los documentos analizados fueron:
- Plan y estudio de seguridad.
- Reglamento interno
- Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos.
- Registros de accidentes e incidentes ocurridos en obra.
- Matriz de requisitos legales en materia de SST.
- Registros de capacitación e inducciones al personal de las obras
- Registros de inspecciones realizadas por el servicio de SST.

42
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

3.7.2. Observación participante:

La etapa de observación participante consta de realizar jornadas de


observación en las cuales se interactúa con los trabajadores, pero sin interferir en
sus tareas, se trata de observar comportamientos y conductas cotidianas
considerando elementos fundamentales que nutren la investigación.

3.7.3. Entrevista cerradas

Para las entrevistas, que son de carácter cerrada, se utilizó un modelo de 9


preguntas, que son de elección múltiple o única opción y puede ser aplicado en
una de dos formas. Una es en forma auto-administrada, es decir, es contestado
por la propia persona encuestada por sí sola, sin la presencia de un encuestador.
Se entregan los formularios en formato papel en el lugar de trabajo y se les otorga
5 días para su respuesta, también se envía un link a través del teléfono para que
puedan responder la misa de forma remota (Ver anexo) La entrevista es llevada a
cabo también en el lugar de trabajo y aplicada por el investigador quien irá
haciendo las preguntas, obteniendo las respuestas y guiándola entrevista en caso
de que ésta pierda su rumbo u objetividad. (Ver anexo pág.64)

3.7.4. Entrevista abierta:

Para la entrevista, que son de carácter abierta, se utilizó un modelo de 1


pregunta32, que como es abiertas dan lugar a que el entrevistado desdoble su
respuesta aportando más datos.
Se basan en la opinión de cada trabajador tiene de sobre la influencia de los
celulares en los accidentes e incidentes laborales. (Ver pág. 71)
Esta entrevista fue planificada para realizar en el periodo de corte de tareas
por lluvia.
En anexos se adjuntan las entrevistas realizadas y en próximo capítulo se
realiza el análisis de los datos obtenidos.

32
Ver modelo de entrevista en anexos, pág. 71.
43
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

3.7.5. Ámbitos de discusión:

Se generaron grupos de discusión, con el fin de interactuar e intercambiar


ideas sobre el tema de investigación. Durante los encuentros se planteó un punto
específico o una situación particular con la finalidad de resolverlo o discutirlo para
sacar conclusiones.
Los temas planteados en la discusión fueron:
- Riesgos asociados a utilizar el celular en horario de trabajo
- Conocimiento de la Normativa legal vigente y reglamento
interno de la empresa.
- Control de uso del celular en horario de trabajo por parte de
supervisores.
- Debate sobre el uso mientras se opera una maquina o equipo.
Se planificaron las diferentes instancias de discusión aprovechando las
capacitaciones planificadas y días de corte por lluvia.

44
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

CAPITULO 4 – ANALISIS DE RESULTADOS

4.1 Presentación de datos:

En este capítulo se realiza un análisis de los datos obtenidos durante la


investigación, donde se aplicaron las diferentes técnicas detalladas en el capítulo
anterior.
La investigación documental se basó en el análisis de los registros con que
cuenta la empresa principalmente los registros de accidentes e incidentes,
capacitaciones e inducciones realizadas al personal y registro de las inspecciones
rutinarias de la técnica prevencionista.
La investigación de campo se basó en las entrevistas de carácter cerrada y
abierta33, las técnicas de la observación participante, y los grupos de discusión.

4.1.1 Documentos de la empresa:

Dentro de la documentación proporcionada por la empresa se revisaron los


registros de accidentes e incidentes.
La empresa cuenta con un sistema de gestión integrado por lo que dispone
de un documento de registro y seguimiento de accidentes e incidentes34 ocurridos
en cada obra.
El documento se estructura en base a la descripción del accidente o
incidente, se registra la fecha en que ocurrió, el lugar, la gravedad de la lesión en
caso de existir, la infraestructura o equipamiento afectado, número de jornadas no
trabajadas y la causa raíz.
Del análisis de este documento se pueden sacar varias conclusiones, por un
lado, el grado de compromiso de la empresa en registrar y llegar a la causa de
cada accidente o incidente para poder actuar y lograr una mejora continua.

33
Ver modelo de entrevista en anexos, pág. 71.
34
Ver anexo, registro e investigación de incidentes y accidentes, pág. 73.
45
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Del análisis propio de los registros se evidencia la recurrencia en actos


subestándar del uso de celulares durante la ejecución de las tareas que llevan a
que se repitan los accidentes o incidentes.
El área que más recurrencias registra es el área de operación de equipos y
máquinas, seguida por accidentes ocurridos en rutas cuando regresan a sus
hogares o para las casonas.
Las principales causas son por falta de atención, exceso de confianza en la
realización de las tareas.
En cuanto a capacitaciones de inducción y capacitaciones programadas a
los colaboradores de la empresa se identificó que el registro y evaluación de
capacitación de inducción no establece como prohibido el uso de los celulares, así
como tampoco especificaciones claras para su uso. Por otro lado, está establecido
en el reglamento interno de la empresa en el art. 22 ítem 20 establece que:
“Queda prohibido el uso por parte del personal durante la jornada de trabajo,
de teléfonos celulares, radios, o elementos similares. El uso de los mismos en el
horario de trabajo será pasible de sanciones previstas en el Art. 33. Se excluye de
la prohibición los casos en que el empleador o el superior jerárquico autorice
expresamente el uso elementos de comunicación por ser necesarios para cumplir
sus tareas.”35
No se puede comprobar que todos los colaboradores han recibo información,
conocimiento, y reglas sobre los peligros de usos de celular durante la ejecución
de sus tareas y normas claras de la empresa.

4.1.2 Entrevistas:

Se procedió a realizar la encuesta mediante google forms a la muestra de la


población preestablecida según los puestos de trabajo con riesgos más elevados
de sufrir accidentes por el uso de celulares. En total respondieron a la encuesta
50 operarios de ambas obras de los cuales 35 son operadores de equipos o
máquinas, 10 realizan otras actividades como mantenimiento, operación de planta
de asfalto cantera, tareas en alcantarillas y puentes y 5 son mandos medios.

35
Art 22 reglamento interno Almiron S.A
46
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Estas entrevistas fueron realizadas en los meses de octubre y noviembre del


2021 dentro del periodo de mayor producción en el rubro de la construcción vial.
Con estas entrevistas se buscó evaluar el uso autónomo de los celulares
durante el desempeño de las actividades del personal de las obras viales, así como
la influencia de este en los incidentes y accidentes ocurridos en la empresa y la
opinión del personal sobre esta problemática.
A continuación, se realizará el análisis de los resultados más relevantes de
las entrevistas para el cumplimiento de los objetivos de esta investigación.
La totalidad de los resultados se puede apreciar en anexos.36
Para resolver la H1 se analizó las preguntas 1, 2 y 4 de las entrevistas.

H1 El uso autónomo e inadecuado de los celulares en jornada laboral influye


negativamente en la seguridad de los trabajadores.

En cuanto la H2 se obtuvo respuesta en las preguntas 6 y 8 de las


entrevistas.

H2 La falta de una reglamentación o acuerdo sectorial nacional explícito


influye en las limitaciones del uso del celular durante la jornada laboral por
parte de la empresa.

