4.

- ¿Por qué se habla del carácter multivariado  de la Administración de Recursos

Humanos? Explique.

Porque los asuntos y cuestiones que se suelen tratar, durante los procesos de la
Administración de los Recursos Humanos, se relacionan con una multiplicidad de
áreas del conocimiento, (x eso se dice que RH es un area interdisciplinaria), los cuales
abarcan aspectos internos  de la organización como con aspectos externos  o
ambientales a la misma.
Por ejemplo una persona responsable del área de Recursos Humanos debe tener
amplios conocimientos en psicología, para cuando deba aplicar pruebas psicológicas o
simplemente evaluar el comportamiento de un aspirante.
Debe tener conocimientos en administración para trazar el plan de carrera de un nuevo
integrante dentro de la organización.
Debe tener conocimientos en nómina, para realizar las prestaciones y remuneraciones
correspondientes.
Debe tener conocimientos  en la interpretación de leyes, para trabajar con la ley federal
del trabajo, la ley del seguro social etc...
Independiente de sus conocimientos también debe poseer y desarrollar una serie de
habilidades que le permitan desempeñar su trabajo de manera eficiente, siendo estas
habilidades y conocimientos necesarios para realizar su trabajo.

5.- ¿Por qué se habla de carácter situacional  de la Administración de Recursos

Humanos? Explique.

Porque no existen leyes o principios universales para la Administración RH,

depende  de la situación organizacional, es decir;
 del ambiente,
 la tecnología,
 las políticas,
 las directrices vigentes,
 la filosofía administrativa,
 la concepción que se tenga en la organización acerca del
hombre  y su naturaleza,  
 de la cantidad y calidad de los recursos humanos disponibles,
a medida que varían estos elementos, cambia también la forma de la organización, es
debido a estos cambios que el carácter situacional de la Administración RH no se
compone por técnicas rígidas e inalterables, si no por técnicas altamente flexibles y
adaptables, sujetas a un desarrollo dinámico que van de la mano con los requisitos  y
necesidades de la organización.

En si podemos mencionar que el carácter situacional de la Administración RH se refiere a

que la propia organización diseña y desarrolla sus propias técnicas según sus
necesidades y convicciones.
Se puede observar que cada empresa u organización tiene una manera propia y subjetiva
de Administrar o realizar los procesos de la Administración RH

6.-  Explique ¿por qué? la Administración de Recursos Humanos es una

responsabilidad de línea y una función de staff.

La Administración RH es considerada una responsabilidad de línea, es decir, de cada

jefe, ya que en una organización o empresa quien administra al personal es cada gerente
1
o jefe dentro de su área de acción, siendo cada uno de los jefes quienes tengan autoridad
de línea sobre sus subordinados bajo el principio de unidad de mando, que establece que
cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Así mismo la Administración RH
se considera función de staff  debido a que se encuentra determinada por el
departamento o área que brinda asesoría y consultaría que proporciona a las jefaturas la
debida  orientación, las normas y procedimientos  sobre como administrar a los
subordinados, además este departamento presenta servicios especializados como la
selección, reclutamiento, capacitación, análisis y evaluación  de puestos entre otras tareas
y actividades que permiten la estabilidad, coordinación y equilibrio entre el recurso
humano y los objetivos de la organización o empresa.

7.- Conceptué la Administración  de Recursos Humanos como un proceso

compuesto de varios subsistemas.

El proceso de Administración de Recursos Humanos se define como un sistema cuyo

objetivo es lograr que mediante los procesos de integración, organización, retención,
desarrollo y auditoria de personal o recurso humano se logren los objetivos establecidos
por la organización, siendo estos procesos, un conjunto de subsistemas necesarios,
interrelacionados e interdependientes mediante los cuales se realizan una serie de
actividades involucradas, que se interaccionan entre si, con la finalidad de lograr objetivos
específicos para cada uno de los procesos, que en su totalidad forma parte del objetivo
general de la Administración de Recursos Humanos.

8.- Explique cada uno de los subsistemas de la Administración de los Recursos
Humanos y su contenido.

Son cinco los subsistemas que forman parte de la Administración RH: el proceso de
integración, el proceso de organización, el proceso de retención, el proceso de desarrollo
y el proceso de auditoría.
1- El proceso de integración tiene por objetivo integrar a quienes formarán parte de
la organización y las principales actividades a realizar serán la investigación del
mercado de recursos humanos, el reclutamiento y selección de personas.
2- La organización cuyo objetivo principal es determinar que harán las personas en
la organización, siendo la socialización  de las personas, el diseño de puestos, la
descripción y análisis  de puestos y la evaluación del desempeño las actividades a
realizar.
3- El proceso de retención tiene como objetivo conservar a las personas  que
trabajan en la organización  mediante actividades como la remuneración y
retribuciones, prestaciones y servicios sociales, higiene y seguridad social y
relaciones sindicales.
4- El proceso de desarrollo el cual consiste en desempeñar actividades como la
capacitación y desarrollo organizacional con el objetivo de preparar y desarrollar a
las personas que forman parte de la organización.
5- El proceso de auditoría que involucra actividades como la realización y control
de bancos de datos, sistemas de información, controles, constancia, productividad
y equilibrio social.

