Está en la página 1de 1

Nestlé

Kit Kat

En el año 2010 Greenpace, una ONG ambientalista, denunció a Nestlé la compañía fabricaba su
producto Kit Kat con aceite de los bosques de Indonesia, que es el habitad de orangutanes que
están en peligro de extinción.

El auge de las redes sociales hizo que esta información se masificara y comenzaron a llegar los
comentarios y criticas al fanpage de Nestlé. La empresa no dio ninguna explicación, en cambio
empezó a borrar los comentarios, enfureciendo más a los consumidores que optaban por
criticar a la empresa por otros medios. La situación se fue de control.

Nestlé al ver que era una situación que escapaba de sus manos, trató de disculparse
argumentando que cambió de empresa y que trabaja con la compañía FOREST TRUST, a pesar
de todas las disculpas el producto cayó en ventas y todavía existen blog que tratan de este
tema.

También podría gustarte