36
Resultado de entrevistas, ver pág. 80
47
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Análisis pregunta 1

La dependencia funcional a los teléfonos inteligentes puede evidenciarse en


los resultados obtenidos en la pregunta número 1: ¿En cuál de las siguientes
actividades utiliza más el celular?, donde 1 es el menos frecuente y 5 el más
frecuente. Esto debido a la relación entre la utilidad que le ofrece el dispositivo
móvil al trabajador con su capacidad de elegir y hacer con más o menos frecuencia
dicha actividad, ya sea determinado por sus gustos, preferencias o necesidades.
La actividad que más frecuentan los encuestados en su teléfono inteligente es la
recepción y envió de Whatsapp con un porcentaje del 40% (20 de los
encuestados) y la menos frecuentada es leer temas de interés con un 50% (25 de
los encuestados).

Análisis pregunta 2

Gráfico 2: El celular distrae y provoca


desatención

CONSIDERA QUE EL CELULAR TE DISTRAE Y PROVOCA


INATENCIÓN

43

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

No Si

La pérdida de concentración e inatención por el uso de los celulares durante


la ejecución de las actividades laborales se reflejó en el 86% de los encuestados
quienes afirmaron estar de acuerdo, respondiendo a la pregunta: ¿Considera que
el uso del celular te distrae y provoca inatención durante la ejecución de las

48
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

actividades laborales? Este resultado demuestra que al existir una dependencia


funcional (realización frecuente de una actividad en el teléfono móvil) al teléfono
móvil, limita la oportunidad de ejercer con concentración las actividades laborales.
Al existir una falta de concentración, en el desarrollo de sus actividades laborales,
las consecuencias al proceso son las siguientes: mayor riesgo de cometer errores
y pérdida de la efectividad porque se amplía el tiempo de terminación de las
tareas.

Análisis pregunta 4

Gráfico 3: El celular influye en los accidentes


e incidentes laborales

25

23

22 22,5 23 23,5 24 24,5 25 25,5

SI NO

Para resolver la pregunta 4 sobre la opinión del personal acerca de si el uso


del celular influye en los accidentes e incidentes laborales, se encuestaron a 48
trabajadores de ambas obras.
Los resultados obtenidos reflejan una clara división de opiniones ya que el
52% opina que si influye y el 48% opina que no. Sin embargo, el 86% si considera
que el celular produce inatención.
Se puede concluir que esta discrepancia se debe a la falta de transmisión de
la información y concientización de los peligros asociados al uso del celular
mientras se desempeñan las tareas

Análisis pregunta 6
49
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

GRAFICO 4: Llamado de atención por parte


de su encargado por usar el celular en el
horario de trabajo

42

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

No Si

Los resultados muestran que en la actualidad la empresa no restringe el uso


de los celulares ya que permite la comunicación como apoyo para la ejecución de
tareas y el acceso a la información en tiempo real. Sin embargo, es importante
establecer buenas prácticas para que permita el mejor desempeño en sus
actividades diarias sin afectar o incidir en la seguridad de los trabajadores.

50
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Análisis pregunta 8

Gráfico 5: Usa el celular mientras conduce u


opera una maquina

24

10

0 0 2

CATEGORÍA 1

Muy frecuentemente Frecuentemente Medianamiente frecuente Poco frecuente Nunca

Debido que los incidentes ocurridos en la empresa en su mayoría padecen


maquinistas y choferes y a raíz de estos sucesos surge esta investigación, esta
pregunta solo participaron los operadores de máquinas y equipos de los cuales
los que respondieron que utilizan medianamente frecuente y poco frecuente el
celular aclararon porque lo hacían, en mayoría de los casos establecen que
utilizan como herramienta de trabajo, pero además que en su hora de descanso y
durante el día pueden comunicarse con sus familias y utilizarse como
entretenimiento ya que su puesto de trabajo es muy solitario.
Se concluye que el personal chofer y maquinista utiliza el celular de forma
autónoma con fin laborales y personales a la vez la dificultad de los controles del
uso de este dispositivo y la operativa de las obras viales hacen que el celular sea
una herramienta de doble filo en su utilización, brindando beneficios y siendo un
factor de influencia en la causa de accidentes viales de operación de máquinas y
equipos.

51
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

4.1.3 Observación participante:

La etapa de observación participante se llevó a cabo en el mes de


noviembre, una vez culminada la veda asfáltica y cuando la empresa comenzó
con la producción de la mezcla para las obras.
En esta etapa se contó con el acompañamiento del Director de obra y
Responsable del Sistema de Gestión ya que se observaron condiciones de
trabajo, pero también se revisó documentación y procedimientos.
Se elaboró una guía a modo de chequeo37 que se utilizó en cada
participación y en la cual se evidenciaron los hallazgos.
Se realizaron 4 visitas de observación participante los días 1, 12, 15 y 26 de
noviembre del 2021, detectando diferentes situaciones que se detallan a
continuación siguiendo la guía de chequeo como referencia38.
En las cuatro visitas se detectaron factores organizacionales como
(inexistencias de cartelería de ´prohibido el uso de celulares, falta de control y
llamados de atención por parte de mandos medios al personal que utiliza el celular
mientras conduce u opera una maquina).
Se revisaron condiciones generales para verificar el compromiso y
cumplimiento de la empresa, detectando que la misma establece como medidas
de control en la IPER, la prohibición del uso de celulares en operación de
máquinas y equipos, así como está prevista señalización mediante cartelería de
prohibición.
Si se registraron en tres instancias de visitas diferentes situaciones de
acciones subestándares, relacionadas al uso del celular mientras desempeñaban
una tarea en horario laboral, así como al conducir vehículos de la empresa desde
las obras a las casonas.
En la visita del 1° de noviembre del 2021 se evidencio que el encargado de
la planta asfáltica mientras permanece en la cabina de los comandos de la planta
utiliza su celular por unos minutos.

37
Ver modelo de chequeo de observación in situ en anexos, pág. 76.

52
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

En la visita de observación del día 12 de noviembre del 2021 en la obra de


Melo se observó a tres choferes de camiones y a un maquinista utilizando el
celular mientras operaban los equipos y máquinas.
El día 15 de noviembre del 2021 en la obra de Ruta 20 se observó a personal
mando medio utilizando el celular mientras conducía en recorrida a la obra y
personal maquinista utilizando el celular mientras realizaba tareas de nivelación
de terreno.
El día 26 de noviembre del 2021 en la obra de Melo se constata que personal
de cantera mientras espera camiones para carga, utilizan el celular.
En definitiva, se puede concluir que se evidenciaron condiciones y acciones
subestándares en el uso autónomo, control y cumplimiento de normas internas.
Se evidencio que los trabajadores que utilizaron el celular en esta etapa de
observación, durante la ejecución de sus tareas no demostraron acciones de
ocultarse, o timidez al utilizar el dispositivo.
En resumen y para sintetizar los hallazgos se presentan la siguiente grafica39
donde se plasma para cada una de las 10 áreas temáticas presentes en la guía
de chequeo los resultados obtenidos en cada jornada de observación.