Es necesario mencionar que cada una de las actividades que se desempeñan dentro de
cada proceso o subsistema forma parte del logro de objetivos específicos que se traducen
en el objetivo general de la Administración de Recursos Humanos.

2
9. Explique las políticas de los recursos humanos

Las políticas de los recursos humanos se refieren a la manera en que las

organizaciones  desean tratar a sus miembros para lograr por medio de ellos los
objetivos organizacionales, al proporcionar  condiciones para el logro de los objetivos
individuales, estás varían según la organización, ya que es la propia organización quien
establece sus propias políticas, en base a sus necesidades y filosofía,  para los recursos
humanos.

No obstante  cada organización debe establecer políticas de acuerdo a su procesos en

este caso la integración, organización, retención, desarrollo y  auditoria.

Los principales aspectos dentro de las políticas de integración son las fuentes de
reclutamiento, las condiciones, las técnicas  o medios de reclutamiento, los criterios de
selección, los estándares  de calidad para la admisión, la experiencia, el potencial de
desarrollo, el cómo socializar a los nuevos integrantes o participantes al ambiente interno
de la organización.

Los principales aspectos a considerar dentro de las políticas de organización de recursos

humanos se encuentran el cómo determinar los requisitos básicos de personal para el
desempeño  de tareas y obligaciones, los  criterios  de planeaciòn, colocación y
movimientos internos de los recursos humanos, así como el plan de carrera  y los
criterios  de evaluación de la calidad y del desempeño.

Las políticas de retención  de recursos humanos contemplan los criterios de

remuneración directa, que tienen que ver con la valuación de puestos y salarios en el
mercado de trabajo, y la remuneración indirecta que considere programas de prestaciones
sociales y al mismo tiempo contempla la posición de la organización frente a las prácticas
en el mercado laboral, así mismo toma en cuenta criterios de cómo mantener una fuerza
de trabajo motivada, con una moral elevada, participativa y productiva, esto con la
finalidad de fomentar un clima laboral adecuado, también se toman en cuenta criterios
relativos a las condiciones físicas ambientales de higiene y seguridad, así como
relaciones cordiales con sindicatos y representantes de personal.

Las políticas de desarrollo de recursos humanos contemplan criterios de diagnostico  y

programación  de formación y renovación  constantes de la fuerza de trabajo para el
desempeño de sus tareas y obligaciones, así como criterios de desarrollo de recursos
humanos a mediano y largo plazo que tomen en cuenta el potencial  humano ante
posiciones mas elevadas en la organización, y criterios que contemplen la creación y
desarrollo  de condiciones capaces  de garantizar una atmósfera organizacional
adecuada.

Los aspectos y criterios a considerar dentro de las políticas de auditoria de personal se

encuentran el mantener un banco de datos capaz  de proporcionar las informaciones
necesarias para el análisis cualitativo y cuantitativo  de la fuerza de trabajo disponible en
la organización, así como criterios  para una auditoria permanente de la aplicación y
adecuación de políticas.

3
10. ¿Cuáles  son los principales objetivos de la Administración de Recursos
Humanos?

Entre los principales objetivos de la ARH se encuentra el promover  un desempeño

eficiente del personal, permitiendo que este desarrolle objetivos individuales que se
relacionen directa o indirectamente con la organización; crear, mantener y desarrollar un
grupo de personas con habilidades, motivación y satisfacción por alcanzar objetivos  de la
organización. Así como crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales para
el empleo, desarrollo y satisfacción  plena de las personas, y para el logro  de los
objetivos  individuales, logrando eficiencia y eficacia por medio de las personas en la
búsqueda y logro de los objetivos organizacionales.

11. ¿Cuáles son las dificultades inherentes  a la Administración de Recursos

Humanos?

Las dificultades básicas de la ARH son:

1.      El tratar con medios, es decir con recursos intermedios y no con fines, manteniendo
una función rigurosa de asesoría, que consiste en la planeación, brindar servicios
especializados y controlar.
2.       El tratar con recursos vivos, extraordinarios, dinámicos, complejos, diversos y
variables que son las personas.
3.      Los recursos humanos no se encuentran solo dentro del área de ARH, si no que se
ubican en los diferentes departamentos de la organización bajo la autoridad de jefes o
gerentes, es decir la ARH es una responsabilidad de línea y una función de staff.
4.       La ARH se preocupa por la eficacia y la eficiencia, pero no puede controlar  los
eventos o condiciones que las producen, debido a la conducta heterogénea de los
participantes.
5.      La ARH trabaja en ambientes y condiciones que ella no determina y sobre las cuales
posee un grado de poder y control muy pequeño.
6.      Los estándares  de desempeño y de calidad de los recursos humanos son
complejos y diversos, iniciando el control de calidad desde el proceso inicial de
selección  de personal y extendiéndose a lo largo del desempeño cotidiano.
7.      La ARH no trata directamente con las fuentes de ingreso económico.
8.      La ARH cuenta con muchos desafíos y riesgos tanto no controlados como no
controlables, lo que estriba en la dificultad para saber si realiza correctamente o no su
trabajo, ya que puede cometer serios errores si percibirlos.