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Memoria 1
1. Objeto 4
2. Alcance 5
3. Antecedentes 6
3.1. Breve introducción al mantenimiento aeronáutico . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.2. Historia del mantenimiento aeronáutico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.3. Normativa vigente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.3.1. OACI. Anexos del Convenio de Chicago . . . . . . . . . . . . . . . . 10
3.3.2. FAA. FARs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.3.3. EASA. Requisitos exigidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.3.4. AESA: Entidad auditora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.4. Aviación General en España . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.5. Impacto de la Covid-19 en el sector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4. Normas y referencias 32
4.1. Disposiciones legales y normas aplicadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
4.2. Softwares utilizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
4.3. Bibliografı́a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5. Definiciones y abreviaturas 37
5.1. Definiciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5.2. Abreviaturas y acrónimos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
6. Requisitos de diseño 40
6.1. Situación inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
6.1.1. Elementos de la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
6.1.2. Flyers Jerez y actividad de la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
6.1.3. Relaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
6.1.4. Análisis DAFO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
6.2. Situación final . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.3. Caracterı́sticas del estudio a realizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
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7. Análisis de soluciones 51
7.1. Solución A: Creación de una empresa desde cero . . . . . . . . . . . . . . . . 52
7.2. Solución B: Dirigir la empresa ofertada y modificarla . . . . . . . . . . . . . 53
7.3. Solución C: Dirigir la empresa tal y como la ofrecen . . . . . . . . . . . . . . 53
7.4. Toma de decisión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
8. Resultados finales 56
8.1. Toma de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
8.2. Estudio general de la oportunidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
8.3. Reunión de seguimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
8.4. Campaña de encuestas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.5. Estudio de instalaciones y procesos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.6. Estudio de actividades y recursos necesarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
8.7. Asignación de coste a las actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
8.8. Asignación de recursos. Estudio de la carga de trabajo . . . . . . . . . . . . 69
8.9. Estudio de la rentabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
8.10. Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
9. Planificación 87
Anexos 89
1. Anexo A: Cálculos 92
1.1. Costes fijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
1.1.1. Costes de RR.HH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
1.1.2. Alquiler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
1.1.3. Licencias de EASA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
1.1.4. Energı́a contratada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
1.1.5. Consumo de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
1.1.6. Climatización del taller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
1.1.7. Seguros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
1.1.8. Servicio de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
1.1.9. Sumatorio de costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
1.2. Costes asociados a las actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
1.2.1. Costes de EPIs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
ii
1.2.2. Costes de útiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
1.2.3. Costes de amortización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
1.2.4. Elementos de vida útil limitada: costes por uso . . . . . . . . . . . . . 103
1.3. Costes asignados a las actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
1.4. Cálculo del punto muerto multiproducto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
1.4.1. Beneficio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
1.4.2. Inversión inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
1.4.3. Cash Flow neto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
1.5. VAN y TIR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
1.6. PRI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
1.7. Ratio ingresos-costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Presupuesto 179
iii
ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA
EMPRESA DE MANTENIMIENTO DE AERONAVES
MEMORIA
Estudio de Viabilidad para la creación
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves. 8 de marzo de 2021
Índice de la Memoria
1. Objeto
2. Alcance
3. Antecedentes
4. Normas y referencias
5. Definiciones y abreviaturas
5.1. Definiciones
5.2. Abreviaturas y acrónimos
6. Requisitos de diseño
7. Análisis de soluciones
8. Resultados finales
9. Planificación
1. Objeto
El trabajo presentado a continuación tiene como objetivo principal el estudio de viabili-
dad técnico-económico para la creación de una empresa de mantenimiento de aeronaves de
aviación general, sujeta a la reglamentación pertinente.
Finalmente, existe un objetivo basado en la motivación personal del autor: desde que
este comenzó a cursar el grado, siempre ha tenido en cuenta la importancia de la economı́a
dentro del mundo ingenieril. Aunque el diseño y la conceptualización de diferentes proyectos
puedan resultar fantásticos desde el punto de vista cientı́fico por ser innovadores, no pueden
materializarse si no se cuenta con el dinero necesario y no se distribuyen bien los recursos
considerados indispensables para dicha materialización.
Es por ello que el autor ha querido dar un salto, y mezclar ası́ los conocimientos técnicos
básicos que tiene sobre el mantenimiento aeronáutico y sobre la organización y gestión de
empresas para, además de ampliarlos, conocer de primera mano los pasos necesarios para
concluir un estudio que ayude en una toma de decisión arriesgada y ası́ adquirir experiencia,
con miras de emprender de verdad en un futuro.
2. Alcance
El siguiente proyecto va a desarrollar las siguientes ideas:
Estudio general del mantenimiento aeronáutico desde el punto de vista técnico, económi-
co e histórico, con enfoque a nivel nacional.
Establecimiento de requisitos del diseño por parte de las partes interesadas: inversores,
autoridades de reglamentación.
3. Antecedentes
3.1. Breve introducción al mantenimiento aeronáutico
Cada aeronave operativa en este momento en cualquier parte del mundo se encuentra bajo
la obligatoriedad de ser inspeccionada de tal forma que la seguridad de todos los relacionados
(directa o indirectamente con la operación llevada a cabo) sea asegurada. La certeza de saber
que se puede contar con esa seguridad operativa se obtiene respetando de forma estricta las
distintas regulaciones de aeronavegabilidad impuestas por la respectiva entidad reguladora
según la zona de procedencia del vehı́culo.
Cada inspección es muy especı́fica, pero todas comparten el carácter periódico y obli-
gatorio sea cual sea el tipo de aeronave. Dicho carácter es el que define al mantenimiento
aeronáutico.
Las grandes aeronaves de aviación civil, por ejemplo, sufren exhaustivos controles de
inspección (figura 3.1) que se identifican con procesos en los que intervienen múltiples agentes,
con una necesidad cada vez más creciente de optimización en cuanto a procesamiento de la
información. Las actividades llevadas a cabo significan una costosa pero necesaria inversión
(con un coste global de más de 56.500 millones de euros anuales en 2018 [1]) que la mayorı́a
de las grandes aerolı́neas y asociaciones técnicas asociadas pueden soportar.
Puede que se manejen aeronaves de menor categorı́a y con una menor necesidad de tiempo
de inspección y complejidad en las operaciones de mantenimiento, pero las regulaciones son
también estrictas: las vidas de los usuarios siempre están en juego.
Muchas empresas del sector MRO para aviación general son (como se ha dicho anterior-
mente) lı́neas internas de las empresas propietarias de las aeronaves. Esto no quiere decir
que no existan empresas dedicadas al mantenimiento de aeronaves de aviación general, ya
que existen múltiples repartidas por toda España (aquellas con CNAE 3316). Todas ellas tie-
nen en común el haber nacido gracias a una alta inversión inicial. Su supervivencia depende
(además de fuentes alternativas de ingresos) de los propietarios individuales de aeronaves y
el tiempo que dediquen a utilizarlas o de que ciertas empresas propietarias de flotas externa-
licen los servicios de mantenimiento por falta de capacidad. Depender de ambas condiciones
muestra el constante riesgo de este tipo de negocio.
Si con tener estos aviones “fuera de mercado” no fuese suficiente, la mayorı́a de propieta-
rios están optando cada vez más por el alquiler de aeronaves privadas para su uso esporádico
en vez de la compra de las mismas. Esto viene causado principalmente porque las regulacio-
nes se hacen cada vez más estrictas, lo que se traduce en mantenimientos más complejos y
caros, imposibilitando en muchas ocasiones el correcto mantenimiento de los vehı́culos y por
lo tanto, dificultando su uso y disfrute a un coste razonable. Normalmente, las empresas de
alquiler de dichas aeronaves suelen contar con sus centros de mantenimiento, lo que añade
más competencia a la situación.
Durante los últimos años de la Segunda Guerra Mundial, se celebra la Convención sobre
Aviación Civil en Chicago de los dı́as 1 al 7 de diciembre. Como resultado de dicha Conven-
ción nace el denominado Convenio de Aviación Civil Internacional (también conocido como
Convenio de Chicago) [3].
El objetivo de dicha Convención fue dejar claros los acuerdos internacionales para la avia-
ción civil entre paı́ses, pues los estados participantes (actualmente 191) buscaban potenciarla
en cuanto terminase la situación bélica.
Este fue el primer documento en el que apareció de forma oficial el concepto de aeronave-
gabilidad (en los artı́culos 31, 33, 37, 39 y 41 de los 96 originales), definiéndola con carácter
obligatorio y la importancia que se mantienen en la actualidad.
Una vez queda firmado el Convenio, se comienzan a aplicar los programas de manteni-
miento primigenios hasta el final de la Segunda Guerra Mundial. Este tipo de mantenimiento
se caracterizaba por, evidentemente, la rudimentariedad de los procesos y los útiles. La ma-
quinaria era sencilla y especı́fica, utilizada en procesos principalmente correctivos, buscando
la reparación de la averı́a una vez se hacı́a presente. Además, los perı́odos de parada, la vida
útil de los diferentes elementos y la calificación del personal no se consideraban materias
importantes.
Tras la Segunda Guerra Mundial, comienza la denominada Segunda Generación del Man-
tenimiento Aeronáutico hasta aproximadamente los años 70.
útiles se convirtieron en unos más desarrollados y complejos, y por ende, más caros y con
necesidad de mantenimiento propio.
Debido al nuevo paradigma (más costoso), se comenzaron a valorar los efectos de los tiem-
pos muertos producidos por el fallo de las aeronaves. Este fenómeno dio lugar al nacimiento
del mantenimiento programado, de carácter preventivo, el cual buscaba implantar sistemas
de control y una correcta planificación para tener el control de la actividad.
A principios de la siguiente década (los años 80) se introducen nuevas aplicaciones y meto-
dologı́as enfocadas en el control y la solución de problemas relacionados con la aeronave para
el aseguramiento de la aeronavegabilidad. Lo que se puede destacar de esta etapa conocida
como la Tercera Generación es que permitió conocer más a fondo los procesos y que, sobre
todo, se centró en almacenar información detallada sobre dichos procesos y los elementos
tratados. Es decir, se experimentaba con los elementos a mantener para establecer lı́mites de
operación, vida útil promedio... Dichos estudios hacı́an ver y confirmaban que la vida útil del
elemento no era función exclusiva del tiempo de utilización de los componentes y ayudó a la
disminución de accidentes.
Para concluir ha de decirse que, actualmente, estas filosofı́as se complementan con estrategias
de mitigación de riesgos y de monitoreo en tiempo real de los componentes implicados en la
actividad de la aeronave. En un futuro se seguirán optimizando estos procesos y se podrá
obtener una aún mayor confianza de los usuarios en las aeronaves de forma más rentable.
Lo más importante a destacar de este Convenio es que reconoce que todo Estado tiene
soberanı́a plena y exclusiva en el espacio aéreo sobre su territorio, lo que da pie a que cada
Estado nombre su propia entidad reguladora en territorio nacional. Evidentemente, España
tiene la suya y se hablará de ella con más detalle más adelante.
Reducir al mı́nimo los efectos ambientales negativos de las actividades de aviación civil.
Se puede ver que prima la seguridad, además de que se busca una actividad eficiente, pero
siempre respetuosa con el medio ambiente y viable para todos aquellos que participan en ella.
Para ahondar más en el concepto de seguridad aérea, es de interés acudir a los anexos 6
y 8 del Convenio [3]:
• Se deben conocer las condiciones lı́mite de operación. Dichas condiciones, una vez
se aceptan como oficiales y fiables, son tenidas en cuenta por toda aquella entidad
encargada de realizar mantenimientos para diseñar los planes de mantenimiento.
Para terminar, ha de indicarse que el Anexo 6 reconoce que en ciertos apartados re-
lacionados con el mantenimiento en la aviación general (sobre todo el mantenimiento
referente a equipos) la exigencia sea puede ser menos rigurosa. También reconoce, eso
sı́, que el usuario de la aviación general no gozará del mismo nivel de seguridad que
el usuario de la aviación comercial, pero siempre de un nivel de seguridad aceptable
gracias al cumplimiento de las normas mı́nimas (básicas) de seguridad.