1.1.1. Ámbitos de discusión:

En el mes de diciembre del 2021 aprovechando charlas de concientización


de seguridad se generaron grupos de discusión, con el fin de interactuar e
intercambiar ideas.
Se dieron dos instancias donde se generó un debate y discusión en base a
la problemática del celular como factor influyente en causas de accidentes
laborales y no laborales del personal de empresa, su uso autónomo y
conocimiento del personal sobre la reglamentación para la industria de la
construcción (decreto 125/14) y reglamento interno de la empresa sobre el uso de
este dispositivo durante la ejecución de las tareas en horario laboral.

39
Ver resultado de observación in situ pág.85
53
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

En las dos instancias participaron todos los operarios de cada obra


incluyendo a mandos medios.
En primer lugar, se les informó a los operarios el fin de esta discusión y que
formaba parte de una investigación de carácter académico, a lo cual accedieron
con mucho gusto y fue agradecido de la misma manera.
Si bien se generó dos grupos de discusión (en cada frente de obra) las
respuestas fueron muy similares en ambos grupos.
En la primera instancia que se llevó a cabo el día 10 de diciembre en la ora
de Ruta 20 se plantearon tres temas de discusión:
1. Accidentes laborales donde el uso del celular es una posible
causa.
2. Uso autónomo del celular
3. Conocimiento de la Normativa legal vigente y reglamento interno
En relación al primer grupo, varios participantes compartieron su opinión
sobre los accidentes más frecuentes que ocurren en las obras viales de la
empresa Almiron S.A siendo mayoritariamente accidentes viales mientras
conducción o se desplazaban.
Durante la discusión el delegado de obra señala que el uso del celular y la
ejecución de las tareas por parte del personal de obra están acopladas y que
pueden producir accidentes. “Es verdad que en algún momento mientras que
hacemos las cosas vemos o usamos el celular, el tema hay que ver cuando…
porque podés matar a uno por usar el celular mientras manejas un camión o la
máquina”.
Otra opinión relevante fue la de un maquinista que manifiesto: “Acá todos
usan el celular, todos. Además, que tenemos que usar sino como nos avisan si
pasa algo en las casas o cambio algo en el trabajo o hay que ir algún lugar”.
Luego de estas intervenciones tomaron la palabra dos banderilleros y un
recibidor, quienes plantearon “Ya sabemos que está prohibido usar el celular, más
cuando se maneja, pero bueno los que estamos abajo tenemos que cuidarnos de
las velocidades y que estén atentos los choferes, sino nos pasan por arriba”. “Ya
sabemos, pero acá nadie controla nada de eso”.

54
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

En relación a si conocen la reglamentación vigente y el reglamento interno


de la empresa donde se regula el uso de este dispositivo, todos fueron unánimes
en sus respuestas indicando que conocen que está prohibido el uso del celular
mientras se opera una maquina u equipo y en caso de necesidad se puede usar,
pero hay que detener la tarea.
De esta discusión se sacan varias conclusiones. Los operarios conocen los
riesgos asociados al uso autónomo del celular en tareas claves como operación
de máquinas y manejo de equipos, tienen conocimiento sobre la normativa
nacional e interna de la empresa referida a la regulación del uso de celulares
durante la jornada laboral y reconocen que la falta de control hace que no se
cumpla con estas disposiciones
El 15 de noviembre del 2021 se realizó la otra instancia de discusión en la
obra de Melo” Anillo Perimetral” donde se plantearon los siguientes temas:
1. Control de uso de celulares por mando medios
2. Conocimiento de la Normativa legal vigente y reglamento
interno

En relación al primer tema el capataz de obra compartió su opinión “Es muy


difícil controlar el uso del celular en la obra, estamos todos dispersos, hay
distancias muy largas y muchos temas más importantes que controlar”. “Sé que
es un arma de doble filo, porque nos ayuda mucho para la ejecución de las labores
en obra y la comunicación entre los operarios es más fácil, pero sé también que
puede causar un accidente si la persona no lo usa adecuadamente. Va en cada
uno “.
El segundo tema del debate sobre conocimiento de la reglamentación
vigente y reglamento interno de la empresa también opino otro mando medio en
esta oportunidad el director de obra el cual dijo: “Todos cuando ingresamos a la
empresa nos dan una capacitación de inducción y una copia del reglamento
interno de la empresa, capas que en las inducciones hay que tener un punto donde
hablen de este tema porque a veces se les pasa”.
Esta instancia de discusión permite concluir que el control del uso de los
celulares durante la jornada laboral por parte de los mandos medios a los

55
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

operarios es muy frágil sin orientaciones claras y medidas específicas que ayuden
a los mandos medios en el uso adecuado de este dispositivo orientado como una
herramienta de trabajo y regular en que instancias no se deberían utilizarlos.

56
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

CAPITULO 5 – CONCLUSIONES

5.1 Conclusiones:
Existe una relación directa en el uso de los teléfonos inteligentes vs los
incidentes y accidentes. Esta relación tiene un impacto en la seguridad y en el
desempeño de las tareas del trabajador.
La utilización adecuada de los celulares durante la jornada laboral y
desempeño de las tareas en las obras viales es uno de los principales retos que
está enfrentando la empresa, generando múltiples opiniones y visiones, afectando
el clima organizacional por no contar con control y directrices claras de cuando y
como se puede utilizar el celular como una herramienta de trabajo y al mismo
tiempo no sobrepasar la delgada línea de los derechos de los trabajadores.
La dependencia funcional, el uso autónomo, el uso inadecuado, la
reglamentación y el control del uso y la relación de estos aparatos en los
incidentes y accidentes laborales fueron los principales factores analizados. A su
vez, la oportunidad de ejercer el uso de este dispositivo como herramientas de
apoyo para la ejecución de las tareas en obras viales fue tomado en cuenta como
el lado positivo y necesario en ámbito laboral, comprobando que con directrices
claras por parte de los mandos medios, formación, recursos, concientización de
los riesgos al conducir y utilizar el celular, y establecer normas de utilización del
el celular durante la jornada laboral pueda colaborar en minimizar su influencia en
los incidentes y accidentes en las obras viales de la empresa Almirón S.A
En cuanto a la valorización de la realización de esta tesina, ha sido muy
positiva, personalmente logre mi objetivo de culminar enriquecida
profesionalmente con la investigación, así como se logró los objetivos
planteados en la tesina y comprobación de una de las hipótesis (1).
En el caso de la hipótesis 1, la autonomía del uso de celular por parte de
los trabajadores sin un control organizacional, demuestra que puede afectar las
capacidades de atención y concentración en la realización de las tareas
influyendo directamente en la seguridad de personal de obra.

