EXPLICA Información para la elaboración del Modelo Operacional del Producto Nº 3:

“Estudiantes universitarios acceden a servicios de bienestar que contribuyen a una

formación integral”.

De acuerdo con lo indicado, completar la información de acuerdo a lo indicado:

1. Modelo Operacional detallado

a. Criterios de programación: detallar aquí la información de la población beneficiaria

del servicio y la regla de asignación de acuerdo con el siguiente cuadro:

Variable Detalle
Población beneficiaria
Regla de asignación
Criterios de priorización

b. Lista de insumos: Completar la información que se encuentra en el excel “Formato

insumos_MO”

c. Flujo de procesos: detallar el flujo de proceso de acuerdo con el ejemplo del correo
electrónico.

2. Punto de atención y cartera de servicios

Por cada uno de los servicios/actividades del producto, especificar la información de
acuerdo con el siguiente cuadro (la primera fila corresponde a un ejemplo):

Centro de Punto de Tipo de punto

Producto Servicio
costos atención de atención
Incluir código Incluir código Sede Servicio de
del centro de del punto2 alimentación
costos1

3. Caracterización del proceso

Elaborar la ficha de proceso (se presenta un ejemplo) por cada uno de los
servicios/actividades correspondientes al Producto Nº 3:

Cod Proceso Detalle

1
Conforme al registro de Centros de Costos del Sistema Integrado de Gestión Administrativa
SIGA, en los casos en los que se haya implementado en los módulos del SIGA)
2
Conforme al registro del punto de atención por sede del Módulo de Presupuesto
por Resultados Sistema Integrado de Gestión Administrativa SIGA, en los casos en
los que se haya implementado:
https://www.mef.gob.pe/contenidos/doc_siga/manuales/modulos_ppr/
MU_modulo_programacion_ppr.pdf
Nombre del Proceso

Tipo de Proceso Indicar si el proceso es operativo (o misional), estratégico o de soporte (o de apoyo)

Dueño del Proceso Responsable de diseñar, implementar, controlar y mejora el proceso

Objetivo del Proceso Fin último que se pretende alcanzar con la ejecución del proceso

Instrumento cuya finalidad es medir la evolución de un resultado, la eficacia de un producto

Indicador de Desempeño
o la eficiencia de la línea de producción a partir de la relación de dos o más variables.

Resultado de un proceso, entendido como los bienes y servicios que recibe una persona y
Producto del Proceso que satisfacen sus necesidades y expectativas, lo que contribuye al logro de los objetivos
institucionales y a la generación de bienestar para la sociedad.

Receptor final del producto del proceso, pudiendo ser una persona, un grupo de personas,
Persona que recibe el una organización, otro proceso, entre otros, y pudiendo recibir de manera general la
Producto del Proceso denominación de usuarios, beneficiarios, administrados, clientes u otros

Necesidades, expectativas de las personas que ingresan al proceso para ser transformados
Elementos de Entrada en los productos. Los elementos de entrada pueden ser tangibles (expedientes, formularios,
solicitudes, escritos, reclamos, denuncias) o intangibles (información)

Actividades orientadas a la verificación de los requisitos del producto del proceso. Dentro
Controles de las herramientas de control se puede incluir: Gráficos de Control, Histogramas,
Diagramas de Pareto, Diagramas de Ishikawa
Insumos/Recursos Elementos necesarios para la operación de los procesos
Instalaciones Infraestructura física donde se ejecutan los procesos

Nombre del aplicativo informático, sistema transaccional, base de datos o repositorio de

Sistemas Informáticos
información desde donde se registran los datos necesarios para la operatividad del proceso

4. Identificación y captación del público objetivo

Por cada uno de los servicios/actividades del producto, especificar la información de
acuerdo con el siguiente cuadro:

Código
ID receptor Sistema Producto Subproducto/actividad Punto de Atención
Punto de
Informático
Atención3

3
Conforme al registro del punto de atención por sede del Módulo de Presupuesto por
Resultados Sistema Integrado de Gestión Administrativa SIGA, en los casos en los que
se haya implementado:
https://www.mef.gob.pe/contenidos/doc_siga/manuales/modulos_ppr/MU_modulo_prog
ramacion_ppr.pdf
Cadena de Nombre del Punto
Sistema informático
caracteres que de Atención
en donde se registra
permiten
la información del
identificar
público que recibe
unívocamente
el producto del
al público que
proceso
recibe el
producto del
proceso

5. Formulación del costeo de productos

Presentar el detalle de acuerdo con el siguiente ejemplo:

TIPO DE INSUMO Clasificación de insumos Costos por clasificador CLASIFICADO TIPO DE

R CÁLCUL
O

ALGODON HIDROFILO X 500 g

BAJALENGUA DE MADERA ADULTO X 500
CEMENTO DE IONOMERO DE VIDRIO AUTOPOLIMERIZABLE (POLVO-LIQUIDO) 10 g/15 mL
CEMENTO POLICARBOXILATO (POLVO-LIQUIDO) 25 G/17 ML
CEMENTO TIPO GROSSMAN X 20 G
CONO DE GUTAPERCHA SET PARA ENDODONCIA DEL 45-80 (2DA SERIE)
CURETA GRACEY Nº 3-4
CURETA GRACEY Nº 5-6
CURETA PARA DENTINA BIACTIVA MEDIANA
CURETA PARA DENTINA BIACTIVA PEQUEÑA
DIQUE DE GOMA LATEX PURO 5 IN X 5 IN
ESPATULA PARA CEMENTO DENTAL
FORCEP PICO DE LORO MOLAR INFERIOR ADULTO
FORCEP RECTO ANTERIOR ADULTO
FRESA DE DIAMANTE DE ALTA VELOCIDAD CONO INVERTIDO GRANDE
FRESA DE DIAMANTE DE ALTA VELOCIDAD REDONDA PEQUEÑA
FRESA DE DIAMANTE DE ALTA VELOCIDAD REDONDA MEDIANA
GASA ESTERIL 20 cm X 20 cm
GUANTE QUIRURGICO ESTERIL DESCARTABLE Nº 9
HIDROXIDO DE CALCIO BASE Y CATALIZADOR 13 G/11 G (KIT)
JERINGA DESCARTABLE 10 mL CON AGUJA 21 G X 1/2 in
MASCARILLA DESCARTABLE TIPO N-95 X 50
RASPADOR DENTAL DE 2 PUNTAS N° 30 Y 33
RASPADOR DENTAL DE 2 PUNTAS N° 31 Y 32
RESINA ACIDO GRABADOR GEL 37.5% JERINGA X 3 G (KIT)
RESINA FOTOCURABLE X 4 g
RESINA FOTOCURABLE X 4 G COLOR (A 3.5, A2, A3, B2)
TIRA DE LIJA PARA RESINA X 100
 Cantida Númer Cantida Númer Costo
TIPO DE Direct Indirect Fij Variabl Cantida Costo
Descripción d por o de d por o de unitari
INSUMO o o o e d total total
vez veces caso casos o

MATERIALE ACEITE DE AJONJOLI

x     x 1 25 25 1 25 13 325 2.3.1.1.1.1 4
S X 500 ML - HUMANO

MATERIALE ACEITUNA DE 1ERA - 5,400.0

x     x 1 450 450 1 450 12 2.3.1.1.1.1 4
S HUMANO 0