Estas condiciones son aquellas que cumplen con las normas mı́nimas que figuran en este
Anexo, aprobado por primera vez en el año 1949. Las normas son de carácter general,
dirigidas a las autoridades nacionales, definiendo los requisitos mı́nimos para que un
Estado pueda reconocer los certificados de aeronavegabilidad. Esto facilita el paso de
aeronaves entre paı́ses de forma segura y legal.
Las normas impuestas por la OACI no remplazan los reglamentos nacionales ni los
códigos nacionales de aeronavegabilidad. Es decir, los diferentes Estados redactan su
propio código, el cual dictamina qué aeronave es apta o no para el vuelo. Eso sı́, este
código debe cumplir como mı́nimo con las normas de carácter general de este Anexo.
Las anteriores condiciones no incluyen a las extremas que pueden evitarse de forma
efectiva por medio de procedimientos de utilización o a condiciones tan imprevistas y
de poca frecuencia que impedirı́an cualquier vuelo si se les tuviese en cuenta con una
Estas normas técnicas, por lo general, afectan (con toda la rigurosidad exigida) a avio-
nes multimotor de más de 5700 kilogramos de masa máxima certificada de despegue.
Estas comprenden requisitos de performance, cualidades de vuelo, diseño estructural
y construcción, diseño e instalación de los motores y hélices, diseño e instalación de
los motores y equipo y limitaciones operacionales, además de los procedimientos y la
información general que deben figurar en el manual de vuelo del avión, resistencia de la
aeronave al impacto y seguridad de la cabina, entorno operacional y factores humanos
y seguridad en el diseño de la aeronave.
Lo que se exige en resumen es que el avión cumpla con las condiciones operacionales
planificadas y sea estable en todas las fases de vuelo. Para ello, deben haberse diseñado
y construido de forma que atiendan a las especificaciones indicadas en la norma y todo
el personal debe realizar su trabajo de forma responsable y segura.
Es de interés directo la CFR 14 (Part 145). Esta parte describe el proceso a seguir pa-
ra obtener un certificado de una empresa de mantenimiento. Además, también contiene las
reglas que las empresas deben seguir para seguir operando. Dichas reglas están relaciona-
das con la ejecución del mantenimiento, la programación del mantenimiento preventivo o la
forma de proceder al realizar arreglos e inspecciones en aeronaves en general, la estructura ae-
ronáutica, motores, sistemas de propulsión y cualquier componente reconocido en la parte 43.
Ha de decirse que aplica a cualquier persona que tiene o a la que se le requiere un certi-
ficado de una empresa de mantenimiento bajo la influencia de esta parte.
La Part 145 de la FAA sirve como referente para la parte M del organismo europeo que
se verá a continuación.
Otras funciones oficiales de la agencia pero definidas como derivadas de la principal son:
Para cumplir con los objetivos previamente marcados la agencia lleva a cabo las siguientes
misiones:
Dar apoyo y supervisión a los Estados miembro para campos en los cuales la EASA
tiene competencias compartidas.
La lectura de dicho Reglamento lleva a la determinación de los requisitos que debe cum-
plir cualquier organización para poder llevar a cabo actividades de forma certificada.
Cualquier empresa que desee operar como MRO debe recibir una aprobación inicial. El
proceso para su obtención y las condiciones de operación una vez se obtenga son los siguientes:
Para poder solicitar la acreditación de la empresa y que se apruebe esta, dicha empresa
debe cumplir con los requisitos descritos en la parte M.A.60X del Reglamento (se verán
a continuación en diferentes listas).
La empresa puede realizar cualquier tipo de cambios mientras que el alcance de dicho
cambio no signifique un decremento potencial en la seguridad o un incumplimiento del
Reglamento.
Los requisitos necesarios mencionados en la parte M.A.60X son los siguientes:
1. Dispondrá de un manual que contenga:
Se pueden realizar cambios pertinentes en dicho manual, como por ejemplo un cambio
de gerente, siempre que se notifique a la autoridad estatal competente.
10. Se deberá realizar y conservar (para evaluación posterior) un correcto registro de todos
los detalles del trabajo llevado a cabo, incluso de las partes subcontratadas del servicio.
Cada certificado de aptitud para el servicio generado se otorgará al propietario de la
aeronave, junto con una copia de cualquier dato especı́fico de reparación o modificación
aprobado y aplicado a las reparaciones o modificaciones llevadas a cabo.
Se conserven intactos los certificados por al menos tres años desde su aprobación.
Se garantice la seguridad de dichos certificados frente a daños, alteraciones y robo.
Todo material informático utilizado para la realización de copias de seguridad
deberá guardarse en un lugar distinto del que contenga los datos de trabajo.
Cuando la empresa cese sus operaciones todos los registros de mantenimiento de
los últimos tres años se harán llegar al último propietario o cliente, o se guardarán
si ası́ lo especifica la autoridad competente.
• Los elementos con vida útil limitada instalados no deberán superar el lı́mite de
vida útil aprobado que se especifique en el programa de mantenimiento aprobado
y las directivas de aeronavegabilidad.
• La vida útil aprobada se expresará en tiempo de calendario, horas de vuelo, ate-
rrizajes o ciclos, según proceda.
• Al término de su vida útil aprobada, el elemento se retirará de la aeronave pa-
ra su mantenimiento o, si ha alcanzado el lı́mite de su vida útil certificada, su
eliminación.
Para el desarrollo de las actividades planificadas para una empresa que trate con aviación
general, todos los TMA deben poseer al menos la categorı́a B (todas las subcategorı́as).
Una empresa creada siguiendo las pautas descritas hasta el momento será aprobada con
arreglo al Reglamento, y por lo tanto, podrá:
Sus competencias como entidad aeronáutica reguladora a nivel estatal son las siguientes:
En cuanto a lo que respecta a este estudio, lo más importante es reconocer a esta agencia
como la responsable de las auditorı́as.
A continuación se añaden diferentes datos indicativos sobre el sector. Según GAMA [2], en
2018 en España se encontraban registradas un total de 6786 aeronaves categorizadas como
aeronaves de aviación ligera. También se debe saber que cuenta con 98 aeropuertos pavi-
mentados y con 54 no pavimentados. Existen tanto un mercado potencial en el que ofrecer
servicios como infraestructuras suficientes para poder llevar a cabo una empresa de dichas
caracterı́sticas.
Se acude al TEDAE [12] para obtener datos fiables queriendo generar una visión general
del entorno. A destacar está el hecho de que en el territorio peninsular se identifican seis po-
los comerciales diferenciados. El resto de empresas no se identifican con un cluster industrial
comunitario en especı́fico. De dichos polos, se enfoca la atención en Madrid y Andalucı́a (los
dos más potentes en orden descendente respectivamente) para considerar la instalación de la
empresa.
En 2018 en Madrid se contaban 139 centros productivos y se facturó el 49.2 % del total
nacional. En el caso de Andalucı́a, se contaban 136 centros productivos y se facturó el 24.3 %
del total nacional. Tras una búsqueda particularizada sobre el sector del MRO en sendas
comunidades autónomas, se encuentran datos importantes:
En el transcurso del año 2016 al 2017, se produjo un descenso en las ventas de servicios
MRO, que de por sı́ consisten en aproximadamente un 6 % de las ventas en el sector
aeronáutico andaluz.
En la Comunidad de Madrid, desde el año 2010, los servicios MRO vienen significando
alrededor del 7.5 % del total de las ventas, caracterizándose dicha actividad por focalizar
su mayor parte en motores.
Este proyecto busca la creación de una empresa dedicada exclusivamente a aeronaves catego-
rizadas como aeronaves de aviación general, por lo que se eliminan del estudio aquellas que
utilicen globos aeroestáticos, helicópteros, planeadores o drones. Además, aquellas que reali-
zan operaciones de salvamento se salen de los esquemas de los requisitos estándares pensados
según el Reglamento [7], necesitando permisos y autorizaciones diferentes que abandonan el
ámbito de aplicación del proyecto.
Teniendo en cuenta los datos anteriores los porcentajes del total de las empresas consi-
deradas de interés son: para las escuelas de aviación un 40 % y para publicidad aérea un 60 %.
A primera vista, la publicidad aérea parece una buena opción por haber más potenciales
clientes, pero es necesario también un estudio de las flotas de aeronaves utilizadas por cada
tipo y las caracterı́sticas de dichas empresas, ya que la carga de trabajo (directamente pro-
porcional al número de aeronaves a inspeccionar) tiene que cumplir con unos mı́nimos para
la obtención de beneficios que hagan viable la empresa en elaboración.
Tras ponerse el autor del proyecto en contacto con uno de los encargados de AeroPu-
blicidad [13], este saca en conclusión lo siguiente: de las 84 empresas declaradas, sólo 4 que
utilizan avionetas están activas. Las aeronaves generalmente utilizadas para este tipo de ac-
tividad, tanto en España como en Europa, suelen ser de las familias Piper y Socata.
Es por esto que viendo el bajo número de aeronaves, aunque se tuviesen uno o varios
clientes de esta tipologı́a, se puede prever que sólo con costes en ingenierı́a y certificaciones,
el negocio no saldrı́a viable. Además, los requisitos que viene imponiendo AESA [10] desde
hace unos años están haciendo inviables dichas empresas por ser demasiado estrictos y la
mayorı́a han cerrado o se han trasladado a otros paı́ses, como por ejemplo Alemania.
Por lo tanto, se decide pasar al entorno de las Escuelas de Aviación españolas. Aquı́
existe un mayor número de clientes potenciales y las flotas (en general) son mayores y más
adecuadas para el modelo de negocio que se quiere poner en marcha.
Anteriormente se comentó que los dos polos potenciales para la creación de la empresa eran
la Comunidad de Madrid y Andalucı́a. Se muestran en forma de diagramas de barras (figura
3.2) todas las escuelas certificadas por AESA [14–25] que empleen aeronaves de aviación
general de las dos regiones y el tamaño de su flota:
(a) Andalucı́a
(b) Madrid
Se puede observar que en ambas regiones existen numerosas escuelas, pero que no to-
das ellas cuentan con una flota que sea lo suficientemente grande para considerar rentable a
primera vista el llevar a cabo los servicios de mantenimiento desarrollados en este trabajo.
Se consideran como mı́nimo (a criterio del autor) 10 aviones por escuela para una carga de
trabajo aceptable. Esto descartarı́a muchas de las anteriormente mencionadas.
Los tipos de aeronaves con las que se cuenta en dichas escuelas de pilotos son variados. En
la figura 3.3 se muestra la distribución porcentual de avionetas utilizadas mayoritariamente
por todas las escuelas en España.
Se concluye por lo tanto que las aeronaves más comúnmente utilizadas son las de las
familias Diamond, Piper, Tecnam y Cessna.
Como conclusiones generales, se puede decir que el sector de la aviación general en España
es un sector en desarrollo, un desarrollo cada vez más dificultado por las crecientes pero
necesarias regulaciones. Por otro lado, son dichas regulaciones las cuales lo hacen un mercado
existente y demandante de servicios de mantenimiento obligatorios. Sus focos principales son
Andalucı́a y Madrid, y si se considera como nicho de mercado el conjunto de las escuelas
de aviación de ambas comunidades, puede confirmarse que tiene sentido estudiar de forma
general la viabilidad de una empresa de una actividad de estas caracterı́sticas.
Dentro del espacio aéreo mundial se ha restringido el acceso a múltiples paı́ses. Con una
situación como la descrita, no es sorpresa que el impacto en el sector aéreo haya sido consi-
derable. Este se puede observar de forma cuantitativa en la siguiente gráfica 3.4 que refleja la
variación del número de vuelos programados por paı́s durante el primer cuatrimestre de 2020.
Se puede observar que en España, a finales de abril, se cancelaron el total de los vuelos
programados.
La situación está provocando que las aerolı́neas se queden sin efectivo, alcanzando mı́ni-
mos. Se prevé que si la situación persiste durante un perı́odo prolongado, estas acabarán
quebrando debido a la falta de liquidez.
Si se cambia el foco de atención hacia los fabricantes de aeronaves, los datos indican que
AIRBUS [26] ha reducido en un tercio la producción de aeronaves para adaptarse al nuevo
mercado. Los clientes están retrasando los pedidos y la producción media está bajando. Se
están anticipando muchos despidos y se han solicitado medidas de respaldo a los bancos [27].