57
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

A su vez, en la hipótesis 2, la falta de una reglamentación o acuerdo sectorial


nacional explícito en las limitaciones del uso del celular durante la jornada laboral,
se comprueba que existe una normativa sectorial y una normativa interna de la
empresa, pero su divulgación y aplicación es casi nula.
El control y las restricciones sobre el uso del teléfono móvil en el ambiente
laboral no son una prioridad para los mandos medios en las obras viales.
La falta de liderazgo y control por parte de mandos medios, afecta a sus
colaboradores en forma de malestar, desmotivación, quejas, miedos y un sinfín de
emociones y conductas negativas, entre ellas la autonomía del uso del celular
durante la jornada laboral y su influencia en los incidentes y accidentes ocurridos
en la empresa. Sin embargo, a través de los resultados obtenidos de esta
investigación se propone un plan de mejora que permita fortalecer la cultura
organizacional, el liderazgo de los mandos medios, compromiso laboral y la
participación de los colaboradores de la empresa en el cumplimiento de objetivos
y metas de seguridad.
La propuesta plantea que se comience con la alta dirección hasta los niveles
operativos, se compone de seis etapas: Etapa 1) Cultura organizacional basada
en liderazgo: El liderazgo debe partir desde la jerarquía mayor de la organización
y ser su identidad. El liderazgo y los resultados de una organización están
fuertemente correlacionados. Enfatizar que, si se quiere mejorar o modificar las
acciones de los colaboradores en las obras, es necesario significativamente que
el liderazgo y valores comience desde la cultura organizacional y sus líderes más
altos. Estos deberán plantear a los líderes medios los valores, metas, objetivos y
normas de la organización dando libertad a los líderes medios de toma de
decisiones para poder alcanzar las metas, objetivos y cumplimiento de las normas.
Etapa 2 Conformación de perfiles de cargos de mandos medios: consiste
en establecer descripciones concretas de las características, tareas y
responsabilidades que tiene los mandos medios en la organización, así como las
competencias y conocimientos que debe tener la persona que lo ocupe para
asegurar que cada colaborador conozca su función dentro de la organización,
alentar su liderazgo y desarrollo ya para medir su desempeño.
Etapa 3) Formación de líderes: La formación de líderes dentro de la empresa
es fundamental para cumplir con las metas, objetivos y disposiciones establecidas
58
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

por la empresa. Los mandos medios que se encargan de dirigir cada frente de
obra tienen un rol esencial y deben contar con habilidades y formación para
desempeñar un rol positivo como cabeza de grupo laboral. Como líderes tienen la
libertad de cambiar lo que no funciona y mantener lo que funciona dentro de su
cultura.
Etapa 4) Formación en seguridad y Normativa interna de la empresa: El
objetivo es educar por medio de capacitación y/o charlas a todos los
colaboradores, de conocer los riesgos asociados al desempeño de sus labores, la
normativa en seguridad nacional e interna de la organización y su cumplimiento.
Etapa 5) Reconocimiento de líderes: Fortalecimiento y reconocimiento de los
roles de los mandos medios, consiste en la comunicación a todos los
colaboradores de la organización de los roles y responsabilidades de los mandos
medios, donde está comprendido el control del cumplimiento de las normas de
seguridad establecidas en las normas nacionales e internas de la empresa.
Etapa 6) Campaña uso del celular como herramienta de trabajo: Consiste en
brindar a los colaboradores un chip para móvil con llamadas ilimitadas entre
números brindados por la empresa para facilitar y motivar la comunicación oral en
la planificación de las tareas en obras viales. Además, colocar en todos los
equipos y vehículos de obra dispositivo para sostener y visualizar fácilmente el
celular de forma de minimizar el riesgo de operar equipos y sostener el móvil para
comunicarse a la vez. Utilizar el móvil en altavoz o conectar a manos libres.

59
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

6. Bibliografía:

- Arias, Fidias (2006). El proyecto de investigación: Introducción a la


metodología científica. (5º. ed.) Caracas – Venezuela: Episteme

- Austin, Marcus (2004). Metodología y Técnicas de Investigación Social.


Editorial McGraw-Hill. Colombia.

- Hernández, Fernández y Baptista (2010). Metodología de la Investigación.


Quinta edición. Editorial Mc Graw – Hill. México.

- Hernández, Roberto (1998). Metodología de la Investigación. Segunda


Edición. Editorial Mc Graw – Hill. México.

- Manual de consulta: Autores: Dr. Roberto Hernandez Sampieri, Dr. Carlos


Fernandez Collado y Dra. Pilar Baptista Lucio, Mc GRAW HILL (2006),
Metodología de la Investigación. Recuperado de:
http://187.191.86.244/rceis/registro/Metodolog%C3%ADa%20de%20la%20Inves
tigaci%C3%B3n%20SAMPIERI.pdf

- Manual de consulta: Autores: Karina Batthyány y Mariana Cabrera


(coordinadoras), Lorena Alesina, Marianela Bertoni, Paola Mascheroni,
Natalia Moreira, Florencia Picasso, Jessica Ramírez, Virginia Rojo,
Universidad de la República, 2011, Metodología de la investigación en
Ciencias Sociales - Apuntes para un curso inicial. Recuperado de:
https://cv.utu.edu.uy/moodle/pluginfile.php/492968/mod_resource/content/1/F
CS_Batthianny_2011-07-27-lowres%20%281%29%20%281%29.pdf

- Monografía de grado: Autor, Ramírez J. Accidentes de tránsito terrestre.


(enero 2014), Costa Rica.

- Publicación en Línea: Autor, Dr. Javier Navarro Aparicio, profesor del Máster
Universitario en Prevención de Riesgos Laborales. Tu Smartphone se puede
convertir en un riesgo laboral. Universidad internacional de Valencia
(diciembre 2016).

- Trabajo Final de: Márquez L. Análisis experimental de los factores que


definen el uso del teléfono móvil mientras se conduce. Rev. Fac. Ing. Univ.
Antioquia, (junio 2012).

60
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

- Publicación en línea: Autor, Modesta Pausada Fernandez. Psicología de la


atención y la memoria. Universidad Oberta de Catalunya (setiembre 2008)
- Mayan, Maria J. (2001). Una Introducción a los métodos cualitativos: Módulo
de entrenamiento para estudiantes y profesores. Universidad Autónoma
Metropolitana – Iztapalapa, México.

- Ministerio de trabajo y seguridad social (2014): Decreto 125/14: Reglamento


de Seguridad e Higiene en la Industria de la Construcción. Seguridad
Laboral. IMPO. Montevideo, Uruguay.
Recuperado de: https://www.impo.com.uy/bases/decretos-reglamento/125-2014

- Constitución de la República. IMPO Montevideo. Uruguay


Recuperado de: https://www.impo.com.uy/bases/constitucion/1967-1967

61
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

7. Anexos:

7.1 Equipos de la obra de anillo perimetral de Melo

Propio,
Arrendado, por
Descripción, marca y antigüedad Estado
comprar, del
subcontratista

Muy
Retroexcavadora CAT 320 D2L (5 años) Propio
bueno

Muy
Retropala combinada JBL 3 PLUS Propio
bueno

Muy
Motoniveladora CAT 120K (5 años) Propio
bueno

Compactador neumático DYNAPAC CP27000 (0


Nuevo Propio
años)

Muy
Pala cargadora frontal CAT 924G (15 años) Propio
bueno

Muy
Cilindro compactador dinapac CA 250 Propio
bueno

Barredora autopropulsada Suoerior bRoom Nuevo Propio

Jac doble cabina JAC HFC1040 (2 años) Nuevo Propio

Muy
Camión trasporte de asfalto FOTON 210 (5 años) Propio
bueno

Camión regador de asfalto DONG-FENG (3 años) Nuevo Propio

Muy
Pavimentadora de asfalto Propio
bueno

Muy
Planta asfáltica móvil CIBER Propio
bueno

Muy
Compactador cilindro Tadem HAMM Propio
bueno

Trituradora Movil De mandíbulas Powerscreen


Nuevo Propio
PT400

Trituradora Movil de Cono Terex Pegson Nuevo Propio

Camión con volcadora 15m3 DONG-FENG 4038 (2


Nuevo Propio
años)

