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5.1.

2 ¿El equipo directivo identifica de manera sistemática cual es la normativa


legal y reglamentaria que se aplica a los procesos, productos y servicios de la
organización?, ¿El equipo directivo asegura el cumplimiento legal y reglamentario
aplicado a la organización?

La Dirección de DECORY tiene como compromiso prioritario con sus empleados,


colaboradores, socios y clientes velar constantemente por la calidad de los
servicios prestados por la organización. Para esta organización calidad significa
que los servicios deben cumplir en todo momento con los requisitos del cliente y
con los requisitos reglamentarios y legales. Para cumplir con el fin anterior. La
línea general de actuación de la organización en materia de calidad se conoce
como política de la calidad y las características concretas de los servicios que la
organización se plantea mejorar cada año son los objetivos de la calidad.

Una vez al año la Dirección y los responsables de cada departamento revisarán en


una reunión que todo lo relativo, a la calidad funciona como se esperaba y se
emitirá un acta de dicha reunión

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