BOEING [28], por otro lado, ha sufrido una disminución de la demanda del 70 %. Se
paró la producción de algunos modelos a finales de 2019, decisión nada estratégica pues se le
suman los efectos de la crisis por la pandemia. Ahora se trabaja cumpliendo con las medidas
preventivas instaladas y necesitan la ayuda multimillonaria del gobierno de EE.UU. para
poder superar la situación [27].
Si el impacto sobre las empresas multimillonarias ha sido enorme, y están pasando por
momentos muy difı́ciles, no se puede esperar que haya sido menos trágico en las pyme.
Es de particular interés para este estudio ver el impacto en las escuelas de aviación. La
mayorı́a de las escuelas pueden funcionar perfectamente con la metodologı́a de enseñanza
online [30], dotando a los alumnos de los elementos necesarios (tecnologı́a y bibliografı́a).
Casi todas las escuelas cuentan con la ventaja de que esta metodologı́a se encontraba ya en
funcionamiento antes de la pandemia, y no ha supuesto un notable esfuerzo de adaptación.
La efectividad del método ha permitido a los alumnos seguir motivados con su formación y
además captar a nuevos interesados. En resumen, las escuelas han podido seguir funcionando
con “normalidad” en lo que a instrucción teórica se refiere.
El problema viene cuando se habla de las lecciones de vuelo: estas no pueden impartirse
a distancia. En España, por ejemplo, el estado de alarma hizo prohibir todas las actividades
docentes sin excepción (donde entran los vuelos de instrucción).
Existe una fuerte discusión actual respecto a este tema, ya que se prohı́ben las clases de
instrucción por ser clasificadas como actividades docentes, pero realmente el máximo número
de personas implicadas son dos: instructor y alumno (o sólo alumno en las lecciones de vuelo
en solitario). Los vuelos comerciales, sin embargo, se permiten siendo también dos personas
las que se encuentran juntas en la cabina de un avión comercial.
Las medidas tomadas a nivel comunitario durante el transcurso de la pandemia han si-
do cambiantes en función de las diversas situaciones que se han atravesado en el paı́s. Sea
cual haya sido la medida tomada, siempre se ha considerado cualquier actividad desarrollada
dentro de cualquier escuela de aviación como docente y es por eso que se han cancelado
intermitentemente, se han disminuido la cantidad de lecciones programadas...
A pesar de que las escuelas han bajado los precios de las cuotas y han adaptado los
salarios de los trabajadores, el impacto económico negativo es notable y el futuro de estas
escuelas es incierto.
Aún ası́, los servicios de mantenimiento de las aeronaves que se utilicen son obligatorios,
y por lo tanto, no han frenado. Inevitablemente, cuando la carga de trabajo disminuye, los
servicios demandados son menores. Esto último también se traduce en menores costes que
las escuelas deben asumir.
Pero no ocurre lo mismo cuando las CC.AA relajan las restricciones y permiten una
actividad más o menos regular: las pérdidas sufridas por los negocios hacen a veces imposible
el uso del 100 % de la flota y su correcto mantenimiento debido a los costes de estos servicios.
Es por ello que actualmente se plantean de forma general estrategias en las que se consideran
diversas medidas paliativas, dentro de las cuales una puede ser la externalización de estos
servicios de mantenimiento para asumir ası́ menos costes y por lo tanto riesgos.
4. Normas y referencias
4.1. Disposiciones legales y normas aplicadas
Documento Básico: Seguridad en Caso de Incendio.
Real Decreto 184/2008, de 8 de febrero, por el que se aprueba el Estatuto de la Agencia
Estatal de Seguridad Aérea.
Real Decreto 286/2006, de 10 de marzo, sobre la protección de la salud y la seguridad
de los trabajadores contra los riesgos relacionados con la exposición al ruido.
Reglamento (UE) Nº. 1321/2014 DE LA COMISIÓN de 26 de noviembre de 2014.
Resolución de 30 de agosto de 2016, de la Dirección General de Empleo, por la que
se registra y publica el V Convenio colectivo entre Air Europa, SAU y sus técnicos de
mantenimiento de aeronaves.
Resolución de 7 de octubre de 2019, de la Dirección General de Trabajo, por la que
se registra y publica el XIX Convenio colectivo del sector de empresas de ingenierı́a y
oficinas de estudios técnicos.
Resolución de 26 de noviembre de 2019, de la Dirección General de Trabajo, por la que
se registra y publica el VIII Convenio colectivo estatal de gestorı́as administrativas.
UNE 12464.1. Norma europea sobre la iluminación para interiores.
UNE 23585:2017. Seguridad contra incendios. Sistemas de control de humo y calor.
Requisitos y métodos de cálculo y diseño para proyectar un sistema de control de
temperatura y de evacuación de humos (SCTEH) en caso de incendio estacionario.
4.3. Bibliografı́a
Referencias
[1] IATA’S Maintenance Cost Technical Group. Airline Maintenance Cost Executive Com-
mentary Edition 2019. Technical report.
[11] Gobierno de España. Real Decreto 184/2008, de 8 de febrero, por el que se aprueba el
Estatuto de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
[27] Yainet Bandera Aguilar. El impacto del COVID-19 en el sector aeronáutico español,
July 2020.
[29] AOPA Spain. Recomendaciones para Aviación General durante la pandemia de Covid-
19. https://bit.ly/3oJ1j6s.
[32] Piper Aircraft Corporation . Piper Airplane Maintenance Manual, February 1995.
[33] Diamond Aircraft Industries . DA42 Series Airplane Maintenance Manual, June 2017.
[53] Gill Batteries. 24 Volts Dry Charged Batteries for General Aviation Single and Twin
Engine Aircraft. Technical report.
[55] Mighty Max Batteries. Datos de compra: Baterı́a Mighty Max. https://bit.ly/3rfYxHT.
[70] LEDBox. Ficha técnica: campana Industrial UFO 200W, Chipled OSRAM SMD2835.
Technical report.
[71] LEDBox. Ficha técnica: tubos LED T8 SMD2835 Epistar Cristal. Technical report.
5. Definiciones y abreviaturas
5.1. Definiciones
Aeronavegabilidad: Capacidad para la navegación aérea segura.
Aviación civil: Denominación genérica que reciben los servicios de transporte aéreo,
sean de personas o mercancı́as, destinados al público o de uso privado.
Horas motor: Número de horas acumulativo durante las cuales una aeronave ha tenido
el motor encendido.
Bo : Beneficio.
Q: Cantidad de servicios.
6. Requisitos de diseño
En este apartado se enunciarán y desarrollarán todas aquellas condiciones consideradas
requisitos de obligado cumplimiento (por Reglamentos a niveles nacional y europeo), además
de las consideraciones previas sobre cuestiones económicas y sobre el cliente a tener en cuenta
para crear una empresa de esta naturaleza.
La motivación de esta acción radica en que una escuela de aviación localizada en Jerez
de la Frontera (Cádiz), Flyers Jerez, ha anunciado que externalizará los servicios de mante-
nimiento que ha venido ofreciendo a su propia flota con previo traspaso de infraestructuras
a la persona o entidad que acepte la oferta. Esto, como se ve, ha sido percibido por el cliente
como una gran oportunidad.
En cuanto a las dimensiones, el taller ocupa una superficie total de 40×90 (largo × ancho)
metros cuadrados dentro del aeropuerto. No se cuentan como “ocupados del aeropuerto” los
metros cuadrados de la oficina pues se encuentra situada en su techo.
Dicho taller cuenta con áreas diferenciadas: una zona de trabajo, un almacén para re-
siduos y un almacén para suministros y herramientas. Se detallan con más profundidad a
continuación:
La oficina ocupa 10.0×11.1×2.5 metros cúbicos de espacio y cuenta con: sala de reunio-
nes, espacio de trabajo con ordenadores y escritorios, taquillas individuales para el personal
contratado, aseos y enfermerı́a con botiquı́n.
Ambas zonas de la infraestructura cuentan con todas las medidas de seguridad y cumplen
con los requisitos necesarios para asegurar unas condiciones laborales seguras y aceptables
para todos los trabajadores.
(c) Oficina
El propietario de las instalaciones se las arrendará al cliente. No debe contarse con los
útiles, ya que su valor residual actual y estado son desconocidos. Para no asumir más riesgos
de los necesarios, se comprarán nuevos.
Gerente: El cliente.
Supervisora del Sistema de Calidad: Ingeniera Aeronaútica Superior especialista
en Sistemas de la Calidad.
Responsable de mantenimiento: TMA de categorı́a D con más de 10 años de ex-
periencia.
Plantilla de técnicos de mantenimiento aeronáutico: Grupo de 3 TMA de cate-
gorı́a F con 3 años de experiencia cada año.
Responsable de administración y gestión documental: Titulado en Administra-
ción de Empresas con Máster en Gestión de Proyectos.
Se presenta la estructura de la empresa en el siguiente organigrama (figura 6.2):
Dicha flota se encuentra formada por 28 aeronaves que comprenden 4 modelos diferentes:
20 aeronaves Piper Warrior (vuelo general). A partir de ahora en el documento se
identificará a una aeronave de este modelo como Pi .
estaban programados como a otros que necesitaran una inspección o reparación en caso de
emergencia o situación excepcional.
Los calendarios de trabajo considerados tendrán en cuenta que sólo se trabaja de lunes a
viernes (no festivos) y de 8:00 a 17:00 horas con un descanso entre las 12:00 a 13:00 horas.
Debido al carácter internacional de la escuela, los festivos tenidos en cuenta son los de carácter
nacional (ninguno de carácter regional o local). En concreto, son los siguientes:
Navidad: 25 de diciembre.
Para un estudio a 5 años vista, teniendo en cuenta los anteriores dı́as, se concluye que se
tendrán los siguientes dı́as laborables según año (tabla 6.1):
Flyers Jerez informa además de que la necesidad básica para poder llevar a cabo su
actividad esperada sin riesgos es la siguiente en términos de disponibilidad de la flota:
Disponibilidad de aeronaves Piper ≥ 50 % (10 aeronaves).
Disponibilidad de aeronaves Diamond ≥ 65 % (4 aeronaves)
Una de las dos aeronaves acrobáticas siempre debe estar lista para volar.
Todos los dı́as vuelan simultáneamente 8 aeronaves durante 5 horas. Para facilitar la gestión
de las operaciones de mantenimiento, las aeronaves operan en determinados grupos de la si-
guiente forma: 5 aeronaves Piper (Pi -Pi+4 ), 2 aeronaves Diamond (Di -Di+1 ) y una acrobática
(S1 ó R1 ). Una vez se llega a un cierto número de horas motor acumuladas, el grupo (o parte
del mismo dependiendo del tipo de aeronaves) entrarı́a al hangar para recibir servicios de
inspección.
Para que esto anterior se entienda mejor, se pondrá un ejemplo. La primera agrupación
de aeronaves que operará en 2021 será P1 -P5 , D1 -D2 , S1 . Una vez se acumulen ciertas horas
motor por grupo (50 horas en concreto), se producirá un cambio de forma que ahora pasará
a actuar la agrupación P6 -P10 , D1 -D2 , R1 . Las aeronaves Diamond no se han cambiado pues
estos modelos exigen una inspección cada 100 horas mı́nimo, como se verá más adelante
cuando se expliquen los servicios a realizar y sus requisitos.
6.1.3. Relaciones
Como lo indica el Reglamento [7], en lo respectivo a los elementos de vida útil limitada,
la empresa debe mostrar compromiso con el medioambiente, y es por eso que los residuos
generados por la actividad deben estar controlados y gestionados correctamente. La gestión
de residuos peligrosos [34] y no peligrosos se subcontrata teniendo en cuenta a tres empresas
diferentes:
Verinsur S.A [35]: Aceites minerales y lı́quidos hidráulicos.
Azor Ambiental [36]: Baterı́as, filtros y bombas de vacı́o.
RMD S.A [37]: Neumáticos.
Deben tenerse también en cuenta las auditorı́as externas bianuales realizadas por AESA [10]
durante el último trimestre de cada segundo año tras la última inspección. Estos servicios
entran dentro del conjunto de servicios pagados con la licencia necesaria para la operación
de la empresa.