62
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Camión con volcadora 15m3 HOWO T5G (2 años) Nuevo Propio

Camión con volcadora 15m3 HOWO T5G (2 años) Nuevo Propio


Camión con volcadora 15m3 HOWO T5G (2 años) Nuevo Propio

Camión con volcadora 15m3 HOWO T5G (2 años) Nuevo Propio

Muy
Zaranda móvil Clasif agregados Terex Finaly 694 Propio
bueno

Muy
Camion Mixer 6x4 Foton 336 Propio
bueno

7.2 Equipos de obra Ampliación ruta 20

Propio,
Arrendado, por
Descripción, marca y antigüedad Estado
comprar, del
subcontratista

Muy
Bulldozer CAT D8N (23 años) Propio
bueno

Muy
Retroexcavadora CAT 320 D2L (5 años) Propio
bueno

Muy
Retropala combinada CAT 416E (5 años) Propio
bueno

Muy
Motoniveladora CAT 120K (5 años) Propio
bueno

Muy
Motoniveladora CAT 140M (7años) Propio
bueno

Compactador neumático DYNAPAC CP27000 (0


Nuevo Propio
años)

Muy
Compactador neumático HAMM GRW10 (17 años) Propio
bueno

Muy
Vibro compactador liso HAMM 3411 (7 años) Propio
bueno

Muy
Vibro compactador 20ton liso HAMM 3520 (4 años) Propio
bueno

Trituradora de mandíbula primario TEREX-PEGSON Muy


Propio
XA400 (11 años) bueno

63
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Trituradora de cono secundario TEREX-PEGSON Muy


Propio
MAXTRAK 1000 (16 años) bueno

Zaranda TEREX-FINLAY SUPERTRAK 694 (11 Muy


Propio
años) bueno

Wagon drill (perforadora) INGRESOLL RAND 660 Muy


Propio
ECM (9 años) bueno

Recicladora y estabilizadora WIRTGEN WR240 (4


Nuevo Propio
años)

Muy
Pala cargadora frontal CAT 950H (8 años) Propio
bueno

Muy
Pala cargadora frontal CAT 924G (15 años) Propio
bueno

Camioneta doble cabina nafta TOYOTA HILUX SRV Muy


Propio
(4 años) bueno

Jac doble cabina volcadora JAC HFC 1040KR DC


Nuevo Propio
(3 años)

Jac doble cabina JAC HFC1040 (2 años) Nuevo Propio

Muy
Camión regador de asfalto FOTON 210 (5 años) Propio
bueno

Camión regador de asfalto DONG-FENG (3 años) Nuevo Propio

Muy
Camión regador de agua FOTON 210HP (5 años) Propio
bueno

Camion con volcadora 10 m3 MERCEDES BENZ Muy


Propio
FREIGHTLINER (11 años) bueno

Muy
Camión con volcadora 10m3 FOTON (6 años) Propio
bueno

Muy
Camión con volcadora 10m3 FOTON (6 años) Propio
bueno

Camión con volcadora 15m3 DONG-FENG 4038 (2


Nuevo Propio
años)

Camión con volcadora 15m3 DONG-FENG 4038 (2


Nuevo Propio
años)

Camión con volcadora 15m3 DONG-FENG 4038 (2


Nuevo Propio
años)

Camión con volcadora 15m3 HOWO T5G (2 años) Nuevo Propio

Camión con volcadora 15m3 HOWO T5G (2 años) Nuevo Propio

64
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Camión con volcadora 15m3 HOWO T5G (2 años) Nuevo Propio

Camión con volcadora 15m3 HOWO T5G (2 años) Nuevo Propio


Camión tractor HOWO 380 A7 (2 años) Nuevo Propio

Muy
Gravilladora ROMANELLI EAR-800 (5 años) Propio
bueno

Muy
Gravilladora FLINK HD8 CA290010 (4 años) Propio
bueno

Dosificadora de cemento STREUMASTER SW 10 Muy


Propio
TC (4 años) bueno

Barredora auto-propulsada LAY MOR 8HC (14 Muy


Propio
años) bueno

Barredora auto-propulsada LAY MOR 6HC (14 Muy


Propio
años) bueno

Muy
Generador CAT GEP30 (19 años) Propio
bueno

Muy
Generador CAT 3406 (8 años) Propio
bueno

Chata RANDOM (4 años) para transporte de Muy


Propio
maquinaria bueno

65
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

7.3 Situación digital y redes sociales

Ejemplo gráfico: Situación digital, internet y redes sociales Uruguay 2021

66
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Tabla N° 1 escenario para integración de los métodos de investigación


cuantitativos y cualitativos

7.4 Figura 1 Proceso cualitativo ejemplificado de recolección de datos

Recolecion de
datos

Entrevistas a Observacion Analisis de Biografias e


poblacion en campo docuemtacion historias de
muestra y registros vida

Analisis de datos

67
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

7.5 Listado de normativa aplicable

Ley, Decreto, Fecha de


Descripción
Ordenanza promulgación
Obligación de empleadores a tomar
Ley 5032 medidas de resguardo y seguridad para el 21/07/1914
personal de trabajo.
Ley 7318 Descanso semanal 10/12/1920
Ley 9697 Obligatoriedad del carnet de salud. 16/09/1937
Ratifica el CIT 121 sobre enfermedades
Ley 14116 20/04/1973
profesionales.
Prevención y combate de fuegos y
Ley 15896 15/09/1987
siniestros.
Seguro de accidente y enfermedad
Ley 16074 10/10/1989
profesional.
Ley 17940 Libertad sindical. 02/01/2006
Ley de tránsito y de seguridad vial en el
Ley 18191 30/08/2010
territorio nacional.
Responsabilidad laboral en los procesos de
Ley 18251 11/09/2009
descentralización empresarial.
Ley 18566 Sistema de negociación colectiva. 25/03/2014
Ley 19196 Responsabilidad penal empresarial. 25/03/2014
Notificación de enfermedades profesionales
Decreto 41/12 16/02/2012
y accidentes.
Decreto 103/96 Homologación normas UNIT. 20/03/1996
Decreto 108/07 Documento de control de trabajo. 22/03/2007
Normas de seguridad e Higiene en la
Decreto 125/14 07/05/2014
construcción.
Servicio de Salud y Prevención en el
Decreto 127/14 13/05/2014
trabajo.
Modificativo del 127/14
Decreto 102/20 13/10/2020
Nuevo plazo
Reglamentación de bomberos y derogación
Decreto 184/18 de los arts. 1 a 13 y 30 a 32 del decreto 13/06/2016
150/016 y 260/013 respectivamente.
Infracciones en materia de higiene,
Decreto 186/04 08/06/2004
Seguridad y salud en el trabajo.
Decreto 210/11 Listado de Enfermedades profesionales. 13.06.2011
Decreto 234/15 Trabajo Nocturno. 13/02/2015
Modificación del decreto 291/007
(reglamentación del convenio internacional
Decreto 244/16 del trabajo n° 155 sobre prevención y 01/08/2016
protección contra riesgos derivados de
cualquier actividad).
Registración de obras y presentación del
Decreto 283/96 10/07/1996
estudio y plan de seguridad e higiene.
Decreto 346/11 Modificativo del 307/09 28/09/2011
Clasificación del transporte terrestre de
Decreto 349/001 04/09/2001
cargas. Transporte profesional. Transporte
68
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

propio. Registro de empresas profesionales


de transporte terrestre de carga para
terceros.
Reglamento de seguridad e higiene en
Decreto 406/88 03/06/1988
Industria, Comercio y Servicios.
Decreto 560/03 Transporte de Mercancías Peligrosas. 31/12/2003
Decreto 571/06 Carne de salud, ampliación de requisitos. 19/12/2006
Aprobación del Manual Ambiental para
Decreto 010/2020 obras Viales Dirección Nacional de Vialidad 13/01/2020
- MTOP
Obligatoriedad de exámenes
Ordenanza 145 del
preventivos, límites y 13/03/2009
MSP
periodicidad.