Tras el estudio de este primer análisis, se puede concluir que durante los primeros años
de asentamiento de la actividad se deberı́a tomar una estrategia defensiva potencialmente: se
debe afianzar la relación con este primer cliente ya que ni la cuota de mercado va a subir con
la situación actual, ni este tipo de sector económico permite destacarse de otras empresas
rivales sin inversiones altas en acreditaciones o mejoras certificadas en el sistema de calidad
empleado.
Una vez se alcance una actividad estable, se pueden plantear diferentes alternativas que
aprovechen las diferentes oportunidades mencionadas anteriormente, abriendo nuevas lı́neas
de negocio que busquen una rentabilidad más sólida.
Devolver aeronaves al cliente sin desperfectos en el tiempo establecido para poder volver
a recepcionar un nuevo grupo de aeronaves de forma ordenada.
Cumplir con los requisitos preestablecidos de forma que AESA certifique el negocio
como apto, asegurando ası́ la continuidad en el mercado de la empresa.
Además de que la empresa sea capaz de llevar a cabo todas estas funciones, la actividad
principal que se lleva a cabo debe mostrar una viabilidad segura al cliente de este estudio.
La firma del acuerdo implica que se traspasarán las instalaciones al proveedor firmante
(arrendatario) a través de un alquiler.
Se recuerda que sólo se arrendan infraestructuras y la grúa, pero no los útiles ni rela-
cionados.
Las aeronaves a las que realizar las tareas de mantenimiento se considerarán con 0 horas
de motor. Esto serı́a poco realista ya que las aeronaves llevan operando ya un tiempo,
pero se supone en este caso que las aeronaves son nuevas debido a que ya llevaban
demasiadas horas de vuelo acumuladas.
7. Análisis de soluciones
En esta sección se estudiarán oportunidades externas diferentes junto a la presentada en
la realidad en función de ciertos parámetros, con el objetivo de estudiar las opciones existen-
tes antes de tomar una decisión definitiva.
Antes de realizar el estudio final, se realizará una breve descripción de las tres situaciones,
enfocada esta en torno a la valoración de los siguientes atributos:
Inversión (I): Evalúa la cantidad de dinero inicial necesaria para poder empezar con
la actividad del negocio. A mayor cantidad, peor valoración.
Seguridad (S): Evalúa la cantidad de riesgos asumidos al tomar una decisión u otra.
Se correlaciona directamente con la cantidad de cambios a realizar a la empresa cuyos
impactos en la actividad de la misma no son conocidos. A mayor cantidad de riesgos
asumidos, peor valoración.
Flexibilidad (F): Evalúa la capacidad que presentan las diferentes soluciones para
realizar los cambios que el cliente considere necesarios.
Dicha capacidad depende de la dificultad (medida en forma porcentual) que supondrı́a
cambiar un sistema empresarial al que el demandante de servicios ya está acostumbrado.
A mayor dificultad, peor valoración.
Los atributos se evalúan del 1 al 5 siguiendo los cristerios mostrados en la métrica (tabla
7.1):
Debe constar que la evaluación de dichos atributos se han realizado de forma estimada
por especialistas de la consultorı́a.
La inversión serı́a la máxima de entre los tres casos (del orden de 800.000,00 e), pues no
se cuenta con nada de capital, y habrı́a que habilitar tanto un terreno que cumpla con las
normativas como a un equipo de trabajo cualificado.
La cantidad de riesgos asumidos en este caso es la máxima (alto, del orden del 40 % según
las estadı́sticas), pues no se sabe la localización geográfica, la cantidad aproximada de la
inversión necesaria, se tendrı́an que buscar a los clientes...
Al ser una empresa nueva, el gerente se adaptarı́a a la empresa fácilmente pues básicamen-
te se encarga él de su creación pero los empleados entrarı́an sin saber nada sobre la empresa.
Estos podrı́an además necesitar formación que implicarı́a un coste adicional. Se presuponen
unos 2 meses de adaptación.
La flexibilidad, ignorando los requisitos impuestos por el Reglamento (pues son comunes
a las tres soluciones) es máxima para esta opción, ya que se da la posibilidad de crear una
empresa a gusto del gerente, y establecer desde el principio las relaciones cliente-proveedor.
De forma ponderada, se puede presuponer un valor del 80 %.
No serı́a el caso de inversión más alta, pero sı́ que se tendrı́a que tener en cuenta una
inversión media (estimados unos 600.000,00 e). El dinero necesario para cambiar el modo
de funcionamiento de una empresa abarca desde contratación de personal o cambio en sus
condiciones laborales, hasta cursos de adaptación del mismo personal a la nueva empresa,
además de inversión directa en infraestructura y capital.
El riesgo seguirı́a siendo elevado, aunque no máximo. Cambiar la filosofı́a de una empre-
sa y sus procesos ya ajustados al cliente al que se debe satisfacer es un movimiento muy
arriesgado. La empresa se recibirı́a tras un traspaso e inmediatamente comenzarı́a a realizar
servicios de mantenimiento, es decir, ocurre una transición súbita. Sin testeos ni simulacros
previos, es muy improbable que se puedan llevar a cabo la totalidad o mayorı́a de operaciones
sin fallos graves o retrasos importantes. Se ha considerado un nivel alto pero moderado de
riesgos, alrededor al 20 %.
La facilidad de adaptación del personal serı́a la mı́nima en este caso, ya que en caso de
contratación de nuevo personal o de mantener el mismo, tendrı́a que realizar cursos o traba-
jar durante un tiempo para entender cómo funciona la empresa. Además, la empresa ha sido
tomada por el gerente, y aunque haya realizado cambios, sigue sin ser una empresa con la
que esté del todo habituado. Se estiman por lo tanto unos 4 meses para que toda la plantilla
se adecúe.
La flexibilidad en este caso serı́a moderada, ya que aunque se puedan cambiar procesos y
filosofı́a de trabajo, la empresa ya estaba formada, y los aspectos más tangibles de la misma
ya son inamovibles. Se estima un 60 %.
La seguridad es la máxima (un 12.5 % de riesgo), pues la tarea principal del gerente serı́a
continuar con unas actividades cuyo protocolo ya es bien conocido por los empleados y al que
el cliente está acostumbrado. Si las actividades se siguen llevando a cabo de forma satisfacto-
ria, se cuenta con un cliente fijo y también se cuenta con el capital mencionado anteriormente.
La adaptación del personal serı́a moderada ya que, aunque la plantilla sólo note el cambio
de gerente, este último va a tener que adaptarse a una empresa que le resulta desconocida
totalmente. Se considerará a este el caso mı́nimo de esfuerzos en adaptación pues se considera
que el gerente es una persona con la capacidad suficiente para adaptarse a la situación debido
a su experiencia (en concreto unos 2 meses).
I = 50 % S = 25 % A = 15 % F = 10 %
Como se puede comprobar, teniendo en cuenta las necesidades y prioridades del cliente y
utilizando una ponderación que se ajusta a las anteriores, según este análisis la solución más
acertada si se quiere emprender en un negocio de estas caracterı́sticas es la C, que consistirı́a
en hacerse cargo de la empresa ofertada sin realizar cambios significativos en su estructura
general actual.
8. Resultados finales
A lo largo de esta sección se irá desarrollando el estudio de viabilidad en sı́ (pues en eso
consiste el proyecto firmado) siguiendo unos pasos determinados que se corresponden con las
fases de la planificación para la realización de este documento.
Queda aquı́ reflejado que el cliente decide continuar con la idea de proyecto inicial, la
Solución C: “Dirigir la empresa tal y como la ofrecen”.
Debe pagarse un alquiler mensual. Este será la suma total por el subarrendamiento
del terreno y el arrendamiento de las infraestructuras. AENA impone unas tasas de
alquiler por metro cuadrado mensuales [38] al propietario de cualquier infraestructura
enclavada en el aeropuerto. El arrendador le cobrará al cliente un arrendamiento que
significará el 25 % del alquiler del terreno.
EASA [4] impone unas tasas a pagar tanto para la aprobación de la empresa como apta
para desempeñar su actividad como una tasa anual de mantenimiento [39].
Cualquier actividad industrial necesita disponer de cierta energı́a contratada para poder
desarrollarse, ası́ que ha de cuantificarse la potencia contratada estimada necesaria tanto
para el taller como para la oficina.
Al estar tratando con aeronaves, hay que considerar la dilatación y contracción de las
aleaciones metálicas. Es por ello que se recomienda una buena climatización del entorno
de trabajo. Los costes asociados a climatización van en función del volumen que se quiere
adaptar. La infraestructura dispone de un sistema de climatización adaptado.
Es necesario pagar un seguro anual que cubra al negocio frente a los riesgos más co-
munes. El seguro anual debe tener carácter de seguro de responsabilidad civil locativa,
patronal, subsidiaria, cruzada y de seguro de fianzas y defensa judicial.
El cálculo de los costes fijos de la empresa se realiza de forma más detallada en la sección
Cálculos del documento Anexos de este mismo proyecto. Los resultados de dicho cálculo
se muestra de forma resumida en la tabla 1.3:
Las actividades de inspección se darán por completas cuando se realicen todas las subac-
tividades necesarias descritas en los manuales de las aeronaves. Como se ha dicho antes, para
las aeronaves Piper, Slingsby y Robin se tendrán en cuenta las descritas en el manual de
mantenimiento Piper [32] y para las aeronaves Diamond aquellas descritas en el manual de
mantenimiento Diamond [33].
La descripción paso a paso de las inspecciones podrá verse en las secciones Desglose de
la Inspección Tipo I y Desglose de la Inspección Tipo II adjuntas en el documento
Anexos de este mismo proyecto. Además, se incluye la estimación de tiempos utilizada para
programar las diferentes inspecciones a lo largo de la duración del proyecto.
A las diferentes actividades se les han asignado “minutos hombre” (siempre múltiplos de
3) teniendo en cuenta tiempos promedio, pero siempre dimensionando de tal forma que el
técnico pueda realizar la subactividad determinada con un margen aceptable de tiempo.
En la tabla 8.2 se muestran los tiempos totales estimados y expandidos asociados a cada
actividad según Tipo:
Se calculará utilizando los tiempos expandidos (texp ) frente a los estimados (test ) para
tener margen suficiente en caso de cualquier tipo de accidente que cause retrasos.
Cada actividad deberá tener asignada una serie de recursos que variarán en función del
modelo de aeronave.
En general, los recursos (con su respectiva abreviación utilizada en las tablas a la derecha
del nombre) serán los siguientes:
Aceite Aeroshell W15W-50 (A15) [40].
Aceite Aeroshell Diesel 10W40 (A10) [41].
Filtro de aceite Lycoming (FL).
Filtro de aceite K&N 142 (FKN) [42].
Filtro de aire Brackett BA-16 (FBA) [?].
Filtro de aire K&N RB-0700 (FRB) [43].
Neumáticos GoodYear Flight Custom III (NFC) [44].
Neumáticos Goodyear DR200 Rib (NDR) [44].
Neumáticos Michelin Serie 070-312-0 y Serie 070-449-0 (NM) [45].
Set de limpieza (L): toalla de microfibra [47], máquina Speedclean [48], abrillantador
Vinil [49] y quı́mico limpiador ACS DW-1000 [50].
Todos los recursos mencionados cumplen con las caracterı́sticas requeridas por los respecti-
vos manuales de mantenimiento de aeronaves y motores consultados [32,33,51,52]. Estos son
los considerados recursos de frecuente uso, ya que en ocasiones especiales, tiene que contar-
se con otros recursos de utilización más puntual y especifica que se presentarán más adelante.
Como apunte final antes de pasar a la asignación de dichos recursos, ha de saberse que
los técnicos, el carro de herramientas y el set de limpieza son recursos comunes y siempre
necesarios en cualquier tipo de actividad.
Tipo I. Inspección de 100 horas∗ (S): Operación similar a la de 100 horas∗ (P),
pero con los elementos de la aeronave Slingsby.
Tipo II. Inspección de 100 horas∗ : Operación de 100 horas a una aeronave Diamond
en la que se tiene en cuenta el cambio de las baterı́as de la ECU (Mighty Max).