69
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

7 .6 Modelo de encuestas

Encuesta influencia de uso de celular en la seguridad


Detalles de la entrevista
Nombre
de la empresa
: Fecha: Hora:

Nombre del
entrevistador:
Puesto del Número de teléfono
entrevistador: del entrevistador:

Posee celular :

Preguntas que debe realizar el entrevistador

Pregunta Seleccione del 1 al 5, donde 1 es el menos frecuente y 5 el más frecuente ¿ en


n.º 1: cuál de las siguientes actividades utiliza más el celular?

Recepción de llamadas ( ) recepción y envió de WhatsApp ( ) Revisión


de redes sociales ( )

Escuchar música ( ) Leer temas de su interés ( )

Pregunta ¿Considera que el celular te distrae y provoca inatención?


n.º 2:

SI ( ) NO ( )

Pregunta ¿Cada cuánto tiempo revisa su celular durante la jornada laboral?


n.º 3:
Cada 5 minutos ( ) Cada media Hora ( ) Cada Hora ( )

Cada tres horas ( ) Dos veces al dia o menos ( )

Pregunta n° 4: ¿Considera que el celular influye en los accidentes e incidentes laborales?

70
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

SI ( ) NO ( )

Pregunta n° 5: ¿Usa el celular mientras conduce u opera una maquina? Solamente para
conductores

Muy frecuentemente ( ) Frecuente ( ) Medianamente frecuente ( )

Poco frecuente ( ) Nunca ( )

Pregunta n° 6: ¿A recibido algún llamado de atención por parte de su encargado por usar el
celular en el horario de trabajo?

SI ( ) NO ( )

Pregunta n° 7: Seleccione del 1 al 5, donde 1 es el menos probable y 5 el más probable ¿ Cuáles


son las distracciones más probables por usar el celular durante el horario de
trabajo

Cognitivas o sea atención ( ) visuales ( )

Auditivas ( ) Fisicas ( )

Pregunta n° 8: Seleccione del 1 al 5, donde 1 es el menos probable y 5 el más probable ¿Cuál de


las siguientes causas crees que es la mayor causante de accidentes en un área
laboral en Almirón S.A?

71
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Uso del celular ( ) Ruido ( ) Falla del trabajador ( )

Falta de planificación ( ) Desorden ( )

Pregunta n° 9: ¿Usted sabía que puede ser sancionado por usar el celular durante el horario de
trabajo?

SI ( ) NO ( )

Opinión sobre el uso celular en la jornada laboral

Pregunta 10: ¿Qué opinión tiene sobre la influencia de uso de celulares en los accidentes e
incidentes de trabajo?

72
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

7 .7 Modelo de investigación de incidentes y accidentes


REGISTRO Nº de IA

Investigación de Incidente/Accidente

Código: RG-S06-03 Version:03 Fecha:19/02/2019 Hoja 1/3

El 18/11/2021 a las 15:40 el trabajador Hugo Barboza Chofer de la camion Matricula AAS6546 combinado con chata
Descripcion del SCK8503se encontraba realizando traslado de un cilindro codigo 12352 por ruta 26 cuando a la altura del km en una
hecho: pequeña curva pierde el dominio dela chata por lo que sale despedido el cilindro volcando en faja de dicha ruta. Cabe
destacar que el trayecto del traslado de dicho equipo era desde obrador de bañado de medina en Ruta 7 y 26 al cuidad de
¿QUÉ? Melo donde se encuentran realizando obra en calle Cuneo y avenidad Gral artigas. El equipo trasladado no contaba con
ningun tipo de amarre para su traslado.

Fecha del Accidente: Día Mes Año Hora SECTOR DE TRABAJO Cantidad de Dias Perdidos

¿CUÁNDO? 18 11 21 15:40 Chofer de camiones 0

Puesto de trabajo Máquina Operación


¿DÓNDE?
Chofer Camion AAS6546 Traslado de cilindro

AIRE AGUA SUELO OTROS CONTAMINANTE


Recurso afectado:
¿QUÉ?
x

Tiem po que lleva Antigüedad en la


Nom bre y Apellido Tipo de Lesión Zona Lesionada
en el puesto Em presa
Personal
afectado:
¿QUIÉN?
Hugo Barboza 3 Ninguna N/A

Tarea No habitaual Contratista


Tipo de Trabajo: Tareas habitual x Tareas ocacional X
(Producción, etc.) (Servicios)

Tipo de accidente Gravedad de lesion Equipos moviles involucrados

Accidente con pase al BSE con


Leve Matricula: AAS 6546
baja

Accidente con pase al BSE sin baja Grave Equipo: Cam ion

Atención prim aria en sitio con baja


Muy grave Conductor: Hugo Barboza
recom endada
Atención prim aria en sitio sin baja
Mortal Daños a la propiedad: SI
recom endada
Otros: da{o todtal cilindro 12352
Accidente In Itinere

Incidente sin lesión a la persona


física
x

DECLARACIONES SOBRE LO SUCEDIDO ¿COMO?


¿HAY TESTIGOS? SI NO

Nombre testigo 1 Aldo barrios


Declaración del testigo
declara haber llegado al lugar del accidente y encontrar al Hugo barboza sin lesiones, y el cilindro dado vuelta
en faja de ruta 26

Acciones Inmediatas
Acciones a tomar Responsable Fecha prevista Verificación

Comunicación por parte del chofer con capataz de obra Horacio calo y encrgado de Mantenimineto david Chirino 18/11/2021

envio de personal de obra para auxiliar en el accidente Pablo Estefan 18/11/2021

El chofer se retira a su domicilio Pablo Estefan 18/11/2021

carga y traslado del cilindro a obrador ruta 7 y 26 Por operario Aldo Barrios Pablpo estefan 18/11/2021

73
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

REGISTRO N° de IA

Investigación de Incidente/Accidente busqueda de causa


Código: RG-S06-03 Version:03 Fecha: 19/02/2019 Hoja: 2/3

ACTO INSEGURO
(Marque con una Cruz)