Tipo II. Inspección de 100 horas∗∗ : Operación de 100 horas a una aeronave Dia-
mond en la que se tiene en cuenta el cambio de las baterı́as de la ECU (Mighty Max),
las U-Power del alternador y los pack de emergencia de baterı́as Li-Mn.
Tipo II. Inspección de 100 horas∗∗∗ : Operación de 100 horas a una aeronave Dia-
mond en la que se tiene en cuenta el cambio de las baterı́as anteriores además de las
principales y el fluido hidráulico.
En las tablas 8.5 y 8.6 se muestran qué operaciones deben tener en cuenta qué recursos:
Se deben tener en cuenta también los elementos que conforman los EPI de los trabajadores
de taller:
Se aclara aquı́ que se considerará que cada trabajador usará el mismo EPI a lo largo de la
duración del estudio, y que lo almacenará y preservará de la forma adecuada.
Una vez presentados todos los recursos y su relación directa con las actividades, hace falta
plantear la estrategia para afrontar dichas actividades.
Como se describió antes, las aeronaves llegan al hangar en agrupaciones una vez alcanzan
un número de horas motor acumuladas. Estas llegan siempre al final de la jornada laboral
(17:00 horas). El número de aeronaves que entra en el hangar puede ser de 6 u 8, dependiendo
de las horas acumuladas de los modelos Diamond.
En cuanto a superficie disponible no hay problema: se calcula que con los 3.200,0 metros
cuadrados del taller, con la situación de máxima ocupación (8 aeronaves) seguirı́an sobrando
más de 2.000,0 metros cuadrados por los que transitarı́an los empleados y los carros de he-
rramientas.
Los aviones deberán estacionarse formando ±45◦ con el eje horizontal (como se muestra
en la figura 6.1) para facilitar la maniobra y deberán respetar las zonas designadas especı́fi-
camente para evitar aumentar la peligrosidad de las inspecciones y el riesgo de desperfectos.
El flujo de trabajo se realizará de la forma first in, first out dando prioridad en todo
caso a las aeronaves de modelo Diamond, siguiéndole estrictamente la aeronave acrobática.
Las aeronaves Piper son las que menos riesgo suponen a la continuidad en la actividad de la
escuela debido al elevado número de aeronaves de las que se dispone.
1. En cuanto llegan las aeronaves se disponen de forma que las aeronaves de prioridad
estén en la fila de a cuatro más cercana a la puerta y las de menor en la más alejada.
2. Los técnicos asignados según la planificación realizan las tareas de mantenimiento per-
tinentes.
Antes de comenzar, quiere comentarse que la competitivad en el sector genera mucho se-
cretismo respecto a los servicios a ofertar. La obtención de información referente a las mismas
(horas hombre asociadas a cada actividad, costes directos de los elementos utilizados, gestión
de los anteriores...) se considera como uno de los hitos que ha sido más difı́ciles de cumplir
en este proyecto.
Primero, se deben identificar los costes asociados a los recursos materiales de uso puntual.
Estos recursos se compran y tienen un solo uso. Por lo tanto, debe identificarse su frecuencia
de uso a lo largo de los 5 años de programación y los costes que suponen conociendo el precio
unitario del recurso en cuestión. El cálculo de estos se lleva a cabo en la sección Cálculos
del documento Anexos.
Para saber aproximadamente el coste necesario a realizar por año es obligatorio conocer el
número de operaciones anuales programadas. Para ello, se desarrolla un programa en Python
(descrito con detalle en la sección Programa en Python del documento Anexos de este
proyecto) el cual, en función de las caracterı́sticas mencionadas anteriormente del flujo de
entrada de órdenes de trabajo y la frecuencia de las actividades (según las horas motor que
se van acumulando), devuelve la cantidad de operaciones según tipo y categorı́a por año.
Los resultados proporcionados por el programa son los mostrados en las tablas (multipli-
cados por el número de aeronaves que conforman los grupos) 8.7 y 8.8:
Para ello se han tenido en cuenta todas las actividades de cada año y se ha programado
que todas las realizarán dos trabajadores a la vez: la mitad de tiempo estimado que dura cada
actividad se sumará a las totales de cada trabajador por actividad programada. Se considera
ası́ porque de esta forma se podrı́an realizar actividades en paralelo y de forma que no se
sature el taller.
No se ha realizado una planificación estricta, pero sı́ que se ha realizado un estudio de las
cargas de trabajo a lo largo de los años.
Se suman todas las horas que se presuponen van a trabajar los TMAs y se grafican según
el mes del año para estudiar los intervalos más exigentes y ver si realmente la distribución del
trabajo a realizar es uniforme. Para ello, se estudiarán las gráficas mostradas en las figuras
de la 8.1 a la 8.5:
En 2021 lo que se puede destacar es que el pico de actividad se encuentra a finales de año,
en diciembre, pero se puede afirmar que cada pareja de trabajadores tiene asignados tiempos
similares de trabajo.
En el año 2022 la carga de trabajo es más alta en general pues se van requeriendo cada
vez más inspecciones más estrictas (100 horas de tipo I, 500 horas de tipo I, 200 horas de
tipo II). Aún ası́, se sigue manteniendo el equilibrio en cuanto a la carga de trabajo de las
dos parejas de trabajadores.
En 2024 se puede apreciar una pequeña disminución general del trabajo planificado total,
aunque se muestra un pico de actividad notable en septiembre. Las cargas de trabajo siguen
bien distribuidas por parejas.
Este es, sin duda, el año que requiere más horas de trabajo pues las horas motor acumu-
ladas exigen operaciones de inspección de alta duración (1000 horas del tipo I, 2000 horas
del tipo II...). De nuevo, el pico de actividad se localiza en septiembre, y en general, la carga
de trabajo se encuentra distribuida correctamente.
Tras estudiar año por año, conviene realizar una valoración general para ver cómo evo-
luciona la carga total de trabajo y las horas totales que ejercen los trabajadores como un
compendio (figura 8.6):
De una forma más cuantitativa se añaden en la tabla 8.10 el porcentaje de horas trabajadas
por cada trabajador respecto a las que se les exige por contrato (1523 horas). Si en algún
caso, este porcentaje superase el 100 %, significarı́a que deberı́amos pagar horas extra a ese
trabajador o que deberı́amos reducir la carga de trabajo ya sea contratando a más personal
o aceptando menos encargos:
Tabla 8.10: Porcentaje relativo a horas contratadas de carga de trabajo por técnico y año
Técnico
Año
T1 T2 T3 T4 Promedio
2021 71 % 71 % 71 % 71 % 71 %
2022 71 % 71 % 73 % 73 % 72 %
2023 76 % 76 % 76 % 76 % 76 %
2024 75 % 75 % 74 % 74 % 74 %
2025 82 % 82 % 81 % 81 % 81 %
Como conclusión se puede decir que los trabajadores no están trabajando más de lo que
deberı́an, y que eso es bueno desde el punto de vista de las condiciones laborales.
Además, esto último significa que además de poder realizar el volumen total de las opera-
ciones anuales (con márgenes), se dispone de una capacidad extra disponible para casos que
signifiquen urgencia o servicios fuera de programación. Por lo tanto, los requisitos de dispo-
nibilidad impuestos por Flyers Jerez se ven suplidos.
Desde el punto de vista del cliente, puede decirse que está perdiendo dinero en las nóminas
ya que no se está aprovechando entre el 20 % y el 30 % de las horas de trabajo disponibles.
Tampoco es que se pueda hacer mucho, ya que si se disminuye la plantilla, estos porcentajes
subirı́an por encima del 100 % y la planificación se verı́a comprometida probablemente porque
no podrı́an realizarse las entregas en los plazos esperados. Además, el lote de servicios es el
que es.
Debe tenerse en cuenta que todo este estudio considera el máximo de actividades espera-
dos. Normalmente, como se verá en la subsección posterior, se suele considerar un porcentaje
(alto, pero no el total) de las actividades programadas en el año. Lo único que ocurrirá en este
caso es que los trabajadores tengan una menor carga de trabajo anual y que se perderá más
dinero, pero nunca se dará el caso en el que los trabajadores trabajen más de lo programado.
La inversión anual inicial es del orden de 370.000,00 (e) (en concreto 362.802,46 (e)). La
cantidad especı́fica se ha calculado en la sección Cálculos del documento Anexos.
En base a los beneficios esperados cada año y a esta inversión inicial, se han realizado los
cálculos oportunos para obtener el valor de los diferentes parámetros con los que se evaluará
la rentabilidad de la empresa. Los parámetros calculados y posteriormente estudiados serán:
el TIR, el VAN, el PRI, el I/C, en ese orden.
A continuación se procederá con el estudio, eso sı́, teniendo en cuenta que una condición
es constante: el margen de ganancias bruto anual debe situarse entre el 10 % y el 20 % para
que se considere a la empresa factible pero a la vez competitiva.
Se considerará desde el principio que se realizarán todas las actividades previstas según
programación (mostradas en las tablas 8.7 y 8.8).
Se procede dando diferentes valores al ratio PV/CV para llegar a un margen de ganancias
aceptable dentro de la competitividad del sector (un I/C alrededor del 15 %). Esta no es una
decisión arbitraria basada en intentar aprovecharse del demandante de servicios, sino que se
toma por necesidad, debido a la barrera competitiva caracterı́stica del sector.
El PV/CV utilizado es muy alto: en concreto de valor 1,92 (se vende cada servicio a casi
el doble de lo que cuesta). Esta decisión, se reitera, se toma por necesidad. Los ratios I/C
según año se muestran en la tabla 8.11:
Los parámetros de rentabilidad resultantes demuestran valores positivos, pero muy bajos.
Esto se demuestra gráficamente de la figura 8.7 a la 8.11 y en las figuras 8.12 y 8.13:
Para un estudio más especı́fico de la necesidad de servicios a realizar, en las tablas 8.12
y 8.13 se verá cuántas actividades de cada tipo debe realizarse por año junto al porcentaje
total de servicios para comenzar a generar beneficios:
Tabla 8.13: Punto muerto desglosado para cada servicio (Tipo II)
Año
Servicio 2021 2022 2023 2024 2025
Inspección 100 h 10 6 5 6 6
∗
Inspección 100 h 0 5 0 5 0
∗∗
Inspección 100 h 0 0 5 0 0
∗∗∗
Inspección 100 h 0 0 0 0 5
Inspección 200 h 10 10 5 10 5
Inspección 1000 h 0 0 5 0 0
Inspección 2000 h 0 0 0 0 5
Qgen (uds) 20 21 20 21 21
%VST ( %) 11,49 11,93 11,49 11,54 11,93
Los servicios necesarios para alcanzar el punto muerto son muy altos (80 % de la actividad
total). Se puede considerar arriesgada la inversión, ya que si por cualquier casuı́stica no se
pueden realizar el 20 % de los servicios, el negocio se traducirı́a en pérdidas.
Sabiendo ahora los beneficios a generar se mostrarán en la tabla 8.14 teniendo en cuenta
una situacion más pesimista (y por lo tanto realista) que tendrá en cuenta el efecto actual
de la pandemia (realización del 50 % programado en 2021) y el riesgo de que no se realice un
porcentaje de actividades anuales (promediando, un 15 % los demás años):
Aún ası́, si se continúa operando durante los siguientes años, se ve que el beneficio va
emergiendo poco a poco, con fluctuaciones que demuestran mucha inestabilidad.
El punto de corte se da para un TIR alrededor del 1,5 %. Aunque positivo, el valor máximo
del descuento posible es muy bajo.
El VAN para un k del 0,5 %, por ejemplo, serı́a de 12.548,47 e.
En cuanto al tiempo de amortización tampoco se puede decir que el resultado sea negativo,
pero tampoco el esperado. Teniendo en cuenta que el año previo a la inversión es el cuarto
año de actividad se obtiene lo siguiente:
8.10. Conclusiones
Para finalizar con el estudio se desarrollarán a continuación las conclusiones a las que se
pueden llegar atendiendo a los resultados obtenidos:
La conclusión general que resume todo el proyecto es la siguiente:
“La oportunidad presentada NO es viable si el objetivo es el de obtener un beneficio
notable y estable.”
Se necesita una demanda muy alta de actividades con costes de realización asociados
muy elevados que precisan imponer precios de venta por encima del 100 % de los mismos
para la obtención de beneficios brutos muy bajos. Esta situación se da contando incluso
con que se realizarán durante los años todos los servicios programados con antelación.
El mantenimiento aeronáutico de aviación general, se puede tomar como una actividad
que no genera los beneficios suficientes como para considerarlos una actividad notable-
mente fructı́fera desde el punto de vista del beneficio económico.
Desde el punto de vista personal, gestionar una empresa de este carácter sı́ que genera
un beneficio social y personal notable a pesar de todos los riesgos asumidos.
Los beneficios no son muy altos, pero sı́ que permitirı́an (la mayor parte de las veces)
al gerente un sueldo para cubrir las necesidades básicas para seguir con el negocio.
Este sueldo es algo inestable al principio, pero se asienta al tiempo de estar la empresa
funcionando.
Además, los puestos de trabajo generados son estables y seguros, ofreciendo la mayor
calidad posible a trabajadores cualificados y dedicados.
Por último, no puede olvidarse que los servicios realizados significan la contribución
más importante a la seguridad de los clientes: trabajar duro por ofrecer un servicio de
calidad, dar seguridad al cliente y a los usuarios y sobre todo, que las operaciones aéreas
que realicen las aeronaves inspeccionadas resulten en éxito es la mayor recompensa que
alguien dedicado al ámbito pueda obtener.
Como se previó antes de empezar con el estudio, las actividades relacionadas con el
mantenimiento de aeronaves (categorizadas como B1.2 en este caso) han demostrado
ser bastante costosas.
Las regulaciones impuestas por la EASA y la obligatoriedad de su cumplimiento hacen
que los costes de funcionamiento básicos de la empresa (nóminas de los trabajadores,
servicios subcontratados, seguros, licencias...) sean muy elevados y dificulten la renta-
bilización del negocio.
Si se obtiene rentabilidad en el negocio, es una de tipo frágil e inestable: el carácter
aeronáutico de la empresa la hace operar bajo la competitividad colectiva del mismo
ofreciendo servicios muy costosos que requieren mucho riesgo a cambio de una ganancia
superior al 10 % pero inferior al 20 %. Las amortizaciones son lentas, y una mı́nima
desviación de la programación en la que está basado el propio estudio de rentabilidad
puede hacer pasar el negocio de uno rentable a uno que genere grandes pérdidas.
El efecto que ha demostrado tener la pandemia actual sobre la empresa de este proyecto
es catastrófico: si se expande el intervalo de tiempo en el cual las empresas deben aplicar
las condiciones de seguridad impuestas por los Gobiernos de cada paı́s, la mayor parte
de las empresas quebrarán.
Se justifica por lo tanto que muchas de las escuelas de aviación con flota propia que
incorporen una CAMO dentro de su estructura empresarial estén planteando (o hayan
realizado ya) un outsourcing de estos servicios.
9. Planificación
En esta sección se explica detalladamente la planificación seguida durante la realización
de este estudio de viabilidad por parte del consultor aeronáutico.
Los recursos tenidos en cuenta son: el precio de la hora a pagar al autor del proyecto
(CT) y un presupuesto aproximado para una campaña de encuestadores (Enc) necesaria
para la obtención de datos fiables.
Siguiendo las condiciones inmediatamente arriba presentadas la planificación cumple con los
acuerdos presentados en el documento Pliego de Condiciones.
1. Pliego de condiciones
2. Memoria
3. Anexos
4. Presupuesto
ANEXOS
Estudio de Viabilidad para la creación
8 de marzo de 2021 de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves.
Índice de Anexos
1. Anexo A: Cálculos
1. Anexo A: Cálculos
En esta sección se van a desarrollar de forma explicativa los cálculos realizados que jus-
tifican los valores presentados en secciones anteriores.
Para el cálculo de cada nómina se partirá del salario base mensual (SB), el cual se consigue
dividiendo el salario anual (SA) para dicho puesto de trabajo (según fuentes oficiales) dividido
entre los 12 meses laborales;
SA
SB = (1.1)
12
Si el puesto lo requiere, se añadirán complementos (C). Los contemplados en este caso
son:
Complemento nocturno.
Complemento de dedicación.
Complemento extra.
En este caso, como no se tienen resultados de desempeño laboral y la planificación considera
trabajar dentro de las horas establecidas (sin horas extra ni turnos nocturnos), no se consi-
derarán complementos.
La suma entre el salario base mensual y los complementos resultarán la base de cotización
(BC):
BC = SB + C (1.2)
De la base de cotización han de tenerse en cuenta los diferentes porcentajes que se destinan
a la seguridad social y la cantidad pagada de IRPF:
Contingencias comunes: El 4,70 %.
Este porcentaje de la base de cotización más el total de embargos (E) darán lugar al total
de deducciones (TD):
TD = E + 0, 184BC (1.3)
El lı́quido mensual (LM) será el resultado de restarle estas deducciones a la base de cotización:
LM = BC − TD (1.4)
Se debe calcular también el bruto anual (BA), el cual viene dado por la siguiente expresión:
Fogasa: El 0,20 %.
La cuota mensual de la empresa (CE) será el porcentaje total exigido al lı́quido mensual
(LM):
CE = 0, 3215LM (1.6)
El total a pagar según el documento TC1 (TC1) será la suma de la anterior cuota mensual
y el total dedicado a seguridad social (SS):
El coste total anual del empleado (CT) se calcula sumando el bruto anual y doce veces la
cuota mensual:
CT = BA + 12CE (1.8)
El coste mensual (CM) se consigue dividiendo el valor anterior entre 12:
CM = CT/12 (1.9)
Para finalmente calcular el coste de la hora hombre (CH) se deberá dividir el coste total anual
del empleado entre las horas estipuladas. Por convenio, se consideran 1792 horas laborales
anuales, pero previendo que los empleados suplirán el 85 % de estas horas, se estipulan que
las horas laborales (hl,año ) reales serán:
h h
hl,año = 0, 85 × 1792, 0 ≈ 1523, 0 (1.10)
año año
En función de los costes de la hora hombre ponderados (CH) y del número de empleados
por puesto (n) se calculará el coste a asociar a la actividad de los TMA E para poder afrontar
Multiplicando este coste horario por las horas productivas ponderadas consideradas (1523
horas) se obtienen los costes fijos relacionados con las nóminas. Estos son de 257,417.46 (e).
1.1.2. Alquiler
El alquiler a pagar se compone del precio del alquiler del terreno a AENA [38] (subarren-
damiento) y un arrendamiento que consiste en un 25 % extra del anterior coste del alquiler.
Es decir, que el coste del alquiler [38] viene dado por la ecuación 1.13:
e e
2
Calquiler = (1 + 0, 25) Cterreno = 1, 25 × 0, 73 × 3600, 0 m = 4.500, 00
m2 × mes mes
(1.13)
Los costes fijos debidos a licencias (CFlic. ) variarán del primer año a los demás, ya que el
primer año ha de sumarse el coste de la licencia de aprobación, pero los siguientes no.
Todos los sistemas que demandan energı́a eléctrica en la nave industrial son los siguientes:
225 luminarias del modelo “Campana Industrial UFO, Chipled OSRAM SMD2835” [70]
de 200,0 W cada una.
55 luminarias del modelo “Tubo LED T8 SMD2835 Epistar Cristal” [71] de 18 W cada
una.
La grúa birraı́l.
Se procede a realizar los cálculos de la potencia necesitada por la grúa cuando tenga que
elevar la aeronave de mayor peso, la Diamond DA42 Twinstar (m = 1251 (kg)).
Debe considerarse que para poder realizar correctamente las actividades el avión debe
quedar levantado a al menos 1,7 metros del suelo verticalmente (d). Esta operación suele
durar como promedio unos 20 segundos (t).
En total, se deben contar con aproximadamente 48,1 kilovatios de consumo pico (47,1 kilo-
vatios de consumo sin grúa).
Se decide tras conocer esta cifra de consumo que se contratará una tarifa variable (entre
los 30 y los 50 kilovatios) con la cual se paga a 0,09 e el kilovatio por hora y 50,00 e de
tarifa fija todos los meses. Estas dos últimas cifras se utilizarán para calcular posteriormente
los costes fijos y variables relacionados con electricidad.
Para calcular los costes variables asociados a la electricidad se considerarán sólo las lumi-
narias, los ordenadores y el televisor, ya que la activación de la grúa depende de la actividad
y su consumo depende de la aeronave que se levante. Es por ello que el coste de activación
de la grúa se calculará aparte.
Teniendo en cuenta datos del INE [72] y mirando diferentes tarifas de la zona se estima
que la tarifa fija de agua mensual será aproximadamente de 60,00 (e) .
Aparte, se calculará el consumo asociado al llenado de las máquinas Speedclean (de ca-
pacidad 12,5 litros). Con esa capacidad, se deben considerar 8 llenados del recipiente de la
máquina para utilizar al menos 100 litros de agua (la necesaria para limpiar un avión de
promedio). Entonces, considerando el precio del metro cúbico ofrecido por el INE [72], se
tiene por operación:
e e
3
m
Cagua,SC = 0, 1 × 1, 95 = 0, 20 (1.26)
uso m3 uso
Se debe tener en cuenta también la cantidad de agua utilizada para la operación de baldeo
de la zona del taller.
Según datos de histórico de la empresa de limpieza subcontratada, estiman que sus técni-
cos tienen la capacidad de limpiar 20 metros cuadrados (aproximadamente) en un minuto.
Utilizando una regla de tres:
t 1
= (1.27)
3200 20
t = 160 (min) ≈ 2, 70 (h) (1.28)
El equipo de limpieza está compuesto por dos integrantes, por lo que el tiempo de la opera-
ción se reducirá a la mitad (1,35 horas aproximadamente).
El caudal aproximado de los grifos de la empresa es de 0.12 metros cúbicos la hora. Por
lo tanto, el volumen de agua gastado por operación será:
3
m
V = Q × t = 0, 12 · 10−3
× 1, 34 (h) ≈ 0, 16 (m)3 (1.29)
h
Teniendo en cuenta el volumen de agua consumido (V ) se puede saber el coste de la operación
de baldeo:
e
3
Cbaldeo = 0, 16 (m) × 1, 95 ≈ 0, 30 (e) (1.30)
m3
e e
1 mes
Cclim. = 3.200, 00 × ≈ 18, 20 (1.31)
mes 176 h h
1.1.7. Seguros
Se contacta con una compañı́a aseguradora para que ofrezcan precios de un pack de se-
guros que cumpla con todas las categorı́as de responsabilidades civiles mencionadas en la
sección Resultados finales del documento Memoria.
Los productos del cliente están valorados por encima del millón de euros.
Existe interacción (no muy frecuente) con otras subsidiarias o empresas externas (véase
el mismo cliente).
En la tabla 1.2 se muestran los costes debidos al servicio de limpieza por cada año:
En función del año, los costes fijos anuales variarán. Se presentan los diferentes costes fijos
según año en la tabla 1.3:
Casco de protección:
e
1 ud.
CC.pr = 80, 00 × × 4 (empleados) = 320, 00 (e) (1.36)
ud. 1 empleado
Protectores auditivos:
e
1 ud.
CPr.aud = 22, 50 × × 4 (empleados) = 90, 00 (e) (1.37)
ud. 1 empleado
Calzado de protección:
e
1 par
CCal.pr = 50, 50 × × 4 (empleados) = 202, 00 (e) (1.38)
par 1 empleado
Guantes de mecánico:
e
1 par
CG.mec = 40, 00 × × 4 (empleados) = 160, 00 (e) (1.39)
par 1 empleado
Mono de trabajo:
e
1 ud.
CM.tr = 70, 00 × × 4 (empleados) = 280, 00 (e) (1.40)
ud. 1 empleado
Costes totales: !
n
X
CT,EPI = Ci = 1.082, 00 (e) (1.41)
i
Máquina Speedclean:
e
CSpeedclean = 750, 50 × 4 (uds.) = 3.000, 00 (e) (1.43)
ud.
Toallas de microfibra:
e
Ctoalla = 20, 00 × 20 (uds.) = 400, 00 (e) (1.44)
ud.