1. Competencia / 2. Actitud / 4. Precaución / 5. Condición


3. Gestión
Conocimiento Comportamiento Atención Personal
1.1. Formación 3.1. Falta de 4.1. Falta 5.1. Deficiencia
no adecuada
x 2.1. Negligencia Entrenamiento Atención Psíquica
1.2. Poca 2.2. Uso incorrecto 3.2.Falta de 4.2. Ejecución 5.2. Deficiencia
experiencia de Elem. Prot. Conocimiento de operación fuera física
2.3. Transgredir 3.3. Omisión de de su competencia 5.3. Efectos de
1.3. Incomprensión x Normas de Seguridad empleo de E.P.P. sustancias
4.3. Otros
1.4. Uso de E.P.P. 2.4. No respetar ciclo 3.4. E.P.P. (especificar) 5.4. Problemas
x de trabajo No adecuado familiares
Incorrecto
2.5. No uso 3.5. Falta de Orden y 5.5. Problemas de
1.5. No apto para la tarea de E.P.P limpieza salud
3.6. No utilizar los 5.6. Dolencia
x 2.6 Exceso de confianza x inesperada
1.6. Otros (especificar) medios previstos.
2.7 Empleo inadecuado 5.7. Otros
x de la herramienta/equipo 3.7. Otros (especificar)
(especificar)
2.8. Trabajo/operacion
siin autorización
2.9 Forma defectuosa de
x cargar/apilar

2.6. Otros (especificar)

Conversar con el operario Conversar con el operario Conversar con el


Entrenamiento Entrenamiento
(Capacitar) (Capacitar) operario

Revisión y consulta
Actividad de mejoramiento Acción, Disciplinar Actividad de mejoramiento Actividad de mejoramiento
médica

Acción, Disciplinar

CONDICIÓN INSEGURA
(Marque con una Cruz)

6. Herramientas / Equipamientos 7. Procedimientos / Sistemas


6.1. Herramienta / Equipamiento no Adecuado
7.1. Falta de Procedimiento Patrón

6.2. Falta de Mantenimiento 7.2. Procedimiento Inadecuado

6.3. Falla de Proyecto 7.3. Falta de Procedimiento de Seguridad

6.4. Funcionamiento Anormal de Herramienta / Equipamiento 7.4. Métodos de Trabajo Complejos

6.5. Falta Ciclo de Limpieza 7.5. Medios de Protección no Seguros

6.6. Condición Climática / Atmosférica 7.6. Medios de Protección no Previstos

6.7. Fabricación / Instalación Incorrecta 7.7. Omisión de instrucciones.

6.8. Iluminación Ineficiente 7.8. Otros (especificar)

6.9. Otros (especificar)

Mantenimiento Actividad de mejoramiento

Actividad de mejoramiento Entrenamiento

Entrenamiento

74
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

REGISTRO
N° de IA
Investigación de Incidente/Accidente busqueda de
causa
Código: RG-S06-03 Version:03 Fecha: 19/02/2019 Hoja 3/3

LISTADO DE POSIBLES CAUSAS

N° Vuelco del camion

1 perdida del control del vehiculo

2 Exceso de velocidad 120 km/h con condiciones climaticas adversa

3 Pavimento resbaladizo

4 Uso del celular mientras conducia

REGISTRO
N° de IA

Investigación de Incidente/Accidente plan de accion

Código: RG-S06-03 Version:03 Fecha: 19/02/2019 Hoja 3/3

PLAN DE EXTENSIÓN PARA ÁREAS SIMILARES Y CRONOGRAMA


OBRA SECTOR ÁREA
La extensión es aplicable a:
EFICAZ SI/NO
Área de Extensión / Fecha Fecha de
Responsable
Acciones a tomar prevista de Cierre
capacitacion a choferes y
operadores en Obras y deposito Tec. Prevencionistas Abril Mayo
manejo seguro. (choferes de

Repaso de normas de circulacion


Tec. Prevencionistas Abril Mayo
velocidades, precausiones

Observacion al chofer del camion


estableciendo las conductas Abril
Gerenci Abril SI
imprudentes que influyeron a 16/02/2022
producirse el incidente
RESULTADOS ALCANZADOS VERIFICADO POR FECHA FIRMA OBSERVACIONES

SI
Con el 100% de las
acciones realizadas NO

En Caso de Respuesta NEGATIVA, Favor Com pletar el siguiente Plan de Acción

FECHA FECHA DE
PLAN DE ACCIÓN RESPONSABLE OBSERVACIONES
PREVISTA CONCLUSIÓN

75

Responsablede la investigacion: Tec. Prev


INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

7.8 Modelo observación in situ


REGISTRO

OBSERVACION IN SIT U
Código: RG-S02-24 Versión: 01

DATOS GENERALES:
FECHA DE VISITA: 12/12/2021 HORA DE INICIO: 09:00

OBSERVADOR: Tec. Prev Fabiana Flores HORA DE FIN: 14:00

OBRA VISITADA: Melo CONTRAPARTE : Diego Farias

REFERENCIAS: 3 - Cumplimiento Total 1 - Cumplimiento Parcial 0 - No Cumple

1. GENERALIDADES:
Nº: TEM A - ACTIVIDAD: VALORACIÓN: OBSERVACIONES:

Se cuenta con plan de seguridad y en su capitulo 6


¿Se cuenta con plan de seguridad e
establece la prohibicion del uso de celular en manejo
1 higiene en obra, establece medidas 3
de maquinas, equipos, autos. Banderillero,
de prevencion de uso del celular ?
recibidores.

Se produjo algun incidente o


2 accidente en los ultimos dias? Se N/A
realizo investigacion?

¿Ingreso personal nuevo a obra en


3 los ultimos dias? Se realizo 1 Si realizo induccion
capacitacion ?

En caso que haya ingresado


No se evidencia en los registro de las capacitaciones
personal nuevo ¿ conoce las
4 1 informacion brindada al personal nuevo sobro el uso
disposiciones internas de uso de
de celular en obras
celular duarante la jornada laboral?

Se identifican carteleria de
No see videncia carteleria de prohibido el uso de
5 señalizacion de obra de prohibicion 0
celulares
de uso de celular?

¿ Se identifican personal
3 choferes y un maquinista se identificaron utilizando
6 operadando maquinas u equipos y 0
el celular en periodos mientras operaban los equipos
utilizando el celular?

¿Se identifica mandos medios si mchas veces ya que coordinan tareas con varios
7 0
utilizando celular? operadores y gerencia

¿Se identifican actividades donde


Si, solicitud de materiales EPP,
es necesario el uso del celular
8 3 documentacion,comunicación con direccion,
como herramineta de trabajo ?
proveedores, colaborares,planta de asfalto
¿Cuáles?

¿Se identifican actos inseguros del


9 personal relacionados al uso del 0 Si, operación de equipos
celular y tareas de obra?

¿Se realizan llamado de atencion


No se realikza llamado de atencion por parte de
10 en caso de identificar actos 0
mandos medios
inseguros ?

OBSERVACIONES / COMENTARIOS:

OBSERVADOR Tec. Prev Fabiana Flores FIRMA:

CONTRAPARTE FIRMA:

76
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

7.9 Entrevistas realizadas por formulario online “Google Formulario”

Encuesta influencia de uso de celular en la seguridad

Nombre
de la empresa: Almiron S.A Fecha: 10/12/2021 Hora: 08:00

Nombre del
entrevistado: Pablo Garcia
Puesto del Número de teléfono
entrevistador: Maquinista cilindro del entrevistador: 096 315 222

Posee celular : Si

Preguntas que debe realizar el entrevistador

Pregunta Seleccione del 1 al 5, donde 1 es el menos frecuente y 5 el más frecuente ¿ en


n.º 1: cuál de las siguientes actividades utiliza más el celular?

Recepción de llamadas ( )
Recepción y envió de WhatsApp ( x ) Revisión de redes sociales ( )

Escuchar música ( ) Leer temas de su interés ( )

Pregunta ¿Considera que el celular te distrae y provoca inatención durante la ejecucion de


n.º 2: la tareas laborales?