Costes totales: !
n
X
CT,útiles = Ci = 12.640, 00 (e) (1.45)
i
de estos elementos será 0, por lo que habrá que comprar de nuevo más útiles. Teniendo en
cuenta estas consideraciones, se procede al cálculo de las amortizaciones:
Aceite: El aceite debe cambiarse cada 50 horas por recomendación [73]. El volumen
de aceite considerado por cambio es la capacidad máxima del cárter de cada aeronave.
Además, se deben tener en cuenta los costes de gestión de aceites minerales (279.50 e):
m3 e e
−3
Caceite = 7, 6 · 10 × 23.000, 00 ≈ 174, 80 →
− Tipo I
cambio m3 cambio
m3 e e
−3
Caceite = 12 · 10 × 21.500, 00 ≈ 258, 00 →
− Tipo II
cambio m3 cambio
Filtros de aceite: Se cambia un filtro por motor cada vez que se cambie el aceite.
Debe tenerse en cuenta que el coste de gestión unitario de cada filtro es de (2.50 e).:
e e
filtro
Cfiltros = 1 × 50, 00 = 50, 00 →
− Tipo I
cambio filtro cambio
e e
filtros
Cfiltros = 2 × 55, 00 = 110, 00 →
− Tipo II
cambio filtro cambio
Filtros de aire: Se cambia un filtro de aire cada 200 horas. Se aplica un coste de
gestión unitario igual:
e e
filtro
Cf.aire = 1 × 35, 00 = 35, 00 →
− Tipo I
cambio filtro cambio
e e
filtros
Cf.aire = 2 × 40, 00 = 80, 00 →
− Tipo II
cambio filtro cambio
Neumáticos: Se cambian tres neumáticos con cada operación independientemente del
tipo de aeronave. Además, deben tenerse en cuenta los costes de gestión por neumático
(10 e):
e e
neumáticos
Cneum. = 3 × 350, 00 = 1.050, 00 →
− Tipo I (P)
cambio filtro cambio
e e
neumáticos
Cneum. = 3 × 350, 00 = 1.050, 00 →
− Tipo II
cambio filtro cambio
e e
neumáticos
Cneum. = 3 × 200, 00 = 600, 00 →
− Tipo I (R)
cambio filtro cambio
e e
neumáticos
Cneum. = 3 × 200, 00 = 600, 00 →
− Tipo I (S)
cambio filtro cambio
Baterı́a Gill-243
e e
ud.
CGill = 1 × 600, 00 ≈ 600, 00
uso ud. uso
Baterı́as Li-Mn:
e e
uds.
CLi-Mn = 20 × 10, 00 ≈ 200, 00
uso ud. uso
Baterı́as U-Power:
e e
uds.
CU-Power = 2 × 15, 00 ≈ 30, 00
uso ud. uso
Los elementos utilizados según operación vienen señalados en las tablas 8.3 y 8.4. Teniendo
en cuenta cuáles aplican a qué actividad y la duración de cada una, al realizar el sumatorio,
los costes de cada tipo de actividad vienen dadas en las tablas 1.5 y 1.6:
El concepto del punto muerto atiende a buscar el número de productos (en este caso
servicios) necesarios para comenzar a generar beneficios con la actividad realizada. En pocas
palabras, es el punto de equilibrio entre ingresos y costes totales.
Según la expresión del beneficio (teniendo en cuenta un sólo producto) se tendrı́a que:
Bo = IT − CT (1.49)
Si el beneficio es nulo:
IT = CT (1.50)
Sustituyendo las expresiones de los ingresos y los costes en función de los precios y costes
variables unitarios (PV y CV), servicios realizados (Q) y costes fijos (CF):
PV × Q = CF + CV × Q (1.51)
Los pasos seguidos para obtener resultados desde la anterior expresión se enlistan a con-
tinuación:
1. Se establece que todos los servicios se venderán con un margen de beneficio variable en
función de las necesidades de cada año.
MCU = PV − CV (1.54)
3. Se tienen en cuenta todas los servicios programados por año (tablas 8.7 y 8.8) y se
suman: n
X
VST = (VSi ) (1.55)
i=1
4. Se calcula la tasa del producto (TPi ) dividiendo las ventas de cada servicio (VSi ) entre
las ventas totales (VST):
VSi
TPi = (1.56)
VST
Fco. de Ası́s Garcı́a Monje - Página 107/180 - ANEXOS
Estudio de Viabilidad para la creación
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves. 8 de marzo de 2021
6. Sumando los MCP de cada servicio se obtiene el margen de contribución promedio total
(MCPT):
Xn
MCPT = (MCPi ) (1.58)
i=1
7. Dividiendo los costes fijos (CF) por año entre el MCPT se obtiene el punto muerto
general o promedio (Qgen ):
CF
Qgen = (1.59)
MCPT
8. Para concretar cuantas actividades de cada tipo hacen falta para obtener el objetivo
(Qi ), se aplica la siguiente ecuación:
Las tablas de la 1.7 a la 1.11 muestran los resultados de los cálculos para los parámetros
previamente presentados para el caso A y el caso B respectivamente (ambos presentados en
la sección Resultados finales del documento Memoria):
Tipo I
500 h (P) 6.931,61 2.373,84 4.557,77 0 0,00 0,00 82.073,11 0
500 h (S) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 1 0,57 23,00 82.073,11 1
500 h (R) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 1 0,57 23,00 82.050,11 1
1000 h (P) 7.455,79 2.553,35 4.902,44 0 0,00 0,00 82.027,11 0
1000 h (S) 6.579,79 2.253,35 4.326,44 0 0,00 0,00 82.027,11 0
1000 h (R) 6.579,79 2.253,35 4.326,44 0 0,00 0,00 82.027,11 0
100 h 4.633,89 1.586,95 3.046,94 12 6,90 210,00 82.027,11 10
∗
100 h 4.692,29 1.606,95 3.085,34 0 0,00 0,00 81.817,11 0
- Página 109/180 -
100 h∗∗ 5.144,89 1.761,95 3.382,94 0 0,00 0,00 81.817,11 0
∗∗∗
100 h 9.050,39 3.099,45 5.950,94 0 0,00 0,00 81.817,11 0
Tipo II
200 h 6.534,03 2.237,68 4.296,35 12 6,90 296,00 81.817,11 10
1000 h 6.796,12 2.327,44 4.468,68 0 0,00 0,00 81.521,11 0
2000 h 12.037,87 4.122,56 7.915,31 0 0,00 0,00 81.521,11 0
Σ 174 100 Qgen 148
ANEXOS
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves.
Estudio de Viabilidad para la creación
Tabla 1.8: Cálculo para 2022 (CF = 347.544,46 e)
ANEXOS
50 h 1.731,59 593,01 1.138,58 78 44,32 505,00 2.569,00 63
∗
50 h (R) 2.877,69 985,51 1.892,18 0 0,00 0,00 2.064,00 0
100 h (P) 5.314,00 1.819,86 3.494,14 40 22,73 794,00 2.075,00 32
100 h∗ (P) 6.854,30 2.347,36 4.506,94 0 0,00 0,00 44.247,00 0
100 h (S) 4.438,00 1.519,86 2.918,14 5 2,84 83,00 421.763,28 4
∗
100 h (S) 6.095,10 2.087,36 4.007,74 0 0,00 0,00 87.130,00 0
100 h (R) 4.438,00 1.519,86 2.918,14 5 2,84 83,00 87.130,00 4
Estudio de Viabilidad para la creación
Tipo I
500 h (P) 6.931,61 2.373,84 4.557,77 20 11,36 518,00 87.047,11 16
500 h (S) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 0 0,00 0,00 86.529,11 0
500 h (R) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 0 0,00 0,00 86.529,11 0
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves.
- Página 110/180 -
100 h∗∗ 5.144,89 1.761,95 3.382,94 0 0,00 0,00 86.236,11 0
∗∗∗
100 h 9.050,39 3.099,45 5.950,94 0 0,00 0,00 86.236,11 0
Tipo II
200 h 6.534,03 2.237,68 4.296,35 12 6,82 293,00 86.236,11 10
1000 h 6.796,12 2.327,44 4.468,68 0 0,00 0,00 85.943,11 0
2000 h 12.037,87 4.122,56 7.915,31 0 0,00 0,00 85.943,11 0
Σ 176 100 Qgen 142
Tipo I
500 h (P) 6.931,61 2.373,84 4.557,77 0 0,00 0,00 82.971,11 0
500 h (S) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 1 0,57 23,00 82.971,11 1
500 h (R) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 1 0,57 23,00 82.948,11 1
1000 h (P) 7.455,79 2.553,35 4.902,44 0 0,00 0,00 82.925,11 0
1000 h (S) 6.579,79 2.253,35 4.326,44 0 0,00 0,00 82.925,11 0
1000 h (R) 6.579,79 2.253,35 4.326,44 0 0,00 0,00 82.925,11 0
100 h 4.633,89 1.586,95 3.046,94 6 3,45 105,00 82.925,11 5
∗
100 h 4.692,29 1.606,95 3.085,34 0 0,00 0,00 82.820,11 0
- Página 111/180 -
100 h∗∗ 5.144,89 1.761,95 3.382,94 6 3,45 117,00 82.820,11 5
∗∗∗
100 h 9.050,39 3.099,45 5.950,94 0 0,00 0,00 82.703,11 0
Tipo II
200 h 6.534,03 2.237,68 4.296,35 6 3,45 148,00 82.703,11 5
1000 h 6.796,12 2.327,44 4.468,68 6 3,45 154,00 82.555,11 5
2000 h 12.037,87 4.122,56 7.915,31 0 0,00 0,00 82.401,11 0
Σ 174 100 Qgen 147
ANEXOS
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves.
Estudio de Viabilidad para la creación
Tabla 1.10: Cálculo para 2024 (CF = 347.544,46 e)
ANEXOS
50 h 1.731,59 593,01 1.138,58 78 42,86 488,00 2.646,00 59
∗
50 h (R) 2.877,69 985,51 1.892,18 0 0,00 0,00 2.158,00 0
100 h (P) 5.314,00 1.819,86 3.494,14 45 24,73 864,00 2.169,00 34
100 h∗ (P) 6.854,30 2.347,36 4.506,94 0 0,00 0,00 45.558,00 0
100 h (S) 4.438,00 1.519,86 2.918,14 4 2,20 64,00 423.514,98 3
∗
100 h (S) 6.095,10 2.087,36 4.007,74 0 0,00 0,00 89.747,00 0
100 h (R) 4.438,00 1.519,86 2.918,14 5 2,75 80,00 89.747,00 4
Estudio de Viabilidad para la creación
Tipo I
500 h (P) 6.931,61 2.373,84 4.557,77 0 0,00 0,00 89.667,12 0
500 h (S) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 1 0,55 22,00 89.667,12 1
500 h (R) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 1 0,55 22,00 89.645,12 1
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves.
- Página 112/180 -
100 h∗∗ 5.144,89 1.761,95 3.382,94 0 0,00 0,00 88.800,12 0
∗∗∗
100 h 9.050,39 3.099,45 5.950,94 0 0,00 0,00 88.800,12 0
Tipo II
200 h 6.534,03 2.237,68 4.296,35 12 6,59 283,00 88.800,12 9
1000 h 6.796,12 2.327,44 4.468,68 0 0,00 0,00 88.517,12 0
2000 h 12.037,87 4.122,56 7.915,31 0 0,00 0,00 88.517,12 0
Σ 182 100 Qgen 139
Tipo I
500 h (P) 6.931,61 2.373,84 4.557,77 20 11,36 518,00 101.106,13 14
500 h (S) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 0 0,00 0,00 100.588,13 0
500 h (R) 6.055,61 2.073,84 3.981,77 0 0,00 0,00 100.588,13 0
1000 h (P) 7.455,79 2.553,35 4.902,44 0 0,00 0,00 100.588,13 0
1000 h (S) 6.579,79 2.253,35 4.326,44 1 0,57 25,00 100.588,13 1
1000 h (R) 6.579,79 2.253,35 4.326,44 1 0,57 25,00 100.563,13 1
100 h 4.633,89 1.586,95 3.046,94 8 4,55 138,00 100.538,13 6
∗
100 h 4.692,29 1.606,95 3.085,34 0 0,00 0,00 100.400,13 0
- Página 113/180 -
100 h∗∗ 5.144,89 1.761,95 3.382,94 0 0,00 0,00 100.400,13 0
∗∗∗
100 h 9.050,39 3.099,45 5.950,94 6 3,41 203,00 100.400,13 4
Tipo II
200 h 6.534,03 2.237,68 4.296,35 6 3,41 146,00 100.197,13 4
1000 h 6.796,12 2.327,44 4.468,68 0 0,00 0,00 100.051,13 0
2000 h 12.037,87 4.122,56 7.915,31 6 3,41 270,00 100.051,13 4
Σ 176 100 Qgen 123
ANEXOS
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves.