SI ( x ) NO ( )

Pregunta ¿Cada cuánto tiempo revisa su celular durante la jornada laboral?


n.º 3:
Cada 5 minutos ( ) Cada media Hora ( x ) Cada Hora ( )

Cada tres horas ( ) Dos veces al dia o menos ( )

Pregunta n° 4: ¿Considera que el celular influye en los accidentes e incidentes laborales?

77
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

SI ( x ) NO ( )

Pregunta n° 5: ¿Usa el celular mientras conduce u opera una maquina? Solamente para
conductores

Muy frecuentemente ( ) Frecuente ( ) Medianamente frecuente ( )

Poco frecuente ( x ) Nunca ( )

Pregunta n° 6: ¿A recibido algún llamado de atención por parte de su encargado por usar el
celular en el horario de trabajo?

SI ( ) NO ( x )

Pregunta n° 7: Seleccione del 1 al 5, donde 1 es el menos probable y 5 el más probable ¿ Cuáles


son las distracciones más probables por usar el celular durante el horario de
trabajo

Cognitivas o sea atención ( ) visuales ( x )

Auditivas ( ) Fisicas ( )

Pregunta n° 8: Seleccione del 1 al 5, donde 1 es el menos probable y 5 el más probable ¿Cuál de


las siguientes causas crees que es la mayor causante de accidentes en un área
laboral en Almirón S.A?

78
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Uso del celular ( ) Ruido ( ) Falla del trabajador ( x )

Falta de planificación ( ) Desorden ( )

Pregunta n° 9: ¿Usted sabía que puede ser sancionado por usar el celular durante el horario de
trabajo?

SI ( ) NO ( x )

Opinión sobre el uso celular en la jornada laboral

Pregunta 10: ¿Qué opinión tiene sobre la influencia de uso de celulares en los accidentes e
incidentes de trabajo?

El uso del celular mientras trabajamos puede causar accidentes, porque perdemos la
concentración en lo que estamos haciendo, y somos muchas maquinas en juntas y podemos
chocar

79
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

7.10 Resultados de las entrevistas

Pregunta 1

Gráfico 1: Actividades realizadas con el


celular

28
25
22 23
20 20
18
15 16
13 12
10 10

0 0 2 2 0 0 0 1 2 2 3 3

RECEPCION DE REVISION DE REDES RECEPCION Y ENVIO ESCUCHAR MUSICA LEER TEMAS DE


LLAMADAS SOCIALES DE WHATSAPP INTERES

Puntaje 5 Puntaje 4 Puntaje 3 Puntaje 2 Puntaje 1

Pregunta 2

Gráfico 2: El celular distrae y provoca


desatención

CONSIDERA QUE EL CELULAR TE DISTRAE Y PROVOCA


INATENCIÓN

43

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

No Si

80
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Pregunta 3

Gráfico 3: cada cuanto mira el celular

34

7
0 5 2

CADA 5 MIN CADA MEDIA HORA CADA HORA CADA TRES HORAS DOS VECES AL DIA O
MENOS

Serie 1

Pregunta 4

Gráfico 4: El celular influye en los accidentes


e incidentes laborales

25

23

22 22,5 23 23,5 24 24,5 25 25,5

SI NO

Pregunta 5
81
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Gráfico 5: Usa el celular mientras conduce u


opera una maquina

24

10

0 0 2

CATEGORÍA 1

Muy frecuentemente Frecuentemente Medianamiente frecuente Poco frecuente Nunca

Pregunta 6

GRAFICO 6: Llamado de atención por parte


de su encargado por usar el celular en el
horario de trabajo

42

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

No Si

82
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Pregunta 7

Gráfico 7: Distracciones más probables por


usar el celular durante el horario de trabajo

48

33
30
28

20
17
14
0 0 0 0 6 0 2 2 0

ATENCION VISUALES AUDITIVAS FISICAS

Puntaje 4 Puntaje 3 Puntaje 2 Puntaje 1

Pregunta 8

Gráfico : Principal causa de accidentes


laborales en Almiron S.A

28
25 25

20

14 15 15 15
12 13 12
11
9
7
5 1 2 2 1 2 4 3 4 2 2

USO DE CELULAR ACTO INS. DEL DESORDEN FALTA DE RUIDO


TRABAJADOR PLANIFICACION

Puntaje 5 Puntaje 4 Puntaje 3 Puntaje 2 Puntaje 1

83
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Pregunta 9

Gráfico 9: Conocimineto de sancion por uso


de celular durante jornada laboral

13

37

0 5 10 15 20 25 30 35 40

No Si

Pregunta 10

¿Qué opinión tiene sobre la influencia de uso de celulares en los accidentes e


incidentes de trabajo?
16 respuestas

1. El uso del celular mientras trabajamos puede causar accidentes, porque


perdemos la concentración en lo que estamos haciendo, y somos muchas
maquinas en juntas y podemos chocar
2. puede causar accidentes cuando hacemos el trabajo y usamos el celular a lavez
3. sabiendo usar no hay problema, hay que separar las cosas
4. lo que vi demuestra que el uso de los camioneros mientras conducen produjeron
accidentes
5. si hay influencias, mas hoy que usamos el celular para todo y a todo rato
6. el celular es un arma de doble filo, es necesaria, pero si no presta atención puede
producir accidentes
7. mi opinión es que no depende del celular. pero si que no alla buena organización
8. totalmente afectan lo accidentes porque miran el celular siempre trabajando
9. un poco
10. a veces
11. en mi puesto, no afecta el uso
12. depende de cada uno, pero no debemos usar el cel. cuando manejamos, por
ejemplo.

84
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

13. Hay gente sin conciencia, yo no uso el celular cuando trabajo


14. No afecta el celular en los accidentes
15. El celular usamos muchas veces para hablar con el capataz o ingeniero hay que
ser consiente de cómo usarlo.
16. Yo siempre estoy con mi celular porque tengo mi familia lejos, pero creo que
usándolo bien no hay peligro.

7.11 Resultados observación in situ

Observacion in situ
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0

Instancia 1/12/21 Instanacia 2/12/21 Instanacia 12/12/21 Instanacia 15/12/21

85
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

8. Cronograma:
Meses
Actividad Novie Febrero
Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre
mbre
Elección del
tema/ Búsqueda
de datos y
bibliografía
Primer entrega
1. Seleccionar el
tema de
investigación
2. Justificación
3. Antecedentes
4. Contextualización
temporal y
espacial
5. Población de
objeto de estudio
Segunda entrega
1. Antecedentes
2. Justificación de la
situación micro a
estudiar
3. Delimitación y
planteamiento del
problema a
investigar
4. Hipótesis
5. Objetivos: general
y específicos

Tercera entrega
1. Capitulo II:
2. Marco teórico
3. Técnicas de
investigación
utilizadas
4. Metodología de la
investigación

Cuarta entrega
1. Tesina completa del
semestre VII con todas
las sugerencias
realizadas por el
docente

86
INFLUENCIA DEL CELULAR EN LA SEGURIDAD LABORAL

Quinta entrega:
1. Recolección de
datos
2.Análisis e
interpretación
Sexta entrega
1. Conclusiones y
posibles
recomendaciones

Elaboración del
informe

Presentación

Defensa

87

También podría gustarte