Estudio de Viabilidad para la creación
Estudio de Viabilidad para la creación
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves. 8 de marzo de 2021
1.4.1. Beneficio
El beneficio se calculará utilizando la siguiente ecuación:
Se deben utilizar valores de Q mayores a los estimados según la ecuación del umbral de
rentabilidad para que el beneficio sea mayor a 0. Cumpliendo esta condición, se podrán
estudiar condiciones de beneficios en función del porcentaje realizado del paquete de servicios
programado.
1. Se parte del flujo bruto de caja (CFB), que hasta ahora se ha denotado como beneficio:
CFB = Bo = IT − CT (1.63)
4. Al BDI se le suman de nuevo las amortizaciones y se obtiene el flujo de caja neto (CFN):
Donde x = (1 + TIR).
1.6. PRI
Para finalizar se calculará el PRI para saber cuando se recuperará la inversión realizada.
En el caso de esta empresa, los flujos anuales de efectivo fluctúan de un año a otro, por lo
que se tendrá que utilizar la siguiente ecuación:
(I0 − c)
PRI = a + (1.69)
d
Donde:
I0 es la inversión inicial.
Los valores de los diferentes elementos calculados (teniendo en cuenta los costes de gestión
y con el IVA incluido) se añaden en la tabla 2.2 a continuación:
2. A través de dos métodos estáticos se definen los posibles valores dentro de las listas
listaAvion y listasGrupo, con los que se dividen los aviones según modelo y grupo
de operación. Estos grupos son los descritos al inicio del documento, y se les realizan
las operaciones de inspección al mismo tiempo.
3. Se establecen los dı́as lı́mite, los cuales, al alcanzarse mientras se acumulan horas, hacen
que se aumente el año. Se han considerado 10 años por si en algún momento quisiese
ampliarse el horizonte del estudio:
La función hDia busca sumar las 5 horas motor a cada grupo los dı́as que se encuentren
operando:
6. La función agrupaAnnos se define inicializando los valores de las horas motor principales
y el año en el que se desea empezar. Esta función recoge toda la información y la clasifica
en cada año correspondiente.
En función de la variable horas, se van realizando todos los cálculos descritos hasta
ahora:
7. La función annoIns se basa en los datos calculados hasta el momento para guardar y
mostrar las inspecciones que deben realizarse a lo largo de los años:
Además, el código cuenta con una GUI que permite un manejo más visual de los datos
resultantes (3.9):
Velar por la seguridad de los usuarios de las aeronaves a las que se realicen servicios de
mantenimiento en esta empresa.
Fomentar un clima de trabajo amigable e incentivar desde los altos cargos hacia abajo
el espı́ritu de trabajo.
Demostrar cero tolerancia a la corrupción, especialmente entre sus cargos altos y medios.
Y para todo ello, nos comprometemos a cumplir con las siguientes normativas y leyes:
Tiempo Tiempo
Actividad asociado asociado
(min) (h)
Limpieza total aeronave 45 0,75
Grupo Propulsor
Inspeccionar cono de hélice y placa trasera en busca de grietas 6 0,10
Inspeccionar palas en busca de mellas y grietas 12 0,20
Grupo Motor
Retirar e inspeccionar la cubierta del motor en busca de daños 6 0,10
Vaciar el cárter de aceite 20 0,33
Limpiar el colador de aceite de succión al
6 0,10
cambiar el aceite (buscar partı́culas extrañas)
Limpiar el colador de aceite a presión o cambiar el elemento del
10 0,17
filtro de aceite de flujo total (buscar partı́culas extrañas)
Inspeccionar las lı́neas de aceite y los accesorios para
90 1,50
detectar fugas, seguridad, rozaduras, abolladuras y grietas
Llenar el motor con aceite según la información
15 0,25
en la cubierta o en el manual de servicio
Inspeccione los cables de las bujı́as 6 0,10
Inspeccionar las tapas de la caja de balancines en busca de
evidencia de fugas de aceite. Si se encuentran, reemplazar 30 0,50
la junta, apretar los tornillos de la tapa (5,65 Nm)
Inspeccionar el estado de la caja y la
6 0,10
puerta de aire caliente del carburador
Inspeccionar todos los conductos de entrada
30 0,50
de aire y el conducto de calefacción alterno
Retirar, drenar y limpiar el recipiente
15 0,25
del filtro de combustible y la rejilla
Inspeccionar el estado de las lı́neas de combustible flexibles 15 0,25
Inspeccionar las chimeneas,
15 0,25
las conexiones y las juntas de escape
Tiempo Tiempo
Actividad asociado asociado
(min) (h)
Inspección 50 horas 909 15,15
Grupo Motor
Inspeccionar los soportes de montaje
6 0,1
del cono de la hélice en busca de grietas
Inspeccionar los pernos de montaje de la hélice
12 0,2
y el seguro (Comprobar el par si el seguro está roto)
Inspeccionar el cubo en busca de grietas y corrosión 6 0,1
Inspeccionar el conjunto completo de la hélice
y el rotor en busca de seguridad, rozaduras, 30 0,5
grietas, deterioro, desgaste y correcta instalación.
Limpiar e Inspeccionar la capota
para ver si tiene grietas, distorsión y 15 0,25
está suelta o falta sujetadores
Inspeccionar la unidad del sensor de temperatura
6 0,1
del aceite en busca de fugas y seguridad
Limpiar e inspeccionar las aletas
6 0,1
de enfriamiento del radiador de aceite
Limpiar el motor
Inspeccionar el estado de las bujı́as (Limpiar y
ajuste el espacio según sea necesario, ajuste según
30 0,5
la última revisión de la Instrucción de servicio
Lycoming No. 1042
Comprobar la compresión del cilindro 12 0,2
Inspeccionar los cilindros en busca de aletas agrietadas o rotas 24 0,4
Inspeccionar el arnés de encendido
y los aisladores para detectar fugas 6 0,1
de alta tensión y continuidad
Inspeccionar el magneto para ver si hay fugas en el sello de aceite 6 0,1
Comprobar la sincronización del magneto al motor 12 0,2
Inspeccionar la seguridad del brazo del acelerador del carburador 6 0,1
Retirar el filtro de aire de la carcasa
15 0,25
de la pantalla e Inspeccionar o reemplace
Tiempo Tiempo
Actividad
(min) (h)
Inspección 100 h 918 15,3
Propulsor
Inspección de acuerdo con la última revisión Manual de
60 1,0
Mantenimiento MT-Propulsor
NOTA: Tener en cuenta las dos hélices
Exterior del fuselaje. General
Examinar la superficie completa del fuselaje. Buscar especialmente
abolladuras, grietas, agujeros y delaminación. Examinar también 15 0,25
el sistema de protección superficial
Examinar los letreros exteriores. Asegurarse de que:
6 0,1
no estén dañados y no falte ninguno
Levantar el avión con los gatos 15 0,25
Exterior del fuselaje. Tren de aterrizaje delantero
Asegurar la correcta presión en los amortiguadores 6 0,1
Exterior del fuselaje. Tren de aterrizaje principal
Asegurar la correcta presión en los amortiguadores 12 0,2
Examinar los interruptores de Peso sobre Ruedas. Buscar
6 0,1
especialmente: daño, ajuste incorrecto. Verificar operación correcta
Quitar las 3 ruedas 18 0,3
Examinar los ejes de las ruedas. Buscar especialmente fisuras y
12 0,2
corrosión
Examinar los cojinetes de las ruedas. Buscar especialmente por
18 0,3
holgura, corrosión y funcionamiento irregular
Limpiar y lubricar los cojinetes de las 3 ruedas 12 0,2
Nariz del fuselaje
Examinar las puertas de equipaje de la nariz del fuselaje:
inspeccionar posible daño en las puertas, bisagras defectuosas.
6 0,1
Verificar la buena operación de los seguros y de los
interruptores de alerta.
Tiempo Tiempo
Actividad
(min) (h)
Inspección 100 h 918 15,3
Propulsor
Inspección de acuerdo con la última revisión
60 1,0
Manual de Mantenimiento MT-Propulsor
NOTA: Tener en cuenta las dos hélices
Exterior del fuselaje. General
Examinar la superficie completa del fuselaje.
Buscar especialmente abolladuras, grietas,
15 0,25
agujeros y delaminación. Examinar también
el sistema de protección superficial
Examinar los letreros exteriores. Asegurarse
6 0,1
de que: no estén dañados y no falte ninguno
Levantar el avión con los gatos 15 0,25
Exterior del fuselaje. Tren de aterrizaje delantero
Asegurar la correcta presión en los
6 0,1
amortiguadores
Exterior del fuselaje. Tren de aterrizaje principal
Tiempo Tiempo
Actividad
(min) (h)
Inspección 200 h 2646 44,1
Ruedas
Hacer una prueba de convergencia y de ángulo de caı́da 15 0,25
Nariz del fuselaje
Inspeccionar visualmente todos los tubos de oxı́geno
instalados en el compartimento de la baterı́a y el oxı́geno.
12 0,2
Revisar fijación indebida, rozaduras, fugas o una
ventilación indebida en el tubo de alta presión
Inspeccionar visualmente la válvula del cilindro regulador
instalada en el cilindro de 6 0,1
oxı́geno. Buscar daños, polvo y corrosión
Tiempo Tiempo
Actividad
(min) (h)
Inspección de 1000 h 2862 47,7
Tren de aterrizaje delantero
Examinar el interior de la pata del tren de aterrizaje
delantero: desmontar la pierna, limpiar todas las
60 1,0
partes, examinar todas las partes buscando deformación
y grietas. Volver a montar la pata
Tren de aterrizaje principal
Quitar los amortiguadores, los muñones y
60 1,0
los brazos de arrastre de las patas
Examinar los cojinetes planos del brazo de arrastre y los
15 0,25
superiores e inferiores de los amortiguadores
PLIEGO DE CONDICIONES
Estudio de Viabilidad para la creación
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves. 8 de marzo de 2021
El cliente busca firmando este contrato que el autor desarrolle un documento, cuyo
propósito principal es el de describir con detalle un estudio de viabilidad que sea deter-
minante en la toma de decisión sobre dirigir una empresa de mantenimiento aeronáutico. Los
requisitos básicos de funcionamiento de este tipo de empresa exigen que esta misma:
Cumplirá con los requisitos del cliente y por lo tanto, con los especificados por el
Reglamento regulador.
Memoria
Pliego de condiciones
Presupuesto
Anexos
Todo recurso tenido en cuenta para el estudio de viabilidad deberá justificarse por parte
del autor de forma que cumpla con las normativas vigentes.
Los encuentros con el autor del proyecto se realizarán en un espacio proporcionado por
la empresa consultora.
El presupuesto incluirá costes internos (de la propia entidad consultora) como externos
(subcontratación de otros servicios) si son necesarios.
En las reuniones el autor seguirá con el proyecto sı́ y sólo sı́ el cliente está de acuerdo,
cobrando el porcentaje del proyecto desarrollado.
Si el cliente no quiere abandonar el proyecto, pero quiere que se vuelva a realizar una
etapa del mismo para estar más seguro de la decisión que quiere tomar, deberá tener
en cuenta posibles retrasos no planificados y un aumento en el presupuesto.
Las decisiones tomadas por el cliente no son responsabilidad del autor del proyecto.
Este último adaptará el estudio en función de las decisiones del anterior.
PRESUPUESTO
Estudio de Viabilidad para la creación
de una Empresa de Mantenimiento de Aeronaves. 8 de marzo de 2021